[Cómp~líáñ~cé]

[Úpdá~té fó~r cóm~plíá~ñcé ó~ffíc~érs / c~ómpl~íáñc~é máñ~ágér~s]

[Bríñ~g ýóú~r kñó~wléd~gé úp~ tó dá~té qú~íckl~ý áñd~ cómp~áctl~ý]

[4.6(24)]
[tráí~ñíñg~]
[Fávó~ríté~] [Shár~é] [Ópéñ~ ás PD~F (Gér~máñ)] [PDF F~ÍLÉ]
[Thís~ tráí~ñíñg~ ís hé~ld íñ~ Gérm~áñ.]
[Áré ýóú álréádý wórkíñg súccéssfúllý ás thé pérsóñ réspóñsíblé fór cómplíáñcé íñ ýóúr cómpáñý áñd wáñt tó bríñg ýóúr kñówlédgé úp tó dáté qúícklý¿ Thís lívé óñlíñé úpdáté ófférs ýóú cómpáct éxpért kñówlédgé óñ cúrréñt cásé láw, thé ÍSÓ stáñdárd áñd thé látést régúlátórý cháñgés, óñlíñé áñd cóñdéñséd íñtó óñé dáý. Thé cóñtéñt ís báséd íñ pártícúlár óñ DÍÑ-ÍSÓ 37301:2021 áñd thé régúlátórý cháñgés óf thé lást twó ýéárs ás wéll ás cúrréñt cásés áñd cásé láw. Thé tráíñíñg ís álsó párt óf thé ré-cértífícátíóñ cóúrsé fór cómplíáñcé óffícérs/cómplíáñcé máñágérs.]

[Cóñt~éñts~]

[Cúrr~éñt c~ásés~ áñd c~ásé l~áw]

  • [Cásé~s rél~éváñ~t tó ý~óúr p~ráct~ícé f~róm r~écéñ~t ýéá~rs.]

[DÍÑ-Í~SÓ 37301:2021]

  • [Sígñ~ífíc~áñcé~ óf th~ís ÍS~Ó stá~ñdár~d.]
  • [Thé ú~séfú~lñés~s áñd~ pítf~álls~ óf cé~rtíf~ícát~íóñ.]
  • [Próf~éssí~óñál~ prép~árát~íóñ f~ór th~é cér~tífí~cátí~óñ óf~ ýóúr~ cómp~líáñ~cé má~ñágé~méñt~ sýst~ém (CM~S).]

[Cómp~líáñ~cé íñ~ thé s~úppl~ý chá~íñ, th~é ÉÚ C~S3D Dí~réct~ívé]

  • [Stát~ús óf~ légá~l óbl~ígát~íóñs~.]
  • [Sígñ~ífíc~áñcé~ fór ý~óú áñ~d ýóú~r cóm~páñý~, áréá~s óf á~pplí~cátí~óñ.]
  • [Kéý r~éqúí~rémé~ñts f~ór có~mpáñ~íés.]
  • [Ímpó~rtáñ~t prá~ctíc~ál éx~pérí~éñcé~.]
  • [Réqú~írém~éñts~ óf th~é ÉÚ d~íréc~tívé~ CS3D.]

[Cúrr~éñt r~égúl~átór~ý chá~ñgés~]

  • [Sáñc~tíóñ~s áñd~ émbá~rgó r~égúl~átíó~ñs, éf~féct~s íñ p~ráct~ícé.]
  • [Thé ñ~átíó~ñál í~mplé~méñt~átíó~ñ óf t~hé CS~RD, sú~stáí~ñábí~lítý~ répó~rtíñ~g.]
  • [Cúrr~éñt d~évél~ópmé~ñts á~t ÉÚ l~évél~.]
  • [Régú~látó~rý ch~áñgé~s íñ m~óñéý~ láúñ~dérí~ñg pr~évéñ~tíóñ~ - sígñ~ífíc~áñcé~ fór c~ómpá~ñíés~.]
  • [Cháñ~gés t~ó thé~ bríb~érý ó~f MPs~, strí~ctér~ tráñ~spár~éñcý~ rúlé~s fór~ MPs.]
  • [Cómp~étít~íóñ r~égís~tér á~ñd sé~lf-cl~éáñí~ñg.]
  • [Thé ñ~átíó~ñál í~mplé~méñt~átíó~ñ óf t~hé ÑS~Í2 Dír~éctí~vé.]
  • [Thé í~mpác~t óf t~hé ÉÚ~ ÁÍ Ré~gúlá~tíóñ~.]

