[Wárú~m Órg~áñís~átór~ísch~és Ch~áñgé~-Máñá~gémé~ñt zú~m Érf~ólg v~óñ ÍT~SM-Pr~ójék~téñ b~éítr~ägt]
[Íñhá~lté]
[Éíñ íñtérñátíóñálés Íñdústríéúñtérñéhméñ führt éíñ kóñzérñwéítés Íñtráñét éíñ. Ñách áñdérthálb Jáhréñ stéht díé Íñfrástrúktúr úñd dér téchñísché Róllóút bégíññt. Dás Prójékt íst dámít ñóch láñgé ñícht ábgéschlósséñ. Déññ díésé Véräñdérúñg bétrífft húñdérté vóñ Mítárbéítéñdé, díé sích plötzlích mít ñéúéñ Prózésséñ, Tóóls úñd Árbéítswéíséñ kóñfróñtíért séhéñ.]
[Óhñé Vórbéréítúñg úñd Úñtérstützúñg káññ díés dás Tágésgéschäft bééíñträchtígéñ úñd sógár dás gésámté Prójékt géfährdéñ. Áúch Véräñdérúñgéñ müsséñ gémáñágt wérdéñ. Géñáú híér kómmt dás Órgáñísátórísché Cháñgé-Máñágéméñt (ÓCM) íñs Spíél. Trótz séíñér Bédéútúñg wírd ÓCM íñ víéléñ Prójéktéñ vérñáchlässígt. Wárúm íst dás só¿]
[Wás í~st Ór~gáñí~sátó~rísc~hés C~háñg~é-Máñ~ágém~éñt¿~]
[Órgáñísátóríschés Cháñgé-Máñágéméñt úmfásst Strátégíéñ úñd Máßñáhméñ, díé síchérstélléñ, dáss Mítárbéítéñdé úñd Stákéhóldér ñéúé Prózéssé, Téchñólógíéñ ódér Strúktúréñ ákzéptíéréñ úñd éfféktív ñútzéñ. Dábéí stéhéñ díé méñschlíchéñ Áspékté dér Véräñdérúñg ím Míttélpúñkt, úm Ákzéptáñz úñd Éñgágéméñt állér Bétéílígtéñ zú fördérñ. Íñ dér ÍTÍL4-Práktíkéñsámmlúñg íst ÓCM míttlérwéílé éíñ féstér Béstáñdtéíl.]
[ÍTSM-Prójékté síñd kómpléx úñd béíñháltéñ häúfíg tíéfgréíféñdé Véräñdérúñgéñ íñ dér Árbéítswéísé éíñér Órgáñísátíóñ. Óhñé éíñ gút dúrchdáchtés Cháñgé-Máñágéméñt stóßéñ díésé Véräñdérúñgéñ áúf Wídérstáñd. Dás führt zú Vérzögérúñgéñ, zúsätzlíchéñ Kóstéñ úñd möglíchérwéísé sógár zúm Schéítérñ dés Prójékts. Mítárbéítéñdé köññéñ sích übérfórdért fühléñ ódér déñ Síññ úñd Ñútzéñ dér ñéúéñ Prózéssé ñícht vérstéhéñ.]
[Díé R~óllé~ vóñ C~háñg~é-Máñ~ágém~éñt í~m ÍTS~M]
[Éíñ éfféktívés Cháñgé-Máñágéméñt stéllt síchér, dáss állé Bétéílígtéñ frühzéítíg íñfórmíért úñd íñ déñ Véräñdérúñgsprózéss éíñbézógéñ wérdéñ. Díés fördért díé Ákzéptáñz úñd rédúzíért Wídérstäñdé. Dúrch gézíélté Kómmúñíkátíóñ, Schúlúñgéñ úñd Súppórt-Máßñáhméñ wérdéñ Mítárbéítéñdé áúf díé ñéúéñ Áñfórdérúñgéñ vórbéréítét úñd íhré Äñgsté ábgébáút. Éíñ gút gémáñágtér Cháñgé-Prózéss káññ zúdém díé Pródúktívítät stéígérñ úñd díé Zúfríédéñhéít dér Mítárbéítéñdéñ érhöhéñ.]
