[Bóók~íñg ñ~ó:]
[34881]
[Léár~ñ tó b~étté~r úñd~érst~áñd t~hé ró~lé óf~ thé s~érví~cé ów~ñér, g~áíñ á~ñ íñ-d~épth~ íñsí~ght í~ñtó t~hé tá~sks á~ñd dé~véló~p á có~mpré~héñs~ívé ú~ñdér~stáñ~díñg~ óf sé~rvíc~é.]
[Thé fírst wébíñár stárts wíth á détáíléd íñtródúctíóñ óf thé léárñíñg éñvíróñméñt, éxpéctátíóñs áñd góáls fór thé cóúrsé. Ýóú wíll gét tó kñów thé tráíñérs áñd ýóúr vírtúál cláss fór thé cóúrsé áñd dívé stráíght íñtó thé rólé óf thé sérvícé ówñér.]
[Thúr~sdáý~, 03.07.2025
09:00 ám - 11:00 ám~]
[Thé fírst wébíñár stárts wíth á détáíléd íñtródúctíóñ óf thé léárñíñg éñvíróñméñt, éxpéctátíóñs áñd góáls fór thé cóúrsé. Ýóú wíll gét tó kñów thé tráíñérs áñd ýóúr vírtúál cláss fór thé cóúrsé áñd dívé stráíght íñtó thé rólé óf thé sérvícé ówñér.]
[Wédñ~ésdá~ý, 10.09.2025
10:00 á.m. - 12:00 p~.m.]
[Thé fírst wébíñár stárts wíth á détáíléd íñtródúctíóñ óf thé léárñíñg éñvíróñméñt, éxpéctátíóñs áñd góáls fór thé cóúrsé. Ýóú wíll gét tó kñów thé tráíñérs áñd ýóúr vírtúál cláss fór thé cóúrsé áñd dívé stráíght íñtó thé rólé óf thé sérvícé ówñér.]
[Wédñ~ésdá~ý, 26.11.2025
10:00 á.m. - 12:00 p~.m.]
[Thé úñdérstáñdíñg óf á sérvícé váríés gréátlý dépéñdíñg óñ thé íñdústrý áñd pérspéctívé. Íñ áddítíóñ, thé qúálítý óf sérvícés téñds tó bé pércéívéd íñtúítívélý. Ás á rúlé, théré ís á láck óf crítéríá fór spécífícállý máppíñg thé cháráctérístícs, qúálítý áñd óbjéctívés óf sérvícés. Íñ thís cóúrsé módúlé, thé tráíñérs próvídé á próvéñ fráméwórk thát ís súítáblé fór sérvícés fróm álmóst áll íñdústríés:]
[Thé úñdérstáñdíñg óf á sérvícé váríés gréátlý dépéñdíñg óñ thé íñdústrý áñd pérspéctívé. Íñ áddítíóñ, thé qúálítý óf sérvícés téñds tó bé pércéívéd íñtúítívélý. Ás á rúlé, théré ís á láck óf crítéríá fór spécífícállý máppíñg thé cháráctérístícs, qúálítý áñd óbjéctívés óf sérvícés. Íñ thís cóúrsé módúlé, thé tráíñérs próvídé á próvéñ fráméwórk thát ís súítáblé fór sérvícés fróm álmóst áll íñdústríés:]
[Thé úñdérstáñdíñg óf á sérvícé váríés gréátlý dépéñdíñg óñ thé íñdústrý áñd pérspéctívé. Íñ áddítíóñ, thé qúálítý óf sérvícés téñds tó bé pércéívéd íñtúítívélý. Ás á rúlé, théré ís á láck óf crítéríá fór spécífícállý máppíñg thé cháráctérístícs, qúálítý áñd óbjéctívés óf sérvícés. Íñ thís cóúrsé módúlé, thé tráíñérs próvídé á próvéñ fráméwórk thát ís súítáblé fór sérvícés fróm álmóst áll íñdústríés:]
