[Führé~ñ áúf~ Áúgé~ñhöhé~]

[Áls F~ührúñ~gskr~áft á~úf Áú~géñh~öhé füh~réñ]

• [Áúfr~ícht~íg úñ~d émp~áthí~sch k~ómmú~ñízí~éréñ~.]
• [Lösúñ~géñ é~rárb~éíté~ñ, díé~ für Füh~rúñg~skrá~ft úñ~d Mít~árbé~ítér~:íññé~ñ stí~mméñ~ (wíñ-w~íñ).]
• [Míté~íñáñ~dér ñ~áchh~áltí~gé Vé~réíñ~bárú~ñgéñ~ hérs~téll~éñ.]

[Krít~ísch~é Rück~méld~úñg á~úf kó~ñstr~úktí~vé Wé~ísé g~ébéñ~]

• [Béób~ácht~úñgé~ñ fáí~r úñd~ óhñé~ Ábwé~rtúñ~g mít~téíl~éñ.]
• [Zúgé~wáñd~t kóñ~fróñ~tíér~éñ, áú~ch wé~ññ és~ úñáñ~géñé~hm ís~t.]
• [Áñér~kéññ~úñg ú~ñd Kr~ítík~ áúss~préc~héñ.]

[Hált~úñg ú~ñd Mé~thód~ík dé~r géw~áltf~réíé~ñ Kóm~múñí~kátí~óñ ñá~ch Dr~. Márs~háll~ Rósé~ñbér~g]

• [Kómm~úñík~átíó~ñsbl~ócká~déñ á~bbáú~éñ – Bé~réít~schá~ft zú~r Kóó~pérá~tíóñ~ fördé~rñ.]
• [Béób~ácht~úñgé~ñ bés~chré~íbéñ~, óhñé~ zú bé~wért~éñ.]
• [Íññé~rés B~éfíñ~déñ ú~ñd Gé~fühlé~ wáhr~ñéhm~éñ úñ~d ggf~. óffé~ñ áús~drück~éñ.]
• [Pérs~öñlíc~hé Bé~dürfñ~íssé~ úñd Á~ñlíé~géñ m~ítté~íléñ~.]
• [Úm dá~s bít~téñ, w~ás wí~r brá~úché~ñ.]
• [Trág~fähíg~é Lösú~ñgéñ~ kréí~éréñ~.]

[Díé K~úñst~ dés é~mpát~hísc~héñ Z~úhöré~ñs]

• [Zúhör~éñ ís~t méh~r áls~ wárt~éñ bí~s máñ~ dráñ~ íst.]
• [Bóts~cháf~téñ h~íñté~r Wíd~érst~áñd, K~rítí~k úñd~ störé~ñdém~ Vérh~álté~ñ wáh~rñéh~méñ.]
• [Vérs~täñdñ~ís hé~íßt ñí~cht É~íñvé~rstäñ~dñís~.]

[Émót~íóñé~ñ vér~stéh~éñ úñ~d zíé~lführ~éñd ñ~útzé~ñ]

• [Mít É~mótí~óñéñ~ íñ sc~hwíé~rígé~ñ Sít~úátí~óñéñ~ úmgé~héñ.]
• [Émót~íóñé~ñ érñ~st ñé~hméñ~ áñst~átt z~ú bés~chwí~chtí~géñ, z~ú rát~íóñá~lísí~éréñ~, zú bé~schú~ldíg~éñ ód~ér áb~zúlé~ñkéñ~.]
• [Vérá~ñtwó~rtlí~chké~ítéñ~ tréñ~ñéñ, V~érst~ríck~úñgé~ñ áúf~löséñ~.]

[Mít W~ídér~stáñ~d úñd~ Áblé~hñúñ~g úmg~éhéñ~]

• [Vérm~éídé~ñ, dás~s Mít~árbé~ítér~:íññé~ñ „Já” s~ágéñ~ úñd „Ñ~éíñ” t~úñ.]
• [Mít Á~bléh~ñúñg~ úñd é~íñém~ „Ñéíñ~” dés á~ñdér~éñ úm~géhé~ñ.]
• [Krít~ík, Vó~rwürf~é úñd~ Fórd~érúñ~géñ ñ~ícht~ pérs~öñlíc~h ñéh~méñ.]

[Kóñs~trúk~tívé~ Lösúñ~gswé~gé für~ Führú~ñgsk~räfté~ úñd M~ítár~béít~ér:íñ~ñéñ é~ñtwí~ckél~ñ]

• [Kóóp~éríé~réñ s~tátt~ Réch~t háb~éñ wó~lléñ~.]
• [Lösúñ~géñ f~íñdé~ñ stá~tt Sc~húld~ígé s~úché~ñ.]
• [Dér G~órdí~sché~ Kñót~éñ dé~r Kóñ~flík~tlösú~ñg.]
• [Kóñs~éqúé~ñt ím~ éígé~ñéñ Á~ñlíé~géñ – f~léxí~bél í~ñ dér~ Lösúñ~g.]

[Béár~béít~úñg v~óñ kó~ñkré~téñ S~ítúá~tíóñ~éñ áú~s déí~ñém F~ührúñ~gskó~ñtéx~t úñd~ Tráí~ñíñg~ wírk~úñgs~vóll~ér Kó~mmúñ~íkát~íóñs~tóól~s.]