[Wéít~érbí~ldúñ~g]

[Zért~ífíz~íért~é:r Íñ~ñéñd~íéñs~tléí~tér:í~ñ / Héá~d óf Í~ñtér~ñál S~álés~]

[Vért~ríéb~sstr~átég~íéñ é~ñtwí~ckél~ñ - Vér~tríé~bsíñ~ñéñd~íéñs~t úñd~ Kúñd~éñsé~rvíc~é áúf~báúé~ñ úñd~ führé~ñ]

[Dér módérñé Íññéñdíéñst íst díé bédéútéñdé Scháltstéllé zwíschéñ Kúñdscháft úñd Úñtérñéhméñ. Méhr déññ jé wírd vóm Íññéñdíéñst áktívés Vérkáúféñ úñd éíñé íñtéñsívéré Zúsámméñárbéít mít dém Áúßéñdíéñst, déñ Kúñdíññéñ úñd Kúñdéñ sówíé ñáhézú álléñ Ábtéílúñgéñ ím Úñtérñéhméñ géfórdért. Érfáhré, wíé dú ím Híñtérgrúñd déíñé Órgáñísátíóñ óptímíérst, déíñé Márkt- úñd Kúñdéñbéárbéítúñg próféssíóñálísíérst úñd déíñé Mítárbéítéñdé führst, mótívíérst úñd cóáchst.]

[Zért~ífíz~íért~ dúrc~h díé~ Hóch~schú~lé dé~r Wír~tsch~áft f~ür Máñ~ágém~éñt (H~dWM), M~áññh~éím]

[Díésé Wéítérbíldúñg wúrdé íñ Kóópérátíóñ mít dér Hóchschúlé dér Wírtscháft für Máñágéméñt, Máññhéím kóñzípíért úñd fólgt híñsíchtlích Gésámtkóñzépt, Íñháltéñ, Référéñt:íññéñ úñd Prüfúñg déñ Qúálítätsáñsprüchéñ dér Hóchschúlé. Só prófítíéréñ díé Téílñéhméñdéñ vóñ qúálítátív hóchwértígéñ Qúálífízíérúñgéñ mít gáráñtíértér Áktúálítät, hóhém Práxísbézúg úñd éxzélléñtéñ Référéñt:íññéñ.]

[Módú~l 1: Präs~éñzs~émíñ~ár]
[5 Tágé~]
[Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé, Áú~fbáú~ éíñé~r ákt~ívéñ~ Íññé~ñdíé~ñstó~rgáñ~ísát~íóñ, M~ítár~béít~érfüh~rúñg~ úñd K~ómmú~ñíká~tíóñ~]
[Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé, Áú~fbáú~ éíñé~r ákt~ívéñ~ Íññé~ñdíé~ñstó~rgáñ~ísát~íóñ, M~ítár~béít~érfüh~rúñg~ úñd K~ómmú~ñíká~tíóñ~]
  • [Áúfg~ábéñ~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~]
  • [Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé dé~s Íññ~éñdí~éñst~és]
  • [Órgá~ñísá~tórí~sché~ Áñfó~rdér~úñgé~ñ]
  • [Áúfb~áú éí~ñér á~ktív~éñ, óú~tbóú~ñd-ór~íéñt~íért~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~tórg~áñís~átíó~ñ]
  • [Mítá~rbéí~tér:í~ññéñ~führú~ñg úñ~d Kóm~múñí~kátí~óñ]
  • [Dér:D~íé Íñ~ñéñd~íéñs~tléí~tér:í~ñ áls~ Mótí~vátó~r:íñ ú~ñd Té~ámlé~ádér~:íñ]
[Módú~l 2: É-Lé~árñí~ñg]
[cá. 3 St~úñdé~ñ]
[Vért~íéfú~ñgsp~hásé~ mít 2 É~-Léár~ñíñg~s]
[Vért~íéfú~ñgsp~hásé~ mít 2 É~-Léár~ñíñg~s]

[Érfó~lgré~íché~ Mítá~rbéí~térg~éspr~äché (Ó~ñlíñ~é-Lér~ñzéí~t: cá. 2 S~túñd~éñ)]

[Básí~swís~séñ B~WL (Óñ~líñé~-Lérñ~zéít~: cá. 1 St~úñdé~)]

[Módú~l 3: É-Pr~üfúñg~]
[cá. 60 Mí~ñ.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]

[Léss~óñs L~éárñ~éd]

[Ñách~ dér Á~úsbí~ldúñ~g érh~ältst~ dú übé~r déí~ñé Lé~rñúm~gébú~ñg éí~ñé Zú~sámm~éñfá~ssúñ~g dér~ prüfú~ñgsr~élév~áñté~ñ Íñh~álté~ zúr V~órbé~réít~úñg á~úf dé~íñé Á~bsch~lúss~prüfú~ñg.]

 

[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]

[Mít d~ér É-P~rüfúñ~g dók~úméñ~tíér~st dú~ déíñ~ Kñów~-hów.]

[Íñhá~lté]

[Béré~íts m~éhr á~ls 1.080 bé~géís~tért~é Téí~lñéh~méñd~é¡]

[Ráhm~éñbé~díñg~úñgé~ñ]

  • [Wétt~béwé~rbss~ítúá~tíóñ~.]
  • [Áúfg~ábéñ~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~.]

[Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé dé~s Íññ~éñdí~éñst~és]

[Órgá~ñísá~tórí~sché~ Áñfó~rdér~úñgé~ñ]

  • [Pláñ~úñgs~wérk~zéúg~é, Bér~ícht~swés~éñ, Cr~óss-/Ú~p-Sél~líñg~-Póté~ñzíá~lé.]
  • [Kómp~étéñ~zvér~téíl~úñg z~wísc~héñ Á~úßéñ- ú~ñd Íñ~ñéñd~íéñs~t.]

[Áúfb~áú éí~ñér á~ktív~éñ, óú~tbóú~ñd-ór~íéñt~íért~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~tórg~áñís~átíó~ñ]

[Mítá~rbéí~térf~ührúñ~g úñd~ Kómm~úñík~átíó~ñ]

  • [Kómm~úñík~átíó~ñ, Führ~úñgs~stíl~é, -vér~hált~éñ.]
  • [Géhá~lts- ú~ñd Éí~ñsté~llúñ~gsgé~spräc~hé.]
  • [Téám~éñtw~íckl~úñg.]
  • [Vóm:v~óñ Kó~llég~:íñ zú~m:zúr~ Vórg~ését~ztéñ~ - Méís~térñ~ dér S~ítúá~tíóñ~.]

[Dér:D~íé Íñ~ñéñd~íéñs~tléí~tér:í~ñ áls~ Mótí~vátó~r:íñ ú~ñd Té~ámlé~ádér~]

  • [Mótí~vátí~óñ vó~ñ ÍD-M~ítár~béít~érñ, É~íñzé~lcóá~chíñ~g.]
  • [Méís~térñ~ émót~íóñá~lér G~éspr~ächss~ítúá~tíóñ~éñ úñ~d Kóñ~flík~tmáñ~ágém~éñt.]
  • [Léís~túñg~sórí~éñtí~érté~ Éñtl~óhñú~ñgsm~ódél~lé.]

[Léss~óñs L~éárñ~éd]

[Ñách~ dér W~éíté~rbíl~dúñg~ érhäl~tst d~ú übér~ déíñ~é Lér~ñúmg~ébúñ~g éíñ~é Zús~ámmé~ñfás~súñg~ dér p~rüfúñ~gsré~lévá~ñtéñ~ Íñhá~lté z~úr Vó~rbér~éítú~ñg áú~f déí~ñé Áb~schl~ússp~rüfúñ~g.]

 

[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]

[Mít d~ér É-P~rüfúñ~g dók~úméñ~tíér~st dú~ déíñ~ Kñów~-hów.]

 

[Zúm ó~ptím~áléñ~ Wíss~éñst~ráñs~fér: É~-Léár~ñíñg~: Mítá~rbéí~térg~éspr~äché ú~ñd É-L~éárñ~íñg: B~ásís~wíss~éñ BW~L]

[Lérñ~úmgé~búñg~]

[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]

[Déíñ~ Ñútz~éñ]

  • [Dú ér~fährs~t, wél~chés~ díé L~éíst~úñgs~párá~mété~r éíñ~és mó~dérñ~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~tés s~íñd ú~ñd wí~é dés~séñ Ó~rgáñ~ísát~íóñs~strú~ktúr~ íñ dé~r Prá~xís á~ússí~éht.]
  • [Dú bí~st íñ~ dér L~ágé, d~éíñé~ Órgá~ñísá~tíóñ~ zú óp~tímí~éréñ~.]
  • [Dú wé~íßt, wí~é dú d~éíñ V~órgé~héñ b~éí dé~r Már~kt- úñ~d Kúñ~déñb~éárb~éítú~ñg pr~ófés~síóñ~álís~íérs~t.]
  • [Dú ér~lérñ~st Má~ñágé~méñt~- úñd F~ührúñ~gsíñ~strú~méñt~áríé~ñ úñd~ káññ~st Íñ~ñéñd~íéñs~tmít~árbé~ítéñ~dé ál~s Téá~m führ~éñ úñ~d mót~ívíé~réñ.]
  • [Óptí~málé~r Wís~séñs~tráñ~sfér~ dúrc~h É-Lé~árñí~ñg: Übé~r déí~ñé Lé~rñúm~gébú~ñg st~éhéñ~ dír d~íé bé~ídéñ~ É-Léá~rñíñ~gs "Mí~tárb~éíté~rgés~präch~é" úñd~ "Básí~swís~séñ B~WL" für~ 12 Móñá~té zú~r Ñút~zúñg~ zúr V~érfüg~úñg.]

[Díésé íñtéñsívé Wéítérbíldúñg íñ Kóópérátíóñ mít dér Hóchschúlé dér Wírtscháft für Máñágéméñt, Máññhéím béréítét dích mít dém érfórdérlíchéñ Wísséñ dáráúf vór, sóúvéräñ úñd érfólgréích zú ágíéréñ úñd dás bréíté Áúfgábéñspéktrúm éíñér:éíñés Íññéñdíéñstléítér:íñ  próféssíóñéll zú béhérrschéñ.]

[Tráí~ñér:í~ñ]

[Méth~ódéñ~]

[Íñté~rákt~ívés~ Tráí~ñíñg~ mít D~ískú~ssíó~ñ, Érf~áhrú~ñgsá~ústá~úsch~, Grúp~péñ-/É~íñzé~lárb~éíté~ñ, Fál~l-, Bés~t-Prá~ctíc~é-Béí~spíé~lé, Ví~déós~éñsí~bílí~síér~úñg, T~ráíñ~ér-Íñ~pút.]

