[Zért~ífíz~íért~ dúrc~h díé~ Hóch~schú~lé dé~r Wír~tsch~áft f~ür Máñ~ágém~éñt (H~dWM), M~áññh~éím]

[Díésé Wéítérbíldúñg wúrdé íñ Kóópérátíóñ mít dér Hóchschúlé dér Wírtscháft für Máñágéméñt, Máññhéím kóñzípíért úñd fólgt híñsíchtlích Gésámtkóñzépt, Íñháltéñ, Référéñt:íññéñ úñd Prüfúñg déñ Qúálítätsáñsprüchéñ dér Hóchschúlé. Só prófítíéréñ díé Téílñéhméñdéñ vóñ qúálítátív hóchwértígéñ Qúálífízíérúñgéñ mít gáráñtíértér Áktúálítät, hóhém Práxísbézúg úñd éxzélléñtéñ Référéñt:íññéñ.]
- [Áúfg~ábéñ~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~]
- [Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé dé~s Íññ~éñdí~éñst~és]
- [Órgá~ñísá~tórí~sché~ Áñfó~rdér~úñgé~ñ]
- [Áúfb~áú éí~ñér á~ktív~éñ, óú~tbóú~ñd-ór~íéñt~íért~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~tórg~áñís~átíó~ñ]
- [Mítá~rbéí~tér:í~ññéñ~führú~ñg úñ~d Kóm~múñí~kátí~óñ]
- [Dér:D~íé Íñ~ñéñd~íéñs~tléí~tér:í~ñ áls~ Mótí~vátó~r:íñ ú~ñd Té~ámlé~ádér~:íñ]
[Érfó~lgré~íché~ Mítá~rbéí~térg~éspr~äché (Ó~ñlíñ~é-Lér~ñzéí~t: cá. 2 S~túñd~éñ)]
[Básí~swís~séñ B~WL (Óñ~líñé~-Lérñ~zéít~: cá. 1 St~úñdé~)]
[Léss~óñs L~éárñ~éd]
[Ñách~ dér Á~úsbí~ldúñ~g érh~ältst~ dú übé~r déí~ñé Lé~rñúm~gébú~ñg éí~ñé Zú~sámm~éñfá~ssúñ~g dér~ prüfú~ñgsr~élév~áñté~ñ Íñh~álté~ zúr V~órbé~réít~úñg á~úf dé~íñé Á~bsch~lúss~prüfú~ñg.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Mít d~ér É-P~rüfúñ~g dók~úméñ~tíér~st dú~ déíñ~ Kñów~-hów.]
[Íñhá~lté]
[Ráhm~éñbé~díñg~úñgé~ñ]
- [Wétt~béwé~rbss~ítúá~tíóñ~.]
- [Áúfg~ábéñ~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~.]
[Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé dé~s Íññ~éñdí~éñst~és]
[Órgá~ñísá~tórí~sché~ Áñfó~rdér~úñgé~ñ]
- [Pláñ~úñgs~wérk~zéúg~é, Bér~ícht~swés~éñ, Cr~óss-/Ú~p-Sél~líñg~-Póté~ñzíá~lé.]
- [Kómp~étéñ~zvér~téíl~úñg z~wísc~héñ Á~úßéñ- ú~ñd Íñ~ñéñd~íéñs~t.]
[Áúfb~áú éí~ñér á~ktív~éñ, óú~tbóú~ñd-ór~íéñt~íért~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~tórg~áñís~átíó~ñ]
[Mítá~rbéí~térf~ührúñ~g úñd~ Kómm~úñík~átíó~ñ]
- [Kómm~úñík~átíó~ñ, Führ~úñgs~stíl~é, -vér~hált~éñ.]
- [Géhá~lts- ú~ñd Éí~ñsté~llúñ~gsgé~spräc~hé.]
- [Téám~éñtw~íckl~úñg.]
- [Vóm:v~óñ Kó~llég~:íñ zú~m:zúr~ Vórg~ését~ztéñ~ - Méís~térñ~ dér S~ítúá~tíóñ~.]
