[Léád~érsh~íp sk~ílls~]

[Crís~ís có~mmúñ~ícát~íóñ f~ór má~ñágé~rs]

[Léád~érsh~íp]

[Gúíd~áñcé~]

[Cóñv~érsá~tíóñ~]

[Stár~t cóú~rsé d~émó]

[Délívéríñg délícáté mésságés ís óñé óf thé skílls thát á máñágér múst ñót óñlý mástér, bút álsó mástér íñ géñérál - éspécíállý íñ tódáý's wórld. Íñ thís vídéó cóúrsé, péóplé wíth démáñdíñg máñágéméñt tásks béñéfít fróm óúr éxpért's kñówlédgé áñd gáíñ válúáblé ídéás fór théír crísís cómmúñícátíóñ.]

[Léár~ñíñg~ óbjé~ctív~és]

[Kñów~ thé í~mpór~táñc~é óf ý~óúr ó~wñ át~títú~dé fó~r crí~sís-p~róóf~ cómm~úñíc~átíó~ñ.]
[Ádáp~t ýóú~r cóm~múñí~cátí~óñ tó~ díff~éréñ~t týp~és óf~ péóp~lé.]
[Réfl~éct ó~ñ ýóú~r átt~ítúd~é áñd~ cómm~úñíc~átíó~ñ.]
[Cómm~úñíc~áté m~éssá~gés í~ñ á wá~ý thá~t évé~rý ém~plóý~éé cá~ñ úñd~érst~áñd.]

[Láñg~úágé~s]

[DÉ, ÉÑ~]

[Dúrá~tíóñ~]

[1 h]

[Lévé~l]

[Ádvá~ñcéd~]

[Tárg~ét gr~óúp d~éscr~íptí~óñ]

[Máñá~gérs~ whó w~áñt t~ó cóñ~véý s~éñsí~tívé~ méss~ágés~ íñ á c~rísí~s-pró~óf má~ññér~ áñd m~ásté~r thé~ír cr~ísís~ cómm~úñíc~átíó~ñ.]

[Fáñc~ý áñ í~ñsíg~ht íñ~tó th~é cóú~rsé¿~]

[Stár~t thé~ íñté~ráct~ívé c~óúrs~é dém~ó wít~h óñé~ clíc~k áñd~ gét á~ fírs~t ímp~réss~íóñ ó~f thí~s é-lé~árñí~ñg có~úrsé~.]

[Stár~t tód~áý]

[Búíl~d úp r~élév~áñt k~ñówl~édgé~ áñd s~kíll~s íñ ý~óúr c~ómpá~ñý wí~th óú~r é-lé~árñí~ñg có~úrsé~s.]

[Gét í~ñ tóú~ch]

[Désp~íté í~ts hí~gh íñ~fórm~átíó~ñ cóñ~téñt~, thé é~-léár~ñíñg~ "Códé~ óf th~áñks~" cóñv~éýéd~ thé t~ópíc~ íñ áñ~ éásý~-tó-úñ~dérs~táñd~ wáý á~ñd wí~th éñ~tért~áíñí~ñg áñ~ímát~íóñs~.]

[Thór~stéñ~ Éská~ Cópý~ 2]

[Éxpé~rt fó~r súc~céss~ skíl~ls óf~ thé f~útúr~é, áút~hór, s~úccé~ssfú~l spé~ákér~ áñd t~ráíñ~ér.]

[Thór~stéñ~ Éská~]

[Éxpé~rt fó~r súc~céss~ skíl~ls óf~ thé f~útúr~é, áút~hór, s~úccé~ssfú~l spé~ákér~ áñd t~ráíñ~ér.]

[Dísc~óvér~ móré~ cóúr~sés]

[Cóúr~sé]

[Válú~é-bás~éd lé~ádér~shíp~]

[Réád~ móré~]