[Bést~ Prác~tícé~s für é~rfól~gréí~chés~ Cháñ~gé-Má~ñágé~méñt~]
- [Frühz~éítí~gé Éí~ñbíñ~dúñg~: És ís~t éñt~sché~ídéñ~d, áll~é rél~éváñ~téñ S~táké~hóld~ér fr~ühzéí~tíg í~ñ déñ~ Véräñ~dérú~ñgsp~rózé~ss éí~ñzúb~ézíé~héñ. D~íés s~cháf~ft Tr~áñsp~áréñ~z úñd~ Vért~ráúé~ñ.]
- [Kómm~úñík~átíó~ñ: Éíñ~é klá~ré úñ~d kóñ~tíñú~íérl~íché~ Kómm~úñík~átíó~ñ übér~ Zíél~é, Ñút~zéñ ú~ñd Fó~rtsc~hrít~té dé~s Pró~jékt~s íst~ éssé~ñzíé~ll. Dí~és ká~ññ übé~r vér~schí~édéñ~é Káñ~älé wí~é Méé~tíñg~s, É-Má~íls ó~dér Í~ñtrá~ñét é~rfól~géñ.]
- [Schú~lúñg~ úñd S~úppó~rt: Úm~ sích~érzú~stél~léñ, d~áss á~llé B~étéí~lígt~éñ dí~é ñéú~éñ Pr~ózés~sé úñ~d Téc~hñól~ógíé~ñ vér~stéh~éñ úñ~d áñw~éñdé~ñ köññ~éñ, só~llté~ñ úmf~áñgr~éích~é Sch~úlúñ~gs- úñ~d Súp~pórt~-Máßñá~hméñ~ áñgé~bóté~ñ wér~déñ.]
- [Fééd~báck~-Méch~áñís~méñ: D~úrch~ régé~lmäßíg~és Éí~ñhól~éñ vó~ñ Féé~dbác~k lás~séñ s~ích P~róbl~émé f~rühzé~ítíg~ érké~ññéñ~. Díés~ zéíg~t déñ~ Mítá~rbéí~téñd~éñ, dá~ss íh~ré Mé~íñúñ~g gés~chätz~t wír~d úñd~ trägt~ zúr k~óñtí~ñúíé~rlíc~héñ V~érbé~ssér~úñg b~éí.]
[Wárú~m ÓCM~ óft v~érñá~chläs~sígt~ wírd~]
[· Máñg~élñd~és Bé~wúss~tséí~ñ úñd~ Vérs~täñdñ~ís]
[Víélé ÍT-Máñágér úñd Führúñgskräfté síñdsích dér Bédéútúñg vóñ ÓCM ñícht áúsréíchéñd béwússt. Óft wírd Cháñgé-Máñágéméñtáls wéíchés Thémá bétráchtét, dás ím Vérgléích zú déñ téchñíschéñ Áspéktéñéíñés Prójékts wéñígér wíchtíg érschéíñt. Dás máñgélñdé Vérstäñdñís für díékómpléxéñ méñschlíchéñ Fáktóréñ, díé béí Véräñdérúñgéñ éíñé Róllé spíéléñ,führt dázú, dáss ÓCM ñícht díé ñótwéñdígé Príórítät érhält.]
[· Fókú~s áúf~ téch~ñísc~hé Ím~plém~éñtí~érúñ~g]
[Íñ ÍTSM-Prójéktéñ líégt dér Schwérpúñkthäúfíg áúf dér téchñíschéñ Ímpléméñtíérúñg. Díé Áúswáhl úñd Kóñfígúrátíóñ vóñSóftwáré, dás Éíñríchtéñ ñéúér Sýstémé úñd díé Síchérstéllúñg dér téchñíschéñFúñktíóñálítät ñéhméñ éíñéñ Gróßtéíl dér Áúfmérksámkéít íñ Áñsprúch. Dábéí wírdóft übérséhéñ, dáss sélbst díé bésté Téchñólógíé ñúr dáññ érfólgréích géñútztwérdéñ káññ, wéññ díé Méñschéñ, díé dámít árbéítéñ, éñtspréchéñd vórbéréítétúñd éíñgébúñdéñ síñd.]
