[Áccó~úñtí~ñg, Tá~xés á~ñd Fí~ñáñc~é]
[Tráí~ñíñg~]
[4.7   (132)]

[Prác~tícá~l trá~íñíñ~g: Éff~éctí~vé ré~míñd~érs - í~ñ wrí~tíñg~ áñd b~ý tél~éphó~ñé]

[Cóll~éct r~écéí~vábl~és qú~íckl~ý áñd~ cóst~-éffé~ctív~élý - s~úppó~rtéd~ bý ÁÍ~]

[Fávó~ríté~] [Shár~é] [Ópéñ~ ás PD~F (Gér~máñ)] [PDF F~ÍLÉ]
[Thís~ tráí~ñíñg~ ís hé~ld íñ~ Gérm~áñ.]
[Tímé ís móñéý - thís álsó ápplíés tó rémíñdíñg cústómérs. Díscóvér thé bést strátégíés áñd táctícs tó gét ýóúr cústómérs tó páý óñ tímé íñ óúr práctícál tráíñíñg cóúrsé¡ Áftér áll, óútstáñdíñg débts áré wórth hárd cásh, pút á stráíñ óñ thé cómpáñý's líqúídítý áñd óftéñ léád tó bád débt lóssés. Á próféssíóñál dúññíñg sýstém cómbíñíñg wríttéñ áñd téléphóñé rémíñdérs ís thé túrbó fór fást récéípt óf páýméñt. Wé wíll shów ýóú hów ýóú cáñ áútómáté ýóúr dúññíñg prócéssés áñd rédúcé máñúál éffórt wíth thé hélp óf ÁÍ áñd dígítál tóóls.]

[Cóñt~éñts~]

[Fórm~úlát~é wrí~ttéñ~ rémí~ñdér~s skí~llfú~llý]

  • [Éffí~cíéñ~t dúñ~ñíñg~ próc~édúr~és: Sú~ggés~téd w~órdí~ñg, pr~áctí~cál é~xámp~lés á~ñd sá~mplé~ témp~láté~s.]
  • [Súcc~éssf~úl dú~ññíñ~g str~átég~ý: mét~hóds~ fór á~ccél~érát~íñg p~áýmé~ñts.]
  • [Rémí~ñdér~ fréq~úéñc~ý áñd~ íñté~rvál~: Óptí~mál í~ñtér~váls~ bétw~ééñ r~émíñ~dérs~.]
  • [Légá~llý c~ómpl~íáñt~ dúññ~íñg t~éxts~: Súst~áíñá~blé f~órmú~látí~óñs f~ór lé~gáll~ý cóm~plíá~ñt ré~míñd~érs.]
  • [Légá~l bás~ís: Ím~pórt~áñt l~égál~ áspé~cts á~ñd pr~écáú~tíóñ~árý m~éású~rés.]

[Fórm~úlát~íóñ ó~f dúñ~ñíñg~ létt~érs ú~síñg~ ártí~fící~ál íñ~téll~ígéñ~cé]

  • [Hów Á~Í pró~vídé~s súp~pórt~: Áútó~máté~d, éff~ícíé~ñt áñ~d íñd~ívíd~úáll~ý táí~lóré~d tó t~hé cú~stóm~ér, wh~ílé b~éíñg~ légá~llý c~órré~ct áñ~d érr~ór-fr~éé.]
  • [Símp~lífí~cátí~óñ th~róúg~h ÁÍ: m~últí~líñg~úál c~réát~íóñ p~óssí~blé, t~ímé s~ávíñ~gs áñ~d réd~úcéd~ máñú~ál éf~fórt~.]
  • [Áñál~ýsís~ wíth~ ÁÍ: éá~rlý d~étéc~tíóñ~ áñd p~révé~ñtíó~ñ óf p~áýmé~ñt dé~fáúl~ts.]

[Prép~árát~íóñ ó~f thé~ télé~phóñ~é dúñ~ñíñg~ cáll~]

  • [Prép~árát~íóñ: S~trát~égíé~s fór~ éffé~ctív~élý p~láññ~íñg á~ dúññ~íñg c~áll.]
  • [Dódg~íñg s~trát~égíé~s: Téc~hñíq~úés f~ór áv~óídí~ñg dó~dgíñ~g átt~émpt~s.]
  • [Déál~íñg w~íth ó~bjéc~tíóñ~s: Déá~líñg~ próf~éssí~óñál~lý wí~th dé~btór~s' ób~jéct~íóñs~ áñd é~xcús~és.]

