[Íñhá~lté]
[Grúñ~dlág~éñ úñ~d Str~átég~íéñ d~és Fá~cílí~tý Má~ñágé~méñt~s]
- [Défí~ñítí~óñéñ~ úñd K~érñá~úfgá~béñ d~és Fá~cílí~tý Má~ñágé~méñt~s.]
- [Strá~tégí~sché~ Zíél~é úñd~ Lébé~ñszý~klús~óríé~ñtíé~rúñg~.]
- [Háñd~lúñg~sáñs~ätzé, á~ñgél~éhñt~ áñ úñ~térs~chíé~dlíc~hé Íñ~téré~sséñ~slág~éñ (Íñ~vést~ór:íñ~ñéñ, É~ígéñ~tümér~:íññé~ñ, Ñút~zér:í~ññéñ~, Bétr~éíbé~r:íññ~éñ).]
- [Áñgé~bót ú~ñd Ñá~chfr~ágé: B~ráñc~hé úñ~d Már~kt.]
- [Vérb~äñdé ú~ñd Ór~gáñí~sátí~óñéñ~ ím Fá~cílí~tý Má~ñágé~méñt~.]
- [Íñfó~rmát~íóñs~géwí~ññúñ~g: Fác~hzéí~tsch~ríft~éñ, Má~rktüb~érsí~chté~ñ, Més~séñ.]
[Órgá~ñísá~tíóñ~ úñd P~rózé~ssé í~m Fác~ílít~ý Máñ~ágém~éñt ó~ptím~íéré~ñ – Ñác~hhál~tígk~éít ú~ñd Kú~ñdéñ~óríé~ñtíé~rúñg~ ím Bl~íck]
- [Strú~ktúr~éñ úñ~d Pró~zéss~é: Áúf~báú- ú~ñd Áb~láúf~órgá~ñísá~tíóñ~ ím Fá~cílí~tý Má~ñágé~méñt~, Áñsá~tzpú~ñkté~ zúr Ó~ptím~íérú~ñg.]
- [Kérñ~áúfg~ábéñ~ éffé~ktív~ úñd é~ffíz~íéñt~ übér d~éñ Lé~béñs~zýkl~ús ór~gáñí~síér~éñ.]
- [Kúñd~éñ-/Sé~rvíc~éórí~éñtí~érúñ~g úñd~ Ñách~hált~ígké~ít ím~ Fókú~s.]
- [Éígé~ñléí~stúñ~g vér~sús F~rémd~vérg~ábé: B~ést-P~ráct~ícé-B~éísp~íélé~.]
- [Vért~rág ú~ñd Lé~ístú~ñgsv~érzé~íchñ~ís: Bá~sís f~ür ópt~ímál~é Díé~ñstl~éíst~úñg.]
- [Áúss~chré~íbúñ~g úñd~ Vérg~ábé v~óñ Fá~cílí~tý Sé~rvíc~és.]
- [Dókú~méñt~átíó~ñ úñd~ Répó~rtíñ~g.]
- [Méhr~wért~ vóñ S~óftw~áréú~ñtér~stütz~úñg: C~ÁFM-S~ýsté~mé.]
[Fácí~lítý~ Sérv~ícés~ wírt~schá~ftlí~ch gé~stál~téñ: K~álkú~látí~óñ, Qú~álít~ätsmá~ñágé~méñt~ úñd C~óñtr~óllí~ñg]
- [Kálk~úlát~íóñs~béís~píél~é áús~ áúsg~éwähl~téñ L~éíst~úñgs~béré~íché~ñ, z. B. Í~ñstá~ñdhá~ltúñ~g ódé~r Réí~ñígú~ñg.]
- [Áúfb~áú vó~ñ Sér~vícé~ Lévé~l Ágr~éémé~ñts ú~ñd Ñú~tzéñ~ vóñ B~éñch~márk~s.]
- [Kóst~éñtr~éíbé~r ídé~ñtíf~ízíé~réñ, M~áßñáh~méñ z~úr Kó~stéñ~séñk~úñg á~bléí~téñ.]
- [Wérk~zéúg~é zúr~ ópér~átív~éñ (Dí~éñst~léís~tér-)S~téúé~rúñg~, ñách~hált~ígés~ Qúál~ítäts~máñá~gémé~ñt.]
[Bétr~éíbé~rvér~áñtw~órtú~ñg]
- [Bétr~éíbé~rpfl~ícht~éñ úñ~d Úñt~érñé~hmér~pflí~chté~ñ: Sch~ñítt~méñg~é, Ábg~réñz~úñg.]
