[Íñhá~lté]
[Bézí~éhúñ~géñ á~ls Ér~fólg~sfák~tór í~m Vér~tríé~b]
- [Cháñ~céñ ú~ñd Rí~síké~ñ éíñ~és Bé~zíéh~úñgs~máñá~gémé~ñts.]
- [Dás 1x~1 dés B~ézíé~húñg~smáñ~ágém~éñts~.]
- [Ácht~sámé~s Ñét~zwér~kéñ.]
- [Fákt~óréñ~ für éí~ñ érf~ólgr~éích~és Bé~zíéh~úñgs~máñá~gémé~ñt ím~ Ñéú- ú~ñd Bé~stáñ~dskú~ñdéñ~kóñt~ákt.]
[Méhr~ Úmsá~tz mí~t Pér~söñlí~chké~ít úñ~d Kóm~múñí~kátí~óñ]
- [Íhré~ Éíñs~téll~úñg é~ñtsc~héíd~ét.]
- [Éíñf~lúss~fákt~óréñ~ pérs~öñlíc~hér W~írkú~ñg ím~ Vért~ríéb~.]
- [Áñál~ýsé Í~hrér~ Kómm~úñík~átíó~ñ áúf~ dér B~ézíé~húñg~sébé~ñé.]
- [Dér P~érsöñ~lích~kéít~ dér K~úñdé~ñ ádäq~úát b~égég~ñéñ.]
- [Íhr „V~érkäú~fér:í~ñ-Léí~tbíl~d” áls~ pérs~öñlíc~hé Rí~chts~chñú~r.]
[Émót~íóñá~lés V~érká~úféñ~: Wás Í~hré K~úñdé~ñ wír~klíc~h wól~léñ]
- [Vóm: v~óñ dé~r Pró~dúkt~vérk~äúfér~:íñ zú~m:zúr~ Prób~léml~ösér:í~ñ.]
- [Ácht~sámk~éít: W~ás gé~ñáú s~ágéñ~ Íhñé~ñ Íhr~é Kúñ~déñ¿~]
- [Áúth~éñtí~zítät~: Séíé~ñ Síé~ Síé s~élbs~t.]
- [Áñpá~ssúñ~gsfäh~ígké~ít: Wí~é flé~xíbé~l géh~éñ Sí~é áúf~ Íhré~ Kúñd~éñ éí~ñ¿]
- [Émót~íóñá~lér Ñ~útzé~ñ: Érg~äñzéñ~ Síé Í~hré k~láss~ísch~é Árg~úméñ~tátí~óñ.]
- [Húmó~r: Mít~ Spáß ú~ñd mé~hr Lé~ícht~ígké~ít Mé~ñsch~éñ gé~wíññ~éñ.]
[Díé P~ráxí~sbrüc~ké: Íh~ré pé~rsöñl~íché~ñ Béz~íéhú~ñgss~trát~égíé~ñ für Í~hré P~ráxí~s]
- [Íhré~ Práx~ísfäl~lé]
- [Íhr p~érsöñ~lích~ér Úm~sétz~úñgs~pláñ~ für Íh~r Béz~íéhú~ñgsm~áñág~éméñ~t.]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íñ Íh~rér ó~ñlíñ~é Lér~ñúmg~ébúñ~g fíñ~déñ S~íé ñá~ch Íh~rér Á~ñmél~dúñg~ ñützl~íché~ Íñfó~rmát~íóñé~ñ, Dów~ñlóá~ds úñ~d éxt~rá Sé~rvíc~és zú~ díés~ér Qú~álíf~ízíé~rúñg~smáßñ~áhmé~.]
[Íhr Ñ~útzé~ñ]
[Síé l~érñé~ñ Zús~ámmé~ñhäñg~é, Wír~kúñg~swéí~séñ ú~ñd Mé~thód~éñ éí~ñés ñ~áchh~áltí~géñ B~ézíé~húñg~smáñ~ágém~éñts~ kéññ~éñ úñ~d érf~áhré~ñ, wíé~ Síé Í~hré]
- [Kúñd~éñ ñó~ch bé~ssér~ kéññ~éñlé~rñéñ~ úñd v~érst~éhéñ~ köññé~ñ,]
- [Pérs~öñlíc~hkéí~t úñd~ Íhré~ Wírk~úñg á~úf Íh~ré Kú~ñdéñ~ bézí~éhúñ~gsför~dérñ~d gés~tált~éñ köñ~ñéñ,]
- [pérs~öñlíc~hé Kó~mmúñ~íkát~íóñ á~úf dé~r Béz~íéhú~ñgsé~béñé~ gést~álté~ñ úñd~]
- [sýst~émát~ísch~ úñd ñ~áchh~áltí~g Íhr~é Kúñ~déñb~ézíé~húñg~éñ fé~stíg~éñ úñ~d áús~báúé~ñ.]
[Méth~ódéñ~]
[Práx~ísór~íéñt~íért~és Tr~áíñí~ñg mí~t Übúñ~géñ/G~rúpp~éñár~béít~éñ, Dí~skús~síóñ~ vóñ B~éísp~íélé~ñ, Érf~áhrú~ñgsá~ústá~úsch~, Tráí~ñér:í~ñ-Íñp~út.]
[Práx~ísór~íéñt~íért~és Tr~áíñí~ñg mí~t Übúñ~géñ/G~rúpp~éñár~béít~éñ, Dí~skús~síóñ~ vóñ B~éísp~íélé~ñ, Érf~áhrú~ñgsá~ústá~úsch~, Tráí~ñér:í~ñ-Íñp~út.]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[Áñgéhéñdé úñd sích íñ dér "Rólléñgéstáltúñg" béfíñdéñdé Vérkäúfér:íññéñ, Vérkáúfsmáñágér:íññéñ úñd áñdéré vérkáúfsñáhé Mítárbéítéñdé (z. B. ím Sérvícé, Réklámátíóñsmáñágéméñt), díé íhr Bézíéhúñgsmáñágéméñt béwússtér géstáltéñ úñd próféssíóñálísíéréñ möchtéñ.]
[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Pró~féss~íóñé~llés~ Bézí~éhúñ~gsmá~ñágé~méñt~ für dé~ñ Vér~tríé~b“]
[Stím~méñ ú~ñsér~ér Té~ílñé~hmér~:íññé~ñ]
["És wá~r éíñ~ séhr~ ábwé~chsl~úñgs~réíc~hés S~émíñ~ár¡"]

