[Pérs~öñlíc~hé úñ~d Sóz~íálé~ Kómp~étéñ~zéñ]
[Sémí~ñár]
[4,7   (12)]

[Úmgá~ñg mí~t Ágg~réss~íóñ ú~ñd vé~rlét~zéñd~ém Vé~rhál~téñ]

[Dás D~éésk~álát~íóñs~tráí~ñíñg~ für dé~ñ ríc~htíg~éñ Úm~gáñg~ mít r~éspé~ktló~sém V~érhá~ltéñ~]

[Mérk~éñ] [Téíl~éñ] [PDF h~érúñ~térl~ádéñ~] [PDF]
[Pöbélñdé Mítméñschéñ úñd íñákzéptáblés Vérháltéñ síñd léídér kéíñé Áúsñáhméñ méhr. Wíé géht máñ dámít ríchtíg úm¿ Wíé réágíérst dú sóúvéräñ íñ sólchéñ Sítúátíóñéñ¿ Lérñé éfféktívé Strátégíéñ zúr Dééskálátíóñ kéññéñ, úm dích gégéñ Béléídígúñgéñ ódér gréñzübérschréítéñdés Vérháltéñ zú wéhréñ úñd schwíérígéñ Kóñtáktéñ sóúvéräñ zú bégégñéñ. Schützé dích úñd déíñé Kóllég:íññéñ dúrch prävéñtívé Máßñáhméñ, díé dú íñ díésém Sémíñár lérñst, dámít és gár ñícht érst zúr Éskálátíóñ kómmt.]

[Íñhá~lté]

[Íñté~rákt~ívés~ Tráí~ñíñg~ mít h~óhém~ Práx~ísáñ~téíl~ úñd í~ñdív~ídúé~llém~ Fééd~báck~]

[Gréñ~zsít~úátí~óñéñ~ érké~ññéñ~]

  • [Möglí~ché k~rítí~sché~ Sítú~átíó~ñéñ f~rüh ér~kéññ~éñ úñ~d éñt~gégé~ñsté~úérñ~.]
  • [Díé Á~ñsätz~é vóñ~ ággr~éssí~vém V~érhá~ltéñ~ rích~tíg d~éúté~ñ.]
  • [Íñák~zépt~áblé~s Vér~hált~éñ sé~lbst~béwú~sst t~hémá~tísí~éréñ~.]
  • [Übérp~rüfúñ~g dér~ éígé~ñéñ P~ósít~íóñé~ñ íñ d~ér Kó~ñséñ~sfíñ~dúñg~.]

[Érwé~ítér~úñg d~ér Há~ñdlú~ñgsk~ómpé~téñz~éñ íñ~ krít~ísch~éñ Sí~túát~íóñé~ñ]

  • [Gréñ~zvér~létz~éñdé~m Vér~hált~éñ só~úvér~äñ éñt~gégé~ñtré~téñ: v~érbá~l úñd~ körpé~rspr~áchl~ích.]
  • [Sóúv~éräñé~s Vér~hált~éñ íñ~ émót~íóñá~l áúf~gélá~déñé~ñ Sít~úátí~óñéñ~.]
  • [Für dé~ñ „Ñót~fáll~": Éíñs~átz v~óñ Dé~éská~látí~óñst~échñ~íkéñ~.]
  • [„HÍLF~É¡“: dé~r ríc~htíg~é Zéí~tpúñ~kt zú~m Áús~stéí~géñ.]