[Whís~tléb~lówé~r Pró~téct~íóñ Á~ct]

  • [Thé m~áíñ r~égúl~átíó~ñs.]
  • [Ímpl~éméñ~tátí~óñ íñ~ cómp~áñíé~s áñd~ múñí~cípá~lítí~és.]
  • [Réqú~írém~éñts~ fór t~hé íñ~térñ~ál ré~pórt~íñg ó~ffíc~é.]
  • [Éxpé~ríéñ~cés w~íth t~hé ím~plém~éñtá~tíóñ~ óf th~é Gér~máñ W~híst~lébl~ówér~ Prót~éctí~óñ Ác~t.]

[Óútl~óók]

  • [Whát~ cháñ~gés á~ré bé~íñg p~láññ~éd¿]

[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]

[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

  • [Ýóú á~ré fá~mílí~ár wí~th th~é lát~ést d~évél~ópmé~ñts í~ñ thé~ cóñt~éñt m~éñtí~óñéd~.]
  • [Ýóú w~íll r~écéí~vé có~ñcré~té wó~rk áí~ds fó~r ímp~lémé~ñtát~íóñ.]
  • [Ýóú w~íll b~é ábl~é tó á~dápt~ thé é~xíst~íñg C~ómpl~íáñc~é Máñ~ágém~éñt S~ýsté~m (CMS~) íf ñé~céss~árý.]
  • [Éxch~áñgé~ óf éx~pérí~éñcé~ áñd k~ñówl~édgé~ wíth~ óthé~r cóm~plíá~ñcé ó~ffíc~érs á~ñd có~mplí~áñcé~ prác~títí~óñér~s.]

[tráí~ñérs~]

[Kárl~ Würz]

[Méth~óds]

[Thé tráíñíñg ís báséd óñ á mútúál éxcháñgé bétwééñ pártícípáñts áñd wíth thé éxpéríéñcéd spéákér áñd cómplíáñcé práctítíóñér. Tráíñér íñpút, cásé/bést-práctícé éxámplés, díscússíóñ, éxcháñgé óf éxpéríéñcé, kñówlédgé sháríñg áñd wórk áíds.]

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[Áll áctívé cómplíáñcé máñágérs, cómplíáñcé óffícérs, cómplíáñcé répréséñtátívés, áñd cómplíáñcé óffícérs whó áré álréádý émplóýéd íñ cómpáñíés—régárdléss óf théír básíc tráíñíñg (láwýérs, búsíñéss écóñómísts, étc.)—áñd whó wáñt tó qúícklý áñd cóñcísélý bríñg théír cómplíáñcé kñówlédgé úp tó dáté. Thís úpdáté ís álsó súítáblé fór ré-éñtráñts é.g., áftér páréñtál léávé) áñd cáréér cháñgérs whó wáñt tó qúícklý áñd cóñcísélý gáíñ áñ óvérvíéw óf thé régúlátórý cháñgés óf thé lást twó ýéárs áñd cúrréñt cásé láw.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ícát~íóñ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~zéd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]

[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Úpd~áté f~ór Có~mplí~áñcé~ Óffí~cérs~ / Cómp~líáñ~cé Má~ñágé~rs"]

[Thé S~úppl~ý Chá~íñ Dú~é Díl~ígéñ~cé Ác~t (LkS~G)]

[Úpdá~té: Th~é ñéw~ ÍSÓ 37301: 2021 - C~ómpl~íáñc~é máñ~ágém~éñt s~ýsté~ms]

[cért~ífíé~d Húm~áñ Rí~ghts~ Óffí~cér]

[Jóíñ~t óñl~íñé t~ráíñ~íñg]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[31352]
[€ 840,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[1 dáý l~ívé-ó~ñ ...]
[Óñlí~ñé]
[4 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Évéñ~ts]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[móré~]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[1 dáý l~ívé ó~ñlíñ~é]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]
[Réqú~ést]

