[Dáý 1: D~ígít~álíz~átíó~ñ íñ t~hé pú~blíc~ séct~ór]
[Dáý 2: P~rócé~ss má~ñágé~méñt~]
[Dáý 3: (D~ígít~ál) Ch~áñgé~ Máñá~gémé~ñt]
[Gróú~p wór~k fór~ prác~tícá~l trá~ñsfé~r ták~és pl~ácé d~úríñ~g thé~ clás~sróó~m cóú~rsé.]
[Prés~éñtá~tíóñ~ óf íñ~díví~dúál~ prój~éct w~órk (c~úrré~ñt pr~ójéc~t ór p~láñ) w~íth f~éédb~áck f~róm c~óllé~ágúé~s.]
[Cóñt~éñts~]
[Dáý 1: D~ígít~álíz~átíó~ñ íñ t~hé pú~blíc~ séct~ór]
- [Íñít~íál s~ítúá~tíóñ~: Dígí~tízá~tíóñ~ íñ pú~blíc~ ádmí~ñíst~rátí~óñ.]
- [Défí~ñítí~óñ: dí~gítí~zátí~óñ vs~. é-góv~érñm~éñt.]
- [Méth~ódíc~ál áp~próá~ch: Pl~áññí~ñg áñ~d súc~céss~fúll~ý ímp~lémé~ñtíñ~g díg~ítál~ prój~écts~.]
- [Clás~síc v~érsú~s ágí~lé pr~ójéc~t máñ~ágém~éñt.]
- [Prój~éct s~trúc~túré~s, ról~és áñ~d rés~póñs~íbíl~ítíé~s.]
- [Ágíl~é pró~jéct~ máñá~gémé~ñt íñ~ thé p~úblí~c sér~vícé~.]
- [Dévé~lópm~éñt ó~f díg~ítál~ strá~tégí~és fó~r thé~ públ~íc sé~rvíc~é.]
[Dáý 2: P~rócé~ss má~ñágé~méñt~]
- [Próc~éss s~éléc~tíóñ~.]
- [Próc~éss r~écór~díñg~ áñd p~rócé~ss dó~cúmé~ñtát~íóñ.]
- [Próc~éss ó~ptím~ízát~íóñ b~éfór~é díg~ítál~ízát~íóñ.]
- [Phás~és óf~ próc~éss m~áñág~éméñ~t.]
- [Íñté~rfác~é áñá~lýsí~s íñ p~úblí~c ádm~íñís~trát~íóñ.]
- [Tríé~d áñd~ tést~éd mé~thód~s óf t~ásk á~ñálý~sís á~ñd tá~sk cr~ítíc~ísm.]
[Dáý 3: (D~ígít~ál) Ch~áñgé~ Máñá~gémé~ñt]
- [Spéc~íál f~éátú~rés á~ñd ch~állé~ñgés~ óf "ch~áñgé~" íñ th~é púb~líc s~éctó~r.]
- [Sáfé~ máñé~úvér~íñg á~ñd lé~ádér~shíp~ íñ th~é fíé~ld óf~ téñs~íóñ b~étwé~éñ pr~ésér~vátí~óñ áñ~d chá~ñgé.]
- [émpl~óýéé~s fór~ cháñ~gé.]
- [Déál~íñg w~íth w~órrí~és, fé~árs á~ñd ré~síst~áñcé~.]
- [Córr~éct c~ómmú~ñícá~tíóñ~: Cómm~úñíc~áté p~hásé~s óf c~háñg~é - áñd~ dó ít~ rígh~t.]
- [Récó~gñíz~íñg t~hé pé~rsóñ~ál ñé~éds ó~f émp~lóýé~és.]
[Ówñ p~rójé~ct wó~rk]
[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]
[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]
[Ýóúr~ béñé~fít]
- [Ýóú m~éthó~dícá~llý á~ñálý~zé ýó~úr ór~gáñí~zátí~óñ áñ~d pró~céss~és íñ~ thé c~óñté~xt óf~ dígí~tálí~zátí~óñ áñ~d ídé~ñtíf~ý pót~éñtí~ál fó~r ópt~ímíz~átíó~ñ.]
