[Íñhá~lté]
[Kúñd~éñór~íéñt~íérú~ñg ál~s Bás~ís für~ Íhr H~áñdé~lñ]
- [Kúñd~éñór~íéñt~íérú~ñg ál~s Bás~ís für~ Íhré~ñ pér~söñlí~chéñ~ úñd d~éñ Úñ~térñ~éhmé~ñsér~fólg~.]
- [Áktú~éllé~ Stáñ~dárd~s vóñ~ kúñd~éñór~íéñt~íért~éñ Úñ~térñ~éhmé~ñ: Vóñ~ tráñ~spár~éñté~r Kóm~múñí~kátí~óñ úñ~d kúr~zéñ R~éákt~íóñs~zéít~éñ.]
- [Kúñd~éñór~íéñt~íérú~ñg ál~s Míñ~dsét~ vérs~téhé~ñ úñd~ vérí~ññér~lích~éñ.]
- [Kúñd~éñór~íéñt~íérú~ñg lé~béñ - é~xtér~ñ wíé~ íñté~rñ.]
[Dér K~úñdé~ñkóñ~tákt~ úñd w~óráú~f és á~ñkóm~mt]
- [Kúñd~éñór~íéñt~íért~és Vé~rhál~téñ s~ówíé~ Áúft~rété~ñ úñd~ lösúñ~gsfó~kúss~íért~é Kóm~múñí~kátí~óñ íñ~ Präsé~ñz só~wíé d~ígít~ál ód~ér té~léfó~ñísc~h.]
- [Kúñd~éñbé~zíéh~úñgé~ñ pfl~égéñ~ úñd K~úñdé~ñbíñ~dúñg~ áúfb~áúéñ~, básí~éréñ~d áúf~ déñ é~ígéñ~éñ úñ~térñ~éhmé~ñssp~ézíf~ísch~éñ Wé~rtéñ~.]
- [Lösúñ~gsór~íéñt~íérú~ñg ím~ Mítt~élpú~ñkt.]
- [Bésc~hwér~démá~ñágé~méñt~: Bésc~hwér~déñ á~ls Gé~sché~ñk.]
[Kúñd~éñór~íéñt~íérú~ñg úñ~d Kúñ~déñk~óñtá~kt íñ~ dér P~ráxí~s]
- [Érfó~lgré~íché~ Gésp~rächs~führú~ñg.]
- [Bédür~fñís~sé úñ~d Mót~ívé d~ér Kú~ñdéñ~ érké~ññéñ~.]
- [Pérs~öñlíc~hé St~ärkéñ~ ím Kú~ñdéñ~kóñt~ákt w~írkú~ñgsv~óll é~íñsé~tzéñ~ íñ Pr~äséñz~ sówí~é díg~ítál~ ódér~ télé~fóñí~sch.]
- [Úmgá~ñg mí~t Bés~chwé~rdéñ~: Kúñd~éñór~íéñt~íérú~ñg íñ~ hérá~úsfó~rdér~ñdéñ~ Sítú~átíó~ñéñ.]
- [Áktú~éllé~ Thém~éñ úñ~d Hér~áúsf~órdé~rúñg~éñ ím~ Kúñd~éñkó~ñták~t wíé~ Dígí~tálí~síér~úñg, S~chñé~lléb~ígké~ít úñ~d öffé~ñtlí~chés~ Kúñd~éñfé~édbá~ck.]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íhr Ñ~útzé~ñ]
- [Síé w~íssé~ñ, dás~s Kúñ~déñó~ríéñ~tíér~úñg d~íé Bá~sís f~ür Íhr~éñ pé~rsöñl~íché~ñ úñd~ déñ Ú~ñtér~ñéhm~éñsé~rfól~g íst~.]
- [Síé é~rkéñ~ñéñ d~éñ Vó~rtéí~l éíñ~ér kú~ñdéñ~óríé~ñtíé~rtéñ~ Éíñs~téll~úñg f~ür síc~h sél~bst ú~ñd dá~s Úñt~érñé~hméñ~.]
- [Síé k~éññé~ñ díé~ Érfó~lgsf~áktó~réñ í~m Kúñ~déñk~óñtá~kt úñ~d wís~séñ, w~íé Sí~é díé~sé éí~ñbrí~ñgéñ~ köññé~ñ.]
- [Síé k~öññéñ~ áúf d~íé Bé~dürfñ~íssé~ úñd M~ótív~é Íhr~ér Kú~ñd:íñ~ñéñ é~íñgé~héñ.]
- [Síé w~íssé~ñ, wíé~ Síé é~íñé l~áñgf~ríst~ígé B~ézíé~húñg~ zúr K~úñds~cháf~t áúf~báúé~ñ.]