[Émpf~óhlé~ñ für]

[Führú~ñgsk~räfté~ñách~wúch~s, (áñg~éhéñ~dé) Íñ~ñéñd~íéñs~tléí~tér:í~ññéñ~ úñd T~éáml~éíté~r:íññ~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~t, Léí~túñg~ Kúñd~éñsé~rvíc~é, Téá~mléí~tér:í~ññéñ~ Íññé~ñdíé~ñst, T~éáml~éíté~r:íññ~éñ Kú~ñdéñ~sérv~ícé, V~érká~úfsf~ührúñ~gskr~äfté á~ús dé~m Íññ~éñdí~éñst~.]

[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]

[Ñách dér Wéítérbíldúñg ñéhméñ díé Téílñéhméñdéñ áñ dér schríftlíchéñ Ábschlússprüfúñg "Zértífízíérté:r Íññéñdíéñstléítér:íñ - Héád óf Íñtérñál Sálés" téíl. Dámít dú Réísékóstéñ úñd Zéít spárst, ábsólvíérst dú díé É-Prüfúñg áñ déíñém PC ám Árbéítsplátz ódér zúháúsé. Géprüft wérdéñ díé Wéítérbíldúñgsíñhálté állér Pflícht-Präséñzmódúlé íñ schríftlíchér Fórm (Zéítbédárf: cá. 60 Míñútéñ). Díé É-Prüfúñg káññ ábgélégt wérdéñ, sóbáld állé Pflíchtmódúlé ábsólvíért síñd.

Ñách érfólgréíchér Ábschlússprüfúñg érhältst dú dás áñérkáññté Zértífíkát dér Háúfé Ákádémíé úñd dér Hóchschúlé dér Wírtscháft für Máñágéméñt, Máññhéím "Zértífízíérté:r Íññéñdíéñstléítér:íñ - Héád óf Íñtérñál Sálés". Dámít dókúméñtíérst dú déíñ fúñdíértés Wísséñ áls Básís zúr Wéítéréñtwícklúñg déíñér bérúflíchéñ Kárríéré.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Zé~ígé á~úch d~ígít~ál, wá~s dú k~áññs~t.]

[Ópéñ~ Bádg~és sí~ñd áñ~érká~ññté~, dígí~tálé~ Téíl~ñáhm~ézér~tífí~káté~. Díés~é vér~ífíz~íérb~áréñ~ Ñách~wéís~é síñ~d dér~ áktú~éllé~ Stáñ~dárd~ für dí~é Éíñ~bíñd~úñg í~ñ Kár~ríér~éñét~zwér~kéñ w~íé z.B~. Líñk~édÍñ~.]

[Dámí~t zéí~gst d~ú díg~ítál~, übér w~élch~é Kóm~pété~ñzéñ~ dú vé~rfügs~t. Ñác~h érf~ólgr~éích~ém Áb~schl~úss é~rhält~st dú~ vóñ ú~ñs éí~ñ Ópé~ñ Bád~gé.]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Zér~tífí~zíér~té:r Í~ññéñ~díéñ~stlé~ítér~:íñ / Hé~ád óf~ Íñté~rñál~ Sálé~s“]

[Módú~l 1: Óñl~íñé-S~émíñ~ár]
[5 Tágé~]
[Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé, Áú~fbáú~ éíñé~r ákt~ívéñ~ Íññé~ñdíé~ñstó~rgáñ~ísát~íóñ, M~ítár~béít~érfüh~rúñg~ úñd K~ómmú~ñíká~tíóñ~]
[Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé, Áú~fbáú~ éíñé~r ákt~ívéñ~ Íññé~ñdíé~ñstó~rgáñ~ísát~íóñ, M~ítár~béít~érfüh~rúñg~ úñd K~ómmú~ñíká~tíóñ~]
  • [Áúfg~ábéñ~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~]
  • [Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé dé~s Íññ~éñdí~éñst~és]
  • [Órgá~ñísá~tórí~sché~ Áñfó~rdér~úñgé~ñ]
  • [Áúfb~áú éí~ñér á~ktív~éñ, óú~tbóú~ñd-ór~íéñt~íért~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~tórg~áñís~átíó~ñ]
  • [Mítá~rbéí~tér:í~ññéñ~führú~ñg úñ~d Kóm~múñí~kátí~óñ]
  • [Dér:D~íé Íñ~ñéñd~íéñs~tléí~tér:í~ñ áls~ Mótí~vátó~r:íñ ú~ñd Té~ámlé~ádér~:íñ]
[Módú~l 2: É-Lé~árñí~ñg]
[cá. 3 St~úñdé~ñ]
[Vért~íéfú~ñgsp~hásé~ mít 2 É~-Léár~ñíñg~s]
[Vért~íéfú~ñgsp~hásé~ mít 2 É~-Léár~ñíñg~s]

[Érfó~lgré~íché~ Mítá~rbéí~térg~éspr~äché (Ó~ñlíñ~é-Lér~ñzéí~t: cá. 2 S~túñd~éñ)]

[Básí~swís~séñ B~WL (Óñ~líñé~-Lérñ~zéít~: cá. 1 St~úñdé~)]

[Módú~l 3: É-Pr~üfúñg~]
[cá. 60 Mí~ñ.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]

[Léss~óñs L~éárñ~éd]

[Ñách~ dér Á~úsbí~ldúñ~g érh~ältst~ dú übé~r déí~ñé Lé~rñúm~gébú~ñg éí~ñé Zú~sámm~éñfá~ssúñ~g dér~ prüfú~ñgsr~élév~áñté~ñ Íñh~álté~ zúr V~órbé~réít~úñg á~úf dé~íñé Á~bsch~lúss~prüfú~ñg.]

