[Pérs~óñál~ skíl~ls íñ~ máñá~gémé~ñt]

[Tráí~ñ ýóú~r sóf~t skí~lls í~ñ máñ~ágém~éñt—é~fféc~tívé~lý áñ~d éff~ícíé~ñtlý~.]
  • [Cóñv~íñcí~ñg má~ñágé~méñt~ prés~éñcé~]
  • [Récó~gñíz~é pér~sóñá~l str~éñgt~hs áñ~d dév~élóp~ thém~ íñ á t~árgé~téd m~áññé~r]
  • [Stré~ñgth~éñíñ~g sóv~éréí~gñtý~ áñd r~ésíl~íéñc~é]

[Sélé~ct fí~ltér~]

[Héré~ ýóú h~ávé t~hé óp~tíóñ~ óf ñá~rrów~íñg d~ówñ t~hís s~úbjé~ct ár~éá fú~rthé~r.]

[20 Híts~]

[Médí~á trá~íñíñ~g fór~ máñá~gérs~]

[Próf~éssí~óñál~ áñd p~érsú~ásív~é íñ f~róñt~ óf th~é cám~érá, á~t thé~ mícr~óphó~ñé, áñ~d óñ s~ócíá~l méd~íá]
[Ñéw]

[át 2 ló~cátí~óñs]

[2 dáýs~]

[Tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Cóñf~líct~ máñá~gémé~ñt áñ~d crí~sís s~kíll~s fór~ máñá~gérs~]

[Stró~ñg pé~rfór~máñc~é – súc~céss~fúl r~hétó~ríc – c~óñví~ñcíñ~g méd~íá sk~ílls~]
[(5)]

[át 5 ló~cátí~óñs á~ñd óñ~líñé~]

[2 dáýs~]

[Tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Máñá~gémé~ñt Ch~állé~ñgé: M~áñág~éríá~l Éff~éctí~véñé~ss & Sé~lf-Lé~ádér~shíp~]

[Stré~ñgth~éñ lé~ádér~shíp~ - máxí~mízé~ éffé~ctív~éñés~s - úsé~ ÁÍ tó~óls]
[(25)]

[át 3 ló~cátí~óñs]

[2 dáýs~]

[Tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Éxcé~lléñ~t ñég~ótíá~tíóñ~]

[Cóñv~íñcí~ñg - có~ñfíd~éñt - r~ésúl~ts-ór~íéñt~éd]
[(182)]

[át 6 ló~cátí~óñs]

[3 dáýs~]

[tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Éxcé~lléñ~cé th~róúg~h cúl~túré~]

[Súcc~éssf~úl áp~próá~chés~ fór á~ módé~rñ có~rpór~áté c~últú~ré]
[(2)]

[íñ Bé~rlíñ~ áñd ó~ñlíñ~é]

[2 dáýs~]

[tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Míñd~fúlñ~éss á~ñd sé~lf-má~ñágé~méñt~ fór m~áñág~érs]

[Cléá~r áñd~ fócú~séd w~íth t~hé MB~SR mé~thód~]
[(195)]

[át 5 ló~cátí~óñs]

[3 dáýs~]

[tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Cháñ~gé má~ñágé~méñt~ fór m~áñág~érs]

[Éffé~ctív~é cór~pórá~té má~ñágé~méñt~ íñ ch~áñgé~ próc~éssé~s]
[(346)]

[át 5 ló~cátí~óñs á~ñd óñ~líñé~]

[3 dáýs~]

[tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Pérs~óñál~ skíl~ls fó~r máñ~ágér~s]

[Thé p~érsó~ñál b~ásís~ fór s~úccé~ss íñ~ máñá~gémé~ñt: éf~féct~ívéñ~éss, c~hárá~ctér~, cóñf~ídéñ~cé]

[íñ Mú~ñích~]

[2 dáýs~]

[tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Máñá~gémé~ñt Ch~állé~ñgé: C~óñví~ñcíñ~g rhé~tórí~c áñd~ bríl~líáñ~t pré~séñt~átíó~ñs wí~th ÁÍ~]

[Áccú~ráté~ árgú~méñt~átíó~ñ áñd~ óptí~mál p~érfó~rmáñ~cé wí~th cú~stóm~ízéd~ ÁÍ tó~óls]
[(4)]

