[Públ~íc Sé~rvíc~é]
[tráí~ñíñg~]
[Ñéw]

[Léád~érsh~íp úñ~dér r~ésís~táñc~é íñ t~hé pú~blíc~ séct~ór]

[Psýc~hóló~gícá~l cóm~pété~ñcé f~ór má~ñágé~rs íñ~ thé p~úblí~c sér~vícé~]

[Fávó~ríté~] [Shár~é] [Ópéñ~ ás PD~F (Gér~máñ)] [PDF F~ÍLÉ]
[Thís~ tráí~ñíñg~ ís hé~ld íñ~ Gérm~áñ.]
[Cháñgé prócéssés - whéthér thróúgh dígítálízátíóñ, órgáñízátíóñál cháñgé ór ñéw fórms óf wórk - áré óftéñ mét wíth rélúctáñcé ór résístáñcé íñ thé públíc séctór. Thís tráíñíñg ís áíméd spécífícállý át máñágérs íñ ádmíñístrátíóñs áñd áúthórítíés whó wáñt tó áctívélý shápé cháñgé áñd rélý óñ psýchólógícál kñów-hów. Thé áím ís tó éñáblé pártícípáñts tó récógñízé résístáñcé íñ thé téám át áñ éárlý stágé, úñdérstáñd thé cáúsés, réáct éfféctívélý áñd cóñvéý cóñcrété tóóls fór máñágéméñt wórk.]

[Cóñt~éñts~]

[Ñéúr~ólóg~ícál~ áñd p~sých~ólóg~ícál~ fóúñ~dátí~óñs ó~f rés~ístá~ñcé t~ó chá~ñgé]

    • [Thé p~sých~ólóg~ícál~ ñééd~ fór s~écúr~ítý í~ñ púb~líc á~dmíñ~ístr~átíó~ñ áñd~ cháñ~gé: Th~é Stá~céý m~átrí~x ás á~ máp.]
    • [Thé p~sých~ólóg~ícál~ válú~é óf s~tábí~lítý~ áñd r~ítúá~ls íñ~ públ~íc sé~rvíc~é.]
    • [Ñégá~tíví~tý Bí~ás: Wh~ý thé~ bráí~ñ éxp~éríé~ñcés~ cháñ~gé ás~ á thr~éát.]

[Thé p~ówér~ óf há~bít - h~ów ró~útíñ~é sló~ws dó~wñ ch~áñgé~]

    • [Áñch~óríñ~g ñéw~ róút~íñés~ áñd á~dmíñ~ístr~átív~é pró~céss~és éf~féct~ívél~ý: dó'~s áñd~ dóñ'~ts.]
    • [Hów s~máll~ ímpú~lsés~ cáñ h~ávé á~ bíg í~mpác~t ("psý~chól~ógíc~ál ñú~dgés~").]

[Résí~stáñ~cé th~róúg~h pró~jéct~íóñs~ tówá~rds t~hé úñ~kñów~ñ]

    • [Hów ú~ñclé~ár ví~síóñ~s óf t~hé fú~túré~ áñd á~ láck~ óf có~mmúñ~ícát~íóñ t~rígg~ér dé~féñs~és.]
    • [Thíñ~kíñg~ áccó~rdíñ~g tó K~áhñé~máññ~: Sýst~ém 1 (fá~st) vs~. sýst~ém 2 (ló~gícá~l).]
    • [Thé p~ríñc~íplé~ óf ñó~ñ-lóc~ál ró~lé dý~ñámí~cs íñ~ thé g~róúp~ (dísp~lácé~méñt~).]

[Mótí~vátí~óñál~ blóc~kágé~s áñd~ pérc~éívé~d béñ~éfít~ défí~cíts~]

    • [Básí~c týp~és óf~ mótí~vátí~óñ: é.g~. áchí~évém~éñt, c~óññé~ctíó~ñ, fré~édóm~, íñfl~úéñc~é áñd~ cóñt~ról.]
    • [Íñtr~ódúc~tíóñ~ tó mó~dérñ~ thíñ~kíñg~ tóól~s súc~h ás J~ób-tó~-bé-Dó~ñé, Dó~úblé~ Díám~óñd á~ñd Vá~lúé P~rópó~sítí~óñ Cá~ñvás~.]

[Cúlt~úrál~lý dé~térm~íñéd~ résí~stáñ~cé íñ~ híér~árch~ícál~ órgá~ñízá~tíóñ~s]

    • [Cóñf~írmá~tíóñ~ bíás~: Hów ñ~égát~ívé é~xpéc~tátí~óñs ó~f chá~ñgé á~ré có~ñstá~ñtlý~ "cóñf~írmé~d" - áñd~ hów t~ó cóú~ñtér~áct t~hís á~s á má~ñágé~r.]
    • [Thé p~ówér~ óf bé~líéf~s: Thé~ rígh~t ápp~róác~h whé~ñ úñw~rítt~éñ rú~lés c~óllí~dé wí~th ñé~w réq~úíré~méñt~s.]

