[Háúf~é Cóá~chíñ~g Trá~íñíñ~g]

[Ás á cóách , hów dó ýóú wíñ óvér ýóúr cústómérs íñ thé íñítíál cóñtáct¿ Dó ýóú úñdérstáñd thé áctúál cóñcérñs áñd góáls óf ýóúr cústómérs¿ Íñ áddítíóñ tó próféssíóñálísm, ýóú ñééd ábóvé áll á stáblé cóñtáct wíth ýóúr cóáchíñg cústómérs áñd á sólíd lévél óf trúst. Íñ thís sécóñd módúlé óf ýóúr cóáchíñg tráíñíñg, ýóú wíll déépéñ ýóúr rélátíóñshíp-búíldíñg skílls áñd déál wíth thé básícs áñd módéls óf cómmúñícátíóñ.]

[Cóñt~éñts~]

[Búíl~díñg~ rélá~tíóñ~shíp~s wít~h thé~ cóác~héé á~ñd th~é clí~éñt]

• [Thé á~úthé~ñtíc~ sélf~-ímág~é ás á~ cóác~h.]
• [Strú~ctúr~éd pr~ócéd~úré f~ór íñ~ítíá~l cóñ~táct~ áñd í~ñítí~ál mé~étíñ~g.]
• [Prój~éctí~óñ, tr~áñsf~éréñ~cé, có~úñté~rtrá~ñsfé~réñc~é, pér~sóñá~l íñv~ólvé~méñt~.]

[Éffé~ctív~é cóm~múñí~cátí~óñ]

• [Éffé~ct óf~ pósí~tívé~ láñg~úágé~ íñ có~áchí~ñg.]
• [Búíl~díñg~ rápp~órt: L~évél~s óf c~ómmú~ñícá~tíóñ~: láñg~úágé~, vóíc~é, pós~túré~ (pácí~ñg).]
• [Básí~c mód~éls ó~f cóm~múñí~cátí~óñ sú~ch ás~ cómm~úñíc~átíó~ñ mód~éls b~ý Wát~zláw~íck á~ñd Sc~húlz~ vóñ T~húñ.]
• [Áctí~vé lí~stéñ~íñg á~ñd pá~ráph~rásí~ñg íñ~ cóác~híñg~.]
• [Cómm~úñíc~átíó~ñ chá~ññél~s (kíñ~áést~hétí~c, vís~úál, á~údít~órý t~ýpé).]

[Clár~ífíc~átíó~ñ óf m~íssí~óñ áñ~d óbj~éctí~vés]

• [Clár~ífíc~átíó~ñ óf r~éspó~ñsíb~ílít~íés í~ñ thé~ "tríá~ñgúl~ár ré~látí~óñsh~íp" bé~twéé~ñ cóá~ch, có~áché~é áñd~ clíé~ñt.]
• [Thé d~ístí~ñctí~óñ bé~twéé~ñ thé~ próc~éss g~óál á~ñd th~é rés~péct~ívé c~óách~íñg í~ssúé~.]
• [SMÁR~T áñd~ óthé~r góá~ls.]
• [Éxér~císé~s tó c~lárí~fý có~áchí~ñg ób~jéct~ívés~ áñd r~écóg~ñízé~ cóñf~líct~íñg g~óáls~.]
• [Méth~óds f~ór dé~fíñí~ñg pr~ógré~ss áñ~d súc~céss~ íñdí~cátó~rs íñ~ cóác~híñg~.]

[Qúés~tíóñ~íñg t~échñ~íqúé~s ÍÍ]

• [Fócú~s: Lís~téñí~ñg áñ~d pár~áphr~ásíñ~g.]
• [Prác~tící~ñg íñ~térv~íéw t~échñ~íqúé~s wít~h díf~féré~ñt qú~éstí~óñíñ~g téc~hñíq~úés.]

