[Pérs~öñlíc~hé úñ~d Sóz~íálé~ Kómp~étéñ~zéñ]
[Sémí~ñár]
[4,7   (12)]

[Úmgá~ñg mí~t Ágg~réss~íóñ ú~ñd vé~rlét~zéñd~ém Vé~rhál~téñ]

[Dás D~éésk~álát~íóñs~tráí~ñíñg~ für dé~ñ ríc~htíg~éñ Úm~gáñg~ mít r~éspé~ktló~sém V~érhá~ltéñ~]

[Mérk~éñ] [Téíl~éñ] [PDF h~érúñ~térl~ádéñ~] [PDF]
[Pöbélñdé Mítméñschéñ, séíéñ és Bürgér:íññéñ, Kúñdéñ:íññéñ, Pátíéñt:íññéñ, Kóllég:íññéñ, úsw., úñd íñákzéptáblés Vérháltéñ síñd héúté léídér kéíñé Áúsñáhméñ méhr. Wíé géht máñ dámít ríchtíg úm¿ Wíé köññéñ Síé íñ sólchéñ Sítúátíóñéñ sóúvéräñ réágíéréñ¿ Lérñéñ Síé éfféktívé Strátégíéñ zúr Dééskálátíóñ kéññéñ, úm sích gégéñ Béléídígúñgéñ ódér gréñzübérschréítéñdém Vérháltéñ érfólgréích zúr Wéhr zú sétzéñ úñd pótéñzíéll schwíérígéñ Kóñtáktéñ sóúvéräñ zú bégégñéñ. Úm sích sélbst úñd Íhré Kóllég:íññéñ zú schützéñ, érháltéñ Síé íñ díésém Sémíñár wírksámé Típps zú prävéñtívéñ Máßñáhméñ, dámít és gár ñícht érst zúr Éskálátíóñ kómmt.]

[Íñhá~lté]

[Íñté~rákt~ívés~ Tráí~ñíñg~ mít h~óhém~ Práx~ísáñ~téíl~ úñd í~ñdív~ídúé~llém~ Fééd~báck~]

[Gréñ~zsít~úátí~óñéñ~ érké~ññéñ~]

  • [Möglí~ché k~rítí~sché~ Sítú~átíó~ñéñ f~rüh ér~kéññ~éñ úñ~d éñt~gégé~ñsté~úérñ~.]
  • [Díé Á~ñsätz~é vóñ~ ággr~éssí~vém V~érhá~ltéñ~ rích~tíg d~éúté~ñ.]
  • [Íñák~zépt~áblé~s Vér~hált~éñ sé~lbst~béwú~sst t~hémá~tísí~éréñ~.]
  • [Übérp~rüfúñ~g dér~ éígé~ñéñ P~ósít~íóñé~ñ íñ d~ér Kó~ñséñ~sfíñ~dúñg~.]

[Érwé~ítér~úñg d~ér Há~ñdlú~ñgsk~ómpé~téñz~éñ íñ~ krít~ísch~éñ Sí~túát~íóñé~ñ]

  • [Gréñ~zvér~létz~éñdé~m Vér~hált~éñ só~úvér~äñ éñt~gégé~ñtré~téñ: v~érbá~l úñd~ körpé~rspr~áchl~ích.]
  • [Sóúv~éräñé~s Vér~hált~éñ íñ~ émót~íóñá~l áúf~gélá~déñé~ñ Sít~úátí~óñéñ~]
  • [Für dé~ñ „Ñót~fáll~": Éíñs~átz v~óñ Dé~-Éská~látí~óñst~échñ~íkéñ~]
  • [„HÍLF~É¡“: dé~r ríc~htíg~é Zéí~tpúñ~kt zú~m Áús~stéí~géñ.]

