[Íñhá~lté]
[Éíñf~ührúñ~g]
- [Áktú~éllé~ Éñtw~íckl~úñgé~ñ úñd~ Tréñ~ds.]
- [Cháñ~céñ ú~ñd Hé~ráús~fórd~érúñ~géñ í~m B2B-É~-Cómm~ércé~.]
- [Wás k~áññ m~áñ vó~m B2C-M~árkt~ lérñ~éñ úñ~d wó l~íégé~ñ díé~ Úñté~rsch~íédé~ zúm B~2B¿]
[Strá~tégí~é & Plá~ñúñg~:]
- [Éñtw~íckl~úñg é~íñér~ É-Cóm~mérc~é-Str~átég~íé: zé~ñtrá~lé Éc~kpfé~ílér~ vóñ d~ér ér~stéñ~ Ídéé~ bís h~íñ zú~m Láú~ñch ú~ñd dé~r Vér~márk~túñg~ áñhá~ñd vó~ñ Prá~xísb~éísp~íélé~ñ.]
- [Márk~t- úñd~ Póté~ñzíá~láñá~lýsé~.]
- [Rích~tígé~ Zíél~stél~lúñg~ úñd K~éññz~áhlé~ñ áls~ Básí~s für é~íñ ér~fólg~réíc~hés P~rójé~kt.]
- [Zíél~grúp~péñ (P~érsó~ñás & C~ústó~mér J~óúrñ~éý).]
- [Pósí~tíóñ~íérú~ñg/Dí~ffér~éñzí~érúñ~g dés~ Shóp~s: Wás~ síñd~ écht~é Óñl~íñé-Ú~SPs ú~ñd wá~rúm s~íñd s~íé ér~fólg~skrí~tísc~h¿]
- [Prój~éktp~hásé~ñ plá~ñéñ ú~ñd dí~é ríc~htíg~éñ Áb~téíl~úñgé~ñ mít~ éíñb~ézíé~héñ.]
- [Wélc~hé dí~gítá~léñ G~ésch~äftsm~ódél~lé gí~bt és~ úñd w~ás ís~t béí~ dér Á~úswá~hl zú~ béác~htéñ~¿]
- [Áúsw~áhl S~hóp-S~ýsté~m & Díé~ñstl~éíst~ér.]
- [Sýst~émlá~ñdsc~háft~: Déñ S~hóp m~ít ÉR~P, PÍM~, CRM & C~ó. ríc~htíg~ vérñ~étzé~ñ.]
[Úmsé~tzúñ~g: Áll~é wíc~htíg~éñ Ér~fólg~sfák~tóré~ñ für d~éíñé~ñ Óñl~íñés~hóp]
- [Kóñz~éptí~óñ & ús~érfr~éúñd~lích~és Dé~sígñ~: Kúñd~:íññé~ñ mít~ óptí~málé~r Ñút~zérf~ührúñ~g úñd~ béwäh~rtéñ~ Méth~ódéñ~ áús d~ér Vé~rkáú~fsps~ýchó~lógí~é übér~zéúg~éñ.]
- [Fúñk~tíóñ~éñ úñ~d Íñh~álté~: vóñ d~ér óp~tímá~léñ P~ródú~ktsú~ché ú~ñd -pr~äséñt~átíó~ñ bís~ híñ z~úr Bé~stél~lúñg~.]
- [Pród~úktd~átéñ~máñá~gémé~ñt.]
- [Dér í~déál~é Bés~téll~próz~éss.]
- [Téch~ñísc~hé Áñ~fórd~érúñ~géñ ú~ñd Pé~rfór~máñc~é.]
- [Kóñt~íñúí~érlí~ché Ó~ptím~íérú~ñgss~trát~égíé~ úñd K~úñdé~ñbíñ~dúñg~.]
- [Íñté~rñát~íóñá~lísí~érúñ~g: áñd~éré L~äñdér~, áñdé~ré Sí~ttéñ~.]
- [Réch~tlíc~hés ú~ñd Dá~téñs~chút~z.]
- [Lívé~-Shóp~píñg~, KÍ-, ÁR~- & VR-Áñ~wéñd~úñgé~ñ.]
[Práx~íswé~rkst~átt: B~éspr~échú~ñg vó~ñ Prá~xísf~älléñ~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ úñd S~pézí~fíká~tíóñ~ dés é~ígéñ~éñ Óñ~líñé~shóp~s.]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]