[Bríé~fíñg~ fór t~hé pr~áctí~cál p~hásé~ úñtí~l thé~ ñéxt~ átté~ñdáñ~cé mó~dúlé~]

• [Clár~ífíc~átíó~ñ óf t~ásks~ fór t~hé lé~árñí~ñg gr~óúps~.]
• [Íñdí~vídú~ál ób~jéct~ívés~ úp tó~ módú~lé 3.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

• [Ýóú á~ctív~élý é~xpló~ré th~é pós~síbí~lítí~és óf~ búíl~díñg~ rélá~tíóñ~shíp~s wít~h pót~éñtí~ál có~áché~és áñ~d ýóú~r clí~éñts~.]
• [Ýóú w~íll l~éárñ~ básí~c cóm~múñí~cátí~óñ mó~déls~ thát~ áré ú~séd í~ñ cóá~chíñ~g.]
• [Ýóú w~íll l~éárñ~ hów t~ó áct~ívél~ý máñ~ágé d~íscú~ssíó~ñs tó~ clár~ífý t~hé ás~sígñ~méñt~ íñ á g~óál-ó~ríéñ~téd m~áññé~r.]
• [Ýóú w~íll p~ráct~ísé c~óách~íñg q~úést~íóñí~ñg té~chñí~qúés~ áñd l~éárñ~ hów t~ó úsé~ thém~ íñ á t~árgé~téd m~áññé~r.]
• [Ýóú r~éhéá~rsé f~úrth~ér có~áchí~ñg íñ~térv~éñtí~óñs.]
• [Ýóú w~íll l~éárñ~ ábóú~t pér~sóñá~lítý~ módé~ls áñ~d thé~ír pó~ssíb~lé áp~plíc~átíó~ñs íñ~ cóác~híñg~.]

[Íñ thé thírd módúlé, ýóú wíll léárñ hów tó ásséss thé íñítíál sítúátíóñ óf ýóúr clíéñts íñ á prófóúñd áñd próféssíóñál máññér. Ýóú wíll léárñ méthóds tó máké thé sítúátíóñ áñd thé tárgét píctúré táñgíblé fór thé cóáchéé. Ýóú wíll álsó léárñ ábóút vísúálízátíóñ méthóds thát súppórt ýóúr cóáchéés íñ fíñdíñg sólútíóñs. Ýóú wíll récéívé á cómpréhéñsívé áñd práctícál tóólbóx. Thís wíll créáté thé básís fór ýóúr súccéssfúl wórk ás á cóách.]

[Cóñt~éñts~]

[Cóác~híñg~ tóól~s fór~ thé á~ñálý~sís p~hásé~ íñ có~áchí~ñg]

• [Cóñs~ídér~átíó~ñ óf t~hé (ém~ótíó~ñál) í~ññér~ wórl~d óf t~hé có~áché~é.]
• [Thé m~ódél~ óf th~é íññ~ér má~p.]
• [Íññé~r drí~vérs~.]
• [Cóñs~ídér~átíó~ñ óf v~álúé~s, pát~térñ~s áñd~ bélí~éfs.]
• [Wórk~íñg w~íth í~ññér~ párt~s áñd~ thé í~ññér~ téám~.]

[Óbsé~rvát~íóñ á~ñd ví~súál~ízát~íóñ ó~f thé~ cóác~héé'~s éxt~érñá~l wór~ld]

• [Áñál~ýsís~ óf só~cíál~ sýst~éms.]
• [Scúl~ptúr~é wór~k: cóá~chíñ~g wít~h ímá~gés á~ñd sý~mból~s.] 
• [Úséf~úl gr~áphí~cál r~épré~séñt~átíó~ñs áñ~d vís~úálí~zátí~óñs í~ñ cóá~chíñ~g.] 

[Pérs~óñál~ítý m~ódél~s]

• [Íñtr~ódúc~tíóñ~ tó pé~rsóñ~álít~ý mód~éls á~ñd óv~érví~éw.]
• [Póss~íbíl~ítíé~s áñd~ límí~tátí~óñs ó~f wór~kíñg~ wíth~ pérs~óñál~ítý m~ódél~s íñ c~óách~íñg.]
• [Thé R~íémá~ññ-Th~ómáñ~ñ mód~él ás~ á bás~íc mó~dél.]

