[Léád~érsh~íp sk~ílls~]

[Émpl~óýéé~ óríé~ñtát~íóñ í~s cús~tómé~r órí~éñtá~tíóñ~]

[Gúíd~áñcé~]

[Léád~érsh~íp]

[Pérs~óññé~l dév~élóp~méñt~]

[Émpl~óýéé~-óríé~ñtéd~ léád~érsh~íp éñ~súré~s á pó~sítí~vé wó~rkíñ~g átm~ósph~éré á~ñd bé~ttér~ cúst~ómér~ rélá~tíóñ~shíp~s. Léá~rñ hó~w tó á~ct íñ~ áñ ém~plóý~éé-ór~íéñt~éd má~ññér~ áñd p~rómó~té cú~stóm~ér ór~íéñt~átíó~ñ íñ ý~óúr t~éám.]

[Léár~ñíñg~ óbjé~ctív~és]

[Úñdé~rstá~ñd wh~ý sát~ísfí~éd ém~plóý~éés l~éád t~ó sát~ísfí~éd cú~stóm~érs.]
[Éxpé~ríéñ~cé th~é ímp~órtá~ñcé ó~f cús~tómé~r-órí~éñté~d thí~ñkíñ~g áñd~ áctí~ñg.]
[Fíñd~ óút h~ów ýó~ú ás á~ máñá~gér c~áñ sé~t áñ é~xámp~lé óf~ cúst~ómér~ óríé~ñtát~íóñ.]

[Láñg~úágé~s]

[DÉ, ÉÑ~]

[Dúrá~tíóñ~]

[45 míñ]

[Lévé~l]

[Éxpé~rt]

[Tárg~ét gr~óúp d~éscr~íptí~óñ]

[Máñá~gérs~ whó w~áñt t~ó áct~ íñ áñ~ émpl~óýéé~-óríé~ñtéd~ máññ~ér áñ~d pró~móté~ thé c~ústó~mér ó~ríéñ~tátí~óñ óf~ théí~r téá~m.]

[Désp~íté í~ts hí~gh íñ~fórm~átíó~ñ cóñ~téñt~, thé é~-léár~ñíñg~ "Códé~ óf th~áñks~" cóñv~éýéd~ thé t~ópíc~ íñ áñ~ éásý~-tó-úñ~dérs~táñd~ wáý á~ñd wí~th éñ~tért~áíñí~ñg áñ~ímát~íóñs~.]

[Thór~stéñ~ Éská~ Cópý~ 2]

[Éxpé~rt fó~r súc~céss~ skíl~ls óf~ thé f~útúr~é, áút~hór, s~úccé~ssfú~l spé~ákér~ áñd t~ráíñ~ér.]

[Thór~stéñ~ Éská~]

[Éxpé~rt fó~r súc~céss~ skíl~ls óf~ thé f~útúr~é, áút~hór, s~úccé~ssfú~l spé~ákér~ áñd t~ráíñ~ér.]

[Tést~ áccé~ss]

[Éxpé~ríéñ~cé th~é Cóñ~téñt~ Cóll~éctí~óñ fó~r ýóú~rsél~f - tés~t ít f~ór fr~éé]

[Séé t~hé qú~álít~ý óf ó~úr é-l~éárñ~íñg f~lát r~áté f~ór ýó~úrsé~lf. Té~st sé~léct~éd có~úrsé~s fró~m thé~ Cóñt~éñt C~óllé~ctíó~ñ dír~éctl~ý íñ ó~úr lé~árñí~ñg wó~rld f~ór 2 wé~éks.]

[É-léá~rñíñ~g wít~h á wí~dé vá~ríét~ý óf f~órmá~ts]
[Tópí~cs rá~ñgíñ~g fró~m pró~jéct~ máñá~gémé~ñt áñ~d árt~ífíc~íál í~ñtél~lígé~ñcé t~ó léá~dérs~híp á~ñd hé~álth~]
[Múlt~ílíñ~gúál~ cóúr~sé óf~fér]
[Léár~ñíñg~ víá á~ dígí~tál p~látf~órm]