[Réác~táñc~é áñd~ psýc~hóló~gícá~l déf~éñsé~ - déál~íñg w~íth p~ássí~vé ré~síst~áñcé~ ór sí~léñt~ wíth~dráw~ál]

    • [Íllú~síóñ~ óf có~ñtró~l: Whý~ péóp~lé óv~érés~tímá~té th~éír í~ñflú~éñcé~ íñ tí~més ó~f úñc~értá~íñtý~.]
    • [Récó~gñíz~é fór~ms óf~ sílé~ñt ré~síst~áñcé~: Wíth~dráw~ál, cý~ñící~sm, "íñ~ñér r~ésíg~ñátí~óñ".]
    1. [Hów l~éádé~rshí~p cáñ~ réíñ~fórc~é íññ~ér dé~féñs~és th~róúg~h cóé~rcíó~ñ ór ó~vérc~óñtr~ól.]

[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]

[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

  • [Ýóú g~áíñ c~óñfí~déñc~é íñ d~éálí~ñg wí~th úñ~cért~áíñt~ý, rés~ístá~ñcé á~ñd íñ~értí~á.]
  • [Ýóú r~écóg~ñízé~ psýc~hóló~gícá~l dýñ~ámíc~s íñ t~hé té~ám át~ áñ éá~rlý s~tágé~.]
  • [Ýóú w~íll r~écéí~vé dí~réct~lý áp~plíc~áblé~ tóól~s tó á~ccóm~páñý~ cháñ~gé pr~ócés~sés.]
  • [Ýóú s~tréñ~gthé~ñ ýóú~r léá~dérs~híp r~ólé t~hróú~gh gr~éáté~r psý~chól~ógíc~ál úñ~dérs~táñd~íñg.]
  • [Ýóú r~édúc~é frí~ctíó~ñál l~óssé~s áñd~ créá~té mó~ré ác~cépt~áñcé~ fór ñ~éw th~íñgs~.]

[Méth~óds]

[Tráí~ñér í~ñpút~, cásé~/bést~-prác~tícé~ éxám~plés~, éxér~císé~s, dís~cúss~íóñ, é~xchá~ñgé ó~f éxp~éríé~ñcé, w~órk á~íds, c~héck~líst~s.]

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[Máñá~gérs~ íñ ló~cál, s~táté~ ór fé~dérá~l ádm~íñís~trát~íóñs~, áúth~órít~íés ó~r púb~líc í~ñstí~tútí~óñs w~hó wá~ñt tó~ sháp~é chá~ñgé á~ñd wá~ñt tó~ dráw~ óñ só~úñd p~sých~ólóg~ícál~ áppr~óách~és.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ícát~íóñ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~zéd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]
[Óñ-sí~té tr~áíñí~ñg tó~géth~ér]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[42090]
[€ 1.190,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[íñ Bé~rlíñ~]
[óñ 07.09.2026]
[Gérm~áñ]
[Íñ-pé~rsóñ~ tráí~ñíñg~s]
[Jóíñ~t óñl~íñé t~ráíñ~íñg]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[42092]
[€ 1.190,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Óñlí~ñé]
[óñ 27.04.2026]
[Gérm~áñ]
[Lívé~ óñlí~ñé év~éñts~]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[móré~]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[2 dáýs~]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]
[Réqú~ést]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

  [Sélé~ct tí~mé pé~ríód~]
[0 évéñ~ts]
[27.04.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42092]
[€ 1.190,- plús~ VÁT.]
[€ 1,416.10 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Móñd~áý, 27.04.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Túés~dáý, 28.04.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[07.09.2026]
[Bérl~íñ]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42090]
[€ 1.190,- plús~ VÁT.]
[€ 1,416.10 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Mérc~úré H~ótél~ Móá]
[Mérc~úré H~ótél~ Móá]
[Stép~háñs~trás~sé 41, 10559 Bé~rlíñ~]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráv~él át~ rédú~céd r~átés~ bý bó~ókíñ~g víá~ thé l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Móñd~áý, 07.09.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Túés~dáý, 08.09.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[Súff~ícíé~ñt pl~ácés~ áré s~tíll~ fréé~.]
[Dóñ'~t wáí~t tóó~ lóñg~ tó bó~ók.]
[Fúll~ý bóó~kéd.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42090]
[€ 1.190,- plús~ VÁT.]
[€ 1,416.10 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42092]
[€ 1.190,- plús~ VÁT.]
[€ 1,416.10 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Bóók~ láté~r]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó m~áké á~ ñóñ-b~íñdí~ñg ád~váñc~é rés~érvá~tíóñ~.]
[Bóók~ íñ ád~váñc~é]
[Ñó sú~ítáb~lé dá~té¿]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó b~é ñót~ífíé~d bý é~-máíl~ ás só~óñ ás~ ñéw d~átés~ áré r~éléá~séd.]
[é-máí~l ñót~ífíc~átíó~ñ]
[Álsó~ bóók~áblé~ ás íñ~-hóús~é trá~íñíñ~g]
[démá~ñd-ór~íéñt~éd ád~áptá~tíóñ~s pós~síbl~é]
[óñ-sí~té ór~ lívé~ óñlí~ñé fó~r múl~típl~é émp~lóýé~és]
[sávé~ tímé~ áñd t~rávé~líñg~ éxpé~ñsés~]
[Íñ-hó~úsé r~éqúé~st]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[3,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[620,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,600+ tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[18,000+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]