- [Géfá~hréñ~- úñd R~écht~slág~é.]
- [Ídéñ~tífí~kátí~óñ úñ~d réc~htsk~óñfó~rmé D~élég~átíó~ñ vóñ~ Bétr~éíbé~rpfl~ícht~éñ.]
[Dísk~ússí~óñ íñ~díví~dúél~lér F~rágé~stél~lúñg~éñ áú~s dér~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñprá~xís ú~ñd zá~hlré~íché~ Típp~s für d~íé Pr~áxís~.]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]
[Déíñ~ Ñútz~éñ]
- [Dú ká~ññst~ Kérñ~áúfg~ábéñ~ dés F~ácíl~ítý M~áñág~éméñ~ts ñá~chhá~ltíg~ übér d~éñ gé~sámt~éñ Lé~béñs~zýkl~ús dé~íñér~ Ímmó~bílí~éñ ór~gáñí~síér~éñ.]
- [Dú gé~stál~tést~ déíñ~é Órg~áñís~átíó~ñ úñd~ Próz~éssé~ ím Fá~cílí~tý Má~ñágé~méñt~ éffé~ktív~ úñd é~ffíz~íéñt~.]
- [Dú ká~ññst~ Fácí~lítý~ Sérv~ícés~ wírt~schá~ftlí~ch ká~lkúl~íéré~ñ úñd~ óptí~mál á~ússc~hréí~béñ.]
- [Dú sí~chér~st dí~é Qúá~lítät~ déíñ~ér Sé~rvíc~és úñ~d bís~t mít~ grúñ~dlég~éñdé~m Cóñ~tról~líñg~-Wíss~éñ vé~rtrá~út, úm~ déíñ~é Fác~ílít~ý Sér~vícé~s géz~íélt~ zú st~éúér~ñ.]
- [Dú vé~rméí~dést~ kóst~spíé~lígé~ Háft~úñgs~rísí~kéñ.]
- [Dú ág~íérs~t sów~óhl w~írts~cháf~tlíc~h áls~ áúch~ ñách~hált~íg úñ~d vér~stéh~st, dá~ss sí~ch dí~ésé Á~spék~té ñí~cht á~ússc~hlíé~ßéñ.]
[Wéít~érbí~ldúñ~g gém~äß MábV~.]
[Méth~ódéñ~]
[Tráí~ñér-Í~ñpút~, Árbé~ítsh~ílfé~ñ/Ché~cklí~stéñ~, Fáll~-/Bést~-Prác~tícé~-Béís~píél~é, Béñ~chmá~rks, D~ískú~ssíó~ñ, Érf~áhrú~ñgsá~ústá~úsch~.]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[(Qúér-)Éíñstéígér:íññéñ íñ díé Thémátík, Fách-/Führúñgskräfté áús dém Gébäúdé-/Ímmóbílíéñmáñágéméñt sówíé Ímmóbílíéñvérwáltér:íññéñ, déréñ Áúfgábéñbéréích sích úm Fácílítý-Máñágéméñt-Théméñ érwéítért hát. Mítárbéítéñdé áús Éíñkáúf, Cóñtróllíñg, Révísíóñ úñd wéítéréñ Fúñktíóñsbéréíchéñ, díé Áñkñüpfúñgspúñkté zúm Fácílítý Máñágéméñt hábéñ.]
[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Fác~ílít~ý Máñ~ágém~éñt k~ómpá~kt“]
[Stím~méñ ú~ñsér~ér Té~ílñé~hmér~:íññé~ñ]
[„Lóck~éré, é~ñtsp~áññt~é Átm~ósph~äré & pr~áxís~bézó~géñé~, téíl~ñéhm~érór~íéñt~íért~é Hér~áñgé~héñs~wéís~é.“]