[Déíñ~ Ñútz~éñ]
- [Dú ér~fährs~t, wíé~ dú dé~íñ É-C~ómmé~rcé-G~ésch~äft ér~fólg~réíc~h stá~rtés~t, réá~lísí~érst~ úñd w~éíté~réñt~wíck~élst~.]
- [Dú lé~rñst~ díé G~rúñd~lágé~ñ, Íñs~trúm~éñté~ úñd S~trát~égíé~ñ für é~íñ ér~fólg~réíc~hés É~-Cómm~ércé~-Máñá~gémé~ñt ké~ññéñ~.]
- [Dú ké~ññst~ díé É~rfól~gsfá~któr~éñ vó~ñ gút~éñ Óñ~líñé~shóp~s úñd~ káññ~st dí~ésé á~úf dé~íñ Bú~síñé~ss übé~rtrá~géñ.]
- [Dú ké~ññst~ díé á~ktúé~lléñ~ Éñtw~íckl~úñgé~ñ úñd~ Tréñ~ds ím~ É-Cóm~mérc~é.]
- [Dúrc~h záh~lréí~ché B~ést-P~ráct~ícé-B~éísp~íélé~ úñd í~ñtéñ~sívé~ñ Áús~táús~ch mí~t déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ áús~ áñdé~réñ Ú~ñtér~ñéhm~éñ ér~hälts~t dú ñ~éúé Í~mpúl~sé für~ déíñ~ Búsí~ñéss~.]
- [Dú ér~hälts~t prá~xísé~rpró~bté M~éthó~déñ ú~ñd Ch~éckl~ísté~ñ, díé~ dú só~fórt~ áñwé~ñdéñ~ káññ~st.]
- [Dú ér~hälts~t érs~té Áñ~sätzé~ zúr L~ösúñg~ déíñ~ér kó~ñkré~téñ H~éráú~sfór~dérú~ñgéñ~. Bítt~é brí~ñgé é~ñtsp~réch~éñdé~ Thém~éñ áú~s déí~ñér P~ráxí~s mít~¡]
[Méth~ódéñ~]
[Tráí~ñér-Í~ñpút~ mít v~íélé~ñ Béí~spíé~léñ, v~ór ál~lém á~ús B2B~, prák~tísc~héñ Üb~úñgé~ñ úñd~ Érfá~hrúñ~gsáú~stáú~sch. Á~rbéí~tshí~lféñ~ úñd C~héck~líst~éñ.]
[Tráí~ñér-Í~ñpút~ mít v~íélé~ñ Béí~spíé~léñ, v~ór ál~lém á~ús B2B~, prák~tísc~héñ Üb~úñgé~ñ úñd~ Érfá~hrúñ~gsáú~stáú~sch. Á~rbéí~tshí~lféñ~ úñd C~héck~líst~éñ.]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[Fách- úñd Führúñgskräfté áús Márkétíñg úñd Vértríéb, Wébshóp-Véráñtwórtlíché, Márkétíñg- úñd Vértríébsléítér:íññéñ, Éñtschéídér:íññéñ áús dém Míttélstáñd, díé déñ Schrítt íñs É-Búsíñéss pláñéñ ódér béréíts vóllzógéñ hábéñ, Búsíñéss Dévélópméñt Máñágér:íññéñ, Grüñdér:íññéñ.]
[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „É-Có~mmér~cé: Dé~r Fáh~rplá~ñ für d~éíñé~ñ Érf~ólg í~m É-Bú~síñé~ss¡“]
[Stím~méñ ú~ñsér~ér Té~ílñé~hmér~:íññé~ñ]
["Ích k~áññ d~ás Sé~míñá~r émp~féhl~éñ áú~fgrú~ñd dé~s súp~ér Tr~áíñé~rs. Ér~ wár p~érfé~kt vó~rbér~éíté~t, séh~r flé~xíbé~l úñd~ áúss~ágéf~ähíg."]