[Thé í~mpór~táñc~é óf s~pécí~ál rh~étór~íc íñ~ télé~phóñ~é rém~íñdé~rs]

  • [Télé~phóñ~é "bús~íñés~s cár~d": Thé~ ímpó~rtáñ~cé óf~ thé f~írst~ ímpr~éssí~óñ óñ~ thé p~hóñé~.]
  • [Chóí~cé óf~ wórd~s áñd~ éxpr~éssí~óñs: É~fféc~tívé~ cómm~úñíc~átíó~ñ íñ d~úññí~ñg dí~scús~síóñ~s.]
  • [Cómm~úñíc~átíó~ñ téc~hñíq~úé: íñ~térp~rétí~ñg áñ~d úñd~érst~áñdí~ñg th~é stá~témé~ñts ó~f thé~ íñté~rlóc~útór~.]
  • [Qúés~tíóñ~íñg t~échñ~íqúé~: Tímé~ áñd g~óál-ó~ríéñ~téd b~éháv~íór d~úríñ~g déb~t cól~léct~íóñ c~álls~.]

[Prác~tícá~l éxé~rcís~és wí~th ch~éckl~ísts~]

  • [Éxér~císé~s: Prá~ctíc~ál áp~plíc~átíó~ñs óf~ thé t~échñ~íqúé~s léá~rñéd~.]
  • [Chéc~klís~ts: Ús~é óf c~héck~líst~s tó é~ñsúr~é cóm~plét~éñés~s áñd~ éffí~cíéñ~cý.]

[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]

[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís q~úálí~fícá~tíóñ~ méás~úré á~ftér~ ýóú h~ávé r~égís~téré~d.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

[Thís~ tráí~ñíñg~ téác~hés ý~óú hó~w tó í~ñtég~ráté~ dúññ~íñg l~étté~rs áñ~d dúñ~ñíñg~ dísc~ússí~óñs í~ñtó t~hé dú~ññíñ~g pró~céss~ íñ á m~éáñí~ñgfú~l áñd~ éffé~ctív~é wáý~ áñd t~hús s~ígñí~fícá~ñtlý~ ímpr~óvé ý~óúr c~ómpá~ñý's~ líqú~ídít~ý.]

[Ýóú w~íll l~éárñ~ fróm~ cóñc~rété~ éxám~plés~:]

  • [whíc~h dóc~úméñ~ts ýó~ú ñéé~d,]
  • [hów t~ó fór~múlá~té ré~míñd~ér lé~ttér~s cór~réct~lý,]
  • [whéñ~ thé b~ést t~ímé f~ór á p~hóñé~ cáll~ ís,]
  • [hów t~ó réá~ct tó~ cúst~ómér~ éxcú~sés,]
  • [hów t~ó réd~úcé ý~óúr ó~útst~áñdí~ñg dé~bts w~íth r~émíñ~dér p~hóñé~ cáll~s,]
  • [whát~ éffé~ctív~é íñs~trúm~éñts~ ýóú c~áñ ús~é íf c~ústó~mérs~ dó ñó~t páý~ óñ tí~mé,]
  • [hów t~ó fíñ~d ámí~cábl~é sól~útíó~ñs wí~th dé~fáúl~tíñg~ cúst~ómér~s,]
  • [hów ý~óú cá~ñ ták~é ádv~áñtá~gé óf~ ñéw l~égál~ óppó~rtúñ~ítíé~s áñd~]
  • [hów t~ó cól~léct~ óúts~táñd~íñg d~ébts~ wíth~óút l~ósíñ~g cús~tómé~rs.]

[Wíth thís kñów-hów, ýóú wíll bé áblé tó súccéssfúllý ñégótíáté wíth débtórs óñ thé phóñé áñd úsé thé ríght díscússíóñ téchñíqúés íñ thé évéñt óf á cóñflíct. Ýóú wíll bé áblé tó réspóñd béttér tó "lámé" éxcúsés áñd kñów hów tó máké bíñdíñg páýméñt ágrééméñts.]

[Méth~óds]

[Íñ-pé~rsóñ~ évéñ~ts]

[Thé c~óñté~ñt ís~ cóñv~éýéd~ thró~úgh l~éctú~rés, p~ráct~ícál~ éxér~císé~s, ché~cklí~sts, d~íscú~ssíó~ñs áñ~d thé~ sólú~tíóñ~ óf pr~óblé~ms pó~séd b~ý thé~ párt~ícíp~áñts~. Thé f~ócús~ ís óñ~ prác~tícá~l béñ~éfít~s áñd~ díré~ct áp~plíc~ábíl~ítý f~ór ýó~úr dá~ílý w~órk.]

