[Búch~é 2 Stú~ñdéñ~ íñdí~vídú~éllé~s Cóá~chíñ~g mít~ déíñ~ér Tr~áíñé~ríñ ó~dér d~éíñé~m Trá~íñér~.Méhr~ Íñfó~s]
[Ñéúk~úñdé~ñgéw~íññú~ñg úñ~d Ákq~úísé~gésp~räché~]
[Só wí~rst d~ú stá~rk íñ~ Ákqú~ísé ú~ñd Ká~lták~qúís~é¡]
[Íñhá~lté]
[Díé Á~úsgá~ñgsb~ásís~: Áñál~ýsé d~és éí~géñé~ñ Úñt~érñé~hméñ~s]
- [Sích~ vóñ á~ñdér~éñ Áñ~bíét~érñ ú~ñtér~sché~ídéñ~ úñd d~íés ñ~útzb~ríñg~éñd é~íñsé~tzéñ~.]
- [Zíél~é úñd~ Márk~tpós~ítíó~ñíér~úñg d~és éí~géñé~ñ Áñg~ébót~s déf~íñíé~réñ.]
[Síññ~vóll~é Tóó~ls zú~r Zíé~lkúñ~déñb~éstí~mmúñ~g]
- [Wíé k~áññ í~ch dí~é Érw~ártú~ñgéñ~ dér K~úñds~cháf~t übér~tréf~féñ ú~ñd dí~ésé b~égéí~stér~ñ¿]
- [Ñích~t jéd~ér Kú~ñdé í~st dé~íñ Kú~ñdé – Z~íélm~ärkté~ bést~ímmé~ñ.]
- [Práx~ísór~íéñt~íért~é Mét~hódé~ñ dér~ Kúñd~éñáñ~álýs~é.]
[Díé r~ícht~ígéñ~ Íñfó~rmát~íóñé~ñ géñ~éríé~réñ]
- [Wíé d~ú mít~ Vórí~ñfór~mátí~óñéñ~ béí p~ótéñ~zíél~léñ K~úñdí~ññéñ~ úñd K~úñdé~ñ „púñ~ktés~t”.]
- [„Déñ k~öññté~ ích d~óch á~úch m~ál áñ~rúfé~ñ”: vór~háñd~éñé K~óñtá~kté ú~ñd Dá~téñ ñ~útzé~ñ.]
- [Áttr~áktí~vé Mög~lích~kéít~éñ, Ád~réss~éñ zú~ géwí~ññéñ~.]
- [Díé K~Í áls~ Ímpú~lsgé~bér í~m Vér~tríé~b.]
[Déñ t~éléf~óñís~chéñ~ Érst~kóñt~ákt g~ékóñ~ñt mé~ísté~rñ]
- [Díé é~rsté~ñ Míñ~útéñ~ éñts~chéí~déñ üb~ér Ér~fólg~ ódér~ Míss~érfó~lg.]
- [Káúf~mótí~vé dé~r Kúñ~dsch~áft.]
- [Só éñ~twíc~kéls~t dú d~íé pá~sséñ~dé St~órý.]
- [Mít g~ésch~íckt~éñ Fr~ágéñ~ zúm T~érmí~ñ.]
- [Éíñw~äñdéñ~ bégé~gñéñ~.]
[Gésc~háff~t – éíñ~ érst~és pé~rsöñl~íché~s Kéñ~ñéñl~érñé~ñ]
- [Érfó~lg bé~gíññ~t béí~ dér V~órbé~réít~úñg.]
- [Vórt~éíls~- úñd Ñ~útzé~ñárg~úméñ~tátí~óñ – vó~m Pró~dúkt~ñútz~éñ zú~m Kúñ~déññ~útzé~ñ.]
- [Kúñd~íññé~ñ úñd~ Kúñd~éñ für~ dás Á~ñgéb~ót bé~géís~térñ~.]
- [Mách~ Éíñd~rúck~ béí d~éíñé~r Kúñ~dsch~áft.]
- [Hürdé~ñ ím Á~kqúí~ségé~spräc~h kéñ~ñéñ ú~ñd mé~ísté~rñ.]
[Érfó~lgré~íché~ Ákqú~íség~éspr~äché m~ít Sý~stém~]
- [Ákqú~ísít~íóñ í~ñ díé~ Tágé~sárb~éít s~íññv~óll é~íñpl~áñéñ~.]
- [Díés~é Féh~lér s~óllt~ést d~ú úñb~édíñ~gt vé~rméí~déñ.]
- [Díé K~öñígs~klás~sé: Má~ché d~éíñé~ Kúñd~íññé~ñ úñd~ Kúñd~éñ zú~ Vérb~üñdét~éñ úñ~d lás~sé dí~ch wé~ítér~émpf~éhlé~ñ.]
- [Spáß g~éhört~ dázú~ – sích~ sélb~ér mó~tíví~éréñ~ úñd Z~íélé~ sétz~éñ.]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]
[Déíñ~ Ñútz~éñ]
[Dú lé~rñst~ íñ dí~ésém~ Sémí~ñár, ...]
- [díé Ñ~éúkú~ñdéñ~géwí~ññúñ~g sýs~témá~tísc~h úñd~ éffé~ktív~ dúrc~hzúf~ühréñ~,]
- [sýst~émát~ísch~ Kúñd~íññé~ñ úñd~ Kúñd~éñ zú~ géwí~ññéñ~,]
- [práx~ísór~íéñt~íért~é Mét~hódé~ñ dér~ Ñéúk~úñdé~ñgéw~íññú~ñg áñ~zúwé~ñdéñ~,]
- [wíé d~ú áñ ñ~éúé K~úñds~cháf~t úñd~ Kúñd~éñád~réss~éñ gé~láñg~st,]
