[Thé f~írst~ wébí~ñár s~tárt~s wít~h áñ í~ñtró~dúct~íóñ t~ó thé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, á~s wél~l ás t~hé éx~péct~átíó~ñs áñ~d góá~ls fó~r thé~ cóúr~sé. Ýó~ú wíl~l áls~ó gét~ tó kñ~ów th~é trá~íñér~s . Thé~ cóñt~éñt w~íll f~ócús~ óñ th~é fól~lówí~ñg tó~pícs~:]

• [úñdé~rstá~ñd ús~érs]
• [Thé í~mpór~táñc~é óf d~átá] 

[Thé f~írst~ wébí~ñár s~tárt~s wít~h áñ í~ñtró~dúct~íóñ t~ó thé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, á~s wél~l ás t~hé éx~péct~átíó~ñs áñ~d góá~ls fó~r thé~ cóúr~sé. Ýó~ú wíl~l áls~ó gét~ tó kñ~ów th~é trá~íñér~s . Thé~ cóñt~éñt w~íll f~ócús~ óñ th~é fól~lówí~ñg tó~pícs~:]

• [úñdé~rstá~ñd ús~érs]
• [Thé í~mpór~táñc~é óf d~átá] 

[Thé f~írst~ wébí~ñár s~tárt~s wít~h áñ í~ñtró~dúct~íóñ t~ó thé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, á~s wél~l ás t~hé éx~péct~átíó~ñs áñ~d góá~ls fó~r thé~ cóúr~sé. Ýó~ú wíl~l áls~ó gét~ tó kñ~ów th~é trá~íñér~s . Thé~ cóñt~éñt w~íll f~ócús~ óñ th~é fól~lówí~ñg tó~pícs~:]

• [úñdé~rstá~ñd ús~érs]
• [Thé í~mpór~táñc~é óf d~átá] 

[Thé f~írst~ wébí~ñár s~tárt~s wít~h áñ í~ñtró~dúct~íóñ t~ó thé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, á~s wél~l ás t~hé éx~péct~átíó~ñs áñ~d góá~ls fó~r thé~ cóúr~sé. Ýó~ú wíl~l áls~ó gét~ tó kñ~ów th~é trá~íñér~s . Thé~ cóñt~éñt w~íll f~ócús~ óñ th~é fól~lówí~ñg tó~pícs~:]

• [úñdé~rstá~ñd ús~érs]
• [Thé í~mpór~táñc~é óf d~átá] 

[Thís~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~é úsé~s íñt~érác~tívé~ léár~ñíñg~ máté~ríál~s tó t~éách~ thé f~ólló~wíñg~ kéý t~ópíc~s:]

• [Whý ú~sér ú~ñdér~stáñ~díñg~ ís ím~pórt~áñt]
• [Thé d~áýs ó~f óñé~-sízé~-fíts~-áll á~ré fí~ñáll~ý óvé~r]
• [Ís ít~ réál~lý wí~sé tó~ álwá~ýs lí~stéñ~ tó th~é úsé~r ¿]
• [B2B: Wh~ó cóú~ñts m~óré, c~ústó~mér ó~r úsé~r¿]
• [Thé í~mpór~táñc~é óf d~átá]
• [Dátá~ ás áñ~ éñáb~lér ó~f íññ~óvát~íóñ]
• [Dátá~ týpé~s]
• [Ímpó~rtáñ~t dát~á tér~ms óf~ óúr t~ímé]
• [Hów s~kíll~fúl h~áñdl~íñg ó~f dát~á mák~és pr~ódúc~t ówñ~érs m~óré s~úccé~ssfú~l]

[Thís~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~é úsé~s íñt~érác~tívé~ léár~ñíñg~ máté~ríál~s tó t~éách~ thé f~ólló~wíñg~ kéý t~ópíc~s:]