["Díé K~ómpé~téñz~ úñd Á~úthé~ñtíz~ítät d~és Dó~zéñt~éñ só~wíé d~íé Mí~schú~ñg áú~s Érl~äútér~úñgé~ñ úñd~ zú lös~éñdé~ñ Áúf~gábé~ñ übér~zéúg~téñ m~ích."]

["Gúté~ Bétr~éúúñ~g vór~ Órt ú~ñd éí~ñ Dóz~éñt m~ít sé~hr gú~téñ F~áchk~éññt~ñíss~éñ íñ~ Théó~ríé ú~ñd Pr~áxís~."]

["Tóp ó~rgáñ~ísíé~rt vó~m Áñf~áñg b~ís zú~m Éñd~é, tól~lé Té~ílñé~hmér~:íññé~ñ, tól~lér T~ráíñ~ér, gá~ñz tó~llé V~órbé~réít~úñg ú~ñd Ñá~chbé~árbé~ítúñ~g dáñ~k dér~ détá~íllí~érté~ñ Úñt~érlá~géñ í~ñkl. M~átér~íál Ñ~ótíz~búch~, Márk~ér, Kú~lí úñ~d Täsc~hché~ñ mögl~ích. G~róßés~ Dáñk~ésch~öñ¡"]

["Díé K~ómpé~téñz~ úñd Á~úthé~ñtíz~ítät d~és Dó~zéñt~éñ só~wíé d~íé Mí~schú~ñg áú~s Érl~äútér~úñgé~ñ úñd~ zú lös~éñdé~ñ Áúf~gábé~ñ übér~zéúg~téñ m~ích."]

["Mír géfíél, dáss Hérr Schréíbér, dér Référéñt, jédérzéít Frágéñ zúgélásséñ hát úñd ér úñséré úñtérschíédlíchéñ Bráñchéñ úñd Héráúsfórdérúñgéñ ímmér wíédér mít íñ díé Fällé éíñgébúñdéñ hát.
Ích hábé schóñ méhréré Háúfé Ákádémíé Sémíñáré bésúcht úñd wár (fást) ímmér séhr zúfríédéñ. Díé Dózéñt:íññéñ wérdéñ séhr práxísñáh áúsgéwählt úñd dás hílft íñ dér Úmsétzúñg séhr, wéíl máñ ím Sémíñár schóñ práktísché Típps érhält úñd ñícht ñúr réíñér Théóríé "áúsgésétzt" íst."]

["Tóp ó~rgáñ~ísíé~rt vó~m Áñf~áñg b~ís zú~m Éñd~é, tól~lé Té~ílñé~hmér~:íññé~ñ, tól~lér T~ráíñ~ér, gá~ñz tó~llé V~órbé~réít~úñg ú~ñd Ñá~chbé~árbé~ítúñ~g dáñ~k dér~ détá~íllí~érté~ñ Úñt~érlá~géñ í~ñkl. M~átér~íál Ñ~ótíz~búch~, Márk~ér, Kú~lí úñ~d Täsc~hché~ñ mögl~ích. G~róßés~ Dáñk~ésch~öñ¡"]

["Mír géfíél, dáss Hérr Schréíbér, dér Référéñt, jédérzéít Frágéñ zúgélásséñ hát úñd ér úñséré úñtérschíédlíchéñ Bráñchéñ úñd Héráúsfórdérúñgéñ ímmér wíédér mít íñ díé Fällé éíñgébúñdéñ hát.
Ích hábé schóñ méhréré Háúfé Ákádémíé Sémíñáré bésúcht úñd wár (fást) ímmér séhr zúfríédéñ. Díé Dózéñt:íññéñ wérdéñ séhr práxísñáh áúsgéwählt úñd dás hílft íñ dér Úmsétzúñg séhr, wéíl máñ ím Sémíñár schóñ práktísché Típps érhält úñd ñícht ñúr réíñér Théóríé "áúsgésétzt" íst."]

[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Fá~cílí~tý Má~ñágé~méñt~ kómp~ákt“]







[2291]
[32411]
- [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ déíñ~ém Bé~dárf~]
- [Díré~kt bé~í dír~ vór Ó~rt ód~ér óñ~líñé~]
- [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
- [Wír k~óñtá~ktíé~réñ d~ích í~ññér~hálb~ vóñ 24 S~túñd~éñ (Mó~-Fr)]
[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
[Móñt~ág, 03.11.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 04.11.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
![[Hóté~l Éxc~élsí~ór bý~ Géís~él]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61315294_548_2301.jpg)

[Mítt~wóch~, 04.03.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Dóññ~érst~ág, 05.03.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
[Móñt~ág, 27.04.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 28.04.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
![[árt`ó~tél B~érlí~ñ Mít~té]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61062477_154_431.jpg)

[Móñt~ág, 06.07.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 07.07.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
[Móñt~ág, 21.09.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 22.09.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]