[Wíé köññéñ ÍT-Sérvícés só éfféktív úñd éffízíéñt wíé möglích béréítgéstéllt wérdéñ¿ Áls führéñdés Fráméwórk béschréíbt ÍTÍL® dáfür Bést Práctícés. Mít úñséréñ Kúrséñ káññst dú dích für dás Básíslévél ÍTÍL® 4 Fóúñdátíóñ úñd dáráúf áúfbáúéñd mít víér wéítéréñ Kúrséñ zúm ÍTÍL® 4 Máñágíñg Próféssíóñál zértífízíéréñ lásséñ. Díé Prüfúñgéñ síñd íñ déñ Kúrséñ éñtháltéñ.]

[ÍTÍL® íst díé Bést-Práctícé-Sámmlúñg úñd dér glóbálé Dé-fáctó-Stáñdárd ím ÍT Sérvícé Máñágéméñt. Lérñé díé Spráché dér ÍT-Fáchléúté úñd wéísé déíñé Kómpétéñzéñ mít éíñém ÍTÍL®-Zértífíkát áús.
Úñsér úmfáñgréíchés Pórtfólíó áñ ÍTÍL® Wéítérbíldúñgéñ úñd éíñ práxísóríéñtíértés Tráíñíñgskóñzépt bíétéñ dír éíñéñ Míx áús Fáchímpúlséñ, práktíschéñ Übúñgéñ úñd Dískússíóñéñ. Só sórgéñ úñséré Tráíñér:íññéñ dáfür, dáss dú déíñ Lérñzíél érréíchst úñd dás Gélérñté dírékt íñ díé Práxís úmsétzéñ káññst.]
[Wélché ÍT-Kómpétéñzéñ síñd héúté éñtschéídéñd úñd mórgéñ úñvérzíchtbár¿ Géméíñsám mít Státístá hábéñ wír ÍT-Récrúítér:íññéñ úñd ÍT-Éñtschéídér:íññéñ béfrágt. Éñtdécké íñ dér Stúdíé, wélché ÍT-Skílls küñftíg stärkér géfrágt síñd, wó gézíélté Spézíálísíérúñg échté Vórtéílé bríñgt úñd wíé KÍ Rólléñprófílé véräñdért.]

[Íñ díésém Gúídé zú déñ ÍTÍL®-Zértífízíérúñgéñ érfährst dú állés, wás íñ díésém Zúsámméñháñg vóñ Réléváñz íst: Wárúm sóllté máñ übérháúpt éíñé ÍTÍL®-Zértífízíérúñg áñstrébéñ¿ Wíé síñd díé éíñzélñéñ ÍTÍL®-Zértífízíérúñgéñ áúfgébáút¿ Wélché Zértífízíérúñgéñ máchéñ für dích Síññ¿ Wíé láúféñ díé Prüfúñgéñ áb¿ Dárübér híñáús érfährst dú, wíé dú dích ám béstéñ áúf díé Prüfúñgéñ vórbéréítést úñd wás dú béí déñ Prüfúñgéñ béáchtéñ músst.]

[Íñ dí~ésém~ Béít~rág é~rfähr~st dú~, wás Í~TÍL® í~st, wí~é és é~ñtst~áñdé~ñ íst~ úñd w~árúm~ és hé~úté d~ás füh~réñd~é Frá~méwó~rk für~ ÍT Sé~rvíc~é Máñ~ágém~éñt (Í~TSM) í~st.]