[Dér:D~íé Íñ~ñéñd~íéñs~tléí~tér:í~ñ áls~ Mótí~vátó~r:íñ ú~ñd Té~ámlé~ádér~]
- [Mótí~vátí~óñ vó~ñ ÍD-M~ítár~béít~érñ, É~íñzé~lcóá~chíñ~g.]
- [Méís~térñ~ émót~íóñá~lér G~éspr~ächss~ítúá~tíóñ~éñ úñ~d Kóñ~flík~tmáñ~ágém~éñt.]
- [Léís~túñg~sórí~éñtí~érté~ Éñtl~óhñú~ñgsm~ódél~lé.]
[Léss~óñs L~éárñ~éd]
[Ñách~ dér W~éíté~rbíl~dúñg~ érhäl~tst d~ú übér~ déíñ~é Lér~ñúmg~ébúñ~g éíñ~é Zús~ámmé~ñfás~súñg~ dér p~rüfúñ~gsré~lévá~ñtéñ~ Íñhá~lté z~úr Vó~rbér~éítú~ñg áú~f déí~ñé Áb~schl~ússp~rüfúñ~g.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Mít d~ér É-P~rüfúñ~g dók~úméñ~tíér~st dú~ déíñ~ Kñów~-hów.]
[Zúm ó~ptím~áléñ~ Wíss~éñst~ráñs~fér: É~-Léár~ñíñg~: Mítá~rbéí~térg~éspr~äché ú~ñd É-L~éárñ~íñg: B~ásís~wíss~éñ BW~L]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]
[Déíñ~ Ñútz~éñ]
- [Dú ér~fährs~t, wél~chés~ díé L~éíst~úñgs~párá~mété~r éíñ~és mó~dérñ~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~tés s~íñd ú~ñd wí~é dés~séñ Ó~rgáñ~ísát~íóñs~strú~ktúr~ íñ dé~r Prá~xís á~ússí~éht.]
- [Dú bí~st íñ~ dér L~ágé, d~éíñé~ Órgá~ñísá~tíóñ~ zú óp~tímí~éréñ~.]
- [Dú wé~íßt, wí~é dú d~éíñ V~órgé~héñ b~éí dé~r Már~kt- úñ~d Kúñ~déñb~éárb~éítú~ñg pr~ófés~síóñ~álís~íérs~t.]
- [Dú ér~lérñ~st Má~ñágé~méñt~- úñd F~ührúñ~gsíñ~strú~méñt~áríé~ñ úñd~ káññ~st Íñ~ñéñd~íéñs~tmít~árbé~ítéñ~dé ál~s Téá~m führ~éñ úñ~d mót~ívíé~réñ.]
- [Óptí~málé~r Wís~séñs~tráñ~sfér~ dúrc~h É-Lé~árñí~ñg: Übé~r déí~ñé Lé~rñúm~gébú~ñg st~éhéñ~ dír d~íé bé~ídéñ~ É-Léá~rñíñ~gs "Mí~tárb~éíté~rgés~präch~é" úñd~ "Básí~swís~séñ B~WL" für~ 12 Móñá~té zú~r Ñút~zúñg~ zúr V~érfüg~úñg.]
[Díésé íñtéñsívé Wéítérbíldúñg íñ Kóópérátíóñ mít dér Hóchschúlé dér Wírtscháft für Máñágéméñt, Máññhéím béréítét dích mít dém érfórdérlíchéñ Wísséñ dáráúf vór, sóúvéräñ úñd érfólgréích zú ágíéréñ úñd dás bréíté Áúfgábéñspéktrúm éíñér:éíñés Íññéñdíéñstléítér:íñ próféssíóñéll zú béhérrschéñ.]
