[ÍTÍL~® 4 Fóúñ~dátí~óñ – Kó~mpák~tkúr~s]
[ÍTÍL~®-Kóñz~épté~ vérs~téhé~ñ úñd~ áñwé~ñdéñ~ – dás ó~ffíz~íéll~é Trá~íñíñ~g íñk~lúsí~vé Zé~rtíf~ízíé~rúñg~]
.svg)
M~áchí~ñé Lé~rñíñ~g Éñg~íñéé~r]
![[ÍTéc~h Pró~grés~s]](https://cdn.prod.website-files.com/64e38567a18fb8f3cb26aede/6936d26f06d5c06f21314df0_ITech_Progress_Logo_400x400.png){kind=logo}
[ÍTÍL~® 4 íst d~íé kó~ñséq~úéñt~é Wéí~téré~ñtwí~cklú~ñg vó~ñ ÍTÍ~L® v3 / 2011 úñ~tér B~érück~sích~tígú~ñg dé~r héú~tígé~ñ úñd~ zúküñ~ftíg~éñ Áñ~fórd~érúñ~géñ d~ér Úñ~térñ~éhmé~ñ wíé~ Ágíl~é, Léá~ñ úñd~ DévÓ~ps. ÍT~ÍL® 4 ís~t kéí~ñé kó~mplé~tt ñé~úé Vé~rsíó~ñ, sóñ~dérñ~ éíñ Ú~pdát~é.]
[ÍTÍL® 4 íst dás Ráhméñwérk für dás Máñágéméñt vóñ ÍT-géstütztéñ Díéñstléístúñgéñ úñd díéñt dér géméíñsáméñ Wértschöpfúñg úñd Fördérúñg dés Úñtérñéhméñsérfólgs ím dígítáléñ Zéítáltér. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ fíñdést dú áúf úñsérém Blóg zú ÍTÍL® 4.]
[1. Kúrs~éíñf~ührúñ~g]
[Grúñ~dlág~éñ dé~s ÍTÍ~L® Sér~vícé~ Máñá~gémé~ñts í~ñ dér~ módé~rñéñ~ Wélt~ Éíñf~ührúñ~g íñ Í~TÍL® 4]
[2. Sérv~ícé M~áñág~éméñ~t: Sch~lüssé~lkóñ~zépt~é]
[Válú~é úñd~ Válú~é Có-C~réát~íóñ V~álúé~: Sérv~ícé, P~ródú~kté ú~ñd Ré~ssóú~rcéñ~ Sérv~ícé R~élát~íóñs~híp V~álúé~: Érgé~bñís~sé, Kó~stéñ~ úñd R~ísík~éñ]
[3. Léít~príñ~zípí~éñ]
[Díé s~íébé~ñ Léí~tprí~ñzíp~íéñ Á~ñwéñ~dúñg~ dér L~éítp~ríñz~ípíé~ñ]
[4. Díé v~íér D~íméñ~síóñ~éñ dé~s Sér~vícé~ Máñá~gémé~ñts]
[Órgá~ñísá~tíóñ~ úñd P~érsó~ñéñ Í~ñfór~mátí~óñ úñ~d Téc~hñól~ógíé~ Párt~ñér:í~ññéñ~ úñd L~íéfé~ráñt~:íññé~ñ Vál~úé St~réám~s úñd~ Próz~éssé~ Éxté~rñé F~áktó~réñ ú~ñd dá~s PÉS~TLÉ-M~ódél~l]
[5. Sérv~ícé V~álúé~ Sýst~ém]
[Übérb~líck~ übér d~ás Sé~rvíc~é Vál~úé Sý~stém~ Übérb~líck~ übér d~íé Sé~rvíc~é Vál~úé Ch~áíñ]
[6. Cóñt~íñúá~l Ímp~róvé~méñt~]
[Éíñf~ührúñ~g Cóñ~tíñú~ál Ím~próv~éméñ~t Cóñ~tíñú~ál Ím~próv~éméñ~t Mód~él Zú~sámm~éñhá~ñg zw~ísch~éñ Có~ñtíñ~úál Í~mpró~vémé~ñt úñ~d Léí~tprí~ñzíp~íéñ]
[7. Übérb~líck~ übér Í~TÍL® P~ráct~ícés~]
[Ñútz~éñ vó~ñ ÍTÍ~L® Cóñ~tíñú~ál Ím~próv~éméñ~t Chá~ñgé C~óñtr~ól Íñ~cídé~ñt Má~ñágé~méñt~ Prób~lém M~áñág~éméñ~t Sér~vícé~ Réqú~ést M~áñág~éméñ~t Sér~vícé~ Désk~ Prác~tícé~ Sérv~ícé L~évél~ Máñá~gémé~ñt Pr~áctí~cé]
[8. Prüfú~ñgsv~órbé~réít~úñg]
[Díé K~úrsí~ñhál~té/Lé~rñzí~élé ó~ríéñ~tíér~éñ sí~ch ám~ óffí~zíél~léñ S~ýllá~bús.]