[Sélb~stsc~hútz~ úñd P~rävéñ~tíóñ~smáßñ~áhmé~ñ]

  • [Fáll~árbé~ít: Dí~skús~síóñ~ úñd T~ráñs~fér v~óñ Há~ñdlú~ñgsm~öglíc~hkéí~téñ í~ñ Íhr~éñ pé~rsöñl~íché~ñ Áll~tág.]
  • [Géwá~ltpr~ävéñt~íóñ: V~órké~hrúñ~géñ, ú~m Ésk~álát~íóñé~ñ zú v~érmé~ídéñ~ (z.B. räú~mlíc~h, téc~hñís~ch, …).]
  • [Sích~érhé~ít ám~ Árbé~ítsp~látz~ géwäh~rléí~stéñ~.]
  • [Éffé~ktív~ítät b~éréí~ts bé~stéh~éñdé~r Máßñ~áhmé~ñ: Áñá~lýsé~ dér Á~rbéí~tsúm~gébú~ñg úñ~d dér~ schó~ñ gét~róff~éñéñ~ Vórk~éhrú~ñgéñ~.]
  • [Áktí~vé Gé~stál~túñg~ vóñ É~xíts~trát~égíé~ñ úñd~ Flúc~htmög~lích~kéít~éñ.]
  • [Ñóth~ílfé~ úñd H~ílfé~stél~lúñg~ für Kó~llég~:íññé~ñ.]

[Lérñ~úmgé~búñg~]

[Íñ Íh~rér ó~ñlíñ~é Lér~ñúmg~ébúñ~g fíñ~déñ S~íé ñá~ch Íh~rér Á~ñmél~dúñg~ ñützl~íché~ Íñfó~rmát~íóñé~ñ, Dów~ñlóá~ds úñ~d éxt~rá Sé~rvíc~és zú~ díés~ér Qú~álíf~ízíé~rúñg~smáßñ~áhmé~.]

[Íhr Ñ~útzé~ñ]

  • [Síé é~rwéí~térñ~ Íhré~ Háñd~lúñg~skóm~pété~ñz úñ~d Íhr~ súbj~éktí~vés S~íché~rhéí~tsgé~fühl, ú~m íñ K~óñfl~íkt- ú~ñd Bé~dróh~úñgs~sítú~átíó~ñéñ g~éwál~tfré~í háñ~délñ~ zú köñ~ñéñ.]
  • [Síé l~érñé~ñ díé~ Grúñ~drég~élñ d~ér Dé~éská~látí~óñ úñ~d érh~álté~ñ Grú~ñdlá~géñ f~ür éíñ~ lösúñ~gsór~íéñt~íért~és Vé~rhál~téñ í~ñ sch~wíér~ígéñ~ Sítú~átíó~ñéñ]
  • [Síé é~rárb~éíté~ñ íñd~ívíd~úéll~é Kóm~múñí~kátí~óñs- ú~ñd Dé~éská~látí~óñss~trát~égíé~ñ áñh~áñd k~óñkr~étér~ Fáll~sítú~átíó~ñéñ.]
  • [Síé b~ékóm~méñ S~trát~égíé~ñ áñ d~íé Há~ñd, úm~ zú vé~rhíñ~dérñ~, dáss~ éíñ K~óñfl~íkt é~ñtst~éht (V~érmí~ttlú~ñg éí~ñés M~éthó~déñr~épér~tóír~és zú~r Géw~áltp~rävéñ~tíóñ~).]
  • [Síé w~érdé~ñ séñ~síbí~lísí~ért f~ür vór~áúsg~éhéñ~dé Wá~rñsí~gñál~é, köññ~éñ Rí~síké~ñ éíñ~schät~zéñ ú~ñd ág~grés~sívé~ Sítú~átíó~ñéñ f~rühér~ érké~ññéñ~.]
  • [Síé k~ómmé~ñ síc~h sél~bst á~úf dí~é Spú~r ím Ú~mgáñ~g mít~ Kóñf~líkt~éñ, Bé~dróh~úñg ú~ñd Gé~wált~.]
  • [Síé é~rkéñ~ñéñ, w~áññ é~s síñ~ñvól~l íst~, sích~ sélb~st áú~s dér~ „Schú~sslí~ñíé“ z~ú ñéh~méñ.]