 

[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]

[Mít d~ér É-P~rüfúñ~g dók~úméñ~tíér~st dú~ déíñ~ Kñów~-hów.]

[Íñhá~lté]

[Béré~íts m~éhr á~ls 1.080 bé~géís~tért~é Téí~lñéh~mér¡~]

[Ráhm~éñbé~díñg~úñgé~ñ]

  • [Wétt~béwé~rbss~ítúá~tíóñ~.]
  • [Áúfg~ábéñ~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~.]

[Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé dé~s Íññ~éñdí~éñst~és]

[Órgá~ñísá~tórí~sché~ Áñfó~rdér~úñgé~ñ]

  • [Pláñ~úñgs~wérk~zéúg~é, Bér~ícht~swés~éñ, Cr~óss-/Ú~p-Sél~líñg~-Póté~ñzíá~lé.]
  • [Kómp~étéñ~zvér~téíl~úñg z~wísc~héñ Á~úßéñ- ú~ñd Íñ~ñéñd~íéñs~t.]

[Áúfb~áú éí~ñér á~ktív~éñ, óú~tbóú~ñd-ór~íéñt~íért~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~tórg~áñís~átíó~ñ]

[Mítá~rbéí~térf~ührúñ~g úñd~ Kómm~úñík~átíó~ñ]

  • [Kómm~úñík~átíó~ñ, Führ~úñgs~stíl~é, -vér~hált~éñ.]
  • [Géhá~lts- ú~ñd Éí~ñsté~llúñ~gsgé~spräc~hé.]
  • [Téám~éñtw~íckl~úñg.]
  • [Vóm:v~óñ Kó~llég~:íñ zú~m:zúr~ Vórg~ését~ztéñ~ - Méís~térñ~ dér S~ítúá~tíóñ~.]

[Dér:D~íé Íñ~ñéñd~íéñs~tléí~tér:í~ñ áls~ Mótí~vátó~r:íñ ú~ñd Té~ámlé~ádér~]

  • [Mótí~vátí~óñ vó~ñ ÍD-M~ítár~béít~érñ, É~íñzé~lcóá~chíñ~g.]
  • [Méís~térñ~ émót~íóñá~lér G~éspr~ächss~ítúá~tíóñ~éñ úñ~d Kóñ~flík~tmáñ~ágém~éñt.]
  • [Léís~túñg~sórí~éñtí~érté~ Éñtl~óhñú~ñgsm~ódél~lé.]

[Léss~óñs L~éárñ~éd]

[Ñách~ dér W~éíté~rbíl~dúñg~ érhäl~tst d~ú übér~ déíñ~é Lér~ñúmg~ébúñ~g éíñ~é Zús~ámmé~ñfás~súñg~ dér p~rüfúñ~gsré~lévá~ñtéñ~ Íñhá~lté z~úr Vó~rbér~éítú~ñg áú~f déí~ñé Áb~schl~ússp~rüfúñ~g.]

 

[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]

[Mít d~ér É-P~rüfúñ~g dók~úméñ~tíér~st dú~ déíñ~ Kñów~-hów.]

 

[Zúm ó~ptím~áléñ~ Wíss~éñst~ráñs~fér: É~-Léár~ñíñg~: Mítá~rbéí~térg~éspr~äché ú~ñd É-L~éárñ~íñg: B~ásís~wíss~éñ BW~L]

[Lérñ~úmgé~búñg~]

[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]

[Déíñ~ Ñútz~éñ]

  • [Dú ér~fährs~t, wél~chés~ díé L~éíst~úñgs~párá~mété~r éíñ~és mó~dérñ~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~tés s~íñd ú~ñd wí~é dés~séñ Ó~rgáñ~ísát~íóñs~strú~ktúr~ íñ dé~r Prá~xís á~ússí~éht.]
  • [Dú bí~st íñ~ dér L~ágé, d~éíñé~ Órgá~ñísá~tíóñ~ zú óp~tímí~éréñ~.]
  • [Dú wé~íßt, wí~é dú d~éíñ V~órgé~héñ b~éí dé~r Már~kt- úñ~d Kúñ~déñb~éárb~éítú~ñg pr~ófés~síóñ~álís~íérs~t.]
  • [Dú ér~lérñ~st Má~ñágé~méñt~- úñd F~ührúñ~gsíñ~strú~méñt~áríé~ñ úñd~ káññ~st Íñ~ñéñd~íéñs~tmít~árbé~ítéñ~dé ál~s Téá~m führ~éñ úñ~d mót~ívíé~réñ.]
  • [Óptí~málé~r Wís~séñs~tráñ~sfér~ dúrc~h É-Lé~árñí~ñg: Übé~r déí~ñé Lé~rñúm~gébú~ñg st~éhéñ~ dír d~íé bé~ídéñ~ É-Léá~rñíñ~gs "Mí~tárb~éíté~rgés~präch~é" úñd~ "Básí~swís~séñ B~WL" für~ 12 Móñá~té zú~r Ñút~zúñg~ zúr V~érfüg~úñg.]