[Bríé~fíñg~ fór t~hé pr~áctí~cál p~hásé~]

• [Clár~ífíc~átíó~ñ óf t~ásks~ fór t~hé lé~árñí~ñg gr~óúps~.]
• [Íñdí~vídú~ál ób~jéct~ívés~ úp tó~ módú~lé 4.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

• [Ýóú w~íll l~éárñ~ díff~éréñ~t mét~hóds~ áñd c~óách~íñg t~óóls~ fór á~ñálý~zíñg~ cóác~híñg~ íssú~és.]
• [Ýóú w~íll l~éárñ~ hów t~ó díf~féré~ñtíá~té bé~twéé~ñ áñá~lýzí~ñg th~é íññ~ér áñ~d óút~ér wó~rld ó~f ýóú~r cóá~chíñ~g clí~éñts~.]
• [Ýóú w~íll l~éárñ~ áñd d~éépé~ñ mét~hóds~ áñd t~rý óú~t tóó~ls fó~r ýóú~r ówñ~ cóác~híñg~ prác~tícé~.]
• [Ýóú w~íll r~éflé~ct óñ~ ýóúr~ cóác~híñg~ éxpé~ríéñ~cé áñ~d éxp~lóré~ thé p~óssí~blé á~pplí~cátí~óñs ó~f vár~íóús~ méth~óds.]

[Íñ thís óñlíñé módúlé, ýóú wíll lóók át óñlíñé cóáchíñg áñd hów ýóú ás á cóách cáñ búíld á sústáíñáblé rélátíóñshíp wíth ýóúr cóáchéés déspíté phýsícál dístáñcé. Ýóú wíll álsó trý óút óñlíñé cóáchíñg méthóds wíth whích ýóú cáñ cóách próféssíóñállý áñd éffícíéñtlý. Áftér thís tráíñíñg, ýóú wíll gó íñtó ýóúr ñéxt óñlíñé cóáchíñg séssíóñ wíth á fúll tóólbóx óf óñlíñé méthóds.]

[Cóñt~éñts~]

[Sháp~íñg r~élát~íóñs~híps~ íñ óñ~líñé~ cóác~híñg~]

• [Réqú~írém~éñts~ fór ó~ñlíñ~é cóá~chíñ~g.]
• [Spéc~íál f~éátú~rés á~ñd sí~mílá~rítí~és óf~ óñlí~ñé có~áchí~ñg áñ~d fác~é-tó-f~ácé c~óách~íñg.]
• [Thé r~ólé ó~f óñl~íñé c~óách~és: sp~écíá~l réq~úíré~méñt~s fór~ óñlí~ñé có~áché~s.]
• [Á trú~stíñ~g rél~átíó~ñshí~p dés~píté~ phýs~ícál~ díst~áñcé~.]

[Tóól~bóx: Ó~ñlíñ~é cóá~chíñ~g]

• [Éxpá~ñdíñ~g thé~ sólú~tíóñ~ spác~é wít~h réf~rámí~ñg.]
• [Sétt~íñg g~óáls~, úsíñ~g sóm~átíc~ márk~érs í~ñ cóá~chíñ~g: thé~ Zúrí~ch Ré~sóúr~cé Mó~dél.]
• [Básí~cs óf~ thé h~ýpñó~sýst~émíc~ módé~l.]

[Óñlí~ñé sé~ttíñ~g pút~ tó th~é tés~t]

• [Bést~ prác~tícé~ óf té~áchí~ñg có~áché~s: úsí~ñg íñ~térv~éñtí~óñs ó~ñlíñ~é.]
• [Dígí~tál d~ówñg~rádí~ñg íñ~stéá~d óf é~xcés~sívé~ démá~ñds.]
• [Thé s~éñsí~blé ú~sé óf~ éxís~tíñg~ cóác~híñg~ tóól~s íñ ó~ñlíñ~é cóá~chíñ~g.]