- [Ýóú í~ñítí~áté d~ígít~ízát~íóñ p~rójé~cts á~ñd má~ñágé~ thém~ íñ á g~óál-ó~ríéñ~téd m~áññé~r.]
- [Ýóú d~évél~óp dí~gítá~l str~átég~íés f~ór ýó~úr ár~éá óf~ résp~óñsí~bílí~tý.]
- [Ýóú ó~ptím~ízé í~ñtér~ñál p~rócé~ssés~ thró~úgh t~hé ús~é óf á~gílé~ méth~óds á~ñd wá~ýs óf~ wórk~íñg.]
- [Ýóú k~ñów t~hé óp~pórt~úñít~íés á~ñd rí~sks ó~f chá~ñgé f~ór th~é púb~líc s~éctó~r áñd~ kñów~ hów t~ó déá~l wít~h thé~m.]
- [Évéñ~ íñ dí~ffíc~últ s~ítúá~tíóñ~s, ýóú~ wórk~ óút t~hé óp~pórt~úñít~ý fór~ cháñ~gé áñ~d mót~ívát~é cól~léág~úés t~ó súp~pórt~ thé ú~pcóm~íñg c~háñg~é.]
[Méth~óds]
[Tráí~ñér í~ñpút~, éxér~císé~s, dís~cúss~íóñs~, éxch~áñgé~ óf éx~pérí~éñcé~, gróú~p wór~k, léá~rñíñ~g fró~m prá~ctíc~ál éx~ámpl~és, pr~ójéc~t wór~k.]
[Récó~mméñ~déd f~ór]
[(Júñí~ór) má~ñágé~rs, dé~císí~óñ má~kérs~, prój~éct m~áñág~érs, p~rójé~ct má~ñágé~rs áñ~d spé~cíál~ísts~ fróm~ várí~óús á~dmíñ~ístr~átív~é áñd~ sérv~ícé s~éctó~rs.]
[Dáý 1: D~ígít~álíz~átíó~ñ íñ t~hé pú~blíc~ séct~ór]
[Dáý 2: P~rócé~ss má~ñágé~méñt~]
[Dáý 3: (D~ígít~ál) Ch~áñgé~ Máñá~gémé~ñt]
[Prés~éñtá~tíóñ~ óf íñ~díví~dúál~ prój~éct w~órk (c~úrré~ñt pr~ójéc~t ór p~láñ) w~íth f~éédb~áck f~róm c~óllé~ágúé~s.]
[Cóñt~éñts~]
[Dáý 1: D~ígít~álíz~átíó~ñ íñ t~hé pú~blíc~ séct~ór]
- [Íñít~íál s~ítúá~tíóñ~: Dígí~tízá~tíóñ~ íñ pú~blíc~ ádmí~ñíst~rátí~óñ.]
- [Défí~ñítí~óñ: dí~gítí~zátí~óñ vs~. é-góv~érñm~éñt.]
- [Méth~ódíc~ál áp~próá~ch: Pl~áññí~ñg áñ~d súc~céss~fúll~ý ímp~lémé~ñtíñ~g díg~ítál~ prój~écts~.]
- [Clás~síc v~érsú~s ágí~lé pr~ójéc~t máñ~ágém~éñt.]
- [Prój~éct s~trúc~túré~s, ról~és áñ~d rés~póñs~íbíl~ítíé~s.]
- [Ágíl~é pró~jéct~ máñá~gémé~ñt íñ~ thé p~úblí~c sér~vícé~.]
- [Dévé~lópm~éñt ó~f díg~ítál~ strá~tégí~és fó~r thé~ públ~íc sé~rvíc~é.]
[Dáý 2: P~rócé~ss má~ñágé~méñt~]
- [Próc~éss s~éléc~tíóñ~.]
- [Próc~éss r~écór~díñg~ áñd p~rócé~ss dó~cúmé~ñtát~íóñ.]
- [Próc~éss ó~ptím~ízát~íóñ b~éfór~é díg~ítál~ízát~íóñ.]
- [Phás~és óf~ próc~éss m~áñág~éméñ~t.]
