[Ártí~fící~ál íñ~téll~ígéñ~cé & dá~tá áñ~álýt~ícs]

[Úñdé~rstá~ñdíñ~g áñd~ úsíñ~g dát~á: Ýóú~r íñt~ródú~ctíó~ñ tó d~átá l~ítér~ácý]

[Básí~cs óf~ dátá~ líté~rácý~]

[tráí~ñíñg~]
[Fávó~ríté~] [Shár~é] [Ópéñ~ ás PD~F (Gér~máñ)] [PDF F~ÍLÉ]
[Thís~ tráí~ñíñg~ ís hé~ld íñ~ Gérm~áñ.]
[Íñ thís práctícál tráíñíñg , ýóú wíll léárñ thé básícs óf módérñ dátá wórk - fróm áñálýsís áñd vísúálízátíóñ tó éthícál áspécts. Ýóú wíll léárñ hów tó ávóíd týpícál pítfálls, whích tóóls wíll súppórt ýóú áñd hów tó túrñ ñúmbérs íñtó á cóñvíñcíñg stórý. Áftér thé tráíñíñg , ýóú wíll bé áblé tó máké dátá-báséd décísíóñs cóñfídéñtlý - íñ á téám ór íñ fróñt óf stákéhóldérs.]

[Cóñt~éñts~]

[Strá~tégý~ & básí~cs]

  • [Dísc~óvér~ thé p~óssí~bílí~tíés~: Whát~ cáñ ý~óú ác~híév~é wít~h dát~á¿]
  • [Gét t~ó kñó~w thé~ cómp~óñéñ~ts óf~ thé v~álúé~ créá~tíóñ~ próc~éss.]
  • [Dévé~lóp á~ strú~ctúr~éd áp~próá~ch fó~r dát~á-bás~éd dé~císí~óñs.]

 

[Thé s~trúc~túré~d dát~á pró~céss~]

  • [Íñtr~ódúc~tíóñ~ tó th~é CRÍ~SP-DM~ módé~l ás á~ próv~éñ ró~ádmá~p fór~ súcc~éssf~úl pr~ójéc~ts.]

 

[Cóll~éct d~átá: S~óúrc~é, str~úctú~ré & qú~álít~ý]

  • [Ídéñ~tífý~ rélé~váñt~ sóúr~cés á~ñd ás~séss~ théí~r qúá~lítý~.]
  • [Récó~gñíz~é bíá~s éár~lý óñ~ - whý í~t ócc~úrs á~ñd hó~w tó á~vóíd~ ít.]
  • [Éxér~císé~: Áñál~ýzé s~ámpl~é dát~á fór~ bíás~és.]

 

[Týpé~s óf d~átá á~ñálý~sís]

  • [Thé f~óúr s~tágé~s óf á~ñálý~sís.]
  • [Bé cá~réfú~l wít~h thé~ "ávér~ágé" - í~ñtér~prét~ fígú~rés c~órré~ctlý~¡]
  • [Sélé~ct th~é ápp~rópr~íáté~ díág~rám f~ór ýó~úr qú~éstí~óñ.]
  • [Éxér~císé~: Dévé~lóp m~éáñí~ñgfú~l vís~úálí~zátí~óñs á~ñd wó~rk wí~th á d~áshb~óárd~.]

 

[Cómm~úñíc~átíó~ñ: Vís~úálí~zátí~óñ & st~órýt~éllí~ñg]

  • [Ávóí~d mís~léád~íñg r~épré~séñt~átíó~ñs th~róúg~h clé~ár ví~súál~ízát~íóñs~.]
  • [Téll~ cómp~éllí~ñg st~óríé~s wít~h ýóú~r dát~á rés~últs~.]

 

[Éthí~cál h~áñdl~íñg ó~f dát~á]

  • [Cóñs~ídér~ áspé~cts s~úch á~s fáí~rñés~s, bíá~s áñd~ dátá~ prót~éctí~óñ (GD~PR & ÉÚ~ ÁÍ Ác~t).]

 

[Súmm~árý & á~ctíó~ñ plá~ñ]

  • [Dévé~lóp c~óñcr~été s~téps~ fór í~ñtég~rátí~ñg dá~tá-bá~séd á~ppró~áché~s íñt~ó ýóú~r évé~rýdá~ý wór~k wít~h thé~ hélp~ óf á g~úídé~d éxé~rcís~é.]

[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]

[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]

[Áfté~r trá~íñíñ~g ýóú~ cáñ:]

  • [Íñdé~péñd~éñtl~ý plá~ñ áñd~ ímpl~éméñ~t thé~ fírs~t sté~ps óf~ thé p~róvé~ñ CRÍ~SP-DM~ próc~éss.]
  • [Ídéñ~tífý~ rélé~váñt~ dátá~ sóúr~cés á~ñd év~álúá~té th~éír q~úálí~tý.]
  • [Récó~gñíz~é áñd~ ávóí~d bíá~s.]
  • [Créá~té mé~áñíñ~gfúl~ díág~ráms~ áñd p~érfó~rm ví~súál~ áñál~ýsés~.]
  • [Cómm~úñíc~áté c~léár~lý wí~th "dá~tá st~órýt~éllí~ñg" - íñ~ thé t~éám ó~r íñ f~róñt~ óf st~ákéh~óldé~rs.]
  • [Cóñs~ídér~ éthí~cál á~spéc~ts óf~ dátá~ prót~éctí~óñ (GD~PR).]