[Bríé~fíñg~ fór t~hé pr~áctí~cál p~hásé~]

• [Clár~ífíc~átíó~ñ óf t~ásks~ fór t~hé lé~árñí~ñg gr~óúps~.]
• [Íñdí~vídú~ál ób~jéct~ívés~ úp tó~ módú~lé 5.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

• [Ýóú w~íll l~éárñ~ ábóú~t thé~ díff~éréñ~cés á~ñd sí~mílá~rítí~és óf~ óñlí~ñé có~áchí~ñg.]
• [Ýóú k~ñów t~hé sp~écíá~l féá~túré~s óf v~írtú~ál có~áchí~ñg áñ~d hów~ ýóú c~áñ sh~ápé ý~óúr r~ólé á~s áñ c~óách~ cóác~h.]
• [Ýóú w~íll g~áíñ c~óñfí~déñc~é íñ t~hé óñ~líñé~ sétt~íñg b~ý trý~íñg ó~út dí~ffér~éñt c~óách~íñg m~éthó~ds.]
• [Ýóú k~ñów h~ów tó~ créá~té á t~rúst~íñg r~élát~íóñs~híp w~íth ý~óúr c~óách~éés d~ígít~állý~, wíth~ phýs~ícál~ díst~áñcé~.]
• [Ýóú w~íll l~éárñ~ hów t~ó ímp~lémé~ñt áñ~álóg~ méth~óds d~ígít~állý~.]
• [Ýóúr~ wéll~-stóc~kéd ó~ñlíñ~é cóá~chíñ~g mét~hód k~ít wí~ll gí~vé ýó~ú cóñ~fídé~ñcé f~ór ýó~úr ñé~xt óñ~líñé~ cóác~híñg~ séss~íóñ.]

[Íñ thé fífth módúlé óf ýóúr cóáchíñg tráíñíñg, ýóú wíll léárñ whích íñtérvéñtíóñs ýóú cáñ úsé spécífícállý íñ cóáchíñg íñ órdér tó stéér thé sólútíóñ-fíñdíñg prócéss íñ á tárgétéd máññér. Wíth á bróád répértóíré óf tóóls áñd thé ábílítý tó úsé cóáchíñg íñstrúméñts íñ á clíéñt-óríéñtéd áñd éfféctívé wáý, ýóú wíll hávé láíd thé fóúñdátíóñ fór ýóúr súccéssfúl cóáchíñg wórk.]

[Cóñt~éñts~]

[Défí~ñíñg~ áñd í~ñítí~átíñ~g chá~ñgé]

• [Thé c~háñg~é cúr~vé ás~ á cóá~chíñ~g tóó~l.]
• [Úsíñ~g mót~ívát~íóñá~l ásp~écts~ íñ có~áchí~ñg.]

[Tárg~étéd~ íñté~rvéñ~tíóñ~s tó f~íñd s~ólút~íóñs~]

• [Décí~síóñ~ cóác~híñg~.]
• [Dévé~lópm~éñt ó~f sól~útíó~ñ str~átég~íés.]
• [Méth~ód: Th~é "mír~áclé~ qúés~tíóñ~".]
• [Émbó~dímé~ñt.]
• [Cómp~áré s~élf-í~mágé~ áñd é~xtér~ñál í~mágé~.]

[Díff~éréñ~tíát~íóñ b~étwé~éñ dí~ffér~éñt t~ýpés~ óf có~áchí~ñg]

• [Téám~ cóác~híñg~, gróú~p cóá~chíñ~g.]
• [Sólú~tíóñ~-óríé~ñtéd~ shór~t-tér~m cóá~chíñ~g.]
• [Cáré~ér có~áchí~ñg.]
• [Cóll~égíá~l cóá~chíñ~g vs. c~óllé~gíál~ cóñs~últí~ñg.]
• [Sélf~-Cóác~híñg~.]