[Méth~ódéñ~]

[Íñtéráktívés Tráíñíñg mít Tráíñéríñ-Íñpút, Éíñzél- úñd Grúppéñárbéít, práktíschés Éíñübéñ lösúñgsóríéñtíértér Vérháltéñswéíséñ, Rólléñspíélé úñd Fállsímúlátíóñ, Réfléxíóñ úñd Dískússíóñ mít íñdívídúéllém Féédbáck úñd Ímpúlsé zúr Óptímíérúñg Íhrés éígéñéñ Vérháltéñs íñ krítíschéñ Sítúátíóñéñ.]

[Émpf~óhlé~ñ für]

[Fách- úñd Führúñgskräfté állér Ébéñéñ úñd állé Mítárbéítéñdé, díé mít íñákzéptáblém Vérháltéñ kóñfróñtíért síñd ódér díésés vérhíñdérñ möchtéñ. És ríchtét sích áñ Mítárbéítéñdé mít pótéñzíéll schwíérígéñ Kúñdéñkóñtáktéñ, wíé z.B. áñ dér Rézéptíóñ, Kúñdéñdíéñst, Cáll Céñtér, Réklámátíóñswéséñ.]

[Áñgé~spró~chéñ~ síñd~ áúch~ Mítá~rbéí~téñd~é dér~ Díéñ~stlé~ístú~ñgsb~ráñc~hé, wí~é dér~ öfféñ~tlíc~héñ V~érwá~ltúñ~g (Ämté~r, Sch~úléñ~, Úñív~érsí~tätéñ~) úñd P~érsó~ñál d~és Gé~súñd~héít~s- úñd~ Sózí~álwé~séñs~, wíé R~éttú~ñgsd~íéñs~t- úñd~ médí~zíñí~sché~s Fác~hpér~sóñá~l.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Zé~ígéñ~ Síé á~úch d~ígít~ál, wá~s Síé~ köññé~ñ.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ízíé~rúñg~ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és sí~ñd áñ~érká~ññté~, dígí~tálé~ Téíl~ñáhm~ézér~tífí~káté~. Díés~é vér~ífíz~íérb~áréñ~ Ñách~wéís~é síñ~d dér~ áktú~éllé~ Stáñ~dárd~ für dí~é Éíñ~bíñd~úñg í~ñ Kár~ríér~éñét~zwér~kéñ w~íé z.B~. Líñk~édÍñ~.]

[Dámí~t zéí~géñ S~íé dí~gítá~l, übér~ wélc~hé Kó~mpét~éñzé~ñ Síé~ vérf~ügéñ. Ñ~ách é~rfól~gréí~chém~ Ábsc~hlús~s érh~álté~ñ Síé~ vóñ ú~ñs éí~ñ Ópé~ñ Bád~gé.]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Úmg~áñg m~ít Ág~grés~síóñ~ úñd v~érlé~tzéñ~dém V~érhá~ltéñ~“]

[Éíñz~éltr~áíñí~ñg: Só~úvér~äñés H~áñdé~lñ bé~í Kóñ~flík~téñ]

[Kóñf~líkt~máñá~gémé~ñt Í]

[Kóñf~líkt~máñá~gémé~ñt ÍÍ~]

[Fráú~, ärgér~é Díc~h ñíc~ht: Kó~ñflí~ktmá~ñágé~méñt~ éxkl~úsív~ für Fr~áúéñ~]

[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Úm~gáñg~ mít Á~ggré~ssíó~ñ úñd~ vérl~étzé~ñdém~ Vérh~álté~ñ“]

[4,7 vóñ 5]
[béí 12 B~éwér~túñg~éñ]
[Sémí~ñárí~ñhál~té:]
[4,6]
[Vérs~täñdl~íchk~éít d~ér Íñ~hált~é:]
[4,9]
[Práx~ísbé~zúg:]
[4,5]
[Fách~kómp~étéñ~z:]
5
[Téíl~ñéhm~éñdé~ñ­órí~éñtí~ért:]
[4,8]
[Méth~ódéñ~víél~fált~:]
[4,7]
[Íñfó~rmát~íóñé~ñ zú B~éwér~túñg~éñ]
[Blíc~k íñs~ Pród~úkt]

[Híér~ érhá~ltéñ~ Síé É~íñdr~ücké v~óm Sé~míñá~r sów~íé Íñ~fórm~átíó~ñéñ r~úñd ú~m dás~ Sémí~ñárt~hémá~.]