[Méth~ódéñ~]
[Íñté~rákt~ívés~ Tráí~ñíñg~ mít D~ískú~ssíó~ñ, Érf~áhrú~ñgsá~ústá~úsch~, Grúp~péñ-/É~íñzé~lárb~éíté~ñ, Fál~l-, Bés~t-Prá~ctíc~é-Béí~spíé~lé, Ví~déós~éñsí~bílí~síér~úñg, T~ráíñ~ér-Íñ~pút.]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[Führú~ñgsk~räfté~ñách~wúch~s, (áñg~éhéñ~dé) Íñ~ñéñd~íéñs~tléí~tér:í~ññéñ~ úñd T~éáml~éíté~r:íññ~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~t, Léí~túñg~ Kúñd~éñsé~rvíc~é, Téá~mléí~tér:í~ññéñ~ Íññé~ñdíé~ñst, T~éáml~éíté~r:íññ~éñ Kú~ñdéñ~sérv~ícé, V~érká~úfsf~ührúñ~gskr~äfté á~ús dé~m Íññ~éñdí~éñst~.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Ñách dér Wéítérbíldúñg ñéhméñ díé Téílñéhméñdéñ áñ dér schríftlíchéñ Ábschlússprüfúñg "Zértífízíérté:r Íññéñdíéñstléítér:íñ - Héád óf Íñtérñál Sálés" téíl. Dámít dú Réísékóstéñ úñd Zéít spárst, ábsólvíérst dú díé É-Prüfúñg áñ déíñém PC ám Árbéítsplátz ódér zúháúsé. Géprüft wérdéñ díé Wéítérbíldúñgsíñhálté állér Pflícht-Präséñzmódúlé íñ schríftlíchér Fórm (Zéítbédárf: cá. 60 Míñútéñ). Díé É-Prüfúñg káññ ábgélégt wérdéñ, sóbáld állé Pflíchtmódúlé ábsólvíért síñd.
Ñách érfólgréíchér Ábschlússprüfúñg érhältst dú dás áñérkáññté Zértífíkát dér Háúfé Ákádémíé úñd dér Hóchschúlé dér Wírtscháft für Máñágéméñt, Máññhéím "Zértífízíérté:r Íññéñdíéñstléítér:íñ - Héád óf Íñtérñál Sálés". Dámít dókúméñtíérst dú déíñ fúñdíértés Wísséñ áls Básís zúr Wéítéréñtwícklúñg déíñér bérúflíchéñ Kárríéré.]
[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Zér~tífí~zíér~té:r Í~ññéñ~díéñ~stlé~ítér~:íñ / Hé~ád óf~ Íñté~rñál~ Sálé~s“]
- [Áúfg~ábéñ~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~]
- [Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé dé~s Íññ~éñdí~éñst~és]
- [Órgá~ñísá~tórí~sché~ Áñfó~rdér~úñgé~ñ]
- [Áúfb~áú éí~ñér á~ktív~éñ, óú~tbóú~ñd-ór~íéñt~íért~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~tórg~áñís~átíó~ñ]
- [Mítá~rbéí~tér:í~ññéñ~führú~ñg úñ~d Kóm~múñí~kátí~óñ]
- [Dér:D~íé Íñ~ñéñd~íéñs~tléí~tér:í~ñ áls~ Mótí~vátó~r:íñ ú~ñd Té~ámlé~ádér~:íñ]
[Érfó~lgré~íché~ Mítá~rbéí~térg~éspr~äché (Ó~ñlíñ~é-Lér~ñzéí~t: cá. 2 S~túñd~éñ)]
[Básí~swís~séñ B~WL (Óñ~líñé~-Lérñ~zéít~: cá. 1 St~úñdé~)]
[Léss~óñs L~éárñ~éd]
[Ñách~ dér Á~úsbí~ldúñ~g érh~ältst~ dú übé~r déí~ñé Lé~rñúm~gébú~ñg éí~ñé Zú~sámm~éñfá~ssúñ~g dér~ prüfú~ñgsr~élév~áñté~ñ Íñh~álté~ zúr V~órbé~réít~úñg á~úf dé~íñé Á~bsch~lúss~prüfú~ñg.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Mít d~ér É-P~rüfúñ~g dók~úméñ~tíér~st dú~ déíñ~ Kñów~-hów.]
[Íñhá~lté]
[Ráhm~éñbé~díñg~úñgé~ñ]
- [Wétt~béwé~rbss~ítúá~tíóñ~.]
- [Áúfg~ábéñ~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~.]
[Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé dé~s Íññ~éñdí~éñst~és]
[Órgá~ñísá~tórí~sché~ Áñfó~rdér~úñgé~ñ]
- [Pláñ~úñgs~wérk~zéúg~é, Bér~ícht~swés~éñ, Cr~óss-/Ú~p-Sél~líñg~-Póté~ñzíá~lé.]
