[Íñhá~lté]
[Désí~gñ Th~íñkí~ñg úñ~d Pró~zéss~máñá~gémé~ñt]
- [Grúñ~dprí~ñzíp~íéñ d~és Dé~sígñ~ Thíñ~kíñg~s.]
- [Fákt~ór Mé~ñsch~ úñd K~úñdé~ñzéñ~tríé~rúñg~.]
- [Éñd-t~ó-Éñd~-Bétr~ácht~úñg ú~ñd kú~ñdéñ~ñáhé~ Próz~éssé~.]
[Dóúb~lé Dí~ámóñ~d: Dás~ Désí~gñ-Th~íñkí~ñg-Vó~rgéh~éñsm~ódél~l]
- [Dás V~órgé~héñs~módé~ll dé~s Dóú~blé D~íámó~ñd ké~ññéñ~lérñ~éñ.]
- [Díé d~réí P~hásé~ñ: Vóñ~ dér É~rkúñ~dúñg~ bís z~úr Lös~úñg.]
- [Íñsp~írát~íóñ: V~érst~éhéñ~ & Béób~ácht~éñ.]
- [Ídéá~tíóñ~: Sích~twéí~sé dé~fíñí~éréñ~ & Ídéé~ñ éñt~wíck~élñ.]
- [Válí~dátí~óñ: Pr~ótót~ýpíñ~g & Tés~téñ.]
[Íñsp~írát~íóñ: Z~úm:Zú~r Kúñ~déñv~érst~éhér~:íñ wé~rdéñ~]
- [Déñ K~úñdé~ñ béó~bách~téñ ú~ñd bé~ssér~ vérs~téhé~ñ.]
- [Émpá~thíé~ zúm K~úñdé~ñ áúf~báúé~ñ.]
[Ídéá~tíóñ~: Kréá~tívé~ Próz~éssí~dééñ~]
- [Dás K~úñdé~ñpró~blém~ sýñt~hétí~síér~éñ úñ~d éíg~éñé S~ícht~wéís~é déf~íñíé~réñ.]
- [Kréá~tív P~rózé~ssíd~ééñ é~ñtwí~ckél~ñ.]
[Válí~dátí~óñ: Pr~ózés~sé áú~f díé~ Prób~é sté~lléñ~]
- [Próz~éssí~dééñ~ éíñf~ách p~rótó~týpí~sch g~éstá~ltéñ~.]
- [Próz~éssí~dééñ~ zíél~- úñd k~úñdé~ñórí~éñtí~ért t~ésté~ñ.]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]
[Déíñ~ Ñútz~éñ]
- [Dú lérñst Désígñ Thíñkíñg áls sýstémátísché Héráñgéhéñswéísé ím Ráhméñ éíñér Fállstúdíé vóñ Áñfáñg bís Éñdé kéññéñ úñd áñzúwéñdéñ. Dábéí dúrchläúfst dú díé éíñzélñéñ Pháséñ dés Désígñ Thíñkíñg-Prózéssés, ñútzt díé dázúgéhörígéñ Méthódéñ úñd érárbéítést éígéñé Prózéssprótótýpéñ.]
- [Dú wé~íßt, wá~rúm K~úñdé~ñzéñ~tríé~rúñg~ áúch~ ím Pr~ózés~smáñ~ágém~éñt f~ür déñ~ Úñté~rñéh~méñs~érfó~lg ré~lévá~ñt ís~t.]
- [Dú ká~ññst~ dích~ íñ dé~íñé K~úñd:í~ññéñ~ híñé~íñvé~rsét~zéñ ú~ñd vé~rsté~hst d~éréñ~ Wüñsc~hé, Bé~dürfñ~íssé~ úñd H~éráú~sfór~dérú~ñgéñ~.]
- [Dú ér~lérñ~st Mé~thód~éñ zú~r kré~átív~éñ Éñ~twíc~klúñ~g vóñ~ Próz~éssí~dééñ~.]
- [Dú éñ~twíc~kéls~t Pró~zéss~prót~ótýp~éñ úñ~d tés~téñ d~íésé~ kúñd~éñór~íéñt~íért~.]
[Méth~ódéñ~]
[Ímpú~lsvó~rtrá~g, Áús~táús~ch úñ~d Dís~kúss~íóñ, G~rúpp~éñwó~rksh~óp, bé~gléí~téñd~é Fál~lstú~díé.]
[Ímpú~lsvó~rtrá~g, Áús~táús~ch úñ~d Dís~kúss~íóñ, G~rúpp~éñwó~rksh~óp, bé~gléí~téñd~é Fál~lstú~díé.]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[Prózéssmáñágér:íññéñ, Prózéssvéráñtwórtlíché úñd Prózéssbérátér:íññéñ, Fách- úñd Führúñgskräfté mít Prózéssvéráñtwórtúñg, Prócéss Ówñér úñd Búsíñéss Áñálýst:íññéñ, wélché íhré Prózéssé kúñdéñzéñtríért vérbéssérñ möchtéñ ódér ñéúé Prózéssé mít Kúñdéñfókús éñtwíckélñ wólléñ.]
[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Dé~sígñ~ Thíñ~kíñg~ ím Pr~ózés~smáñ~ágém~éñt“]







[34056]
[32549]
- [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ déíñ~ém Bé~dárf~]
- [Díré~kt bé~í dír~ vór Ó~rt ód~ér óñ~líñé~]
- [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
- [Wír k~óñtá~ktíé~réñ d~ích í~ññér~hálb~ vóñ 24 S~túñd~éñ (Mó~-Fr)]
[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]
![[Ádíñ~á Ápá~rtmé~ñt Hó~tél M~üñché~ñ]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61348664_584_2390.jpg)

[Mítt~wóch~, 22.10.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Dóññ~érst~ág, 23.10.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
[Dóññ~érst~ág, 20.11.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Fréí~tág, 21.11.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
![[Léóñ~árdó~ Hóté~l Hám~búrg~ Cítý~ Ñórd~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61131790_308_996.jpg)

[Móñt~ág, 09.02.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 10.02.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
![[Ñóvó~tél F~ráñk~fúrt~ Cítý~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61017811_31_549.jpg)

[Dóññ~érst~ág, 09.07.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Fréí~tág, 10.07.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
[Móñt~ág, 20.07.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 21.07.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]