[Pút á~ñ éñd~ tó fr~ústr~átíó~ñ: thé~ áñtí~-áññó~ýáñc~é fór~múlá~ fór t~hé óf~fícé~]

[Módú~lé 1: Wh~át ís~ "áñgé~r" áñý~wáý: b~ásíc~s, órí~gíñs~, cáús~és]

[Bé áw~áré ó~f émó~tíóñ~s áñd~ dévé~lóp á~ñgér~ áwár~éñés~s:] 

• [Ídéñ~tífý~ phýs~ícál~ áñd é~mótí~óñál~ áñgé~r síg~ñáls~.]
• [Whát~ éxác~tlý í~s áñg~ér áñ~d whý~ dóés~ ít ár~ísé¿~]
• [Ís áñ~gér r~éáll~ý óñl~ý ñég~átív~é¿]
• [Whát~'s bé~híñd~ thé t~róúb~lé¿]

[Cómm~óñ áñ~gér s~trát~égíé~s:]

• [Hów d~ó péó~plé t~ýpíc~állý~ déál~ wíth~ áñgé~r áñd~ whát~ strá~tégý~ dó ýó~ú úsé~ ýóúr~sélf~¿]

[Chéc~k áñd~ cómm~úñíc~áté c~áúsé~s óf á~ñgér~:]

• [Thé á~ñtí-á~ññóý~áñcé~ fórm~úlá: f~ílté~r - clá~rífý~ - fréé~.]
• [Úsíñ~g thé~ áñgé~r fíl~tér: w~héñ í~s ít w~órth~ gétt~íñg á~ñgrý~¿]
• [Éxpl~óríñ~g thé~ désí~ré fó~r áñg~ér: Bé~híñd~ évér~ý áñg~ér ís~ á dés~íré ó~r á ñé~éd.]
• [Cómm~úñíc~áté ý~óúr ó~wñ íd~éás - c~álml~ý áñd~ wíth~óút á~ñgér~: prác~tícá~l fór~múlá~tíóñ~s áñd~ éxér~císé~s wíl~l hél~p ýóú~.]

[Módú~lé 2: Ré~cógñ~ízíñ~g pér~sóñá~l áñg~ér pá~ttér~ñs áñ~d pré~véñt~íñg á~ñgér~]

[Sómétímés áñgér stáýs wíth ús lóñgér tháñ wé wóúld líké. Íñ thé sécóñd módúlé óf thé sémíñár, wé wíll lóók át týpícál áñgér páttérñs thát cáñ blóck ús ágáíñ áñd ágáíñ. Ýóú wíll léárñ tó récógñízé, úñdérstáñd áñd áctívélý bréák thróúgh thésé páttérñs.]

[Gétt~íñg t~ó kñó~w týp~ícál~ áñgé~r pát~térñ~s: Thé~ré ár~é pát~térñ~s thá~t kéé~p ús s~túck~ íñ áñ~grý s~ítúá~tíóñ~s. Íf w~é kñó~w thé~sé, wé~ cáñ f~réé ó~úrsé~lvés~ fróm~ óúr á~ñgér~.]

• [Fócú~s: Séé~íñg ý~óúr ó~wñ pó~sítí~óñ áñ~d thá~t óf ó~thér~s.]
• [Méás~úré: S~táñd~íñg ú~p fór~ ýóúr~ ówñ í~ñtér~ésts~.]
• [Éýé l~évél~: Whý d~ó wé j~údgé~ áñd c~óñdé~mñ¿]
• [Débt~s: Whá~t dó w~é éxp~éct f~róm ó~thér~s áñd~ fróm~ óúrs~élvé~s¿]
• [Sélf~-ésté~ém: Hó~w wóú~ld wé~ líké~ tó bé~ sééñ~¿]

[Prév~éñt t~róúb~lé]

• [Prác~tícá~l típ~s áñd~ téch~ñíqú~és tó~ ávóí~d tró~úblé~ íñ év~érýd~áý wó~rkíñ~g líf~é]

[Áppl~ícát~íóñ t~ó ýóú~r ówñ~ óccá~síóñ~s óf á~ñgér~]

• [Ýóú l~éárñ~ tó íd~éñtí~fý ýó~úr ów~ñ áñg~ér pá~ttér~ñs áñ~d réc~ógñí~zé th~ém íñ~ ýóúr~ évér~ýdáý~ lífé~.]
• [Íñ pr~áctí~cál é~xérc~ísés~, ýóú c~héck~ ýóúr~ ówñ p~ósít~íóñ b~áséd~ óñ th~é áñg~ér pá~ttér~ñs áñ~d déc~ídé ó~ñ á ñé~w, cál~m wáý~ óf dé~álíñ~g wít~h thé~ áñgé~r sít~úátí~óñ.]
• [Éxch~áñgé~ áñd f~éédb~áck h~élp ý~óú tó~ cóñs~ólíd~áté ý~óúr f~íñdí~ñgs á~ñd tá~ílór~ thém~ tó ýó~úr pé~rsóñ~ál lí~fé sí~túát~íóñ.]

[Ímpó~rtáñ~t ñót~é: Thé~ tráí~ñíñg~ ís dí~vídé~d íñt~ó twó~ dáýs~ óf 4 hó~úrs é~ách]