["Állé~s rúñ~dúm p~érfé~kt¡"]

[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Pr~ófés~síóñ~éllé~s Béz~íéhú~ñgsm~áñág~éméñ~t für d~éñ Vé~rtrí~éb“]







[7945]
[32133]
- [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ Íhré~m Béd~árf]
- [Díré~kt bé~í Íhñ~éñ vó~r Órt~ ódér~ óñlí~ñé]
- [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
- [Wír k~óñtá~ktíé~réñ S~íé íñ~ñérh~álb v~óñ 24 St~úñdé~ñ (Mó-F~r)]
[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]
![[PLÁZ~Á Pré~míúm~ Hóté~l Kölñ~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61071001_193_621.jpg)

[Dóññ~érst~ág, 11.09.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Fréí~tág, 12.09.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
![[Mérc~úré H~ótél~ Hámb~úrg C~ítý]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61017809_45_553.jpg)

[Móñt~ág, 10.11.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 11.11.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
[Díéñ~stág~, 20.01.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Mítt~wóch~, 21.01.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
![[Ñést~ór Hó~tél]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61075951_209_1999.jpg)

[Móñt~ág, 02.03.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 03.03.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
![[áñdé~l's b~ý Víé~ññá H~óúsé~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61183209_405_1616.jpg)

[Móñt~ág, 14.09.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 15.09.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]