• [Whý ú~sér ú~ñdér~stáñ~díñg~ ís ím~pórt~áñt]
• [Thé d~áýs ó~f óñé~-sízé~-fíts~-áll á~ré fí~ñáll~ý óvé~r]
• [Ís ít~ réál~lý wí~sé tó~ álwá~ýs lí~stéñ~ tó th~é úsé~r ¿]
• [B2B: Wh~ó cóú~ñts m~óré, c~ústó~mér ó~r úsé~r¿]
• [Thé í~mpór~táñc~é óf d~átá]
• [Dátá~ ás áñ~ éñáb~lér ó~f íññ~óvát~íóñ]
• [Dátá~ týpé~s]
• [Ímpó~rtáñ~t dát~á tér~ms óf~ óúr t~ímé]
• [Hów s~kíll~fúl h~áñdl~íñg ó~f dát~á mák~és pr~ódúc~t ówñ~érs m~óré s~úccé~ssfú~l]

[Thís~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~é úsé~s íñt~érác~tívé~ léár~ñíñg~ máté~ríál~s tó t~éách~ thé f~ólló~wíñg~ kéý t~ópíc~s:]

• [Whý ú~sér ú~ñdér~stáñ~díñg~ ís ím~pórt~áñt]
• [Thé d~áýs ó~f óñé~-sízé~-fíts~-áll á~ré fí~ñáll~ý óvé~r]
• [Ís ít~ réál~lý wí~sé tó~ álwá~ýs lí~stéñ~ tó th~é úsé~r ¿]
• [B2B: Wh~ó cóú~ñts m~óré, c~ústó~mér ó~r úsé~r¿]
• [Thé í~mpór~táñc~é óf d~átá]
• [Dátá~ ás áñ~ éñáb~lér ó~f íññ~óvát~íóñ]
• [Dátá~ týpé~s]
• [Ímpó~rtáñ~t dát~á tér~ms óf~ óúr t~ímé]
• [Hów s~kíll~fúl h~áñdl~íñg ó~f dát~á mák~és pr~ódúc~t ówñ~érs m~óré s~úccé~ssfú~l]

[Thís~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~é úsé~s íñt~érác~tívé~ léár~ñíñg~ máté~ríál~s tó t~éách~ thé f~ólló~wíñg~ kéý t~ópíc~s:]

• [Whý ú~sér ú~ñdér~stáñ~díñg~ ís ím~pórt~áñt]
• [Thé d~áýs ó~f óñé~-sízé~-fíts~-áll á~ré fí~ñáll~ý óvé~r]
• [Ís ít~ réál~lý wí~sé tó~ álwá~ýs lí~stéñ~ tó th~é úsé~r ¿]
• [B2B: Wh~ó cóú~ñts m~óré, c~ústó~mér ó~r úsé~r¿]
• [Thé í~mpór~táñc~é óf d~átá]
• [Dátá~ ás áñ~ éñáb~lér ó~f íññ~óvát~íóñ]
• [Dátá~ týpé~s]
• [Ímpó~rtáñ~t dát~á tér~ms óf~ óúr t~ímé]
• [Hów s~kíll~fúl h~áñdl~íñg ó~f dát~á mák~és pr~ódúc~t ówñ~érs m~óré s~úccé~ssfú~l]

[Íñ th~é séc~óñd w~ébíñ~ár, th~é trá~íñér~s wíl~l pró~vídé~ ýóú w~íth v~áríó~ús tó~óls t~hát ý~óú cá~ñ úsé~ íñ ýó~úr dá~ý-tó-d~áý wó~rk ás~ á pró~dúct~ ówñé~r tó é~ñsúr~é á dé~épér~ úñdé~rstá~ñdíñ~g óf ú~sérs~.]

[Íñ th~é séc~óñd w~ébíñ~ár, th~é trá~íñér~s wíl~l pró~vídé~ ýóú w~íth v~áríó~ús tó~óls t~hát ý~óú cá~ñ úsé~ íñ ýó~úr dá~ý-tó-d~áý wó~rk ás~ á pró~dúct~ ówñé~r tó é~ñsúr~é á dé~épér~ úñdé~rstá~ñdíñ~g óf ú~sérs~.]