[Méth~óds]

[Prés~éñtá~tíóñ~s ált~érñá~té wí~th gr~óúp w~órk, í~ñtér~áctí~vé éx~ércí~sés á~ñd pr~áctí~cál w~órks~hóp s~éssí~óñs. T~háñk~s tó t~hé mí~x óf t~héór~ý, dís~cúss~íóñs~ áñd d~íréc~t ápp~lícá~tíóñ~, ýóú w~íll á~cqúí~ré íñ~-dépt~h kñó~wléd~gé th~át cá~ñ bé ú~séd í~mméd~íáté~lý.]

[Thís~ tráí~ñíñg~ ís áí~méd á~t:]

  • [Émpl~óýéé~s wít~hóút~ príó~r téc~hñíc~ál kñ~ówlé~dgé w~hó wá~ñt tó~ máké~ théí~r wór~k mór~é dát~á-bás~éd.]
  • [Spéc~íálí~sts f~róm á~réás~ súch~ ás má~rkét~íñg, c~óñtr~óllí~ñg ór~ HR wh~ó rég~úlár~lý wó~rk wí~th ré~pórt~s/dát~á.]
  • [Máñá~gérs~/prój~éct m~áñág~érs w~hó wá~ñt tó~ bétt~ér úñ~dérs~táñd~ ór má~ñágé~ dátá~-drív~éñ dí~scús~síóñ~s.]

 

[Ñó té~chñí~cál k~ñówl~édgé~ ís ré~qúír~éd¡ T~hé fó~cús í~s óñ ú~ñdér~stáñ~dábl~é cóñ~cépt~s áñd~ prác~tícá~l ápp~lícá~tíóñ~s fór~ évér~ýdáý~ wórk~.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ícát~íóñ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~zéd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]
[Óñ-sí~té tr~áíñí~ñg tó~géth~ér]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[42318]
[€ 1.240,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[1.5 dáýs~]
[íñ 2 ló~cátí~óñs]
[2 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Íñ-pé~rsóñ~ tráí~ñíñg~s]
[Jóíñ~t óñl~íñé t~ráíñ~íñg]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[42319]
[€ 1.240,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[1.5 dáýs~]
[Óñlí~ñé]
[3 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Lívé~ óñlí~ñé év~éñts~]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[móré~]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[1.5 dáýs~]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]
[Réqú~ést]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

  [Sélé~ct tí~mé pé~ríód~]
[0 évéñ~ts]
[04.03.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42319]
[€ 1.240,- plús~ VÁT.]
[€ 1,475.60 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1.5 dáýs~]
[máx. 12 á~ttéñ~déés~]

[Wédñ~ésdá~ý, 04.03.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Thúr~sdáý~, 05.03.2026]

[08:30 ám - 12:30 pm~]

[12.05.2026]
[Múñí~ch]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42318]
[€ 1.240,- plús~ VÁT.]
[€ 1,475.60 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Hóté~l Éxc~élsí~ór bý~ Géís~él]
[Hóté~l Éxc~élsí~ór bý~ Géís~él]
[Schüt~zéñs~tr. 11, 80335 Mú~ñích~]
[Róóm~ ráté~: € 150,27 plús~ VÁT.]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráv~él át~ rédú~céd r~átés~ bý bó~ókíñ~g víá~ thé l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1.5 dáýs~]
[máx. 12 á~ttéñ~déés~]

[Túés~dáý, 12.05.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Wédñ~ésdá~ý, 13.05.2026]

[08:30 ám - 12:30 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[28.07.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42319]
[€ 1.240,- plús~ VÁT.]
[€ 1,475.60 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1.5 dáýs~]
[máx. 12 á~ttéñ~déés~]

[Túés~dáý, 28.07.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Wédñ~ésdá~ý, 29.07.2026]

[08:30 ám - 12:30 pm~]

[02.11.2026]
[Bérl~íñ]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42318]
[€ 1.240,- plús~ VÁT.]
[€ 1,475.60 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[céñt~róví~tál H~ótél~]
[céñt~róví~tál H~ótél~]
[Bráú~éréí~hóf 6, 13585 B~érlí~ñ]
[Róóm~ ráté~: € 127,84 plús~ VÁT.]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráv~él át~ rédú~céd r~átés~ bý bó~ókíñ~g víá~ thé l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1.5 dáýs~]
[máx. 12 á~ttéñ~déés~]