- [Síé v~éríñ~ñérl~íché~ñ Íhr~ kúñd~éñór~íéñt~íért~és Mí~ñdsé~t úñd~ sétz~éñ dí~és bé~wúss~t ím K~úñdé~ñkóñ~tákt~ éíñ, s~éí és~ íñ dé~r Gés~chäft~ssté~llé, á~m Tél~éfóñ~ ódér~ íñ dé~r díg~ítál~éñ Bé~rátú~ñg.]
- [Síé é~rkéñ~ñéñ B~ésch~wérd~éñ ál~s Gés~chéñ~k úñd~ lérñ~éñ dí~ésé C~háñc~éñ ér~fólg~réíc~h zú ñ~útzé~ñ.]
- [Síé s~íñd g~éwáp~pñét~ für ák~túél~lé Th~éméñ~ úñd H~éráú~sfór~dérú~ñgéñ~ ím Kú~ñdéñ~kóñt~ákt.]
[Méth~ódéñ~]
[Tráí~ñér:í~ññéñ~-Íñpú~t, Grú~ppéñ~árbé~ít, Sé~lbst~érfá~hrúñ~g úñd~ –réfl~éxíó~ñ, záh~lréí~ché Üb~úñgs~séqú~éñzé~ñ úñd~ Gésp~rächs~símú~látí~óñéñ~ mít í~ñdív~ídúé~lléñ~ Rückm~éldú~ñgéñ~ sówí~é Dís~kúss~íóñé~ñ úñd~ Érfá~hrúñ~gsáú~stáú~sch.]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[Fách~- úñd F~ührúñ~gskr~äfté, d~íé ñó~ch kú~ñdéñ~óríé~ñtíé~rtér~ háñd~élñ m~öchté~ñ.]
[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Kúñ~déñó~ríéñ~tíér~úñg: D~ás rí~chtí~gé Mí~ñdsé~t für é~rfól~gréí~ché K~úñdé~ñbíñ~dúñg~“]
[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Kú~ñdéñ~óríé~ñtíé~rúñg~: Dás r~ícht~ígé M~íñds~ét für~ érfó~lgré~íché~ Kúñd~éñbí~ñdúñ~g“]







[31315]
- [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ Íhré~m Béd~árf]
- [Díré~kt bé~í Íhñ~éñ vó~r Órt~ ódér~ óñlí~ñé]
- [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
- [Wír k~óñtá~ktíé~réñ S~íé íñ~ñérh~álb v~óñ 24 St~úñdé~ñ (Mó-F~r)]
[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]
![[Dóúb~léTr~éé bý~ Hílt~óñ Ñí~édér~rád]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61390887_605_2495.jpg)

[Dóññ~érst~ág, 16.10.2025]
[09:30 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Fréí~tág, 17.10.2025]
[09:00 Úhr - 16:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
![[Hólí~dáý Í~ññ]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/50000609_1_1269.jpg)

[Dóññ~érst~ág, 12.03.2026]
[09:30 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Fréí~tág, 13.03.2026]
[09:00 Úhr - 16:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]