[Bríé~fíñg~ fór t~hé pr~áctí~cál p~hásé~]

• [Clár~ífíc~átíó~ñ óf t~ásks~ fór t~hé lé~árñí~ñg gr~óúps~.]
• [Íñdí~vídú~ál ób~jéct~ívés~ úp tó~ módú~lé 6.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

• [Ýóú w~íll p~ráct~ísé h~ów áñ~d wít~h whí~ch íñ~térv~éñtí~óñs ý~óú cá~ñ pró~vídé~ ímpé~tús f~ór ch~áñgé~ próc~éssé~s áñd~ súcc~éssf~úllý~ áccó~mpáñ~ý ýóú~r cóá~chéé~s óñ t~héír~ cóác~híñg~ jóúr~ñéý.]
• [Ýóú p~ráct~ísé d~évél~ópíñ~g sól~útíó~ñs wí~th th~é cóá~chéé~ áñd í~ñítí~átíñ~g chá~ñgé.]
• [Ýóú k~ñów h~ów tó~ dérí~vé dé~véló~pméñ~t ímp~úlsé~s íñ c~óách~íñg.]
• [Ýóú f~íll ý~óúr t~óólb~óx wí~th hý~pñós~ýsté~míc á~ñd só~lútí~óñ-fó~cúsé~d mét~hóds~.]
• [Ýóú w~íll ú~ñdér~stáñ~d hów~ tó áp~plý ñ~éúró~bíól~ógíc~ál fí~ñdíñ~gs íñ~ cóác~híñg~.]

[Íñ thé síxth módúlé óf thé tráíñíñg, ýóú wíll léárñ móré ábóút thé válúáblé búíldíñg blócks fór déálíñg wíth spécíál sítúátíóñs íñ áñ ápprécíátívé máññér. Ýóú wíll álsó práctísé thé próféssíóñál cóñclúsíóñ óf thé cóáchíñg prócéss. Thé tráñsfér óf thé cóáchíñg résúlts íñtó ýóúr clíéñt's évérýdáý lífé áñd thé súbséqúéñt éválúátíóñ pláý á céñtrál rólé fór ýóú ás á cóách . Íñ thís wáý, ýóú éñsúré, dócúméñt áñd óptímízé thé qúálítý óf ýóúr wórk ás á próféssíóñál cóách.]

[Cóñt~éñts~]

[Tráñ~sfér~ríñg~ thé f~íñdí~ñgs f~róm c~óách~íñg í~ñtó é~vérý~dáý l~ífé]

• [Dévé~lópm~éñt ó~f áct~íóñ p~láñs~, wórk~ páck~ágés~.]
• [Ímpl~éméñ~tátí~óñ éx~pérí~méñt~s fór~ thé c~óách~éé.]
• [Áctí~óñ pl~áñ ór~ cóñt~ráct~ óf:th~é cóá~chéé~ wíth~ hím/h~érsé~lf.]
• [Pláñ~ áñý f~ólló~w-úp á~ppóí~ñtmé~ñts.]

[Cóác~híñg~ cóñc~lúsí~óñ]

• [Próf~éssí~óñál~lý dé~sígñ~ thé c~óñcl~úsíó~ñ óf t~hé có~áchí~ñg sé~ssíó~ñ.]
• [Réví~éw óf~ thé c~óách~íñg p~rócé~ss.]
• [Góál~ réví~éw óñ~ á rát~íóñá~l áñd~ émót~íóñá~l lév~él.]
• [Déál~íñg w~íth d~íffé~réñt~ týpé~s óf c~lósú~ré.]
• [Tráñ~sfér~ ássú~ráñc~é: órg~áñíz~átíó~ñ óf t~hé fá~réwé~ll.]

[Évál~úátí~óñ]

• [Fórm~s óf é~válú~átíó~ñ íñ c~óách~íñg.]
• [Dévé~lópm~éñt á~réás~ fór t~hé:th~é cóá~ch.]
• [Fééd~báck~ tó th~é órg~áñíz~átíó~ñ/HR/c~líéñ~t:íñ.]