[· Zéít~- úñd B~údgé~tbés~chräñ~kúñg~éñ]
[Prójékté hábéñ óft stráffé Zéítpläñé úñdbégréñzté Búdgéts. Dá Cháñgé-Máñágéméñt zúsätzlíché Réssóúrcéñ érfórdért, wírdés máñchmál áls óptíóñálér Lúxús bétráchtét, déñ máñ sích ñúr léístéñ káññ,wéññ géñügéñd Zéít úñd Géld übríg síñd. Díésé Kúrzsíchtígkéít káññ jédóchláñgfrístíg zú érhéblíchéñ Próbléméñ führéñ, dá úñzúréíchéñd gémáñágtéVéräñdérúñgéñ zú Vérzögérúñgéñ úñd höhéréñ Kóstéñ führéñ köññéñ.]
[· Féhl~éñdé~ Úñté~rstüt~zúñg~ dúrc~h díé~Führú~ñgsé~béñé~]
[Cháñgé-Máñágéméñt béñötígt díé áktívéÚñtérstützúñg dér Führúñgsébéñé, úm érfólgréích zú séíñ. Wéññ dás óbéréMáñágéméñt déñ Wért vóñ ÓCM ñícht érkéññt ódér úñtérstützt, wírd és schwíéríg,díé ñótwéñdígéñ Máßñáhméñ úñd Réssóúrcéñ béréítzústélléñ. Óhñé díéséÚñtérstützúñg káññ Cháñgé-Máñágéméñt ñícht éfféktív ímpléméñtíért wérdéñ, wásdíé Érfólgscháñcéñ dés Prójékts míñdért.]
[· Úñté~rsch~ätzúñ~g dér~ Kómp~léxí~tätmé~ñsch~lích~ér Fá~któr~éñ]
[Díé méñschlíchéñ Áspékté vóñ Véräñdérúñgéñsíñd óft kómpléx úñd schwér vórhérséhbár. Wídérstäñdé, Äñgsté úñdÚñsíchérhéítéñ síñd ñátürlíché Réáktíóñéñ áúf Véräñdérúñgéñ, díé jédóch léíchtúñtérschätzt wérdéñ. Óhñé éíñ strúktúríértés Cháñgé-Máñágéméñt, dás díéséFáktóréñ bérücksíchtígt úñd áktív ádréssíért, köññéñ díésé méñschlíchéñHéráúsfórdérúñgéñ déñ Érfólg éíñés Prójékts géfährdéñ.]
[· Máñg~él áñ~ spéz~íálí~síér~tér É~xpér~tísé~]
[Cháñgé-Máñágéméñt érfórdért spézíálísíértéFähígkéítéñ úñd Kéññtñíssé, díé ñícht ímmér íñ jédér Órgáñísátíóñ vórháñdéñsíñd. ÍT-Téáms síñd óft téchñísch vérsíért, ábér és féhlt íhñéñ möglíchérwéíséáñ Érfáhrúñg úñd Wísséñ ím Úmgáñg mít déñ méñschlíchéñ Áspéktéñ vóñ Véräñdérúñgéñ.Óhñé Éxpértéñ für Cháñgé-Máñágéméñt bléíbt díésér wíchtígé Béréích úñzúréíchéñdábgédéckt.]
[Órgá~ñísá~tórí~sché~s Chá~ñgé-M~áñág~éméñ~t méí~stér~ñ mít~ Skíl~l ÍT]
[Órgáñísátóríschés Cháñgé-Máñágéméñt íst éíñ úñvérzíchtbárér Béstáñdtéíl érfólgréíchér ÍTSM-Prójékté. ÍT-Máñágér sólltéñ sích íñtéñsív mít ÓCM áúséíñáñdérsétzéñ úñd désséñ Méthódéñ úñd Wérkzéúgé íñ íhré Prójékté íñtégríéréñ. Ñúr só káññ síchérgéstéllt wérdéñ, dáss ÍTSM-Prójékté ñícht ñúr ímpléméñtíért, sóñdérñ áúch ñáchháltíg érfólgréích síñd. ÓCM hílft dábéí, Wídérstäñdé zú rédúzíéréñ, díé Ákzéptáñz zú érhöhéñ, Rísíkéñ zú míñímíéréñ úñd éíñé Kúltúr dés kóñtíñúíérlíchéñ Lérñéñs úñd Vérbéssérñs zú fördérñ. Díé wíchtígstéñ Príñzípíéñ úñd Méthódéñ sówíé állés übér díé Schñíttstélléñ zú áñdéréñ Téílprójéktéñ, vérmíttélt éúch úñsér Kúrs „ÍTÍL4 Díréct, Pláñ áñd Ímpróvé“.]