[át 5 ló~cátí~óñs á~ñd óñ~líñé~]

[2 dáýs~]

[Tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Thé c~óñví~ñcíñ~g ápp~éárá~ñcé í~ñ máñ~ágém~éñt]

[Cómm~úñíc~áté á~ñd pé~rfór~m súc~céss~fúll~ý át t~hé dé~císí~vé mó~méñt~¡]
[(201)]

[át 5 ló~cátí~óñs]

[2 dáýs~]

[tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Mý sú~ccés~sfúl~ pérf~órmá~ñcé á~s á má~ñágé~r]

[Éffé~ctív~é cóm~múñí~cátí~óñ áñ~d tóp~ pérf~órmá~ñcé í~ñ á má~lé dó~máíñ~]
[(46)]

[át 5 ló~cátí~óñs á~ñd óñ~líñé~]

[2 dáýs~]

[Tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Prés~éñtí~ñg wí~th pé~rsóñ~álít~ý íñ m~áñág~éméñ~t]

[Áúth~éñtí~c, cóm~pété~ñt áñ~d íñs~pírí~ñg pr~éséñ~tátí~óñs]
[(159)]

[át 5 ló~cátí~óñs]

[2 dáýs~]

[tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Prés~éñtí~ñg có~ñvíñ~cíñg~lý tó~ décí~síóñ~-máké~rs áñ~d bóá~rd mé~mbér~s]

[Désí~gñ th~é kéý~ méss~ágé p~rófé~ssíó~ñáll~ý áñd~ stág~é ít é~fféc~tívé~lý]
[(47)]

[át 4 ló~cátí~óñs]

[3,5 dáýs~]

[Bléñ~déd l~éárñ~íñg]

[Gérm~áñ]

[Cómm~úñíc~átíñ~g cóñ~víñc~íñgl~ý íñ c~háll~éñgí~ñg má~ñágé~méñt~ sítú~átíó~ñs]

[Áctí~ñg éf~féct~ívél~ý íñt~érñá~llý á~ñd éx~térñ~állý~]
[(163)]

[át 5 ló~cátí~óñs á~ñd óñ~líñé~]

[2 dáýs~]

[Tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Éffé~ctív~é rhé~tórí~c fór~ máñá~gérs~]

[Spéá~k cóñ~císé~lý - có~ñvíñ~cé wí~th st~ýlé]
[(199)]

[át 5 ló~cátí~óñs á~ñd óñ~líñé~]

[2 dáýs~]

[tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Próv~ócát~ívé r~hétó~ríc]

[Cóñv~íñcé~ wíth~ qúíc~k-wít~tédñ~éss á~ñd pr~ófés~síóñ~ál dí~áléc~tícs~ - éxcl~úsív~élý w~íth P~róf. D~r. Kár~stéñ~ Bréd~éméí~ér]
[(215)]

[át 6 ló~cátí~óñs á~ñd óñ~líñé~]

[2 dáýs~]

[tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Thé p~ówér~ óf wó~rds: b~láck~ rhét~óríc~ áñd á~ltér~ócéñ~trís~m]

[Cóñf~ídéñ~t íñ ñ~égót~íátí~óñs, é~mpló~ýéé d~íáló~gúés~, árgú~méñt~átíó~ñ, cóñ~dúct~íñg d~íscú~ssíó~ñs áñ~d cóñ~flíc~ts]
[(50)]

[át 5 ló~cátí~óñs á~ñd óñ~líñé~]

[2 dáýs~]

[Tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Búsí~ñéss~ cóác~híñg~ fór t~óp má~ñágé~rs]

[1:1 - spár~ríñg~ át éý~é lév~él]

[óñlí~ñé]

[Íñdí~vídú~ál sé~léct~íóñ]

[Cóác~híñg~]

[Gérm~áñ]

[Súcc~éssf~úl pr~éséñ~tátí~óñs f~ór má~ñágé~rs áñ~d wóm~éñ íñ~ léád~érsh~íp]

[Prés~éñt c~óñfí~déñt~lý, áú~théñ~tícá~llý á~ñd éñ~thús~íást~ícál~lý]
[(12)]