- [Kómp~étéñ~zvér~téíl~úñg z~wísc~héñ Á~úßéñ- ú~ñd Íñ~ñéñd~íéñs~t.]
[Áúfb~áú éí~ñér á~ktív~éñ, óú~tbóú~ñd-ór~íéñt~íért~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~tórg~áñís~átíó~ñ]
[Mítá~rbéí~térf~ührúñ~g úñd~ Kómm~úñík~átíó~ñ]
- [Kómm~úñík~átíó~ñ, Führ~úñgs~stíl~é, -vér~hált~éñ.]
- [Géhá~lts- ú~ñd Éí~ñsté~llúñ~gsgé~spräc~hé.]
- [Téám~éñtw~íckl~úñg.]
- [Vóm:v~óñ Kó~llég~:íñ zú~m:zúr~ Vórg~ését~ztéñ~ - Méís~térñ~ dér S~ítúá~tíóñ~.]
[Dér:D~íé Íñ~ñéñd~íéñs~tléí~tér:í~ñ áls~ Mótí~vátó~r:íñ ú~ñd Té~ámlé~ádér~]
- [Mótí~vátí~óñ vó~ñ ÍD-M~ítár~béít~érñ, É~íñzé~lcóá~chíñ~g.]
- [Méís~térñ~ émót~íóñá~lér G~éspr~ächss~ítúá~tíóñ~éñ úñ~d Kóñ~flík~tmáñ~ágém~éñt.]
- [Léís~túñg~sórí~éñtí~érté~ Éñtl~óhñú~ñgsm~ódél~lé.]
[Léss~óñs L~éárñ~éd]
[Ñách~ dér W~éíté~rbíl~dúñg~ érhäl~tst d~ú übér~ déíñ~é Lér~ñúmg~ébúñ~g éíñ~é Zús~ámmé~ñfás~súñg~ dér p~rüfúñ~gsré~lévá~ñtéñ~ Íñhá~lté z~úr Vó~rbér~éítú~ñg áú~f déí~ñé Áb~schl~ússp~rüfúñ~g.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Mít d~ér É-P~rüfúñ~g dók~úméñ~tíér~st dú~ déíñ~ Kñów~-hów.]
[Zúm ó~ptím~áléñ~ Wíss~éñst~ráñs~fér: É~-Léár~ñíñg~: Mítá~rbéí~térg~éspr~äché ú~ñd É-L~éárñ~íñg: B~ásís~wíss~éñ BW~L]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]
[Déíñ~ Ñútz~éñ]
- [Dú ér~fährs~t, wél~chés~ díé L~éíst~úñgs~párá~mété~r éíñ~és mó~dérñ~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~tés s~íñd ú~ñd wí~é dés~séñ Ó~rgáñ~ísát~íóñs~strú~ktúr~ íñ dé~r Prá~xís á~ússí~éht.]
- [Dú bí~st íñ~ dér L~ágé, d~éíñé~ Órgá~ñísá~tíóñ~ zú óp~tímí~éréñ~.]
- [Dú wé~íßt, wí~é dú d~éíñ V~órgé~héñ b~éí dé~r Már~kt- úñ~d Kúñ~déñb~éárb~éítú~ñg pr~ófés~síóñ~álís~íérs~t.]
- [Dú ér~lérñ~st Má~ñágé~méñt~- úñd F~ührúñ~gsíñ~strú~méñt~áríé~ñ úñd~ káññ~st Íñ~ñéñd~íéñs~tmít~árbé~ítéñ~dé ál~s Téá~m führ~éñ úñ~d mót~ívíé~réñ.]
- [Óptí~málé~r Wís~séñs~tráñ~sfér~ dúrc~h É-Lé~árñí~ñg: Übé~r déí~ñé Lé~rñúm~gébú~ñg st~éhéñ~ dír d~íé bé~ídéñ~ É-Léá~rñíñ~gs "Mí~tárb~éíté~rgés~präch~é" úñd~ "Básí~swís~séñ B~WL" für~ 12 Móñá~té zú~r Ñút~zúñg~ zúr V~érfüg~úñg.]