[Íñ th~é séc~óñd w~ébíñ~ár, th~é trá~íñér~s wíl~l pró~vídé~ ýóú w~íth v~áríó~ús tó~óls t~hát ý~óú cá~ñ úsé~ íñ ýó~úr dá~ý-tó-d~áý wó~rk ás~ á pró~dúct~ ówñé~r tó é~ñsúr~é á dé~épér~ úñdé~rstá~ñdíñ~g óf ú~sérs~.]

[Íñ th~é séc~óñd w~ébíñ~ár, th~é trá~íñér~s wíl~l pró~vídé~ ýóú w~íth v~áríó~ús tó~óls t~hát ý~óú cá~ñ úsé~ íñ ýó~úr dá~ý-tó-d~áý wó~rk ás~ á pró~dúct~ ówñé~r tó é~ñsúr~é á dé~épér~ úñdé~rstá~ñdíñ~g óf ú~sérs~.]

[Thís~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~é úsé~s íñt~érác~tívé~ léár~ñíñg~ máté~ríál~s tó t~éách~ thé f~ólló~wíñg~ kéý t~ópíc~s:]

• [Qúáñ~títá~tívé~ áñd q~úálí~tátí~vé dá~tá: Wh~ích í~s mór~é ímp~órtá~ñt¿ W~héré~ dó Í s~tárt~¿]
• [Thé g~óldé~ñ rúl~és fó~r háñ~dlíñ~g dát~á]
• [Déép~ Dívé~: Qúáñ~títá~tívé~ dátá~]
• [Cásé~ stúd~ý]
• [Déép~ Dívé~: Qúál~ítát~ívé d~átá]

[Thís~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~é úsé~s íñt~érác~tívé~ léár~ñíñg~ máté~ríál~s tó t~éách~ thé f~ólló~wíñg~ kéý t~ópíc~s:]

• [Qúáñ~títá~tívé~ áñd q~úálí~tátí~vé dá~tá: Wh~ích í~s mór~é ímp~órtá~ñt¿ W~héré~ dó Í s~tárt~¿]
• [Thé g~óldé~ñ rúl~és fó~r háñ~dlíñ~g dát~á]
• [Déép~ Dívé~: Qúáñ~títá~tívé~ dátá~]
• [Cásé~ stúd~ý]
• [Déép~ Dívé~: Qúál~ítát~ívé d~átá]

[Thís~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~é úsé~s íñt~érác~tívé~ léár~ñíñg~ máté~ríál~s tó t~éách~ thé f~ólló~wíñg~ kéý t~ópíc~s:]

• [Qúáñ~títá~tívé~ áñd q~úálí~tátí~vé dá~tá: Wh~ích í~s mór~é ímp~órtá~ñt¿ W~héré~ dó Í s~tárt~¿]
• [Thé g~óldé~ñ rúl~és fó~r háñ~dlíñ~g dát~á]
• [Déép~ Dívé~: Qúáñ~títá~tívé~ dátá~]
• [Cásé~ stúd~ý]
• [Déép~ Dívé~: Qúál~ítát~ívé d~átá]

[Thís~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~é úsé~s íñt~érác~tívé~ léár~ñíñg~ máté~ríál~s tó t~éách~ thé f~ólló~wíñg~ kéý t~ópíc~s:]

• [Qúáñ~títá~tívé~ áñd q~úálí~tátí~vé dá~tá: Wh~ích í~s mór~é ímp~órtá~ñt¿ W~héré~ dó Í s~tárt~¿]
• [Thé g~óldé~ñ rúl~és fó~r háñ~dlíñ~g dát~á]
• [Déép~ Dívé~: Qúáñ~títá~tívé~ dátá~]
• [Cásé~ stúd~ý]
• [Déép~ Dívé~: Qúál~ítát~ívé d~átá]

[Thís~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~é úsé~s íñt~érác~tívé~ léár~ñíñg~ máté~ríál~s tó t~éách~ thé f~ólló~wíñg~ kéý t~ópíc~s:]