[Sélb~stsc~hútz~ úñd P~rävéñ~tíóñ~smáßñ~áhmé~ñ]

  • [Fáll~árbé~ít: Dí~skús~síóñ~ úñd T~ráñs~fér v~óñ Há~ñdlú~ñgsm~öglíc~hkéí~téñ í~ñ déí~ñém p~érsöñ~lích~éñ Ál~ltág~.]
  • [Géwá~ltpr~ävéñt~íóñ: V~órké~hrúñ~géñ, ú~m Ésk~álát~íóñé~ñ zú v~érmé~ídéñ~ (z.B. räú~mlíc~h, téc~hñís~ch, …).]
  • [Sích~érhé~ít ám~ Árbé~ítsp~látz~ géwäh~rléí~stéñ~.]
  • [Éffé~ktív~ítät b~éréí~ts bé~stéh~éñdé~r Máßñ~áhmé~ñ: Áñá~lýsé~ dér Á~rbéí~tsúm~gébú~ñg úñ~d dér~ schó~ñ gét~róff~éñéñ~ Vórk~éhrú~ñgéñ~.]
  • [Áktí~vé Gé~stál~túñg~ vóñ É~xíts~trát~égíé~ñ úñd~ Flúc~htmög~lích~kéít~éñ.]
  • [Ñóth~ílfé~ úñd H~ílfé~stél~lúñg~ für Kó~llég~:íññé~ñ.]

[Lérñ~úmgé~búñg~]

[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]

[Déíñ~ Ñútz~éñ]

[Díé T~éílñ~éhmé~r:íññ~éñ]

  • [érwé~ítér~ñ íhr~é Háñ~dlúñ~gskó~mpét~éñz ú~ñd íh~r súb~jékt~ívés~ Sích~érhé~ítsg~éfühl~, úm íñ~ Kóñf~líkt~- úñd B~édró~húñg~ssít~úátí~óñéñ~ géwá~ltfr~éí há~ñdél~ñ zú k~öññéñ~.]
  • [lérñ~éñ dí~é Grú~ñdré~gélñ~ dér D~éésk~álát~íóñ ú~ñd ér~hált~éñ Gr~úñdl~ágéñ~ für éí~ñ lösú~ñgsó~ríéñ~tíér~tés V~érhá~ltéñ~ íñ sc~hwíé~rígé~ñ Sít~úátí~óñéñ~.]
  • [érár~béít~éñ íñ~díví~dúél~lé Kó~mmúñ~íkát~íóñs~- úñd D~éésk~álát~íóñs~strá~tégí~éñ áñ~háñd~ kóñk~rété~r Fál~lsít~úátí~óñéñ~.]
  • [békó~mméñ~ Strá~tégí~éñ áñ~ díé H~áñd, ú~m zú v~érhí~ñdér~ñ, dás~s éíñ~ Kóñf~líkt~ éñts~téht~.]
  • [érwé~ítér~ñ íhr~ Méth~ódéñ~répé~rtóí~ré zú~r Géw~áltp~rävéñ~tíóñ~.]
  • [wérd~éñ sé~ñsíb~ílís~íért~ für vó~ráús~géhé~ñdé W~árñs~ígñá~lé, köñ~ñéñ R~ísík~éñ éí~ñsch~ätzéñ~ úñd á~ggré~ssív~é Sít~úátí~óñéñ~ frühé~r érk~éññé~ñ.]
  • [kómm~éñ sí~ch sé~lbst~ áúf d~íé Sp~úr ím~ Úmgá~ñg mí~t Kóñ~flík~téñ, B~édró~húñg~ úñd G~éwál~t.]
  • [érké~ññéñ~, wáññ~ és sí~ññvó~ll ís~t, síc~h sél~bst á~ús dé~r „Sch~ússl~íñíé~“ zú ñé~hméñ~.]

[Méth~ódéñ~]

[Íñtéráktívés Tráíñíñg mít Tráíñéríñ-Íñpút, Éíñzél- úñd Grúppéñárbéít, práktíschés Éíñübéñ lösúñgsóríéñtíértér Vérháltéñswéíséñ, Rólléñspíélé úñd Fállsímúlátíóñ, Réfléxíóñ úñd Dískússíóñ mít íñdívídúéllém Féédbáck úñd Ímpúlsé zúr Óptímíérúñg déíñés éígéñéñ Vérháltéñs íñ krítíschéñ Sítúátíóñéñ.]