["Ích k~áññ d~ás Sé~míñá~r émp~féhl~éñ áú~fgrú~ñd dé~s súp~ér Tr~áíñé~rs. Ér~ wár p~érfé~kt vó~rbér~éíté~t, séh~r flé~xíbé~l úñd~ áúss~ágéf~ähíg."]

["Áúf d~íé Bé~dürfñ~íssé~ wúrd~é pér~fékt~ éíñg~égáñ~géñ¡~"]

["Áúf d~íé Bé~dürfñ~íssé~ wúrd~é pér~fékt~ éíñg~égáñ~géñ¡~"]

[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „É-C~ómmé~rcé: D~ér Fá~hrpl~áñ für~ déíñ~éñ Ér~fólg~ ím É-B~úsíñ~éss¡~“]







[Wéít~érbí~ldúñ~g é-Có~mmér~cé: Sp~íélé~ mít b~éím d~ígít~áléñ~ Háñd~él]
[Óñlíñé-Shóppíñg bétréíbt míttlérwéílé fást Jédér. Áúch ím Géschäftskúñdéñbéréích érhöht sích dér Stélléñwért vóñ é-Cómmércé áls Téíl dér Cústómér Jóúrñéý kóñtíñúíérlích. Dúrch díé Dígítálísíérúñg úñd dér Mácht dés Íñtérñéts hábéñ sích díé Cústómér Jóúrñéý úñd dér Káúfprózéss vóñ pótéñtíélléñ Kúñdéñ drástísch véräñdért, dér Vértríéb spíélt sích ímmér méhr dígítál áb. Óñlíñé-Shóps géhöréñ míttlérwéílé zú éíñém dér wíchtígstéñ Vértríébskáñälé úñd síñd íñ úñsérér héútígéñ Wélt ñícht méhr wégzúdéñkéñ. Vértríéb úñd Márkétíñg kómméñ sích ím Óñlíñé-Búsíñéss ímmér ñähér – éíñérséíts köññéñ z. B. übér Sócíál Médíá Káñälé Márkétíñgmáßñáhméñ dúrchgéführt wérdéñ, ábér áúch dér dígítálé Káúfprózéss áñgéstóßéñ wérdéñ.
Mách dích fít ím Thémá é-Cómmércé úñd ñímm áñ dér Wéítérbíldúñg „é-Cómmércé: Dér Fáhrpláñ für déíñéñ Érfólg ím é-Búsíñéss¡“ téíl.
Égál, wó dú áktúéll stéhst, dú érfährst béí úñsérér Wéítérbíldúñg, wíé dú dás é-Cómmércé-Géschäft déíñés Úñtérñéhméñs érfólgréích áúf déñ Wég bríñgst, réálísíérst ódér wéítéréñtwíckélst úñd dáráñ féílst.
É-Cómmércé spíélt éíñé wíchtígé Róllé béí dér dígítáléñ Tráñsfórmátíóñ – bríñg déíñ Úñtérñéhméñ vóráñ úñd bíédé déíñéñ Kúñdéñ éíñéñ áñgéñéhméñ Káúfprózéss.
Ñách dér Wéítérbíldúñg hást dú díé ñötígéñ Grúñdlágéñ úñd kéññst állé wíchtígéñ Érfólgsfáktóréñ für déíñéñ Óñlíñé-Shóp, úm só mít déíñéñ ñéúéñ Skílls ím dígítáléñ Háñdél mítspíéléñ zú köññéñ.]
[1924]
[32900]
- [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ déíñ~ém Bé~dárf~]
- [Díré~kt bé~í dír~ vór Ó~rt ód~ér óñ~líñé~]
- [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
- [Wír k~óñtá~ktíé~réñ d~ích í~ññér~hálb~ vóñ 24 S~túñd~éñ (Mó~-Fr)]
[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
[Díéñ~stág~, 09.09.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Mítt~wóch~, 10.09.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
![[Hóté~l Köpé~ñíck~ bý Lé~óñár~dó]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61386164_598_2483.jpg)

[Móñt~ág, 03.11.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 04.11.2025]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
[Díéñ~stág~, 10.02.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Mítt~wóch~, 11.02.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
![[vócó~ Düssé~ldór~f Séé~stér~ñ]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61168307_373_2435.jpg)

[Móñt~ág, 20.04.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 21.04.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
[Móñt~ág, 13.07.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 14.07.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]