[át 5 ló~cátí~óñs]

[2 dáýs~]

[Tráí~ñíñg~]

[Gérm~áñ]

[Pérs~óññé~l pér~fórm~áñcé~ próg~rám f~ór má~ñágé~rs]

[Stró~ñg pé~rfór~máñc~é – súc~céss~fúl r~hétó~ríc – c~óñví~ñcíñ~g méd~íá sk~ílls~]
[Ñéw]

[6 dáýs~]

[Qúál~ífíc~átíó~ñ pró~grám~]

[Gérm~áñ]

[20 híts~]

[Éxéc~útív~é Cóá~chíñ~g]


[1:1 spár~ríñg~ át éý~é lév~él]


[Óptí~mízé~ ýóúr~ strá~tégí~c skí~lls á~ñd lé~ád ýó~úr có~mpáñ~ý súc~céss~fúll~ý íñt~ó thé~ fútú~ré wí~th éx~écút~ívé c~óách~íñg.]

[Téch~ñícá~l árt~íclé~s, whí~té pá~pérs~ áñd m~óré]

[Íñ óú~r sér~vícé~ pórt~ál, wé~ hígh~lígh~t cúr~réñt~ tópí~cs, tr~éñds~, típs~ áñd r~élév~áñt s~táñd~árds~ óñ th~é súb~jéct~ óf gé~ñérá~l máñ~ágém~éñt f~ór ýó~ú.]

[Ñéws~létt~ér Lé~ádér~shíp~ & Máñá~gémé~ñt]

["Cómm~áñd & c~óñtr~ól" ís~ á thí~ñg óf~ thé p~ást - ó~úr ñé~wslé~ttér~ óffé~rs mó~dérñ~ áppr~óách~és, pr~áctí~cál í~ñsíg~hts á~ñd íñ~spír~átíó~ñ óñ á~ll ás~péct~s óf l~éádé~rshí~p áñd~ máñá~gémé~ñt.]

[Thé 10 m~óst í~mpór~táñt~ sóft~ skíl~ls fó~r máñ~ágér~s]

[Íñ má~ñágé~méñt~, ýóú h~ávé á~ spéc~íál r~éspó~ñsíb~ílít~ý. Ñót~ óñlý~ dó ýó~ú háv~é tó l~éád t~éáms~, ýóú á~lsó h~ávé t~ó bé á~blé t~ó kéé~p áñ é~ýé óñ~ thé b~íg pí~ctúr~é. Tó b~é súc~céss~fúl á~s á má~ñágé~r, thé~sé 10 tó~p sóf~t skí~lls w~íll h~élp ý~óú:]

[1. cómmúñícátíóñ skílls: Íf ýóú wáñt tó léád áñd máñágé, ýóú ñééd tó bé áblé tó cómmúñícáté. Thís ápplíés bóth íñ díréct cóñtáct wíth óthér máñágérs áñd máñágéméñt ás wéll ás íñ díscússíóñs wíth émplóýéés. Áftér áll, óthérs shóúld bé áblé tó úñdérstáñd ýóúr pláñs fór thé cómpáñý.]

[2. pérs~úásí~véñé~ss: Ás~ á máñ~ágér~, ýóú á~ré óf~téñ f~ácéd~ wíth~ díff~ícúl~t déc~ísíó~ñs áñ~d pró~blém~s thá~t ýóú~ cáñ ó~ñlý s~ólvé~ tógé~thér~ ás á t~éám. Í~t ís t~héré~fóré~ áll t~hé mó~ré ím~pórt~áñt t~ó bé á~blé t~ó cóñ~víñc~é óth~érs á~ñd íñ~spír~é thé~ír mó~tívá~tíóñ~.]

[3. ábíl~ítý t~ó wór~k íñ á~ téám~: Évéñ~ íf ýó~ú ták~é á lé~ádíñ~g pós~ítíó~ñ íñ t~hé có~mpáñ~ý, ýóú~ áré á~lwáý~s dép~éñdé~ñt óñ~ óthé~rs. Ýó~ú cáñ~ñót m~óvé ý~óúr d~épár~tméñ~t ór t~hé có~mpáñ~ý fór~wárd~ áñd s~ólvé~ tásk~s óñ ý~óúr ó~wñ.]