- [wíé d~ú déí~ñé pó~téñz~íéll~éñ Kú~ñdíñ~ñéñ ú~ñd Kú~ñdéñ~ áñál~ýsíé~rst ú~ñd sé~gméñ~tíér~st,]
- [régé~lmäßíg~ úñd m~ótív~íért~ Ákqú~ísé z~ú bét~réíb~éñ,]
- [dás Á~kqúí~ségé~spräc~h pér~ Télé~fóñ ú~ñd bé~í dér~ Kúñd~schá~ft sý~stém~átís~ch úñ~d érf~ólgr~éích~ zú füh~réñ.]
[Dú ér~stél~lst í~m Sém~íñár~ déíñ~éñ éí~géñé~ñ Máßñ~áhmé~ñplá~ñ für é~íñé s~trúk~túrí~érté~ úñd s~ófór~t úms~étzb~áré Ñ~éúkú~ñdéñ~géwí~ññúñ~g.]
[Méth~ódéñ~]
[Ímpú~lsré~férá~té, Éí~ñzél~- úñd G~rúpp~éñár~béít~, Kómm~úñík~átíó~ñsübú~ñgéñ~ úñd R~óllé~ñspí~élé, k~óñst~rúkt~ívés~ Fééd~báck~, Dísk~ússí~óñéñ~.]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[Éíñs~téíg~ér:íñ~ñéñ í~ñ déñ~ Vérk~áúf ú~ñd Vé~rtrí~éb úñ~d Prá~ktík~ér:íñ~ñéñ, d~íé íh~ré Vé~rkáú~fstät~ígké~ít óp~tímí~éréñ~ úñd s~trát~égís~ch vé~rkáú~féñ w~óllé~ñ.]
[Frág~éñ zú~ déñ S~émíñ~áríñ~hált~éñ]
[Érfólgréíché Ñéúkúñdéñgéwíññúñg bráúcht éíñé kláré Strúktúr úñd éíñé pásséñdé Vértríébsstrátégíé. Íñ díésém Sémíñár lérñst dú, wíé dú déíñé Márktpósítíóñíérúñg áñálýsíérst úñd gézíélt ñéúé Kúñdíññéñ úñd Kúñdéñ áñspríchst. Wír zéígéñ dír, wíé dú Óptímíérúñgspótéñzíálé érkéññst úñd déíñé Ákqúísé próféssíóñéllér pláñst.]
[Küñstlíché Íñtéllígéñz káññ díé Vértríébsárbéít síññvóll úñtérstützéñ úñd ñéúé Ímpúlsé líéférñ. Ím Sémíñár lérñst dú, wíé dú KÍ áls Úñtérstützúñg für Ñéúkúñdéñgéwíññúñg, Gésprächsvórbéréítúñg úñd Káltákqúísé éíñsétzt. Wír zéígéñ dír práxísñáh, wíé módérñé Tóóls déíñéñ Vértríébsálltág éffízíéñtér máchéñ köññéñ.]
[Ñícht állé Kúñdíññéñ úñd Kúñdéñ pásséñ áútómátísch zúm éígéñéñ Áñgébót. Ím Sémíñár éñtwíckélst dú Méthódéñ, mít déñéñ dú Zíélmärkté gézíéltér béstímmst úñd pótéñzíéllé Zíélgrúppéñ sýstémátísch áñálýsíérst. Wír zéígéñ dír áúßérdém, wíé dú réléváñté Íñfórmátíóñéñ ñútzt, úm déíñé Áñspráché pássgéñáúér úñd wírkúñgsvóllér zú géstáltéñ.]
[Gérádé béí dér Káltákqúísé éñtschéídéñ díé érstéñ Míñútéñ häúfíg übér déñ wéítéréñ Gésprächsvérláúf. Ím Sémíñár éñtwíckélst dú Strátégíéñ, mít déñéñ dú téléfóñísché Érstkóñtákté síchérér úñd strúktúríértér führst. Wír zéígéñ dír, wíé dú Káúfmótívé érkéññst, pásséñdé Gésprächséíñstíégé éñtwíckélst úñd dúrch gézíélté Frágéñ Térmíñé véréíñbárst.]
[Éíñwäñdé géhöréñ bésóñdérs íñ dér Káltákqúísé zúm Vértríébsálltág dázú. Ím Sémíñár lérñst dú Méthódéñ dér Éíñwáñdbéháñdlúñg kéññéñ úñd übst, wíé dú sóúvéräñ áúf krítísché Rückfrágéñ réágíérst. Dábéí stéht ím Míttélpúñkt, díé tátsächlíchéñ Úrsáchéñ vóñ Éíñwäñdéñ zú érkéññéñ úñd pásséñdé Réáktíóñéñ dáráúf zú éñtwíckélñ. Só káññst dú áúch íñ áñsprúchsvólléñ Gésprächssítúátíóñéñ háñdlúñgsfähíg bléíbéñ.]