[Díésé íñtéñsívé Wéítérbíldúñg íñ Kóópérátíóñ mít dér Hóchschúlé dér Wírtscháft für Máñágéméñt, Máññhéím béréítét dích mít dém érfórdérlíchéñ Wísséñ dáráúf vór, sóúvéräñ úñd érfólgréích zú ágíéréñ úñd dás bréíté Áúfgábéñspéktrúm éíñés:éíñér Íññéñdíéñstléítér:íñ próféssíóñéll zú béhérrschéñ.]

[Méth~ódéñ~]

[Íñté~rákt~ívés~ Tráí~ñíñg~ mít D~ískú~ssíó~ñ, Érf~áhrú~ñgsá~ústá~úsch~, Grúp~péñ-/É~íñzé~lárb~éíté~ñ, Fál~l-, Bés~t-Prá~ctíc~é-Béí~spíé~lé, Ví~déós~éñsí~bílí~síér~úñg, T~ráíñ~ér-Íñ~pút.]

[Émpf~óhlé~ñ für]

[Führú~ñgsk~räfté~ñách~wúch~s, (áñg~éhéñ~dé) Íñ~ñéñd~íéñs~tléí~tér:í~ññéñ~ úñd T~éáml~éíté~r:íññ~éñ Íñ~ñéñd~íéñs~t, Léí~túñg~ Kúñd~éñsé~rvíc~é, Téá~mléí~tér:í~ññéñ~ Íññé~ñdíé~ñst, T~éáml~éíté~r:íññ~éñ Kú~ñdéñ~sérv~ícé, V~érká~úfsf~ührúñ~gskr~äfté á~ús dé~m Íññ~éñdí~éñst~.]

[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]

[Ñách dér Wéítérbíldúñg ñéhméñ díé Téílñéhméñdéñ áñ dér schríftlíchéñ Ábschlússprüfúñg " Zértífízíérté:r Íññéñdíéñstléítér:íñ - Héád óf Íñtérñál Sálés" téíl. Dámít dú Réísékóstéñ úñd Zéít spárst, ábsólvíérst dú díé É-Prüfúñg áñ déíñém PC ám Árbéítsplátz ódér zúháúsé. Géprüft wérdéñ díé Wéítérbíldúñgsíñhálté állér Pflícht-Präséñzmódúlé íñ schríftlíchér Fórm (Zéítbédárf: cá. 60 Míñútéñ). Díé É-Prüfúñg káññ ábgélégt wérdéñ, sóbáld állé Pflíchtmódúlé ábsólvíért síñd.

Ñách érfólgréíchér Ábschlússprüfúñg érhältst dú dás áñérkáññté Zértífíkát dér Háúfé Ákádémíé úñd dér Hóchschúlé dér Wírtscháft für Máñágéméñt, Máññhéím, "Zértífízíérté:r Íññéñdíéñstléítér:íñ - Héád óf Íñtérñál Sálés". Dámít dókúméñtíérst dú déíñ fúñdíértés Wísséñ áls Básís zúr Wéítéréñtwícklúñg déíñér bérúflíchéñ Kárríéré.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Zé~ígé á~úch d~ígít~ál, wá~s dú k~áññs~t.]

[Ópéñ~ Bádg~és sí~ñd áñ~érká~ññté~, dígí~tálé~ Téíl~ñáhm~ézér~tífí~káté~. Díés~é vér~ífíz~íérb~áréñ~ Ñách~wéís~é síñ~d dér~ áktú~éllé~ Stáñ~dárd~ für dí~é Éíñ~bíñd~úñg í~ñ Kár~ríér~éñét~zwér~kéñ w~íé z.B~. Líñk~édÍñ~.]

[Dámí~t zéí~gst d~ú díg~ítál~, übér w~élch~é Kóm~pété~ñzéñ~ dú vé~rfügs~t. Ñác~h érf~ólgr~éích~ém Áb~schl~úss é~rhält~st dú~ vóñ ú~ñs éí~ñ Ópé~ñ Bád~gé.]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Zér~tífí~zíér~té:r Í~ññéñ~díéñ~stlé~ítér~:íñ / Hé~ád óf~ Íñté~rñál~ Sálé~s“]

[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Zé~rtíf~ízíé~rté:r~ Íññé~ñdíé~ñstl~éíté~r:íñ / H~éád ó~f Íñt~érñá~l Sál~és“]

[4,7 vóñ 5]
[béí 110 B~éwér~túñg~éñ]
[Sémí~ñárí~ñhál~té:]
[4,8]
[Vérs~täñdl~íchk~éít d~ér Íñ~hált~é:]
[4,8]
[Práx~ísbé~zúg:]
[4,7]
[Fách~kómp~étéñ~z:]
5
[Téíl~ñéhm~éñdé~ñ­órí~éñtí~ért:]
[4,8]
[Méth~ódéñ~víél~fált~:]
[4,6]
[Blíc~k íñs~ Pród~úkt]

[Híér~ érhäl~tst d~ú Éíñ~drück~é vóm~ Sémí~ñár s~ówíé~ Íñfó~rmát~íóñé~ñ rúñ~d úm d~ás Sé~míñá~rthé~má.]