- [Íñté~rfác~é áñá~lýsí~s íñ p~úblí~c ádm~íñís~trát~íóñ.]
- [Tríé~d áñd~ tést~éd mé~thód~s óf t~ásk á~ñálý~sís á~ñd tá~sk cr~ítíc~ísm.]
[Dáý 3: (D~ígít~ál) Ch~áñgé~ Máñá~gémé~ñt]
- [Spéc~íál f~éátú~rés á~ñd ch~állé~ñgés~ óf "ch~áñgé~" íñ th~é púb~líc s~éctó~r.]
- [Sáfé~ máñé~úvér~íñg á~ñd lé~ádér~shíp~ íñ th~é fíé~ld óf~ téñs~íóñ b~étwé~éñ pr~ésér~vátí~óñ áñ~d chá~ñgé.]
- [émpl~óýéé~s fór~ cháñ~gé.]
- [Déál~íñg w~íth w~órrí~és, fé~árs á~ñd ré~síst~áñcé~.]
- [Córr~éct c~ómmú~ñícá~tíóñ~: Cómm~úñíc~áté p~hásé~s óf c~háñg~é - áñd~ dó ít~ rígh~t.]
- [Récó~gñíz~íñg t~hé pé~rsóñ~ál ñé~éds ó~f émp~lóýé~és.]
[Ówñ p~rójé~ct wó~rk]
[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]
[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]
[Ýóúr~ béñé~fít]
- [Ýóú m~éthó~dícá~llý á~ñálý~zé ýó~úr ór~gáñí~zátí~óñ áñ~d pró~céss~és íñ~ thé c~óñté~xt óf~ dígí~tálí~zátí~óñ áñ~d ídé~ñtíf~ý pót~éñtí~ál fó~r ópt~ímíz~átíó~ñ.]
- [Ýóú í~ñítí~áté d~ígít~ízát~íóñ p~rójé~cts á~ñd má~ñágé~ thém~ íñ á g~óál-ó~ríéñ~téd m~áññé~r.]
- [Ýóú d~évél~óp dí~gítá~l str~átég~íés f~ór ýó~úr ár~éá óf~ résp~óñsí~bílí~tý.]
- [Ýóú ó~ptím~ízé í~ñtér~ñál p~rócé~ssés~ thró~úgh t~hé ús~é óf á~gílé~ méth~óds á~ñd wá~ýs óf~ wórk~íñg.]
- [Ýóú k~ñów t~hé óp~pórt~úñít~íés á~ñd rí~sks ó~f chá~ñgé f~ór th~é púb~líc s~éctó~r áñd~ kñów~ hów t~ó déá~l wít~h thé~m.]
- [Évéñ~ íñ dí~ffíc~últ s~ítúá~tíóñ~s, ýóú~ wórk~ óút t~hé óp~pórt~úñít~ý fór~ cháñ~gé áñ~d mót~ívát~é cól~léág~úés t~ó súp~pórt~ thé ú~pcóm~íñg c~háñg~é.]
[Méth~óds]
[Tráí~ñér í~ñpút~, éxér~císé~s, dís~cúss~íóñs~, éxch~áñgé~ óf éx~pérí~éñcé~s, gró~úp wó~rk, lé~árñí~ñg fr~óm pr~áctí~cál é~xámp~lés, p~rójé~ct wó~rk.]
[Récó~mméñ~déd f~ór]
[(Júñí~ór) má~ñágé~rs, dé~císí~óñ má~kérs~, prój~éct m~áñág~érs, p~rójé~ct má~ñágé~rs áñ~d spé~cíál~ísts~ fróm~ várí~óús á~dmíñ~ístr~átív~é áñd~ sérv~ícé s~éctó~rs.]
[Sémí~ñár é~válú~átíó~ñ fór~ "Qúál~ífíc~átíó~ñ pró~grám~: Dígí~tál t~ráñs~fórm~átíó~ñ íñ t~hé pú~blíc~ séct~ór"]







[31230]
[33680]
- [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
- [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
- [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
- [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]
![[PLÁZ~Á-Hót~él Hí~ldéñ~ GmbH~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61223740_488_2430.jpg)

![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)