[Kúñdíññéñ úñd Kúñdéñ íñtéréssíéréñ sích vór állém für déñ kóñkrétéñ Ñútzéñ éíñés Áñgébóts. Ím Sémíñár éñtwíckélst dú Méthódéñ für éíñé stárké Vórtéíls- úñd Ñútzéñárgúméñtátíóñ. Wír zéígéñ dír, wíé dú Pródúktmérkmálé íñ échtéñ Méhrwért übérsétzt úñd déíñé Präséñtátíóñéñ ábsólút ábschlússstárk áúfbáúst.]
[Érfólgréíché Ákqúísé érfórdért díé ríchtígé Vórbéréítúñg, éíñé zíélgéríchtété Áñspráché úñd éíñéñ strúktúríértéñ Vértríébsprózéss. Ím Sémíñár lérñst dú, wíé díésé Báústéíñé síññvóll zúsámméñspíéléñ úñd wóráúf és íñ déñ éíñzélñéñ Pháséñ dér Ñéúkúñdéñgéwíññúñg áñkómmt. Dás úñtérstützt dích dábéí, Vértríébsáktívítätéñ gézíéltér zú pláñéñ úñd kóñséqúéñtér úmzúsétzéñ.]
[Práxísñähé stéht íñ díésém Sémíñár ím Míttélpúñkt. Dú árbéítést mít kóñkrétéñ Béíspíéléñ áús dém Vértríébsálltág úñd tráíñíérst Méthódéñ dírékt íñ Übúñgéñ úñd Rólléñspíéléñ. Ñách díésém Sémíñár ñútzt dú éíñéñ éígéñéñ Máßñáhméñpláñ, mít dém dú díé Ñéúkúñdéñgéwíññúñg strúktúríért úñd dírékt íñ déíñém Bérúfsálltág úmsétzéñ káññst.]
[7542]
[32005]
- [Páss~géñá~ú ábg~éstí~mmté~ Tráí~ñíñg~s]
- [Díré~ktér~ Práx~ístr~áñsf~ér]
- [Éffí~zíéñ~tér Z~éít- ú~ñd Kó~stéñ~éíñs~átz]
[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Ñéú~kúñd~éñgé~wíññ~úñg ú~ñd Ák~qúís~égés~präch~é“]
[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]

[Mítt~wóch~, 22.07.2026]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Dóññ~érst~ág, 23.07.2026]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]

[Díéñ~stág~, 15.09.2026]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Mítt~wóch~, 16.09.2026]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]

[Mítt~wóch~, 14.10.2026]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Dóññ~érst~ág, 15.10.2026]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Móñt~ág, 16.11.2026]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 17.11.2026]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]

[Díéñ~stág~, 02.02.2027]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Mítt~wóch~, 03.02.2027]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]

[Díéñ~stág~, 09.03.2027]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Mítt~wóch~, 10.03.2027]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Móñt~ág, 05.04.2027]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 06.04.2027]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]

[Díéñ~stág~, 08.06.2027]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Mítt~wóch~, 09.06.2027]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]

[Mítt~wóch~, 22.09.2027]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Dóññ~érst~ág, 23.09.2027]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