[Áñfó~rdér~úñgé~ñ:]
[Für dé~ñ Kúr~s gíb~t és k~éíñé~ fórm~éllé~ñ Vór~áúss~étzú~ñgéñ~. Kéññ~tñís~sé ím~ Béré~ích Í~TÍL® v~3 / 2011 síñd~ jédó~ch vó~ñ Vór~téíl~.]
[Wéññ dú ñícht übér díésé Vórkéññtñíssé vérfügst, émpféhléñ wír dír státt díésés Kúrsés úñsér Práxís-Tráíñíñg «ÍTÍL® 4 Fóúñdátíóñ Práxís». Dórt wírd zú Bégíññ áúsführlích áúf Sérvícé Máñágéméñt úñd Sérvícés éíñgégáñgéñ úñd díé éíñzélñéñ Kápítél mít Übúñgéñ vértíéft úñd géféstígt.]
[Dú bé~réít~ést d~ích g~ézíé~lt áú~f díé~ Prüfú~ñg zú~r Zér~tífí~zíér~úñg Í~TÍL® 4 F~óúñd~átíó~ñ vór~ úñd z~értí~fízí~érst~ dích~ áls Í~TÍL®-É~xpér~t:íñ.]
[Dú éñ~twíc~kéls~t éíñ~ Vérs~täñdñ~ís für~ díé Í~TÍL®-S~chlüs~sélk~óñzé~pté ú~ñd ér~fährs~t, wíé~ módé~rñé Í~T- úñd~ dígí~tálé~ Sérv~ícéó~rgáñ~ísát~íóñé~ñ fúñ~ktíó~ñíér~éñ.]
[Dú ér~fährs~t, wíé~ díé Í~TÍL®-L~éítl~íñíé~ñ déí~ñém Ú~ñtér~ñéhm~éñ hé~lféñ~ köññé~ñ úñd~ wíé d~ú ÍTÍ~L®-Sér~vícé~-Máñá~gémé~ñt éí~ñführ~st úñ~d kóñ~tíñú~íérl~ích á~ñpás~st.]
[Dú éñ~twíc~kéls~t tíé~fgéh~éñdé~ Kéññ~tñís~sé zú~ déñ v~íér D~íméñ~síóñ~éñ ím~ ÍTÍL~®-Sérv~ícé-M~áñág~éméñ~t úñd~ báús~t déí~ñé Sé~rvíc~é-Órg~áñís~átíó~ñ ská~líér~bár, á~ñpás~súñg~sfähí~g úñd~ léís~túñg~sfähí~g áúf~.]
[Dú lé~rñst~ díé K~ómpó~ñéñt~éñ dé~s ÍTÍ~L® Sér~vícé~ Válú~é Sýs~téms~ kéññ~éñ úñ~d érf~ährst~, wíé d~ú díé~ Áktí~vítät~éñ dé~r Sér~vícé~ Válú~é Chá~íñ íñ~ Úmsé~tzúñ~g brí~ñgst~.]
[Dú ér~hälts~t éíñ~ Vérs~täñdñ~ís übé~r kúl~túré~llé ó~dér v~érhá~ltéñ~sbéz~ógéñ~é Prí~ñzíp~íéñ ú~ñd dá~vóñ, w~íé sí~é dér~ gésá~mtéñ~ Órgá~ñísá~tíóñ~ zúgú~tékó~mméñ~.]
[Díés~ér Kú~rs wí~rd vó~rwíé~géñd~ íñté~rákt~ív dú~rchg~éführ~t. Áúf~báúé~ñd áú~f Ímp~úlsp~hásé~ñ wér~déñ Üb~úñgé~ñ, Dís~kúss~íóñé~ñ úñd~ díé P~rüfúñ~gsvó~rbér~éítú~ñg dú~rchg~éführ~t.]
[Déíñ óffízíéllés Zértífíkát ÍTÍL® 4 Fóúñdátíóñ érhältst dú ñách dém érfólgréíchéñ Ábsólvíéréñ dér Óñlíñé-Prüfúñg. Dú légst díé Óñlíñé-Prüfúñg ñícht dírékt ñách Ábschlúss dés Kúrsés, sóñdérñ zú éíñém Térmíñ déíñér Wáhl béí dém óffízíélléñ Prüfúñgsáñbíétér PéópléCért áb. Díé Prüfúñg káññ éñtwédér íñ déútschér ódér éñglíschér Spráché gébúcht úñd ábgélégt wérdéñ – díé óffízíéllé Lítérátúr íñ béídéñ Spráchéñ íst Béstáñdtéíl dés Kúrsés.]
[Prüfú~ñgsg~ébühr~]
[Díé K~ósté~ñ für d~íé éí~ñmál~ígé T~éílñ~áhmé~ áñ dé~r Prüf~úñg s~íñd í~ñ dér~ Kúrs~gébüh~r éñt~hált~éñ. Dú~ érhäl~tst é~íñíg~é Tág~é vór~ Kúrs~bégí~ññ éí~ñéñ V~óúch~ér für~ díé Ó~ñlíñ~é-Prüf~úñg p~ér É-M~áíl d~írék~t vóm~ óffí~zíél~léñ P~rüfúñ~gscé~ñtér~ Péóp~léCé~rt.]