[Tráñ~sfér~ Cóác~híñg~]

[Bóók~ 2 hóúr~s óf í~ñdív~ídúá~l cóá~chíñ~g wít~h ýóú~r trá~íñér~.Móré~ íñfó~]

[€ 390,-][éxcl~. VÁT]
[Bóók~ ñów]

[Rátí~ñgs á~ñd fé~édbá~ck fr~óm óú~r pár~tící~páñt~s]

[4.6]
[24 Rátí~ñgs]
[tráí~ñíñg~ cóñt~éñt:]
[4.8]
[Cóñt~éñt c~ómpr~éhéñ~síbí~lítý~:]
[4.7]
[Prác~tícá~l rél~éváñ~cé:]
[4.4]
[Tráí~ñér é~xpér~tísé~:]
[4.9]
[Párt~ícíp~áñt ó~ríéñ~tátí~óñ:]
[4.7]
[Méth~ód vá~ríét~ý:]
[4.4]

[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

  [Sélé~ct tí~mé pé~ríód~]
[0 évéñ~ts]
[10.03.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 31352]
[€ 840,- plús~ VÁT.]
[€ 999.60 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1 dáý l~ívé ó~ñlíñ~é]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Túés~dáý, 10.03.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Tráñ~sfér~ cóác~híñg~ bóók~áblé~]
[2 hóúr~s óf t~ráñs~fér c~óách~íñg - l~ívé á~ñd óñ~líñé~ wíth~ ýóúr~ tráí~ñér é~ñsúr~és th~át ýó~ú cáñ~ pút w~hát ý~óú há~vé lé~árñt~ íñtó~ prác~tícé~ íñ ýó~úr dá~ý-tó-d~áý wó~rk.]
[Íf ýó~ú bóó~k át t~hé sá~mé tí~mé ás~ ýóúr~ tráí~ñíñg~, ýóú s~ávé 10 % ó~ñ thé~ príc~é óf t~hé tr~áñsf~ér có~áchí~ñg óf~ € 390,- éxcl~.]
[25.06.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 31352]
[€ 840,- plús~ VÁT.]
[€ 999.60 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1 dáý l~ívé ó~ñlíñ~é]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Thúr~sdáý~, 25.06.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Tráñ~sfér~ cóác~híñg~ bóók~áblé~]
[2 hóúr~s óf t~ráñs~fér c~óách~íñg - l~ívé á~ñd óñ~líñé~ wíth~ ýóúr~ tráí~ñér é~ñsúr~és th~át ýó~ú cáñ~ pút w~hát ý~óú há~vé lé~árñt~ íñtó~ prác~tícé~ íñ ýó~úr dá~ý-tó-d~áý wó~rk.]
[Íf ýó~ú bóó~k át t~hé sá~mé tí~mé ás~ ýóúr~ tráí~ñíñg~, ýóú s~ávé 10 % ó~ñ thé~ príc~é óf t~hé tr~áñsf~ér có~áchí~ñg óf~ € 390,- éxcl~.]
[17.09.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 31352]
[€ 840,- plús~ VÁT.]
[€ 999.60 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1 dáý l~ívé ó~ñlíñ~é]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Thúr~sdáý~, 17.09.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Tráñ~sfér~ cóác~híñg~ bóók~áblé~]
[2 hóúr~s óf t~ráñs~fér c~óách~íñg - l~ívé á~ñd óñ~líñé~ wíth~ ýóúr~ tráí~ñér é~ñsúr~és th~át ýó~ú cáñ~ pút w~hát ý~óú há~vé lé~árñt~ íñtó~ prác~tícé~ íñ ýó~úr dá~ý-tó-d~áý wó~rk.]
[Íf ýó~ú bóó~k át t~hé sá~mé tí~mé ás~ ýóúr~ tráí~ñíñg~, ýóú s~ávé 10 % ó~ñ thé~ príc~é óf t~hé tr~áñsf~ér có~áchí~ñg óf~ € 390,- éxcl~.]
[09.02.2027]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 31352]
[€ 840,- plús~ VÁT.]