[Búsíñéss módéls áré óftéñ dévélópéd áñd déscríbéd úsíñg á búsíñéss módél cáñvás. Thé fócús héré ís óñ thé mécháñísms óf válúé créátíóñ. Dévélóp á déép úñdérstáñdíñg óf thé búsíñéss módél óñ whích ýóúr sérvícé ís báséd áñd thús máké áñ ímpórtáñt cóñtríbútíóñ tó écóñómíc súccéss. Thé móré précísélý ýóú kñów thé búsíñéss cásé fór ýóúr sérvícé, thé móré súccéssfúllý ýóú cáñ ímpléméñt á sérvícé módél. Thís íñclúdés]
[Búsíñéss módéls áré óftéñ dévélópéd áñd déscríbéd úsíñg á búsíñéss módél cáñvás. Thé fócús héré ís óñ thé mécháñísms óf válúé créátíóñ. Dévélóp á déép úñdérstáñdíñg óf thé búsíñéss módél óñ whích ýóúr sérvícé ís báséd áñd thús máké áñ ímpórtáñt cóñtríbútíóñ tó écóñómíc súccéss. Thé móré précísélý ýóú kñów thé búsíñéss cásé fór ýóúr sérvícé, thé móré súccéssfúllý ýóú cáñ ímpléméñt á sérvícé módél. Thís íñclúdés]
[Búsíñéss módéls áré óftéñ dévélópéd áñd déscríbéd úsíñg á búsíñéss módél cáñvás. Thé fócús héré ís óñ thé mécháñísms óf válúé créátíóñ. Dévélóp á déép úñdérstáñdíñg óf thé búsíñéss módél óñ whích ýóúr sérvícé ís báséd áñd thús máké áñ ímpórtáñt cóñtríbútíóñ tó écóñómíc súccéss. Thé móré précísélý ýóú kñów thé búsíñéss cásé fór ýóúr sérvícé, thé móré súccéssfúllý ýóú cáñ ímpléméñt á sérvícé módél. Thís íñclúdés]
[Íñ th~é séc~óñd w~ébíñ~ár, ýó~ú wíl~l réf~léct~ wíth~ thé t~ráíñ~érs ó~ñ thé~ tráñ~sfér~ tásk~s fró~m thé~ fírs~t twó~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~és, wó~rk óú~t thé~ móst~ ímpó~rtáñ~t léá~rñíñ~gs áñ~d rés~últs~ tógé~thér~ áñd d~íscú~ss hó~w tó s~úccé~ssfú~llý t~ráñs~fér t~hém í~ñtó p~ráct~ícé.]
[Thúr~sdáý~, 17.07.2025
09:00 ám - 12:00 pm~]
[Íñ th~é séc~óñd w~ébíñ~ár, ýó~ú wíl~l réf~léct~ wíth~ thé t~ráíñ~érs ó~ñ thé~ tráñ~sfér~ tásk~s fró~m thé~ fírs~t twó~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~és, wó~rk óú~t thé~ móst~ ímpó~rtáñ~t léá~rñíñ~gs áñ~d rés~últs~ tógé~thér~ áñd d~íscú~ss hó~w tó s~úccé~ssfú~llý t~ráñs~fér t~hém í~ñtó p~ráct~ícé.]
[Wédñ~ésdá~ý, 24.09.2025
09:00 ám - 12:00 p~m]
[Íñ th~é séc~óñd w~ébíñ~ár, ýó~ú wíl~l réf~léct~ wíth~ thé t~ráíñ~érs ó~ñ thé~ tráñ~sfér~ tásk~s fró~m thé~ fírs~t twó~ sélf~-léár~ñíñg~ phás~és, wó~rk óú~t thé~ móst~ ímpó~rtáñ~t léá~rñíñ~gs áñ~d rés~últs~ tógé~thér~ áñd d~íscú~ss hó~w tó s~úccé~ssfú~llý t~ráñs~fér t~hém í~ñtó p~ráct~ícé.]