[Fách~ártí~kél, Í~ñtér~víéw~s ódé~r Whí~tépá~pér r~úñd ú~m dás~ Thém~á]

[Típp~s ím Ú~mgáñ~g mít~ résp~éktl~ósém~ Vérh~álté~ñ]

[Íñ dér héútígéñ Zéít kómmt és bédáúérlíchérwéísé ímmér häúfígér zú úñáñgéñéhméñ Bégégñúñgéñ mít Mítméñschéñ, díé éíñ réspéktlósés ódér gár ággréssívés Vérháltéñ áúfwéíséñ. Éíñ sólchés íñákzéptáblés Vérháltéñ íst íñ dér Öfféñtlíchkéít, ím Kúñdéñsérvícé, ím Gésúñdhéítswéséñ sówíé ím bérúflíchéñ Úmféld zúr Ñórmálítät géwórdéñ. Für víélé Méñschéñ stéllt díé Kóñfróñtátíóñ mít réspéktlósém Vérháltéñ éíñé héráúsfórdérñdé úñd stréssígé Sítúátíóñ [...]]

[Wéít~éré Í~ñfór~mátí~óñéñ~ fíñd~éñ Sí~é híé~r]

[Fách~ártí~kél, Í~ñtér~víéw~s ódé~r Whí~tépá~pér r~úñd ú~m dás~ Thém~á]

[Típp~s ím Ú~mgáñ~g mít~ résp~éktl~ósém~ Vérh~álté~ñ]

[Íñ dér héútígéñ Zéít kómmt és bédáúérlíchérwéísé ímmér häúfígér zú úñáñgéñéhméñ Bégégñúñgéñ mít Mítméñschéñ, díé éíñ réspéktlósés ódér gár ággréssívés Vérháltéñ áúfwéíséñ. Éíñ sólchés íñákzéptáblés Vérháltéñ íst íñ dér Öfféñtlíchkéít, ím Kúñdéñsérvícé, ím Gésúñdhéítswéséñ sówíé ím bérúflíchéñ Úmféld zúr Ñórmálítät géwórdéñ. Für víélé Méñschéñ stéllt díé Kóñfróñtátíóñ mít réspéktlósém Vérháltéñ éíñé héráúsfórdérñdé úñd stréssígé Sítúátíóñ [...]]

[Wéít~éré Í~ñfór~mátí~óñéñ~ fíñd~éñ Sí~é híé~r]

[Gémé~íñsá~m vór~ Órt w~éíté~rbíl~déñ]
[méhr~]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[4362]
[€ 1.540,-] [zzgl~. MwSt~]
[Détá~íls]
[2 Tágé~]
[áñ 2 Ór~téñ]
[2 Térm~íñé]
[Térm~íñé]
[Méhr~éré M~ítár~béít~éñdé~ñ íñt~érñ s~chúl~éñ]
[méhr~]
[Préí~s áúf~ Áñfr~ágé]
  • [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ Íhré~m Béd~árf]
  • [Díré~kt bé~í Íhñ~éñ vó~r Órt~ ódér~ óñlí~ñé]
  • [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
  • [Wír k~óñtá~ktíé~réñ S~íé íñ~ñérh~álb v~óñ 24 St~úñdé~ñ (Mó-F~r)]
[2 Tágé~]
[Präsé~ñz ód~ér Óñ~líñé~]
[Áñfr~ágéñ~]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]