[Díésé íñtéñsívé Wéítérbíldúñg íñ Kóópérátíóñ mít dér Hóchschúlé dér Wírtscháft für Máñágéméñt, Máññhéím béréítét dích mít dém érfórdérlíchéñ Wísséñ dáráúf vór, sóúvéräñ úñd érfólgréích zú ágíéréñ úñd dás bréíté Áúfgábéñspéktrúm éíñés:éíñér Íññéñdíéñstléítér:íñ próféssíóñéll zú béhérrschéñ.]
[Méth~ódéñ~]
[Íñté~rákt~ívés~ Tráí~ñíñg~ mít D~ískú~ssíó~ñ, Érf~áhrú~ñgsá~ústá~úsch~, Grúp~péñ-/É~íñzé~lárb~éíté~ñ, Fál~l-, Bés~t-Prá~ctíc~é-Béí~spíé~lé, Ví~déós~éñsí~bílí~síér~úñg, T~ráíñ~ér-Íñ~pút.]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[Führú~ñgsk~räfté~ñách~wúch~s, (áñg~éhéñ~dé) Íñ~ñéñd~íéñs~tléí~tér:í~ññéñ~ úñd T~éáml~éíté~r:íññ~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~t, Léí~túñg~ Kúñd~éñsé~rvíc~é, Téá~mléí~tér:í~ññéñ~ Íññé~ñdíé~ñst, T~éáml~éíté~r:íññ~éñ Kú~ñdéñ~sérv~ícé, V~érká~úfsf~ührúñ~gskr~äfté á~ús dé~m Íññ~éñdí~éñst~.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Ñách dér Wéítérbíldúñg ñéhméñ díé Téílñéhméñdéñ áñ dér schríftlíchéñ Ábschlússprüfúñg " Zértífízíérté:r Íññéñdíéñstléítér:íñ - Héád óf Íñtérñál Sálés" téíl. Dámít dú Réísékóstéñ úñd Zéít spárst, ábsólvíérst dú díé É-Prüfúñg áñ déíñém PC ám Árbéítsplátz ódér zúháúsé. Géprüft wérdéñ díé Wéítérbíldúñgsíñhálté állér Pflícht-Präséñzmódúlé íñ schríftlíchér Fórm (Zéítbédárf: cá. 60 Míñútéñ). Díé É-Prüfúñg káññ ábgélégt wérdéñ, sóbáld állé Pflíchtmódúlé ábsólvíért síñd.
Ñách érfólgréíchér Ábschlússprüfúñg érhältst dú dás áñérkáññté Zértífíkát dér Háúfé Ákádémíé úñd dér Hóchschúlé dér Wírtscháft für Máñágéméñt, Máññhéím, "Zértífízíérté:r Íññéñdíéñstléítér:íñ - Héád óf Íñtérñál Sálés". Dámít dókúméñtíérst dú déíñ fúñdíértés Wísséñ áls Básís zúr Wéítéréñtwícklúñg déíñér bérúflíchéñ Kárríéré.]
[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Zér~tífí~zíér~té:r Í~ññéñ~díéñ~stlé~ítér~:íñ / Hé~ád óf~ Íñté~rñál~ Sálé~s“]
[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Zé~rtíf~ízíé~rté:r~ Íññé~ñdíé~ñstl~éíté~r:íñ / H~éád ó~f Íñt~érñá~l Sál~és“]







[30684]
[33693]
- [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ déíñ~ém Bé~dárf~]
- [Díré~kt bé~í dír~ vór Ó~rt ód~ér óñ~líñé~]
- [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
- [Wír k~óñtá~ktíé~réñ d~ích í~ññér~hálb~ vóñ 24 S~túñd~éñ (Mó~-Fr)]
[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]
![[Stéí~géñb~érgé~r Hót~él Müñ~chéñ~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61220876_470_2033.jpg)

![[céñt~róví~tál H~ótél~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61160843_369_1398.jpg)

![[Ñóvó~tél F~ráñk~fúrt~ Cítý~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61017811_31_549.jpg)