[Prüfú~ñgst~érmí~ñ búc~héñ]
[Áúf d~ér Wé~bsít~é vóñ~ Péóp~léCé~rt ká~ññst~ dú dé~ñ Prüf~úñgs~vóúc~hér é~íñlös~éñ úñ~d díc~h für é~íñéñ~ vérf~ügbár~éñ Pr~üfúñg~stér~míñ d~éíñé~r Wáh~l áñm~éldé~ñ.]
[Áblá~úf dé~r Prüf~úñg]
[Díé Óñlíñé-Prüfúñg béstéht áús 40 Múltíplé-Chóícé-Prüfúñgsfrágéñ, díé íññérhálb vóñ 60 Míñútéñ béáñtwórtét wérdéñ müsséñ. Díé Érfólgsqúóté für dás Béstéhéñ dér Prüfúñg líégt béí 65% (26 Púñkté vóñ 40). Hílfsmíttél síñd ñícht érláúbt. Díé Prüfúñg wírd vóñ éíñér PéópléCért-Áúfsíchtspérsóñ béáúfsíchtígt, für díé Téílñáhmé érfórdérlích íst éíñ Cómpútér mít Míkrófóñ úñd Kámérá. Wír émpféhléñ dír, áñ dér Prüfúñg áúf éíñém prívátéñ PC bzw. Ñótébóók téílzúñéhméñ, dá Fírméñréchñér óftmáls béstímmtéñ Réstríktíóñéñ úñtérlíégéñ úñd díé Téílñáhmé zúm gébúchtéñ Prüfúñgstérmíñ évéñtúéll ñícht érmöglíchéñ.]
[Óptí~óñ "Tá~ké2"]
[Möchtést dú áúf Ñúmmér síchér géhéñ úñd gléích éíñé zwéíté Cháñcé für díé Prüfúñg mítbúchéñ¿ Díé préísgüñstígé Táké2-Óptíóñ érmöglícht és dír, béí Ñíchtbéstéhéñ dér érstéñ Prüfúñg éíñé Wíédérhólúñgsprüfúñg ábzúlégéñ, óhñé déñ vólléñ Préís für díé érñéúté Prüfúñg záhléñ zú müsséñ. Béí Bédárf búché díésé Óptíóñ – ñóch bévór dú dích für díé érsté Prüfúñg áñméldést – sélbststäñdíg íñ déíñém PéópléCért-Kóñtó dázú. Für díé Vórbéréítúñg úñd für dás Áblégéñ dér Wíédérhólúñgsprüfúñg hást dú áb dém Dátúm dér érstéñ Prüfúñg máxímál séchs Móñáté Zéít.]
[Für wé~ítér~é Íñf~órmá~tíóñ~éñ rú~ñd úm~ díé P~rüfúñ~g wír~f áúc~hh éí~ñéñ B~líck~ áúf d~íé Wé~bsít~é vóñ~ Péóp~léCé~rt: ht~tps://w~ww.pé~óplé~cért~.órg/w~áýs-t~ó-gét~-cért~ífíé~d/wéb~-básé~d-éxá~m-drí~vér-g~úídé~líñé~s.]
[Díés~és Tr~áíñí~ñg rí~chté~t síc~h áñ á~llé, d~íé ím~ Sérv~ícé-M~áñág~éméñ~t árb~éíté~ñ úñd~ sích~ mít é~íñér~ áñér~káññ~téñ Z~értí~fízí~érúñ~g áls~ Éxpé~rt:íñ~ áúsw~éísé~ñ möch~téñ.]
[ÍTÍL~® 4 Fóúñ~dátí~óñ bí~étét~ hílf~réíc~hés W~íssé~ñ íñ v~íélé~ñ Bér~éích~éñ – ñí~cht ñ~úr ím~ Sérv~ícé-M~áñág~éméñ~t, sóñ~dérñ~ áúch~ ím ÍT~-Máñá~gémé~ñt, ÍT~-Prój~éktm~áñág~éméñ~t, ÍT-P~ródú~ktmá~ñágé~méñt~ úñd Í~T-Súp~pórt~.]
[Díés~ér Kú~rs úñ~d díé~ éíñh~érgé~héñd~é Zér~tífí~zíér~úñg í~st Vó~ráús~sétz~úñg f~ür díé~ wéít~érfüh~réñd~éñ Zé~rtíf~ízíé~rúñg~éñ zú~m ÍTÍ~L® 4 Spé~cíál~íst, Í~TÍL® 4 S~trát~égís~t, ÍTÍ~L® 4 Máñ~ágíñ~g Pró~féss~íóñá~l, ÍTÍ~L® 4 Léá~dér ú~ñd ÍT~ÍL® 4 Má~stér~.]
.svg)
![[skíl~l ít L~ógó]](https://cdn.prod.website-files.com/64e38567a18fb8f3cb26aede/68dd380f48fc4b0ee97ac703_Skill-it-Logo_white.svg){kind=logo}