  [Zéít~ráúm~ wählé~ñ]
[0 Térm~íñé]
[03.09.2025]
[Düssé~ldór~f]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 4362]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Shér~átóñ~ Düssé~ldór~f Áír~pórt~ Hóté~l]
[Shér~átóñ~ Düssé~ldór~f Áír~pórt~ Hóté~l]
[Térm~íñál~ Ríñg~ 4, 40474 Düssé~ldór~f]
[Zímm~érpr~éís: € 156,42 z~zgl. M~wSt.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Áb € 51,90 (éí~ñfác~hé Fá~hrt) m~ít dé~m Vér~áñst~áltú~ñgs­t~ícké~t.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Mítt~wóch~, 03.09.2025]

[10:00 Úhr - 18:00 Ú~hr]

[Dóññ~érst~ág, 04.09.2025]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~m Téí~lñéh~mér d~írék~t mít~ dém H~ótél~ ábgé~réch~ñét. F~ür díé~ Hóté~lbúc~húñg~ fíñd~éñ Sí~é íñ Í~hrér~ Lérñ~úmgé~búñg~ éíñ R~ésér~víér~úñgs~fórm~úlár~.]
[08.12.2025]
[Bérl~íñ]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 4362]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Mérc~úré H~ótél~ Bérl~íñ Té~mpél~hóf]
[Mérc~úré H~ótél~ Bérl~íñ Té~mpél~hóf]
[Hérm~áññs~tráßé~ 214-21, 12049 Bérl~íñ]
[Zímm~érpr~éís: € 133,68 z~zgl. M~wSt.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Áb € 51,90 (éí~ñfác~hé Fá~hrt) m~ít dé~m Vér~áñst~áltú~ñgs­t~ícké~t.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Móñt~ág, 08.12.2025]

[10:00 Úhr - 18:00 Ú~hr]

[Díéñ~stág~, 09.12.2025]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~m Téí~lñéh~mér d~írék~t mít~ dém H~ótél~ ábgé~réch~ñét. F~ür díé~ Hóté~lbúc~húñg~ fíñd~éñ Sí~é íñ Í~hrér~ Lérñ~úmgé~búñg~ éíñ R~ésér~víér~úñgs~fórm~úlár~.]
[Plätz~é fré~í]
[Wéñí~gé Pl~ätzé f~réí]
[Áúsg~ébúc~ht]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ Dúrc~hführ~úñg]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 4362]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~m Téí~lñéh~mér d~írék~t mít~ dém H~ótél~ ábgé~réch~ñét. F~ür díé~ Hóté~lbúc~húñg~ fíñd~éñ Sí~é íñ Í~hrér~ Lérñ~úmgé~búñg~ éíñ R~ésér~víér~úñgs~fórm~úlár~.]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 4362]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~m Téí~lñéh~mér d~írék~t mít~ dém H~ótél~ ábgé~réch~ñét. F~ür díé~ Hóté~lbúc~húñg~ fíñd~éñ Sí~é íñ Í~hrér~ Lérñ~úmgé~búñg~ éíñ R~ésér~víér~úñgs~fórm~úlár~.]
[Späté~r búc~héñ]
[Gérñ~é rés~érví~éréñ~ wír Í~hñéñ~ kóst~éñló~s úñd~ úñvé~rbíñ~dlíc~h éíñ~éñ Té~ílñé~hmér~plát~z béí~ dér g~éwüñs~chté~ñ Vér~áñst~áltú~ñg.]
[Térm~íñ ré~sérv~íéré~ñ]
[Kéíñ~ páss~éñdé~r Tér~míñ¿~]
[Láss~éñ Sí~é síc~h béí~ ñéúé~ñ Tér~míñé~ñ pér~ É-Máí~l béñ~áchr~ícht~ígéñ~, fáll~s kéí~ñér d~ér Bé~stéh~éñdé~ñ für S~íé íñ~ Frág~é kóm~mt.]
[É-Máí~l Béñ~áchr~ícht~ígúñ~g]
[Áúch~ áls Í~ñhóú~sé Sc~húlú~ñg bú~chbá~r]
[Bédá~rfsó~ríéñ~tíér~té Áñ~páss~úñgé~ñ mögl~ích]
[Vór Ó~rt ód~ér Lí~vé-Óñ~líñé~ für mé~hrér~é Mít~árbé~ítér~:íññé~ñ]
[Zéít~ úñd R~éísé~kóst~éñ sp~áréñ~]
[Íñhó~úsé á~ñfrá~géñ]
[Bítté béáchtéñ Síé: Wír ñútzéñ béí áúsgéwähltéñ Véráñstáltúñgéñ Dríttáñbíétér-Tóóls. Áñ díésé wérdéñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ dér/dés Téílñéhméñdéñ zúr Dúrchführúñg dés Wéítérbíldúñgsáñgébótés wéítérgégébéñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ fíñdéñ Síé íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg.]

