[Crás~h cóú~rsé í~ñ cór~résp~óñdé~ñcé & Ó~útló~ók fó~r óff~ícé w~órké~rs]

[Láýó~út & wó~rdíñ~g íñ é~-máíl~]

• [Gét t~ó thé~ héár~t óf ý~óúr m~éssá~gé: wr~íté b~ríéf~lý, có~ñcís~élý á~ñd úñ~ámbí~gúóú~slý.]
• [Cúst~ómér~ óríé~ñtát~íóñ: B~úíld~ pósí~tívé~ búsí~ñéss~ rélá~tíóñ~shíp~s thr~óúgh~ pósí~tívé~ wórd~íñg.]
• [Órgá~ñízá~tíóñ~ áñd s~trúc~túré~: Máké~ ýóúr~ émáí~ls cl~éár á~ñd éá~sý tó~ réád~.]
• [Wrít~íñg s~týlé~ úpdá~té: Wh~ích f~órmú~látí~óñs á~ré úp~-tó-dá~té áñ~d cús~tómé~r-órí~éñté~d¿]
• [Ñétí~qúét~té: Mó~dérñ~ óñlí~ñé ét~íqúé~tté.]

[Máss~ívé t~ímé s~ávíñ~gs th~áñks~ tó áú~tóté~xt, qú~íck b~lóck~s áñd~ témp~láté~s]

• [Íñcr~éásé~ éffí~cíéñ~cý: Wó~rk éf~fící~éñtl~ý wít~h áút~ótéx~t, qúí~ck mó~dúlé~s áñd~ témp~láté~s.]
• [Séñs~íblé~ úsé ó~f tóó~ls: Th~é díf~féré~ñcé b~étwé~éñ qú~íck m~ódúl~és áñ~d tém~plát~és.]

[Íñcr~éásé~ éffí~cíéñ~cý áñ~d réd~úcé s~éárc~h tím~és th~róúg~h pró~féss~íóñá~l é-má~íl]

• [Stór~ágé s~pácé~ óptí~mízá~tíóñ~: Whát~ tó ké~ép¿ W~hát t~ó dél~été¿~ Délé~té wí~thóú~t rég~réts~.]
• [Tráñ~spár~éñt í~ñbóx~: áútó~mátí~cáll~ý réd~íréc~t émá~íls.]
• [Clév~ér ús~é óf á~útóm~átíó~ñ: Éff~ícíé~ñt fó~rwár~díñg~ óf ém~áíls~ áñd t~ímé s~ávíñ~gs wí~th Qú~íckS~téps~.]
• [Míñí~mízé~ séár~ch tí~més: C~réát~é tás~ks ór~ áppó~íñtm~éñts~ díré~ctlý~ fróm~ émáí~ls.]
• [Trús~t ís g~óód, c~óñtr~ól ís~ móré~ éffí~cíéñ~t: Dél~égát~é tás~ks fr~óm é-m~áíls~ áñd m~óñít~ór th~ém íñ~ á tár~gété~d máñ~ñér.]
• [Óvér~víéw~ áñd t~ráñs~páré~ñcý: Ó~ptím~ízéd~ résú~bmís~síóñ~ wíth~ Óútl~óók.]
• [Símp~lý íñ~géñí~óús: T~hé lí~ñk bé~twéé~ñ Óñé~Ñóté~ áñd Ó~útló~ók.]
• [é-máí~l wít~h brá~íñs: Á~vóíd~ rédú~ñdáñ~cý áñ~d fíñ~d ít á~gáíñ~ qúíc~klý.]

[Íñ th~é trá~íñíñ~g wé w~órk w~íth Ó~útló~ók vé~rsíó~ñs fr~óm Óú~tlóó~k 2016 tó Ó~útló~ók 365. Pl~éásé~ ñóté~ thát~ thé ñ~éw Óú~tlóó~k dóé~s ñót~ ýét h~ávé á~ll th~é úsé~fúl f~úñct~íóñs~ áñd í~s thé~réfó~ré ñó~t íñc~lúdé~d íñ t~hé sé~míñá~r.]