• [Týpí~cál c~óñfl~ícts~]
• [Dátá~ Líté~rácý~]
• [Cómm~úñíc~átíñ~g déc~ísíó~ñs sú~ccés~sfúl~lý wí~th dá~tá st~órýt~éllí~ñg]
• [Áñch~óríñ~g dát~á-órí~éñté~d déc~ísíó~ñ-mák~íñg p~rócé~ssés~ íñ th~é cóm~páñý~]

[Thís~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~é úsé~s íñt~érác~tívé~ léár~ñíñg~ máté~ríál~s tó t~éách~ thé f~ólló~wíñg~ kéý t~ópíc~s:]

• [Týpí~cál c~óñfl~ícts~]
• [Dátá~ Líté~rácý~]
• [Cómm~úñíc~átíñ~g déc~ísíó~ñs sú~ccés~sfúl~lý wí~th dá~tá st~órýt~éllí~ñg]
• [Áñch~óríñ~g dát~á-órí~éñté~d déc~ísíó~ñ-mák~íñg p~rócé~ssés~ íñ th~é cóm~páñý~]

[Thís~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~é úsé~s íñt~érác~tívé~ léár~ñíñg~ máté~ríál~s tó t~éách~ thé f~ólló~wíñg~ kéý t~ópíc~s:]

• [Týpí~cál c~óñfl~ícts~]
• [Dátá~ Líté~rácý~]
• [Cómm~úñíc~átíñ~g déc~ísíó~ñs sú~ccés~sfúl~lý wí~th dá~tá st~órýt~éllí~ñg]
• [Áñch~óríñ~g dát~á-órí~éñté~d déc~ísíó~ñ-mák~íñg p~rócé~ssés~ íñ th~é cóm~páñý~]

[Thís~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~é úsé~s íñt~érác~tívé~ léár~ñíñg~ máté~ríál~s tó t~éách~ thé f~ólló~wíñg~ kéý t~ópíc~s:]

• [Týpí~cál c~óñfl~ícts~]
• [Dátá~ Líté~rácý~]
• [Cómm~úñíc~átíñ~g déc~ísíó~ñs sú~ccés~sfúl~lý wí~th dá~tá st~órýt~éllí~ñg]
• [Áñch~óríñ~g dát~á-órí~éñté~d déc~ísíó~ñ-mák~íñg p~rócé~ssés~ íñ th~é cóm~páñý~]

[Íñ thé fíñál wébíñár, ýóú wíll réfléct wíth thé tráíñérs óñ thé tráñsfér tásks fróm thé prévíóús sélf-stúdý phásés. Tógéthér, ýóú wíll wórk óút thé móst ímpórtáñt léárñíñgs áñd résúlts áñd díscúss hów tó súccéssfúllý tráñsfér thém íñtó práctícé.]

[Íñ thé fíñál wébíñár, ýóú wíll réfléct wíth thé tráíñérs óñ thé tráñsfér tásks fróm thé prévíóús sélf-stúdý phásés. Tógéthér, ýóú wíll wórk óút thé móst ímpórtáñt léárñíñgs áñd résúlts áñd díscúss hów tó súccéssfúllý tráñsfér thém íñtó práctícé.]

[Íñ thé fíñál wébíñár, ýóú wíll réfléct wíth thé tráíñérs óñ thé tráñsfér tásks fróm thé prévíóús sélf-stúdý phásés. Tógéthér, ýóú wíll wórk óút thé móst ímpórtáñt léárñíñgs áñd résúlts áñd díscúss hów tó súccéssfúllý tráñsfér thém íñtó práctícé.]

[Íñ thé fíñál wébíñár, ýóú wíll réfléct wíth thé tráíñérs óñ thé tráñsfér tásks fróm thé prévíóús sélf-stúdý phásés. Tógéthér, ýóú wíll wórk óút thé móst ímpórtáñt léárñíñgs áñd résúlts áñd díscúss hów tó súccéssfúllý tráñsfér thém íñtó práctícé.]