[Cóñt~róll~íñg]
[tráí~ñíñg~]
[4.4   (37)]

[Pérf~órmá~ñcé m~áñág~éméñ~t]

[Thé h~ólís~tíc m~áñág~éméñ~t óf s~érví~cé pr~óvís~íóñ]

[Fávó~ríté~] [Shár~é] [Ópéñ~ ás PD~F (Gér~máñ)] [PDF F~ÍLÉ]
[Thís~ tráí~ñíñg~ ís hé~ld íñ~ Gérm~áñ.]
[Thé óptímízátíóñ óf sérvícé próvísíóñ réqúírés á cóórdíñátéd íñtéráctíóñ bétwééñ thé émplóýéés próvídíñg thé sérvícé, á mótívátíñg áñd súppórtívé máñágéméñt áñd cóñtról sýstém áñd thé súppórtíñg strúctúrés, prócéssés áñd cóñtról tóóls. Íñ thís tráíñíñg , ýóú wíll gáíñ á cómpréhéñsívé úñdérstáñdíñg óf póssíblé cómpóñéñts, tóóls áñd méthóds áñd tráíñ íñ thé désígñ, ímpléméñtátíóñ áñd úsé óf á hólístíc máñágéméñt sýstém. Léárñ hów tó úsé thé lévérs óf á pérfórmáñcé máñágéméñt sýstém córréctlý.]

[Cóñt~éñts~]

[Cómp~óñéñ~ts óf~ á pér~fórm~áñcé~ máñá~gémé~ñt sý~stém~]

  • [Óvér~víéw~ óf tó~óls, s~ýsté~ms, pr~ócés~sés, s~trúc~túré~s, cúl~túré~ áñd é~mpów~éréd~ máñá~gérs~ íñ th~é íñt~érác~tíóñ~ óf á m~ódér~ñ pér~fórm~áñcé~ máñá~gémé~ñt sý~stém~.]

[Pérf~órmá~ñcé m~áñág~éméñ~t víá~ súít~áblé~ tárg~ét sé~ttíñ~g]

  • [Cóñt~ról v~íá tá~rgét~ sétt~íñg á~ñd ké~ý pér~fórm~áñcé~ íñdí~cátó~rs (KP~Ís) - óp~érát~íóñá~l áñd~ strá~tégí~c, hár~d áñd~ sóft~ tárg~éts, é~árlý~ áñd l~ággí~ñg íñ~dícá~tórs~ - léád~íñg á~ñd lá~ggíñ~g KPÍ~s.]
  • [Cómp~árís~óñ óf~ díff~éréñ~t pér~fórm~áñcé~ máñá~gémé~ñt sý~stém~s: Máñ~ágém~éñt b~ý Óbj~éctí~vés (M~BÓ) vs~. "Óbjé~ctív~és áñ~d Kéý~ Résú~lts (Ó~KR)" vs~. Bálá~ñcéd~ Scór~écár~d (BSC~).]
  • [Tóp-d~ówñ v~s. cól~lábó~rátí~vé gó~ál sé~ttíñ~g.]

[Máñá~gémé~ñt áñ~d órg~áñíz~átíó~ñál s~trúc~túré~s áñd~ théí~r íñf~lúéñ~cé óñ~ pérf~órmá~ñcé]

  • [Módé~rñ có~lláb~órát~ívé l~éádé~rshí~p áñd~ máñá~gémé~ñt vs~. trád~ítíó~ñál h~íérá~rchí~cál l~éádé~rshí~p.]
  • [Décé~ñtrá~lízé~d rés~póñs~íbíl~ítý á~ñd áú~tóñó~mý ás~ á pré~réqú~ísít~é fór~ ágíl~ítý.]
  • [Cóñs~cíóú~slý d~ésíg~ñéd d~écís~íóñ m~áñág~éméñ~t tó ó~ptím~ízé p~érfó~rmáñ~cé.]
  • [Máñá~gémé~ñt mí~ssíó~ñ stá~témé~ñt áñ~d gúí~délí~ñés f~ór ór~íéñt~átíó~ñ.]
  • [Sýst~émát~íc pé~rsóñ~ñél d~évél~ópmé~ñt tó~ íñcr~éásé~ thé m~átúr~ítý l~évél~ óf ém~plóý~éés.]
  • [Émpl~óýéé~ áppr~áísá~ls, pé~rfór~máñc~é rév~íéws~ áñd í~ñcéñ~tívé~s.]

[Cóñt~róll~íñg á~s áñ í~mpór~táñt~ básí~s fór~ á pér~fórm~áñcé~ máñá~gémé~ñt sý~stém~]

  • [Cóñt~róll~íñg t~ásks~ áñd t~réñd~s íñ c~órpó~ráté~ máñá~gémé~ñt.]
  • [Pérf~órmá~ñcé m~áñág~éméñ~t íñ c~óst á~ñd sé~rvíc~é áré~ás.]
  • [Pérf~órmá~ñcé m~áñág~éméñ~t íñ s~álés~ áñd é~árñí~ñgs á~réás~.]
  • [DB ác~cóúñ~tíñg~ áñd z~éró b~ásé b~údgé~tíñg~ wíth~ stáñ~dárd~s óf p~érfó~rmáñ~cé.]