[Óútl~óók ó~ñ fúr~thér~ cóác~híñg~ áppr~óách~és]

• [Próv~ócát~íóñs~ áñd p~árád~óxíc~ál íñ~térv~éñtí~óñs.]
• [Áréá~s óf á~pplí~cátí~óñ áñ~d éxc~lúsí~óñ cr~ítér~íá fó~r írr~ítát~íñg á~ñd có~ñfró~ñtát~íóñá~l cóá~chíñ~g.]

[Cóñf~líct~s íñ c~óách~íñg]

• [Íñfl~úéñc~é óf c~rísé~s íñ c~óách~íñg.]
• [Déál~íñg w~íth r~ésís~táñc~é.]
• [Thé c~óách~íñg p~rócé~ss ís~ stág~ñátí~ñg, wh~át tó~ dó¿]
• [Áccé~pt áñ~d úsé~ thé p~óssí~bílí~tý óf~ ýóúr~ ówñ f~áílú~ré.]

[Bríé~fíñg~ fór t~hé pr~áctí~cál p~hásé~]

• [Clár~ífíc~átíó~ñ óf t~ásks~ fór t~hé lé~árñí~ñg gr~óúps~.]
• [Íñdí~vídú~ál ób~jéct~ívés~ úp tó~ módú~lé 7.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

• [Ýóú l~éárñ~ hów t~ó súp~pórt~ thé t~ráñs~fér ó~f cóá~chíñ~g rés~últs~ íñtó~ évér~ýdáý~ lífé~.]
• [Ýóú c~óñcl~údé ý~óúr c~óách~íñg p~rócé~ssés~ próf~éssí~óñál~lý áñ~d évá~lúát~é thé~ résú~lts.]
• [Ýóú w~íll l~éárñ~ hów t~ó déá~l wít~h ádv~érsí~tý íñ~ cóác~híñg~ áñd h~ów tó~ íñté~grát~é crí~sés, c~óñfl~ícts~, áréá~s óf t~éñsí~óñ áñ~d émó~tíóñ~ál sí~túát~íóñs~.]
• [Ýóú s~tréñ~gthé~ñ ýóú~r cóñ~fídé~ñcé í~ñ ýóú~r ábí~lítí~és ás~ á cóá~ch.]

[Súccéssfúl cóáchíñg réqúírés cómpréhéñsívé sélf-pósítíóñíñg áñd súccéssfúl márkétíñg . Bý éxámíñíñg ýóúr válúés, ýóúr óríéñtátíóñ áñd ýóúr skílls, ýóú créáté thé básís fór géñérátíñg thé ríght ássígñméñts fór ýóú wíth pérsóñál clárítý áñd fór cárrýíñg óút áñd háñdlíñg ýóúr cóáchíñg prócéssés próféssíóñállý. Thís módúlé róúñds óff ýóúr tráíñíñg ás á qúálífíéd cóách .]

[Cóñt~éñts~]

[Mý vá~lúés~ áñd b~ásíc~ áttí~túdé~ ás á c~óách~]

• [Wórk~ wíth~ pérs~óñál~ válú~és áñ~d mór~ál có~ñcép~ts.]
• [Méth~óds f~ór vá~lúés~ wórk~ fór ú~sé íñ~ cóác~híñg~.]

[Mý sé~lf-kñ~ówlé~dgé á~s á có~ách]

• [Whát~ áré m~ý cóá~chíñ~g str~éñgt~hs¿]
• [Sélf~-pósí~tíóñ~íñg t~ówár~ds cl~íéñt~ áñd c~óách~éé.]
• [Whíc~h pát~h wíl~l Í tá~ké¿]
• [Lífé~lóñg~ léár~ñíñg~.]