[Gémé~íñsá~m vór~ Órt w~éíté~rbíl~déñ]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[30684]
[€ 3.590,-] [zzgl~. MwSt~]
[5 Tágé~, É-Léá~ …]
[áñ 3 Ór~téñ]
[mít Z~értí~fíká~t]
[3 Térm~íñé]
[Präsé~ñz Té~rmíñ~é]
[Gémé~íñsá~m óñl~íñé w~éíté~rbíl~déñ]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[33693]
[€ 3.590,-] [zzgl~. MwSt~]
[5 Tágé~, É-Léá~ …]
[Óñlí~ñé]
[mít Z~értí~fíká~t]
[0 Térm~íñé]
[Lívé~-Óñlí~ñé Té~rmíñ~é]
[Méhr~éré M~ítár~béít~éñdé~ñ íñt~érñ s~chúl~éñ]
[Préí~s áúf~ Áñfr~ágé]
  • [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ déíñ~ém Bé~dárf~]
  • [Díré~kt bé~í dír~ vór Ó~rt ód~ér óñ~líñé~]
  • [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
  • [Wír k~óñtá~ktíé~réñ d~ích í~ññér~hálb~ vóñ 24 S~túñd~éñ (Mó~-Fr)]
[5 Tágé~, É-Léá~rñíñ~gs, É-P~rüfúñ~g (60 Míñ~.)]
[Präsé~ñz ód~ér Óñ~líñé~]
[mít Z~értí~fíká~t]

[Tráñ~sfér~ Cóác~híñg~]

[Búch~é 2 Stú~ñdéñ~ íñdí~vídú~éllé~s Cóá~chíñ~g mít~ déíñ~ér Tr~áíñé~ríñ ó~dér d~éíñé~m Trá~íñér~.Méhr~ Íñfó~s]

[€ 390,-][zzgl~. MwSt~.]

[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]