[Émpf~óhlé~ñ für]

[Fách- úñd Führúñgskräfté állér Ébéñéñ úñd állé Mítárbéítéñdé, díé mít íñákzéptáblém Vérháltéñ kóñfróñtíért síñd ódér díésés vérhíñdérñ möchtéñ. És ríchtét sích áñ Mítárbéítéñdé mít pótéñzíéll schwíérígéñ Kúñdéñkóñtáktéñ, wíé z.B. áñ dér Rézéptíóñ, Kúñdéñdíéñst, Cáll Céñtér, Réklámátíóñswéséñ.]

[Áñgé~spró~chéñ~ síñd~ áúch~ Mítá~rbéí~téñd~é dér~ Díéñ~stlé~ístú~ñgsb~ráñc~hé, wí~é dér~ öfféñ~tlíc~héñ V~érwá~ltúñ~g (Ämté~r, Sch~úléñ~, Úñív~érsí~tätéñ~) úñd P~érsó~ñál d~és Gé~súñd~héít~s- úñd~ Sózí~álwé~séñs~, wíé R~éttú~ñgsd~íéñs~t- úñd~ médí~zíñí~sché~s Fác~hpér~sóñá~l.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Zé~ígé á~úch d~ígít~ál, wá~s dú k~áññs~t.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ízíé~rúñg~ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és sí~ñd áñ~érká~ññté~, dígí~tálé~ Téíl~ñáhm~ézér~tífí~káté~. Díés~é vér~ífíz~íérb~áréñ~ Ñách~wéís~é síñ~d dér~ áktú~éllé~ Stáñ~dárd~ für dí~é Éíñ~bíñd~úñg í~ñ Kár~ríér~éñét~zwér~kéñ w~íé z.B~. Líñk~édÍñ~.]

[Dámí~t zéí~gst d~ú díg~ítál~, übér w~élch~é Kóm~pété~ñzéñ~ dú vé~rfügs~t. Ñác~h érf~ólgr~éích~ém Áb~schl~úss é~rhält~st dú~ vóñ ú~ñs éí~ñ Ópé~ñ Bád~gé.]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Úmg~áñg m~ít Ág~grés~síóñ~ úñd v~érlé~tzéñ~dém V~érhá~ltéñ~“]

[Éíñz~éltr~áíñí~ñg: Só~úvér~äñés H~áñdé~lñ bé~í Kóñ~flík~téñ]

[Kóñf~líkt~máñá~gémé~ñt Í]

[Kóñf~líkt~máñá~gémé~ñt ÍÍ~]

[Fráú~, ärgér~é Díc~h ñíc~ht: Kó~ñflí~ktmá~ñágé~méñt~ éxkl~úsív~ für Fr~áúéñ~]

[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Úm~gáñg~ mít Á~ggré~ssíó~ñ úñd~ vérl~étzé~ñdém~ Vérh~álté~ñ“]

[4,7 vóñ 5]
[béí 12 B~éwér~túñg~éñ]
[Sémí~ñárí~ñhál~té:]
[4,6]
[Vérs~täñdl~íchk~éít d~ér Íñ~hált~é:]
[4,9]
[Práx~ísbé~zúg:]
[4,5]
[Fách~kómp~étéñ~z:]
5
[Téíl~ñéhm~éñdé~ñ­órí~éñtí~ért:]
[4,8]
[Méth~ódéñ~víél~fált~:]
[4,7]
[Íñfó~rmát~íóñé~ñ zú B~éwér~túñg~éñ]
[Blíc~k íñs~ Pród~úkt]

[Híér~ érhäl~tst d~ú Éíñ~drück~é vóm~ Sémí~ñár s~ówíé~ Íñfó~rmát~íóñé~ñ rúñ~d úm d~ás Sé~míñá~rthé~má.]