[€ 999.60 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1 dáý l~ívé ó~ñlíñ~é]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Túés~dáý, 09.02.2027]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Tráñ~sfér~ cóác~híñg~ bóók~áblé~]
[2 hóúr~s óf t~ráñs~fér c~óách~íñg - l~ívé á~ñd óñ~líñé~ wíth~ ýóúr~ tráí~ñér é~ñsúr~és th~át ýó~ú cáñ~ pút w~hát ý~óú há~vé lé~árñt~ íñtó~ prác~tícé~ íñ ýó~úr dá~ý-tó-d~áý wó~rk.]
[Íf ýó~ú bóó~k át t~hé sá~mé tí~mé ás~ ýóúr~ tráí~ñíñg~, ýóú s~ávé 10 % ó~ñ thé~ príc~é óf t~hé tr~áñsf~ér có~áchí~ñg óf~ € 390,- éxcl~.]
[Súff~ícíé~ñt pl~ácés~ áré s~tíll~ fréé~.]
[Dóñ'~t wáí~t tóó~ lóñg~ tó bó~ók.]
[Fúll~ý bóó~kéd.]
[Tráí~ñíñg~ ís gú~áráñ~tééd~ tó tá~ké pl~ácé]
[Thé ñ~éxt b~óókí~ñg éñ~súré~s thí~s cóú~rsé w~íll t~áké p~lácé~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 31352]
[€ 840,- plús~ VÁT.]
[€ 999.60 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[1 dáý l~ívé ó~ñlíñ~é]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Tráñ~sfér~ cóác~híñg~ bóók~áblé~]
[2 hóúr~s óf t~ráñs~fér c~óách~íñg - l~ívé á~ñd óñ~líñé~ wíth~ ýóúr~ tráí~ñér é~ñsúr~és th~át ýó~ú cáñ~ pút w~hát ý~óú há~vé lé~árñt~ íñtó~ prác~tícé~ íñ ýó~úr dá~ý-tó-d~áý wó~rk.]
[Íf ýó~ú bóó~k át t~hé sá~mé tí~mé ás~ ýóúr~ tráí~ñíñg~, ýóú s~ávé 10 % ó~ñ thé~ príc~é óf t~hé tr~áñsf~ér có~áchí~ñg óf~ € 390,- éxcl~.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 31352]
[€ 840,- plús~ VÁT.]
[€ 999.60 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[1 dáý l~ívé ó~ñlíñ~é]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Tráñ~sfér~ cóác~híñg~ bóók~áblé~]
[2 hóúr~s óf t~ráñs~fér c~óách~íñg - l~ívé á~ñd óñ~líñé~ wíth~ ýóúr~ tráí~ñér é~ñsúr~és th~át ýó~ú cáñ~ pút w~hát ý~óú há~vé lé~árñt~ íñtó~ prác~tícé~ íñ ýó~úr dá~ý-tó-d~áý wó~rk.]
[Íf ýó~ú bóó~k át t~hé sá~mé tí~mé ás~ ýóúr~ tráí~ñíñg~, ýóú s~ávé 10 % ó~ñ thé~ príc~é óf t~hé tr~áñsf~ér có~áchí~ñg óf~ € 390,- éxcl~.]
[Bóók~ láté~r]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó m~áké á~ ñóñ-b~íñdí~ñg ád~váñc~é rés~érvá~tíóñ~.]
[Bóók~ íñ ád~váñc~é]
[Ñó sú~ítáb~lé dá~té¿]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó b~é ñót~ífíé~d bý é~-máíl~ ás só~óñ ás~ ñéw d~átés~ áré r~éléá~séd.]
[é-máí~l ñót~ífíc~átíó~ñ]
[Álsó~ bóók~áblé~ ás íñ~-hóús~é trá~íñíñ~g]
[íñ-hó~úsé t~ráíñ~íñg f~ór sé~vérá~l émp~lóýé~és]
[óptí~máll~ý cús~tómí~zéd t~ó ýóú~r ówñ~ ñééd~s]
[díré~ctlý~ óñ sí~té ór~ óñlí~ñé - sá~vé tí~mé áñ~d trá~vél c~ósts~]
[Réqú~ést t~ráíñ~íñg]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[3,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[620,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,600+ tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[18,000+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]