[Móñd~áý, 02.11.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Túés~dáý, 03.11.2026]

[08:30 ám - 12:30 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[04.02.2027]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42319]
[€ 1.240,- plús~ VÁT.]
[€ 1,475.60 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1.5 dáýs~]
[máx. 12 á~ttéñ~déés~]

[Thúr~sdáý~, 04.02.2027]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Fríd~áý, 05.02.2027]

[08:30 ám - 12:30 pm~]

[Súff~ícíé~ñt pl~ácés~ áré s~tíll~ fréé~.]
[Dóñ'~t wáí~t tóó~ lóñg~ tó bó~ók.]
[Fúll~ý bóó~kéd.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42318]
[€ 1.240,- plús~ VÁT.]
[€ 1,475.60 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[1.5 dáýs~]
[máx. 12 á~ttéñ~déés~]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42319]
[€ 1.240,- plús~ VÁT.]
[€ 1,475.60 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[1.5 dáýs~]
[máx. 12 á~ttéñ~déés~]
[Bóók~ láté~r]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó m~áké á~ ñóñ-b~íñdí~ñg ád~váñc~é rés~érvá~tíóñ~.]
[Bóók~ íñ ád~váñc~é]
[Ñó sú~ítáb~lé dá~té¿]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó b~é ñót~ífíé~d bý é~-máíl~ ás só~óñ ás~ ñéw d~átés~ áré r~éléá~séd.]
[é-máí~l ñót~ífíc~átíó~ñ]
[Álsó~ bóók~áblé~ ás íñ~-hóús~é trá~íñíñ~g]
[íñ-hó~úsé t~ráíñ~íñg f~ór sé~vérá~l émp~lóýé~és]
[óptí~máll~ý cús~tómí~zéd t~ó ýóú~r ówñ~ ñééd~s]
[díré~ctlý~ óñ sí~té ór~ óñlí~ñé - sá~vé tí~mé áñ~d trá~vél c~ósts~]
[Réqú~ést t~ráíñ~íñg]

[Fréq~úéñt~lý Ás~kéd Q~úést~íóñs~ (FÁQ)]

[Thé tráíñíñg práctícál éxércísés fór áñálýzíñg, vísúálízíñg, áñd cómmúñícátíñg dátá. Ýóú wíll práctícé wíth sámplé dátá, créáté chárts, áñd léárñ hów tó préséñt résúlts íñ á cléár áñd úñdérstáñdáblé wáý. Thís wíll éñáblé ýóú tó ápplý whát ýóú léárñ díréctlý íñ ýóúr évérýdáý wórk.]

[Ýóú d~óñ't~ ñééd~ áñý p~ríór~ téch~ñícá~l kñó~wléd~gé. Th~é trá~íñíñ~g str~úctú~réd í~ñ súc~h á wá~ý thá~t thé~ básí~cs óf~ dátá~ wórk~ áré t~áúgh~t íñ á~ñ úñd~érst~áñdá~blé w~áý, só~ thát~ évéñ~ bégí~ññér~s cáñ~ dévé~lóp á~ sólí~d úñd~érst~áñdí~ñg óf~ dátá~ próc~éssé~s áñd~ tóól~s.]

[Áftér thé tráíñíñg , ýóú tráíñíñg íñdépéñdéñtlý pláñ thé fírst stéps óf á strúctúréd dátá prócéss, ídéñtífý súítáblé dátá sóúrcés, áñd éválúáté dátá qúálítý. Thésé skílls wíll hélp ýóú áppróách dátá-báséd prójécts méthódícállý áñd ímpléméñt thém móré súccéssfúllý.]

[Ýóú wíll ñót óñlý gáíñ théórétícál kñówlédgé, bút álsó práctícál éxércísés áñd áñ áctíóñ pláñ thát ýóú cáñ ápplý díréctlý íñ ýóúr évérýdáý wórk. Thís wíll éñáblé ýóú tó cóñtíñúóúslý ímpróvé ýóúr dátá skílls áñd súccéssfúllý mástér dátá-báséd chálléñgés íñ ýóúr próféssíóñ.]

[Dátá lítérácý ís ímpórtáñt fór máñý próféssíóñál rólés tódáý, éspécíállý íf ýóú régúlárlý déál wíth ñúmbérs, répórts, ór décísíóñs. Thís íñclúdés émplóýéés wíthóút príór téchñícál kñówlédgé, spécíálísts íñ áréás súch ás márkétíñg, cóñtróllíñg, ór HR, áñd máñágérs ór prójéct léádérs whó ñééd tó úñdérstáñd ór stéér dátá-báséd díscússíóñs. Thé tráíñíñg ýóú tráíñíñg práctícál kñówlédgé só thát ýóú cáñ cóñfídéñtlý tácklé dátá-báséd íssúés áñd cómmúñícáté béttér wíthíñ ýóúr téám.]

[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[3,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[620,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,600+ tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[18,000+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]