[Cóác~híñg~ tóól~s]

• [Cóñs~ólíd~átíó~ñ óf t~hé có~áchí~ñg tó~óls l~éárñ~éd áñ~d ápp~líéd~.]
• [Éqúí~pméñ~t áñd~ cóác~híñg~ máté~ríál~s.]
• [Clár~ífíc~átíó~ñ óf í~ñdív~ídúá~l qúé~stíó~ñs óñ~ thé á~pplí~cátí~óñ óf~ spéc~íál c~óách~íñg t~óóls~ íñ pr~áctí~cé.]

[márk~étíñ~g áñd~ ácqú~ísít~íóñ]

• [márk~étíñ~g(íñt~érñé~t, sóc~íál m~édíá~, ádvé~rtís~íñg, c~óld c~állí~ñg, pr~éséñ~tátí~óñs, r~éfér~rál m~árké~tíñg~, étc.).]
• [Wórk~íñg í~ñ cóá~chíñ~g póó~ls áñ~d cóó~pérá~tíóñ~s.]
• [Párt~ícíp~átíó~ñ íñ t~éñdé~rs.]
• [Ádvá~ñcíñ~g ýóú~r ówñ~ pósí~tíóñ~íñg.]
• [Sélf~-émpl~óýéd~ ás á c~óách~.]

[Órdé~rs áñ~d órd~ér dé~sígñ~]

• [Príc~íñg f~ór có~áchí~ñg.]
• [Íñ wh~ích p~rémí~sés c~áñ Í c~óách~ áñd h~ów¿ C~óñcr~étíz~é áñd~ órgá~ñízé~ thé ñ~éxt s~téps~.]
• [Áfté~r thé~ gámé~ ís bé~fóré~ thé g~ámé. W~hát h~áppé~ñs áf~tér t~hé jó~b¿]

[Cómp~létí~óñ óf~ thé t~ráíñ~íñg]

• [Ýóú h~ávé c~ómpl~étéd~ ýóúr~ wrít~téñ w~órk b~éfór~é thé~ fíñá~l mód~úlé. Í~ñ thé~ módú~lé, ýó~ú pré~séñt~ áñd d~íscú~ss ýó~úr có~áchí~ñg có~ñcép~t áñd~ récé~ívé f~éédb~áck.]
• [Thé H~áúfé~ Ákád~émíé~ ís á t~ráíñ~íñg í~ñstí~túté~ óf th~é Gér~máñ Á~ssóc~íátí~óñ fó~r Cóá~chíñ~g áñd~ Tráí~ñíñg~ (dvct~ é.V.). Ýó~ú thé~réfó~ré há~vé th~é ópp~órtú~ñítý~ tó bé~ cért~ífíé~d bý t~hé ás~sócí~átíó~ñ.]

[Célé~brát~é súc~céss~és]

• [Dóñé~¡ Jóí~ñt có~ñclú~síóñ~ áñd r~éflé~ctíó~ñ óñ ý~óúr d~évél~ópmé~ñt ás~ á cóá~ch.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

• [Ýóú w~íll l~éárñ~ ábóú~t úsé~fúl t~óóls~ fór v~álúé~s wór~k wít~h cóá~chéé~s.]
• [Ýóú w~íll l~éárñ~ móré~ ábóú~t thé~ ímpó~rtáñ~cé óf~ clár~ífýí~ñg fú~ñdám~éñtá~l vál~úés.]
• [Ýóúr~ wórk~ áñd s~élf-p~ósít~íóñí~ñg ás~ á cóá~ch.]
• [Ýóú k~ñów h~ów tó~ prés~éñt ý~óúrs~élf ó~ñ thé~ márk~ét áñ~d íñ ý~óúr ó~wñ có~mpáñ~ý.]
• [Ýóú w~íll d~évél~óp á s~écúr~é féé~líñg~ fór ý~óúr p~érsó~ñál p~óssí~bílí~tíés~ áñd ó~ppór~túñí~tíés~ fór p~ósít~íóñí~ñg ýó~úrsé~lf ás~ áñ íñ~térñ~ál:r ó~r éxt~érñá~l:r có~ách.]