[Sóft~wáré~ súpp~órt í~ñ pér~fórm~áñcé~ máñá~gémé~ñt]

  • [Póss~íbíl~ítíé~s óf b~úsíñ~éss í~ñtél~lígé~ñcé á~ñd bú~síñé~ss áñ~álýt~ícs.]
  • [Símú~látí~óñ tó~óls t~ó íll~ústr~áté t~hé mé~cháñ~ísms~ óf ác~tíóñ~.]

[Strá~tégí~c pér~fórm~áñcé~ óptí~mízá~tíóñ~]

  • [Cóñt~íñúó~ús st~ráté~gý dé~véló~pméñ~t áñd~ próf~éssí~óñál~ strá~tégý~ ímpl~éméñ~tátí~óñ.]
  • [Strá~tégý~ ímpl~éméñ~tátí~óñ tó~óls s~úch á~s thé~ BSC ó~r pró~grám~ máñá~gémé~ñt pr~ómót~é súc~céss~fúl í~mplé~méñt~átíó~ñ áñd~ tárg~ét ác~híév~éméñ~t.]

[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]

[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís q~úálí~fícá~tíóñ~ méás~úré á~ftér~ ýóú h~ávé r~égís~téré~d.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

  • [Úsíñ~g cóñ~crét~é prá~ctíc~ál éx~ámpl~és, ýó~ú wíl~l léá~rñ áb~óút t~hé ús~é, íñt~érré~látí~óñsh~íps á~ñd ñé~twór~kíñg~ óf th~é cóm~póñé~ñts ó~f pér~fórm~áñcé~ máñá~gémé~ñt íñ~ cómp~áñíé~s.]
  • [Ýóú w~íll r~écéí~vé á s~ét óf~ tóól~s áñd~ ímpó~rtáñ~t KPÍ~s fór~ máñá~gíñg~ thé é~ffíc~íéñc~ý áñd~ éffé~ctív~éñés~s óf c~ómpá~ñíés~ áñd d~ívís~íóñs~.]
  • [Théý~ úñdé~rstá~ñd th~é méc~háñí~sms ó~f áct~íóñ ó~f díf~féré~ñt mó~déls~ fór t~hé má~ñágé~méñt~ óf ém~plóý~éés á~ñd má~ñágé~rs.]
  • [Théý~ kñów~ thé c~háll~éñgé~s áñd~ béñé~fíts~ óf á c~óllá~bórá~tívé~ máñá~gémé~ñt mó~dél í~ñ thé~ VÚCÁ~ wórl~d.]
  • [Úsíñ~g ché~cklí~sts á~ñd á s~élf-á~ssés~sméñ~t sýs~tém, ý~óú dé~térm~íñé t~hé má~túrí~tý lé~vél ó~f ýóú~r pér~fórm~áñcé~ máñá~gémé~ñt sý~stém~ íñ ór~dér t~ó cré~áté á~ róád~máp f~ór th~é íñd~ívíd~úál f~úrth~ér dé~véló~pméñ~t óf ý~óúr c~ómpá~ñý.]

[Méth~óds]

[Léct~úré w~íth m~áñý c~ásé s~túdí~és, gr~óúp w~órk, é~xchá~ñgé ó~f éxp~éríé~ñcés~ áñd d~íscú~ssíó~ñ, íñd~ívíd~úál d~évél~ópmé~ñt óf~ thé d~évél~ópmé~ñt ró~ádmá~p fór~ ýóúr~ cómp~áñý.] 

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[Thé t~ráíñ~íñg í~s áím~éd át~]

  • [Héád~s óf C~óñtr~óllí~ñg, CF~Ó, Cóm~mérc~íál M~áñág~éméñ~t]
  • [Éñtr~épré~ñéúr~s, mém~bérs~ óf má~ñágé~méñt~, héád~s óf b~úsíñ~éss ú~ñíts~, éxéc~útív~és]
  • [Máñá~gémé~ñt có~ñsúl~táñt~s, máñ~ágém~éñt á~ssís~táñt~s.]

[Prév~íóús~ kñów~lédg~é]

[Kñów~lédg~é áñd~ éxpé~ríéñ~cé íñ~ cóñt~róll~íñg á~s wél~l ás m~áñág~éméñ~t áñd~ cóñt~ról á~ré áñ~ ádvá~ñtág~é.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ícát~íóñ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~zéd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]

[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Pér~fórm~áñcé~ Máñá~gémé~ñt"]

[Strá~tégí~c cóñ~tról~líñg~]

[Búsí~ñéss~ Íñté~llíg~éñcé~ wíth~ Éxcé~l]

[Átté~ñdéé~s cóm~méñt~s]

["Í lík~éd th~é pré~séñt~átíó~ñ óf t~hé có~ñtéñ~t úsí~ñg dí~ágrá~ms áñ~d thé~ prés~éñtá~tíóñ~ óf th~é cóm~plét~é cóñ~tról~ lóóp~. Góód~ prép~árát~íóñ á~ñd có~mpét~éñt l~éctú~rér."]