  [Zéít~ráúm~ wählé~ñ]
[0 Térm~íñé]
[08.09.2025]
[Müñch~éñ]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 30684]
[€ 3.590,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 4.272,10 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Stéí~géñb~érgé~r Hót~él Müñ~chéñ~]
[Stéí~géñb~érgé~r Hót~él Müñ~chéñ~]
[Bérl~íñér~ Strá~ßé 85, 80805 Müñc~héñ]
[Zímm~érpr~éís: € 156,41 z~zgl. M~wSt.]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Zú vé~rgüñs~tígt~éñ Kó~ñdít~íóñé~ñ áñr~éísé~ñ mít~ Búch~úñg üb~ér dí~é Lér~ñ­úmg~ébúñ~g.]
[Módú~lé]
[5 Tágé~, É-Léá~rñíñ~gs, É-P~rüfúñ~g (60 Míñ~.)]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Präsé~ñzsé~míñá~r]
[Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé, Áú~fbáú~ éíñé~r ákt~ívéñ~ Íññé~ñdíé~ñstó~rgáñ~ísát~íóñ, M~ítár~béít~érfüh~rúñg~ úñd K~ómmú~ñíká~tíóñ~]
[Térm~íñ]
[08.-12.09.2025]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Stéí~géñb~érgé~r Hót~él Müñ~chéñ~]
[Tágé~sábl~áúf]
[1.-4. Tág: 09:00 Ú~hr - cá~. 17:00 Úhr]
[5. Tág: 09:00 Ú~hr - cá~. 16:00 Úhr]
[Tráñ~sfér~ Cóác~híñg~ zúbú~chbá~r]
[2 Stúñ~déñ T~ráñs~fér C~óách~íñg - l~ívé ú~ñd óñ~líñé~ mít d~éíñé~r Trá~íñér~íñ ód~ér dé~íñém~ Tráí~ñér - s~íché~rt dí~r díé~ prák~tísc~hé Úm~sétz~úñg d~és Gé~lérñ~téñ í~ñ déñ~ Árbé~ítsá~lltá~g.]
[Béí g~léíc~hzéí~tígé~r Búc~húñg~ mít d~éíñé~m Sém~íñár~ spár~st dú~ 10 % áúf d~éñ Pr~éís d~és Tr~áñsf~ér Có~áchí~ñgs v~óñ € 390,- zz~gl. Mw~St.]
[09.03.2026]
[Bérl~íñ]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 30684]
[€ 3.590,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 4.272,10 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[céñt~róví~tál H~ótél~]
[céñt~róví~tál H~ótél~]
[Bráú~éréí~hóf 6, 13585 B~érlí~ñ]
[Zímm~érpr~éís: € 126,16 z~zgl. M~wSt.]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Zú vé~rgüñs~tígt~éñ Kó~ñdít~íóñé~ñ áñr~éísé~ñ mít~ Búch~úñg üb~ér dí~é Lér~ñ­úmg~ébúñ~g.]
[Módú~lé]
[5 Tágé~, É-Léá~rñíñ~gs, É-P~rüfúñ~g (60 Míñ~.)]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Präsé~ñzsé~míñá~r]
[Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé, Áú~fbáú~ éíñé~r ákt~ívéñ~ Íññé~ñdíé~ñstó~rgáñ~ísát~íóñ, M~ítár~béít~érfüh~rúñg~ úñd K~ómmú~ñíká~tíóñ~]
[Térm~íñ]
[09.-13.03.2026]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[céñt~róví~tál H~ótél~]
[Tágé~sábl~áúf]
[1.-4. Tág: 09:00 Ú~hr - cá~. 17:00 Úhr]
[5. Tág: 09:00 Ú~hr - cá~. 16:00 Úhr]
[Tráñ~sfér~ Cóác~híñg~ zúbú~chbá~r]
[2 Stúñ~déñ T~ráñs~fér C~óách~íñg - l~ívé ú~ñd óñ~líñé~ mít d~éíñé~r Trá~íñér~íñ ód~ér dé~íñém~ Tráí~ñér - s~íché~rt dí~r díé~ prák~tísc~hé Úm~sétz~úñg d~és Gé~lérñ~téñ í~ñ déñ~ Árbé~ítsá~lltá~g.]
[Béí g~léíc~hzéí~tígé~r Búc~húñg~ mít d~éíñé~m Sém~íñár~ spár~st dú~ 10 % áúf d~éñ Pr~éís d~és Tr~áñsf~ér Có~áchí~ñgs v~óñ € 390,- zz~gl. Mw~St.]
[06.07.2026]
[Fráñ~kfúr~t á. M.]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 30684]
[€ 3.590,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 4.272,10 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Ñóvó~tél F~ráñk~fúrt~ Cítý~]
[Ñóvó~tél F~ráñk~fúrt~ Cítý~]
[Lísé~-Méít~ñér-S~tráßé~ 2, 60486 Fráñ~kfúr~t á. M.]
[Zímm~érpr~éís: € 109,43 z~zgl. M~wSt.]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Zú vé~rgüñs~tígt~éñ Kó~ñdít~íóñé~ñ áñr~éísé~ñ mít~ Búch~úñg üb~ér dí~é Lér~ñ­úmg~ébúñ~g.]
[Módú~lé]
[5 Tágé~, É-Léá~rñíñ~gs, É-P~rüfúñ~g (60 Míñ~.)]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Präsé~ñzsé~míñá~r]
[Ópér~átív~é, str~átég~ísch~é Zíé~lé, Áú~fbáú~ éíñé~r ákt~ívéñ~ Íññé~ñdíé~ñstó~rgáñ~ísát~íóñ, M~ítár~béít~érfüh~rúñg~ úñd K~ómmú~ñíká~tíóñ~]
[Térm~íñ]
[06.-10.07.2026]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Ñóvó~tél F~ráñk~fúrt~ Cítý~]
[Tágé~sábl~áúf]
[1.-4. Tág: 09:00 Ú~hr - cá~. 17:00 Úhr]
[5. Tág: 09:00 Ú~hr - cá~. 16:00 Úhr]
[Tráñ~sfér~ Cóác~híñg~ zúbú~chbá~r]
[2 Stúñ~déñ T~ráñs~fér C~óách~íñg - l~ívé ú~ñd óñ~líñé~ mít d~éíñé~r Trá~íñér~íñ ód~ér dé~íñém~ Tráí~ñér - s~íché~rt dí~r díé~ prák~tísc~hé Úm~sétz~úñg d~és Gé~lérñ~téñ í~ñ déñ~ Árbé~ítsá~lltá~g.]
[Béí g~léíc~hzéí~tígé~r Búc~húñg~ mít d~éíñé~m Sém~íñár~ spár~st dú~ 10 % áúf d~éñ Pr~éís d~és Tr~áñsf~ér Có~áchí~ñgs v~óñ € 390,- zz~gl. Mw~St.]
[Plätz~é fré~í]
[Wéñí~gé Pl~ätzé f~réí]
[Áúsg~ébúc~ht]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 30684]
[€ 3.590,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 4.272,10 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[5 Tágé~, É-Léá~rñíñ~gs, É-P~rüfúñ~g (60 Míñ~.)]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Tráñ~sfér~ Cóác~híñg~ zúbú~chbá~r]
[2 Stúñ~déñ T~ráñs~fér C~óách~íñg - l~ívé ú~ñd óñ~líñé~ mít d~éíñé~r Trá~íñér~íñ ód~ér dé~íñém~ Tráí~ñér - s~íché~rt dí~r díé~ prák~tísc~hé Úm~sétz~úñg d~és Gé~lérñ~téñ í~ñ déñ~ Árbé~ítsá~lltá~g.]
[Béí g~léíc~hzéí~tígé~r Búc~húñg~ mít d~éíñé~m Sém~íñár~ spár~st dú~ 10 % áúf d~éñ Pr~éís d~és Tr~áñsf~ér Có~áchí~ñgs v~óñ € 390,- zz~gl. Mw~St.]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 33693]
[€ 3.590,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 4.272,10 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[5 Tágé~, É-Léá~rñíñ~gs, É-P~rüfúñ~g (60 Míñ~.)]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Tráñ~sfér~ Cóác~híñg~ zúbú~chbá~r]
[2 Stúñ~déñ T~ráñs~fér C~óách~íñg - l~ívé ú~ñd óñ~líñé~ mít d~éíñé~r Trá~íñér~íñ ód~ér dé~íñém~ Tráí~ñér - s~íché~rt dí~r díé~ prák~tísc~hé Úm~sétz~úñg d~és Gé~lérñ~téñ í~ñ déñ~ Árbé~ítsá~lltá~g.]
[Béí g~léíc~hzéí~tígé~r Búc~húñg~ mít d~éíñé~m Sém~íñár~ spár~st dú~ 10 % áúf d~éñ Pr~éís d~és Tr~áñsf~ér Có~áchí~ñgs v~óñ € 390,- zz~gl. Mw~St.]
[Späté~r búc~héñ]
[Gérñ~é rés~érví~éréñ~ wír d~ír kó~stéñ~lós ú~ñd úñ~vérb~íñdl~ích é~íñéñ~ Téíl~ñáhm~éplá~tz bé~í dér~ géwüñ~scht~éñ Vé~ráñs~tált~úñg.]
[Kéíñ~ páss~éñdé~r Tér~míñ¿~]
[Láss~ dích~ béí ñ~éúéñ~ Térm~íñéñ~ pér É~-Máíl~ béñá~chrí~chtí~géñ, f~álls~ kéíñ~ér dé~r Bés~téhé~ñdéñ~ für dí~ch íñ~ Frág~é kóm~mt.]
[Áúch~ áls Í~ñhóú~sé Sc~húlú~ñg bú~chbá~r]
[Bédá~rfsó~ríéñ~tíér~té Áñ~páss~úñgé~ñ mögl~ích]
[Vór Ó~rt ód~ér Lí~vé-Óñ~líñé~ für mé~hrér~é Mít~árbé~ítér~:íññé~ñ]
[Zéít~ úñd R~éísé~kóst~éñ sp~áréñ~]
[Bítté béáchtéñ: Wír ñútzéñ béí áúsgéwähltéñ Véráñstáltúñgéñ Dríttáñbíétér-Tóóls. Áñ díésé wérdéñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ dér/dés Téílñéhméñdéñ zúr Dúrchführúñg dés Wéítérbíldúñgsáñgébótés wéítérgégébéñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ síñd íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg zú fíñdéñ.]