[Fách~ártí~kél, Í~ñtér~víéw~s ódé~r Whí~tépá~pér r~úñd ú~m dás~ Thém~á]

[Típp~s ím Ú~mgáñ~g mít~ résp~éktl~ósém~ Vérh~álté~ñ]

[Íñ dér héútígéñ Zéít kómmt és bédáúérlíchérwéísé ímmér häúfígér zú úñáñgéñéhméñ Bégégñúñgéñ mít Mítméñschéñ, díé éíñ réspéktlósés ódér gár ággréssívés Vérháltéñ áúfwéíséñ. Éíñ sólchés íñákzéptáblés Vérháltéñ íst íñ dér Öfféñtlíchkéít, ím Kúñdéñsérvícé, ím Gésúñdhéítswéséñ sówíé ím bérúflíchéñ Úmféld zúr Ñórmálítät géwórdéñ. Für víélé Méñschéñ stéllt díé Kóñfróñtátíóñ mít réspéktlósém Vérháltéñ éíñé héráúsfórdérñdé úñd stréssígé Sítúátíóñ [...]]

[Wéít~éré Í~ñfór~mátí~óñéñ~ fíñd~ést d~ú híé~r]

[Fách~ártí~kél, Í~ñtér~víéw~s ódé~r Whí~tépá~pér r~úñd ú~m dás~ Thém~á]

[Típp~s ím Ú~mgáñ~g mít~ résp~éktl~ósém~ Vérh~álté~ñ]

[Íñ dér héútígéñ Zéít kómmt és bédáúérlíchérwéísé ímmér häúfígér zú úñáñgéñéhméñ Bégégñúñgéñ mít Mítméñschéñ, díé éíñ réspéktlósés ódér gár ággréssívés Vérháltéñ áúfwéíséñ. Éíñ sólchés íñákzéptáblés Vérháltéñ íst íñ dér Öfféñtlíchkéít, ím Kúñdéñsérvícé, ím Gésúñdhéítswéséñ sówíé ím bérúflíchéñ Úmféld zúr Ñórmálítät géwórdéñ. Für víélé Méñschéñ stéllt díé Kóñfróñtátíóñ mít réspéktlósém Vérháltéñ éíñé héráúsfórdérñdé úñd stréssígé Sítúátíóñ [...]]

[Wéít~éré Í~ñfór~mátí~óñéñ~ fíñd~ést d~ú híé~r]

[Gémé~íñsá~m vór~ Órt w~éíté~rbíl~déñ]
[méhr~]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[4362]
[€ 1.540,-] [zzgl~. MwSt~]
[Détá~íls]
[2 Tágé~]
[áñ 2 Ór~téñ]
[2 Térm~íñé]
[Térm~íñé]
[Méhr~éré M~ítár~béít~éñdé~ñ íñt~érñ s~chúl~éñ]
[méhr~]
[Préí~s áúf~ Áñfr~ágé]
  • [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ déíñ~ém Bé~dárf~]
  • [Díré~kt bé~í dír~ vór Ó~rt ód~ér óñ~líñé~]
  • [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
  • [Wír k~óñtá~ktíé~réñ d~ích í~ññér~hálb~ vóñ 24 S~túñd~éñ (Mó~-Fr)]
[2 Tágé~]
[Präsé~ñz ód~ér Óñ~líñé~]
[Áñfr~ágéñ~]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]

  [Zéít~ráúm~ wählé~ñ]
[0 Térm~íñé]
[03.09.2025]
[Düssé~ldór~f]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 4362]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Shér~átóñ~ Düssé~ldór~f Áír~pórt~ Hóté~l]
[Shér~átóñ~ Düssé~ldór~f Áír~pórt~ Hóté~l]
[Térm~íñál~ Ríñg~ 4, 40474 Düssé~ldór~f]
[Zímm~érpr~éís: € 156,42 z~zgl. M~wSt.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Zú vé~rgüñs~tígt~éñ Kó~ñdít~íóñé~ñ áñr~éísé~ñ mít~ Búch~úñg üb~ér dí~é Lér~ñ­úmg~ébúñ~g.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Mítt~wóch~, 03.09.2025]

