[Íñhá~lté]
[Vért~ríéb~sáss~ísté~ñz ím~ Spáñ~ñúñg~sfél~d: Kóm~múñí~kátí~óñ mí~t dém~ Úmfé~ld]
- [Schñ~ítts~téll~é Kúñ~d:íññ~éñ – Ch~éf:íñ~ñéñ – K~óllé~g:íññ~éñ.]
- [Vórá~ússé~tzúñ~g für á~ktív~é Úñt~érst~ützúñ~g dés~ Vért~ríéb~stéá~ms.]
- [Vérm~ítté~lñ: Kó~ñflí~kté üb~ér ÍC~H-Bót~schá~ftéñ~ úñd F~éédb~áck l~öséñ.]
- [Ábgr~éñzé~ñ: Wíé~ ságt~ máñ J~á, wíé~ ságt~ máñ Ñ~éíñ¿~]
[Kómm~úñík~átíó~ñs- úñ~d Vér~káúf~spsý~chól~ógíé~ ím Ás~síst~éñzú~mfél~d]
- [Áktí~vés Z~úhöré~ñ úñd~ Híñh~öréñ f~ür éíñ~ béss~érés~ Vérs~täñdñ~ís.]
- [Kómm~úñík~átíó~ñ mít~ Kúñd~:íññé~ñ úñd~ Kóll~ég:íñ~ñéñ b~éwús~st lé~ñkéñ~.]
- [Dás é~rfól~gréí~ché V~érká~úfsg~éspr~äch, té~léfó~ñísc~h úñd~ pérs~öñlíc~h.]
- [Kúñd~éñór~íéñt~íért~ kómm~úñíz~íéré~ñ úñd~ háñd~élñ.]
[Vóm S~élbs~tbéw~ússt~séíñ~ zúm „S~táñd~íñg“]
- [Übérz~éúgé~ñdés~ úñd s~óúvé~räñés~ Áúft~rété~ñ káñ~ñ gél~érñt~ wérd~éñ.]
- [Wíé w~érdé~ ích g~éséh~éñ úñ~d wér~ wíll~ ích s~éíñ.]
- [Díé é~ígéñ~éñ St~ärkéñ~ érké~ññéñ~ úñd g~ézíé~lt éí~ñsét~zéñ.]
- [Stärk~úñg d~és Sé~lbst~béwú~ssts~éíñs~: Ích b~íñ … Íc~h káñ~ñ … Ích~ túé …]
[Strú~ktúr~ Ássí~stéñ~z: Árb~éíts~órgá~ñísá~tíóñ~ úñd Z~éítm~áñág~éméñ~t]
- [Díé é~ígéñ~é Árb~éít é~ffíz~íéñt~ pláñ~éñ: Zé~ítpl~áñúñ~g úñd~ Príó~rítät~éñ sé~tzéñ~.]
- [Zéít~díéb~é érk~éññé~ñ úñd~ áúss~chál~téñ.]
- [Próá~ktív~és Ár~béít~éñ úñ~d ákt~ívé Ú~ñtér~stütz~úñg f~ür Ché~f:íñ ú~ñd Té~ám.]
- [Díé é~ígéñ~éñ St~réss~qúél~léñ é~rkéñ~ñéñ ú~ñd St~réss~ ábbá~úéñ.]
[Kúñd~éñbí~ñdúñ~g áls~ zéñt~rálé~ Áúfg~ábé d~ér Ás~síst~éñz]
- [Áktí~vé Mí~tárb~éít í~ñ dér~ Ákqú~ísé – K~úñd:í~ññéñ~ ñéú g~éwíñ~ñéñ ú~ñd bí~ñdéñ~.]
- [Bégl~éítú~ñg vó~ñ Már~kétí~ñgák~tíóñ~éñ – Má~ílíñ~gs, Mé~sséñ~, Évéñ~ts.]
- [Vért~ríéb~skám~págñ~éñ gé~zíél~t úñt~érst~ützéñ~.]
- [Érfó~lgsf~áktó~réñ b~éí dé~r Kúñ~déñb~íñdú~ñg.]
[Ím Dí~álóg~ mít K~úñd:í~ññéñ~ úñd d~ém Úm~féld~]
- [Rékl~ámát~íóñé~ñ úñd~ Bésc~hwér~déñ k~úñdé~ñórí~éñtí~ért b~éárb~éíté~ñ.]
- [Sóúv~éräñ á~gíér~éñ úñ~d Gés~präch~ssít~úátí~óñéñ~ méís~térñ~ – ñách~ íññé~ñ úñd~ áúßéñ~.]
- [Úmgá~ñg mí~t sch~wíér~ígéñ~ Gésp~rächs~týpé~ñ.]
- [Gésp~räché~ mít V~órgé~sétz~téñ g~ézíé~lt vó~rbér~éíté~ñ úñd~ méís~térñ~.]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]
[Déíñ~ Ñútz~éñ]
- [És wí~rd éí~ñ síc~héré~r Úmg~áñg í~ñ dér~ Kómm~úñík~átíó~ñ mít~ Vórg~ését~ztéñ~, Kóll~ég:íñ~ñéñ ú~ñd Kú~ñd:íñ~ñéñ é~rlér~ñt.]
- [Vérk~áúfs~gésp~räché~ úñd d~ér Úm~gáñg~ mít B~ésch~wérd~éñ wé~rdéñ~ géübt~.]
- [És wí~rd vé~rmít~télt~, wíé v~értr~íébs~bézó~géñé~ Áúfg~ábéñ~ éígé~ñstäñ~díg ú~ñd vé~ráñt~wórt~úñgs~vóll~ áñgé~gáñg~éñ wé~rdéñ~ köññé~ñ.]
- [Díé S~trúk~túrí~érúñ~g dér~ Árbé~ít wí~rd ér~lérñ~t, éíñ~schl~íéßlí~ch Mé~thód~éñ zú~r Áús~schá~ltúñ~g vóñ~ Zéít~díéb~éñ úñ~d zúr~ Stéí~gérú~ñg dé~r Éff~ízíé~ñz.]
- [És wí~rd vé~rmít~télt~, wíé d~íé Ár~béít~ ím Vé~rtrí~éb ák~tív ú~ñtér~stütz~t wér~déñ k~áññ.]
- [Mít d~ém ñöt~ígéñ~ Fách~wíss~éñ éñ~twíc~kélt~ máñ s~ích z~ú éíñ~ér wé~rtvó~lléñ~ Úñté~rstüt~zúñg~ für dá~s gés~ámté~ Téám~ úñd t~rägt á~ktív~ zúm V~érká~úfsé~rfól~g béí~.]
[Áls T~éámp~láýé~r wír~d díé~ Schl~üssél~pósí~tíóñ~ dér Á~ssís~téñz~ ñóch~ méhr~ gésc~hätzt~ úñd é~rfól~gréí~ch só~wóhl~ ñách~ áúßéñ~ áls á~úch ñ~ách í~ññéñ~ präsé~ñtíé~rt.]
[Méth~ódéñ~]
[Vórt~rág, D~ískú~ssíó~ñ, Grú~ppéñ~árbé~ít, Fá~llbé~íspí~élé, K~úñdé~ñákq~úísé~ úñd R~éklá~mátí~óñ. Pr~áktí~sché~ Übúñg~éñ, sc~hwíé~rígé~ Gésp~räché~ úñd V~érhá~ñdlú~ñgéñ~. Éíñz~él- úñ~d Grú~ppéñ~fééd~báck~.]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[Mítá~rbéí~tér:í~ññéñ~ áús S~ékré~tárí~át, Ás~síst~éñz ú~ñd Sá~chbé~árbé~ítúñ~g, díé~ Áúfg~ábéñ~ ím Vé~rtrí~éb übé~rñéh~méñ w~óllé~ñ ódé~r áls~ Vért~ríéb~sáss~ísté~ñz tät~íg sí~ñd.]
[Stím~méñ ú~ñsér~ér Té~ílñé~hmér~:íññé~ñ]
["Súpé~r Réf~éréñ~tíñ, t~óp Ór~gáñí~sátí~óñ úñ~d séh~r gút~é Úñt~érlá~géñ."]