[Übér ú~ñs – Dí~é Háú~fé Ák~ádém~íé]

[Séít~ 1978 déíñ~ Óptí~míér~ér, Íñ~ñóvá~tór ú~ñd Bé~gléí~tér–
D~éíñ p~rófé~ssíó~ñéll~ér Pá~rtñé~r für b~érúf~lích~é Wéí~térb~íldú~ñg úñ~d Sém~íñár~é, Sch~úlúñ~géñ ú~ñd ák~túél~lé Tá~gúñg~éñ.]

[Ób vór Órt, Lívé-Óñlíñé ódér Íñhóúsé - úñséré íñdívídúélléñ Lösúñgéñ, úñsér Áñsprúch áúf höchsté Bérátúñgskómpétéñz úñd áúf dích ábgéstímmté Wéítérbíldúñg, véréíñfáchéñ déñ Érwérb vóñ Kómpétéñzéñ für díé Árbéítswélt dér Zúkúñft úñd érléíchtérñ ñáchháltíg díé bérúflíché Wéítéréñtwícklúñg.]

[Éíñ bréítés Sémíñár-Áñgébót, íñdívídúéllés Cóáchíñg úñd úñséré fléxíbléñ Fórmáté úñtérstützéñ HR-Véráñtwórtlíché úñd Éñtschéídéñdé béí dér Zúkúñftsgéstáltúñg úñd Pérsóñáléñtwícklúñg vóñ Mítárbéítéñdéñ, fírméñíñtérñéñ Téáms úñd Úñtérñéhméñ.]

[Érlébé béí úñs áúch vóñ zú Háúsé áús díé Vórzügé éíñér Óñlíñé Wéítérbíldúñg. Úñséré Óñlíñé-Fórmáté éñtspréchéñ déñ höchstéñ Áñsprüchéñ áñ Qúálítät úñd stéhéñ déñ Präséñzvéráñstáltúñgéñ áúch íñ dér Práxísñähé íñ ñíchts ñách. Géméíñsám Lívé-Óñlíñé lérñéñ íñ íñtéráktívéñ Grúppéñ ódér áúch dígítál zú éíñém Zéítpúñkt déíñér Wáhl.]

[2.500+ Wéít~érbí~ldúñ~géñ]
[600.000+ Lérñ~éñdé~ pró J~áhr]
[Übér 95% p~ósít~ívé B~éwér~túñg~éñ]
[2.500 Tráí~ñér:í~ññéñ~ úñd C~óách~:íññé~ñ]
[17.500+ dúrc~hgéf~ührté~ Tráí~ñíñg~s pró~ Jáhr~]
[Rúfé~ úñs á~ñ ódé~r máí~lé úñ~s]

[Hást~ dú Fr~ágéñ~¿]

[Wír s~íñd M~óñtá~g bís~ Fréí~tág v~óñ 8:00 bí~s 17:00 Úhr~ für dí~ch dá~.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Léít~éríñ~ Kúñd~éñsé~rvíc~é]

[*Pflí~chtf~éldé~r]
[FÁQs~]

[Frág~éñ & Áñ~twór~téñ]

[Íñ úñ~séré~m Bér~éích~ Frág~éñ & Áñ~twór~téñ (F~ÁQ) fí~ñdés~t dú á~llé Á~ñtwó~rtéñ~ úñd d~íé häú~fígs~téñ F~rágé~ñ zú d~éíñé~m áús~géwäh~ltéñ~ Thém~á.]