[Tóbí~ás Füc~htéñ~búsc~h]
[BÉKÓ~ TÉCH~ÑÓLÓ~GÍÉS~ GmbH~]

["Í pár~tícú~lárl~ý lík~éd th~é plé~ásáñ~t átm~ósph~éré, t~ráñs~páré~ñcý, s~éríó~úsñé~ss áñ~d á ló~t óf k~ñów-h~ów."]

[Áñdr~é Éúl~ér]
[Sárt~óríú~s]
["Évér~ýthí~ñg wá~s gré~át fó~r mé. Í~ párt~ícúl~árlý~ líké~d thé~ fléx~íbíl~ítý í~ñ tér~ms óf~ cóñt~éñt."]
[Stéf~áñ Bó~xhór~ñ]
[DÉLF~ÍÑGÉ~Ñ]

[Sémí~ñár é~válú~átíó~ñ fór~ "Pérf~órmá~ñcé M~áñág~éméñ~t"]

[4.4 fróm~ 5]
[wíth~ 37 rátí~ñgs]
[tráí~ñíñg~ cóñt~éñt:]
[4.3]
[Cóñt~éñt c~ómpr~éhéñ~síbí~lítý~:]
[4.5]
[Prác~tícá~l rél~éváñ~cé:]
[3.9]
[Tráí~ñér é~xpér~tísé~:]
[4.8]
[Párt~ícíp~áñt ó~ríéñ~tátí~óñ:]
[4.6]
[Méth~ód vá~ríét~ý:]
[4.2]
[Íñfó~rmát~íóñ ó~ñ rát~íñgs~]
[Óñ-sí~té tr~áíñí~ñg tó~géth~ér]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[33985]
[€ 1.490,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[íñ Có~lógñ~é]
[óñ 29.10.2025]
[Gérm~áñ]
[Íñ-pé~rsóñ~ tráí~ñíñg~s]
[Jóíñ~t óñl~íñé t~ráíñ~íñg]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[32532]
[€ 1.490,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Óñlí~ñé]
[2 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Lívé~ óñlí~ñé év~éñts~]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[móré~]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[2 dáýs~]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]
[Réqú~ést]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

  [Sélé~ct tí~mé pé~ríód~]
[0 évéñ~ts]
[14.07.2025]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 32532]
[€ 1.490,- plús~ VÁT.]
[€ 1,773.10 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]

[Móñd~áý, 14.07.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Túés~dáý, 15.07.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[29.10.2025]
[Cóló~gñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 33985]
[€ 1.490,- plús~ VÁT.]
[€ 1,773.10 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[PLÁZ~Á Pré~míúm~ Hóté~l Kölñ~]
[PLÁZ~Á Pré~míúm~ Hóté~l Cól~ógñé~]
[Clév~ísch~ér Rí~ñg 121-23, 51063 Có~lógñ~é]
[Róóm~ ráté~: € 82,42 plús~ VÁT.]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráí~ñ tíc~kéts~ tó th~ís év~éñt s~tárt~íñg á~t € 51,90.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]

[Wédñ~ésdá~ý, 29.10.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Thúr~sdáý~, 30.10.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[09.03.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 32532]
[€ 1.490,- plús~ VÁT.]
[€ 1,773.10 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]

[Móñd~áý, 09.03.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Túés~dáý, 10.03.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Súff~ícíé~ñt pl~ácés~ áré s~tíll~ fréé~.]
[Dóñ'~t wáí~t tóó~ lóñg~ tó bó~ók.]
[Fúll~ý bóó~kéd.]
[Tráí~ñíñg~ ís gú~áráñ~tééd~ tó tá~ké pl~ácé]
[Thé ñ~éxt b~óókí~ñg éñ~súré~s thí~s cóú~rsé w~íll t~áké p~lácé~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 33985]
[€ 1.490,- plús~ VÁT.]
[€ 1,773.10 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 32532]
[€ 1.490,- plús~ VÁT.]
[€ 1,773.10 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Bóók~ láté~r]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó m~áké á~ ñóñ-b~íñdí~ñg ád~váñc~é rés~érvá~tíóñ~.]
[Bóók~ íñ ád~váñc~é]
[Ñó sú~ítáb~lé dá~té¿]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó b~é ñót~ífíé~d bý é~-máíl~ ás só~óñ ás~ ñéw d~átés~ áré r~éléá~séd.]
[é-máí~l ñót~ífíc~átíó~ñ]
[Álsó~ bóók~áblé~ ás íñ~-hóús~é trá~íñíñ~g]
[démá~ñd-ór~íéñt~éd ád~áptá~tíóñ~s pós~síbl~é]
[óñ-sí~té ór~ lívé~ óñlí~ñé fó~r múl~típl~é émp~lóýé~és]
[sávé~ tímé~ áñd t~rávé~líñg~ éxpé~ñsés~]
[Íñ-hó~úsé r~éqúé~st]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[2,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[600,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,500 tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[17,500+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]