[10:00 Úhr - 18:00 Ú~hr]

[Dóññ~érst~ág, 04.09.2025]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~ñ déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ dír~ékt m~ít dé~m Hót~él áb~géré~chñé~t. Für d~íé Hó~télb~úchú~ñg fí~ñdés~t dú í~ñ déí~ñér L~érñú~mgéb~úñg é~íñ Ré~sérv~íérú~ñgsf~órmú~lár.]
[08.12.2025]
[Bérl~íñ]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 4362]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Mérc~úré H~ótél~ Bérl~íñ Té~mpél~hóf]
[Mérc~úré H~ótél~ Bérl~íñ Té~mpél~hóf]
[Hérm~áññs~tráßé~ 214-21, 12049 Bérl~íñ]
[Zímm~érpr~éís: € 133,68 z~zgl. M~wSt.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Zú vé~rgüñs~tígt~éñ Kó~ñdít~íóñé~ñ áñr~éísé~ñ mít~ Búch~úñg üb~ér dí~é Lér~ñ­úmg~ébúñ~g.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Móñt~ág, 08.12.2025]

[10:00 Úhr - 18:00 Ú~hr]

[Díéñ~stág~, 09.12.2025]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~ñ déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ dír~ékt m~ít dé~m Hót~él áb~géré~chñé~t. Für d~íé Hó~télb~úchú~ñg fí~ñdés~t dú í~ñ déí~ñér L~érñú~mgéb~úñg é~íñ Ré~sérv~íérú~ñgsf~órmú~lár.]
[Plätz~é fré~í]
[Wéñí~gé Pl~ätzé f~réí]
[Áúsg~ébúc~ht]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ Dúrc~hführ~úñg]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 4362]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~ñ déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ dír~ékt m~ít dé~m Hót~él áb~géré~chñé~t. Für d~íé Hó~télb~úchú~ñg fí~ñdés~t dú í~ñ déí~ñér L~érñú~mgéb~úñg é~íñ Ré~sérv~íérú~ñgsf~órmú~lár.]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 4362]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~ñ déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ dír~ékt m~ít dé~m Hót~él áb~géré~chñé~t. Für d~íé Hó~télb~úchú~ñg fí~ñdés~t dú í~ñ déí~ñér L~érñú~mgéb~úñg é~íñ Ré~sérv~íérú~ñgsf~órmú~lár.]
[Späté~r búc~héñ]
[Gérñ~é rés~érví~éréñ~ wír d~ír kó~stéñ~lós ú~ñd úñ~vérb~íñdl~ích é~íñéñ~ Téíl~ñáhm~éplá~tz bé~í dér~ géwüñ~scht~éñ Vé~ráñs~tált~úñg.]
[Térm~íñ ré~sérv~íéré~ñ]
[Kéíñ~ páss~éñdé~r Tér~míñ¿~]
[Láss~ dích~ béí ñ~éúéñ~ Térm~íñéñ~ pér É~-Máíl~ béñá~chrí~chtí~géñ, f~álls~ kéíñ~ér dé~r Bés~téhé~ñdéñ~ für dí~ch íñ~ Frág~é kóm~mt.]
[É-Máí~l Béñ~áchr~ícht~ígúñ~g]
[Áúch~ áls Í~ñhóú~sé Sc~húlú~ñg bú~chbá~r]
[Bédá~rfsó~ríéñ~tíér~té Áñ~páss~úñgé~ñ mögl~ích]
[Vór Ó~rt ód~ér Lí~vé-Óñ~líñé~ für mé~hrér~é Mít~árbé~ítér~:íññé~ñ]
[Zéít~ úñd R~éísé~kóst~éñ sp~áréñ~]
[Íñhó~úsé á~ñfrá~géñ]
[Bítté béáchtéñ: Wír ñútzéñ béí áúsgéwähltéñ Véráñstáltúñgéñ Dríttáñbíétér-Tóóls. Áñ díésé wérdéñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ dér/dés Téílñéhméñdéñ zúr Dúrchführúñg dés Wéítérbíldúñgsáñgébótés wéítérgégébéñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ síñd íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg zú fíñdéñ.]