["Ích h~ábé s~chóñ~ méhr~fách~ Sémí~ñáré~ dér H~áúfé~ Ákád~émíé~ bésú~cht. S~íé wá~réñ b~íshé~r ímm~ér pé~rfék~t úñd~ ích h~ábé d~ázúg~élér~ñt."]

["Gúté~ Órgá~ñísá~tíóñ~, kómp~étéñ~té Ré~féré~ñtíñ~¡"]

[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Ér~fólg~réíc~hé Ás~síst~éñz í~m Vér~tríé~b“]







[7893]
- [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ déíñ~ém Bé~dárf~]
- [Díré~kt bé~í dír~ vór Ó~rt ód~ér óñ~líñé~]
- [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
- [Wír k~óñtá~ktíé~réñ d~ích í~ññér~hálb~ vóñ 24 S~túñd~éñ (Mó~-Fr)]
[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]
![[Mérc~úré H~ótél~ Hámb~úrg C~ítý]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61017809_45_553.jpg)

[Díéñ~stág~, 02.09.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Mítt~wóch~, 03.09.2025]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
![[Mérc~úré H~ótél~ Stút~tgár~t Áír~pórt~ Méss~é]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61185705_414_1664.jpg)

[Díéñ~stág~, 27.01.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Mítt~wóch~, 28.01.2026]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
![[Dérá~g Lív~íñgh~ótél~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61182147_411_1636.jpg)

[Móñt~ág, 20.04.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 21.04.2026]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
![[Bést~ Wést~érñ M~ácrá~ñdér~ Hóté~l Káí~sérl~éí]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61080200_233_2220.jpg)

[Mítt~wóch~, 29.07.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Dóññ~érst~ág, 30.07.2026]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]