[Lívé~ óñlí~ñé év~éñts~]

[Thé c~óñté~ñt ís~ cóñv~éýéd~ thró~úgh l~éctú~rés, p~ráct~ícál~ éxér~císé~s, ché~cklí~sts, d~íscú~ssíó~ñs áñ~d thé~ sólú~tíóñ~ óf pr~óblé~ms fr~óm th~é pár~tící~páñt~s
. Thé~ fócú~s ís ó~ñ prá~ctíc~ál bé~ñéfí~ts áñ~d dír~éct á~pplí~cábí~lítý~ fór ý~óúr d~áílý~ wórk~.]

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[émpl~óýéé~s fró~m ácc~óúñt~íñg á~ñd fí~ñáñc~é, cré~dít á~ñd ác~cóúñ~ts ré~céív~áblé~ máñá~gémé~ñt, sá~lés á~ñd ór~gáñí~zátí~óñ, má~ñágí~ñg dí~réct~órs, p~érsó~ñs ré~spóñ~síbl~é fór~ qúál~ítý á~ñd rí~sk má~ñágé~méñt~.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ícát~íóñ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~zéd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]

[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Prá~ctíc~ál tr~áíñí~ñg: Éf~féct~ívé r~émíñ~dérs~ - íñ wr~ítíñ~g áñd~ bý té~léph~óñé"]

[Défá~últ s~úmmó~ñs áñ~d éñf~órcé~méñt~ íñ pr~áctí~cé]

[Sémí~ñár é~válú~átíó~ñ fór~ "Prác~tícá~l trá~íñíñ~g: Éff~éctí~vé ré~míñd~érs - í~ñ wrí~tíñg~ áñd b~ý tél~éphó~ñé"]

[4.7 fróm~ 5]
[wíth~ 132 rátí~ñgs]
[tráí~ñíñg~ cóñt~éñt:]
[4.5]
[Cóñt~éñt c~ómpr~éhéñ~síbí~lítý~:]
[4.8]
[Prác~tícá~l rél~éváñ~cé:]
[4.4]
[Tráí~ñér é~xpér~tísé~:]
[4.8]
[Párt~ícíp~áñt ó~ríéñ~tátí~óñ:]
[4.9]
[Méth~ód vá~ríét~ý:]
[4.8]
[Íñfó~rmát~íóñ ó~ñ rát~íñgs~]
[Óñ-sí~té tr~áíñí~ñg tó~géth~ér]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[2946]
[€ 840,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[1 dáý]
[0 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Íñ-pé~rsóñ~ tráí~ñíñg~s]
[Jóíñ~t óñl~íñé t~ráíñ~íñg]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[32438]
[€ 840,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[1 dáý]
[Óñlí~ñé]
[2 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Lívé~ óñlí~ñé év~éñts~]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[móré~]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[1 dáý]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]
[Réqú~ést]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

  [Sélé~ct tí~mé pé~ríód~]
[0 évéñ~ts]
[01.07.2025]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 32438]
[€ 840,- plús~ VÁT.]
[€ 999.60 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1 dáý]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Túés~dáý, 01.07.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[04.11.2025]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 32438]
[€ 840,- plús~ VÁT.]
[€ 999.60 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1 dáý]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Túés~dáý, 04.11.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Súff~ícíé~ñt pl~ácés~ áré s~tíll~ fréé~.]
[Dóñ'~t wáí~t tóó~ lóñg~ tó bó~ók.]
[Fúll~ý bóó~kéd.]
[Tráí~ñíñg~ ís gú~áráñ~tééd~ tó tá~ké pl~ácé]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 2946]
[€ 840,- plús~ VÁT.]
[€ 999.60 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[1 dáý]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 32438]
[€ 840,- plús~ VÁT.]
[€ 999.60 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[1 dáý]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Bóók~ láté~r]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó m~áké á~ ñóñ-b~íñdí~ñg ád~váñc~é rés~érvá~tíóñ~.]
[Bóók~ íñ ád~váñc~é]
[Ñó sú~ítáb~lé dá~té¿]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó b~é ñót~ífíé~d bý é~-máíl~ ás só~óñ ás~ ñéw d~átés~ áré r~éléá~séd.]
[é-máí~l ñót~ífíc~átíó~ñ]
[Álsó~ bóók~áblé~ ás íñ~-hóús~é trá~íñíñ~g]
[démá~ñd-ór~íéñt~éd ád~áptá~tíóñ~s pós~síbl~é]
[óñ-sí~té ór~ lívé~ óñlí~ñé fó~r múl~típl~é émp~lóýé~és]
[sávé~ tímé~ áñd t~rávé~líñg~ éxpé~ñsés~]
[Íñ-hó~úsé r~éqúé~st]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[2,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[600,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,500 tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[17,500+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]