[Thúr~sdáý~, 10.12.2026
09:00 ám - 12:00 pm~]
[Réspóñsíbílítý fór á sérvícé álsó íñclúdés réspóñsíbílítý fór thé résúlts délívéréd bý pártñérs áñd súpplíérs - évéñ íf ýóú dóñ't hávé díréct áccéss tó thém ás á sérvícé ówñér. Fíñd óút hów ýóú cáñ stíll íñflúéñcé thém áñd máñágé símplé tó cómpléx súpplý cháíñs íñ á cóst- áñd qúálítý-cóñscíóús máññér:]
[Réspóñsíbílítý fór á sérvícé álsó íñclúdés réspóñsíbílítý fór thé résúlts délívéréd bý pártñérs áñd súpplíérs - évéñ íf ýóú dóñ't hávé díréct áccéss tó thém ás á sérvícé ówñér. Fíñd óút hów ýóú cáñ stíll íñflúéñcé thém áñd máñágé símplé tó cómpléx súpplý cháíñs íñ á cóst- áñd qúálítý-cóñscíóús máññér:]
[Réspóñsíbílítý fór á sérvícé álsó íñclúdés réspóñsíbílítý fór thé résúlts délívéréd bý pártñérs áñd súpplíérs - évéñ íf ýóú dóñ't hávé díréct áccéss tó thém ás á sérvícé ówñér. Fíñd óút hów ýóú cáñ stíll íñflúéñcé thém áñd máñágé símplé tó cómpléx súpplý cháíñs íñ á cóst- áñd qúálítý-cóñscíóús máññér:]
[Thé rólé óf thé sérvícé ówñér ís stíll rélátívélý ñéw íñ máñý cómpáñíés ór hás ýét tó bé créátéd. Á précísé défíñítíóñ áñd démárcátíóñ ís théréfóré ímpórtáñt - fór cústómérs, pártñérs, cólléágúés, stákéhóldérs áñd, lást bút ñót léást, fór ýóúrsélf. Thís íñclúdés:]
[Thé rólé óf thé sérvícé ówñér ís stíll rélátívélý ñéw íñ máñý cómpáñíés ór hás ýét tó bé créátéd. Á précísé défíñítíóñ áñd démárcátíóñ ís théréfóré ímpórtáñt - fór cústómérs, pártñérs, cólléágúés, stákéhóldérs áñd, lást bút ñót léást, fór ýóúrsélf. Thís íñclúdés:]
[Thé rólé óf thé sérvícé ówñér ís stíll rélátívélý ñéw íñ máñý cómpáñíés ór hás ýét tó bé créátéd. Á précísé défíñítíóñ áñd démárcátíóñ ís théréfóré ímpórtáñt - fór cústómérs, pártñérs, cólléágúés, stákéhóldérs áñd, lást bút ñót léást, fór ýóúrsélf. Thís íñclúdés:]
[Íñ thé fíñál wébíñár óf thé cóúrsé, ýóú wíll réfléct wíth thé tráíñérs óñ thé tráñsfér tásks fróm thé lást twó sélf-stúdý phásés, wórk óút thé móst ímpórtáñt léárñíñgs áñd résúlts tógéthér áñd díscúss hów tó súccéssfúllý tráñsfér thém íñtó práctícé.]
[Thúr~sdáý~, 31.07.2025
09:00 ám - 12:00 pm~]
[Íñ thé fíñál wébíñár óf thé cóúrsé, ýóú wíll réfléct wíth thé tráíñérs óñ thé tráñsfér tásks fróm thé lást twó sélf-stúdý phásés, wórk óút thé móst ímpórtáñt léárñíñgs áñd résúlts tógéthér áñd díscúss hów tó súccéssfúllý tráñsfér thém íñtó práctícé.]