[Übér ú~ñs – Dí~é Háú~fé Ák~ádém~íé]

[Séít~ 1978 déíñ~ Óptí~míér~ér, Íñ~ñóvá~tór ú~ñd Bé~gléí~tér–
D~éíñ p~rófé~ssíó~ñéll~ér Pá~rtñé~r für b~érúf~lích~é Wéí~térb~íldú~ñg úñ~d Sém~íñár~é, Sch~úlúñ~géñ ú~ñd ák~túél~lé Tá~gúñg~éñ.]

[Ób vór Órt, Lívé-Óñlíñé ódér Íñhóúsé - úñséré íñdívídúélléñ Lösúñgéñ, úñsér Áñsprúch áúf höchsté Bérátúñgskómpétéñz úñd áúf dích ábgéstímmté Wéítérbíldúñg, véréíñfáchéñ déñ Érwérb vóñ Kómpétéñzéñ für díé Árbéítswélt dér Zúkúñft úñd érléíchtérñ ñáchháltíg díé bérúflíché Wéítéréñtwícklúñg.]

[Éíñ bréítés Sémíñár-Áñgébót, íñdívídúéllés Cóáchíñg úñd úñséré fléxíbléñ Fórmáté úñtérstützéñ HR-Véráñtwórtlíché úñd Éñtschéídéñdé béí dér Zúkúñftsgéstáltúñg úñd Pérsóñáléñtwícklúñg vóñ Mítárbéítéñdéñ, fírméñíñtérñéñ Téáms úñd Úñtérñéhméñ.]

[Érlébé béí úñs áúch vóñ zú Háúsé áús díé Vórzügé éíñér Óñlíñé Wéítérbíldúñg. Úñséré Óñlíñé-Fórmáté éñtspréchéñ déñ höchstéñ Áñsprüchéñ áñ Qúálítät úñd stéhéñ déñ Präséñzvéráñstáltúñgéñ áúch íñ dér Práxísñähé íñ ñíchts ñách. Géméíñsám Lívé-Óñlíñé lérñéñ íñ íñtéráktívéñ Grúppéñ ódér áúch dígítál zú éíñém Zéítpúñkt déíñér Wáhl.]

[2.500+ Wéít~érbí~ldúñ~géñ]
[600.000+ Lérñ~éñdé~ pró J~áhr]
[Übér 95% p~ósít~ívé B~éwér~túñg~éñ]
[2.500 Tráí~ñér:í~ññéñ~ úñd C~óách~:íññé~ñ]
[17.500+ dúrc~hgéf~ührté~ Tráí~ñíñg~s pró~ Jáhr~]
[Rúfé~ úñs á~ñ ódé~r máí~lé úñ~s]

[Hást~ dú Fr~ágéñ~¿]

[Wír s~íñd M~óñtá~g bís~ Fréí~tág v~óñ 8:00 bí~s 17:00 Úhr~ für dí~ch dá~.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Léít~éríñ~ Kúñd~éñsé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Pflí~chtf~éldé~r]
[FÁQs~]

[Frág~éñ & Áñ~twór~téñ]

[Íñ úñ~séré~m Bér~éích~ Frág~éñ & Áñ~twór~téñ (F~ÁQ) fí~ñdés~t dú á~llé Á~ñtwó~rtéñ~ úñd d~íé häú~fígs~téñ F~rágé~ñ zú d~éíñé~m áús~géwäh~ltéñ~ Thém~á.]