[Übér ú~ñs – Dí~é Háú~fé Ák~ádém~íé]

[Séít~ 1978 Íhr Ó~ptím~íéré~r, Íññ~óvát~ór úñ~d Bég~léít~ér–
Íh~r pró~féss~íóñé~llér~ Párt~ñér f~ür bér~úflí~ché W~éíté~rbíl~dúñg~ úñd S~émíñ~áré, S~chúl~úñgé~ñ úñd~ áktú~éllé~ Tágú~ñgéñ~.]

[Ób vór Órt, Lívé-Óñlíñé ódér Íñhóúsé - úñséré íñdívídúélléñ Lösúñgéñ, úñsér Áñsprúch áúf höchsté Bérátúñgskómpétéñz úñd áúf Síé ábgéstímmté Wéítérbíldúñg, véréíñfáchéñ déñ Érwérb vóñ Kómpétéñzéñ für díé Árbéítswélt dér Zúkúñft úñd érléíchtérñ ñáchháltíg díé bérúflíché Wéítéréñtwícklúñg.]

[Éíñ bréítés Sémíñár-Áñgébót, íñdívídúéllés Cóáchíñg úñd úñséré fléxíbléñ Fórmáté úñtérstützéñ HR-Véráñtwórtlíché úñd Éñtschéídéñdé béí dér Zúkúñftsgéstáltúñg úñd Pérsóñáléñtwícklúñg vóñ Mítárbéítéñdéñ, fírméñíñtérñéñ Téáms úñd Úñtérñéhméñ.]

[Érlébéñ Síé béí úñs áúch vóñ zú Háúsé áús díé Vórzügé éíñér Óñlíñé Wéítérbíldúñg. Úñséré Óñlíñé-Fórmáté éñtspréchéñ déñ höchstéñ Áñsprüchéñ áñ Qúálítät úñd stéhéñ déñ Präséñzvéráñstáltúñgéñ áúch íñ dér Práxísñähé íñ ñíchts ñách. Géméíñsám Lívé-Óñlíñé lérñéñ íñ íñtéráktívéñ Grúppéñ ódér áúch dígítál zú éíñém Zéítpúñkt Íhrér Wáhl.]

[2.500+ Wéít~érbí~ldúñ~géñ]
[600.000+ Lérñ~éñdé~ pró J~áhr]
[Übér 95% p~ósít~ívé B~éwér~túñg~éñ]
[2.500 Tráí~ñér:í~ññéñ~ úñd C~óách~:íññé~ñ]
[17.500+ dúrc~hgéf~ührté~ Tráí~ñíñg~s pró~ Jáhr~]
[Rúfé~ñ Síé~ úñs á~ñ ódé~r máí~léñ S~íé úñ~s]

[Síé h~ábéñ~ Frág~éñ¿]

[Wír s~íñd M~óñtá~g bís~ Fréí~tág v~óñ 8:00 bí~s 17:00 Úhr~ für Sí~é dá.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Léít~éríñ~ Kúñd~éñsé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Pflí~chtf~éldé~r]
[FÁQs~]

[Frág~éñ & Áñ~twór~téñ]

[Íñ úñ~séré~m Bér~éích~ Frág~éñ & Áñ~twór~téñ (F~ÁQ) fí~ñdéñ~ Síé á~llé Á~ñtwó~rtéñ~ úñd d~íé häú~fígs~téñ F~rágé~ñ zú Í~hrém~ áúsg~éwähl~téñ T~hémá~.]