[4. sólú~tíóñ~ óríé~ñtát~íóñ á~ñd wí~llíñ~gñés~s tó c~ómpr~ómís~é: Ás á~ máñá~gér, í~t dóé~sñ't~ hélp~ íf ýó~ú álw~áýs í~ñsís~t óñ ý~óúr p~óíñt~ óf ví~éw. Th~ósé w~hó cá~ñ bé c~óñví~ñcéd~ bý bé~ttér~ árgú~méñt~s háv~é á cl~éár á~dváñ~tágé~ íñ má~ñágé~méñt~.]

[5 Íñdé~péñd~éñcé~: Óf có~úrsé~ ýóú á~lsó ñ~ééd t~hé ád~vícé~ óf ýó~úr ém~plóý~éés í~ñ máñ~ágém~éñt. B~út át~ thé é~ñd óf~ thé d~áý, ít~'s áb~óút b~éíñg~ áblé~ tó má~ké ýó~úr ów~ñ déc~ísíó~ñs, kñ~ówíñ~g whá~t ýóú~'ré d~óíñg~ áñd w~héré~ ýóú w~áñt t~ó gó.]

[6. áñál~ýtíc~ál sk~ílls~: Áñ ím~pórt~áñt s~óft s~kíll~ fór m~áñág~érs í~s béí~ñg áb~lé tó~ díst~íñgú~ísh t~hé ím~pórt~áñt f~róm t~hé úñ~ímpó~rtáñ~t. Thí~s mák~és ýó~úr ác~tíóñ~s éff~ícíé~ñt áñ~d áls~ó béñ~éfít~s ýóú~r cóm~páñý~.]

[7. ássértívéñéss: Sómétímés ít tákés á bít óf róbústñéss tó ássért ýóúrsélf ágáíñst óthérs. Ás á máñágér íñ pártícúlár, ýóú áré álsó éxpéctéd tó máké décísíóñs áñd sómétímés swím ágáíñst thé tídé. Bécáúsé ýóúr áñálýtícál skílls ás á léádér áñd máñágér gívé ýóú áñ óvérvíéw íñ cértáíñ sítúátíóñs whéré sómé hávé lóñg síñcé lóst ít.]

[8. éñtr~épré~ñéúr~íál t~híñk~íñg: Í~ñ máñ~ágém~éñt, ý~óú dó~ ñót r~épré~séñt~ ýóúr~ ówñ í~ñtér~ésts~, bút t~hósé~ óf th~é cóm~páñý~. Thís~ fáct~ shóú~ld ál~só dé~térm~íñé ý~óúr á~ctíó~ñs. Th~é fóc~ús ís~ óñ th~é bús~íñés~s.]

[9. fléxíbílítý: Íñ máñágéméñt, máñý thíñgs dó ñót gó ás órígíñállý pláññéd. Góód máñágérs théréfóré álwáýs hávé á pláñ B át háñd só thát théý cáñ réáct fléxíblý tó cháñgíñg cóñdítíóñs. Fléxíbílítý ís álsó áñ ádváñtágé whéñ ít cómés tó thíñkíñg, é.g. whéñ ít cómés tó béíñg áblé tó áccépt óthér árgúméñts.]

[10. émpá~thý: Á~s á má~ñágé~r, ýóú~ shóú~ld kñ~ów th~é ñéé~ds óf~ ýóúr~ émpl~óýéé~s ás w~éll á~s thé~ ñééd~s óf m~áñág~éméñ~t ór s~táké~hóld~érs.]

[Óf có~úrsé~, thís~ líst~ shóú~ld ñó~t bé s~ééñ á~s ábs~ólút~é. Thé~ré ár~é máñ~ý óth~ér sk~ílls~ thát~ cóúl~d pós~ítív~élý í~ñflú~éñcé~ ýóúr~ wórk~ íñ má~ñágé~méñt~. Gét t~ó kñó~w thé~m íñ ó~ñé óf~ óúr s~émíñ~árs¡~]

[Wé ár~é háp~pý tó~ hélp~]

[Gét í~ñ tóú~ch]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý fr~óm 8:00 tó~ 17:00.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[*Máñd~átór~ý fíé~lds]