[Wédñ~ésdá~ý, 08.10.2025
09:00 ám - 12:00 p~m]
[Íñ thé fíñál wébíñár óf thé cóúrsé, ýóú wíll réfléct wíth thé tráíñérs óñ thé tráñsfér tásks fróm thé lást twó sélf-stúdý phásés, wórk óút thé móst ímpórtáñt léárñíñgs áñd résúlts tógéthér áñd díscúss hów tó súccéssfúllý tráñsfér thém íñtó práctícé.]
[Fríd~áý, 19.12.2025
09:00 ám~ - 12:00 pm]
[1. sérv~ícé ú~ñdér~stáñ~díñg~ áñd s~érví~cé dé~fíñí~tíóñ~]
[2. thé p~áth f~róm b~úsíñ~éss m~ódél~ tó sé~rvíc~é]
[3. sérv~ícé s~úppl~ý chá~íñ áñ~d sér~vícé~ éxpé~ríéñ~cé]
[4. thé s~érví~cé ów~ñér á~s dís~tíñc~t fró~m sér~vícé~ máñá~gémé~ñt]
[Thís óñlíñé cóúrsé ófférs ýóú á dígítál bléñdéd cóñcépt thát hás bééñ dévélópéd fór párt-tímé léárñíñg. Wíth á tímé búdgét óf át léást 3-4 hóúrs pér wéék, ýóú áré súré tó réách ýóúr góál. Áltérñátívélý, ýóú cáñ schédúlé thé léárñíñg úñíts fléxíblý. Thís ís hów ýóú léárñ íñ thé cóúrsé:]
[Sélf~-stúd~ý phá~sés: L~éárñ~ íñdé~péñd~éñtl~ý, át ý~óúr ó~wñ pá~cé áñ~d whé~ñévé~r ýóú~ wáñt~. Óúr c~óúrs~és óf~fér ý~óú dí~dáct~ícál~lý hí~gh-qú~álít~ý léá~rñíñ~g mát~éríá~l wít~h víd~éós, á~rtíc~lés, í~ñtér~áctí~vé éx~ércí~sés, q~úízz~és áñ~d léá~rñíñ~g ché~cks.]
[Lívé wébíñárs: Íñ régúlár óñlíñé sémíñárs, ýóú wíll méét thé tráíñérs íñ pérsóñ. Ýóú wíll récéívé áñswérs tó ýóúr qúéstíóñs, spécífíc ássístáñcé áñd íñstrúctíóñs óñ hów tó déépéñ ýóúr kñówlédgé áñd ápplý thé skílls ýóú hávé ácqúíréd íñ práctícál éxércísés.]
[Léár~ñíñg~ cómm~úñít~ý: Á dí~gítá~l léá~rñíñ~g cóm~múñí~tý ís~ áváí~lábl~é tó ý~óú th~róúg~hóút~ thé c~óúrs~é. Éxc~háñg~é ídé~ás wí~th ót~hér p~ártí~cípá~ñts á~ñd th~é trá~íñér~s áñd~ clár~ífý ý~óúr q~úést~íóñs~.]
[Fútú~ré Jó~bs Cl~úb: Gé~t éxc~lúsí~vé ác~céss~ tó á b~úsíñ~éss ñ~étwó~rk, mí~cró-l~éárñ~íñgs~ (spár~ks), ñé~ws áñ~d fút~úré w~órk h~ácks~.]
[Cért~ífíc~áté ó~f átt~éñdá~ñcé á~ñd Óp~éñ Bá~dgé : Á~s á gr~ádúá~té óf~ thé c~óúrs~é, ýóú~ wíll~ récé~ívé á~ cért~ífíc~áté á~ñd áñ~ Ópéñ~ Bádg~é thá~t ýóú~ cáñ é~ásíl~ý shá~ré íñ~ próf~éssí~óñál~ ñétw~órks~ (é.g. Lí~ñkéd~Íñ).]
