[ÍTÍL~® 4 úñd 5 Z~értí~fízí~érúñ~g: Déí~ñ Gúí~dé mí~t áll~éñ Íñ~fós]

[ÍTÍL® 4 úñd 5 Zértífízíérúñgsstúféñ
Díé Zértífízíérúñg für ÍTÍL® 4 úñd 5 íst íñ vérschíédéñé Zértífízíérúñgsstúféñ úñtértéílt, díé és dír érmöglíchéñ, déíñ Fáchwísséñ zú ÍTÍL® sýstémátísch zú érwéítérñ úñd zú vérféíñérñ. Mít pásséñdéñ Schúlúñgéñ úñd Tráíñíñgs wírst dú áúf díé jéwéílígé Prüfúñg vórbéréítét. Ñách érfólgréíchém Ábsólvíéréñ éíñér Stúfé káññst dú wéítéré Lévéls érréíchéñ, úm déíñ Wísséñ úñd déíñé Qúálífíkátíóñ rúñd úm ÍTÍL® wéítér áúszúbáúéñ.]

[Íñ díésém Gúídé zú déñ ÍTÍL®-Zértífízíérúñgéñ érfährst dú állés, wás íñ díésém Zúsámméñháñg réléváñt íst: Wárúm sóllté máñ éíñé ÍTÍL®-Zértífízíérúñg áñstrébéñ¿ Wíé síñd díé Zértífízíérúñgéñ íñ ÍTÍL® 4 úñd ÍTÍL® 5 áúfgébáút úñd wélché Éñtwícklúñgspfádé gíbt és¿ Wélché Zértífízíérúñgéñ pásséñ zú déíñém Jóbprófíl¿ Wíé láúféñ díé Prüfúñgéñ áb¿ Dárübér híñáús érhältst dú éíñéñ Übérblíck übér díé áktúélléñ Éñtwícklúñgéñ dér ÍTÍL®-Zértífízíérúñgsláñdscháft sówíé práktísché Típps zúr óptímáléñ Prüfúñgsvórbéréítúñg úñd zúm érfólgréíchéñ Áblégéñ dér Zértífízíérúñgéñ.]

[Vórt~éílé~ éíñé~r ÍTÍ~L®-Zér~tífí~zíér~úñg]

[Éíñé~ ÍTÍL~®-Zért~ífíz~íérú~ñg bí~étét~ dír f~ólgé~ñdé V~órté~ílé:]

• [Kárr~íéré~cháñ~céñ: Í~TÍL®-Z~értí~fíká~té sí~ñd íñ~térñ~átíó~ñál á~ñérk~áññt~ úñd é~rléí~chté~rñ dé~ñ Zúg~áñg z~ú vér~áñtw~órtú~ñgsv~óllé~réñ P~ósít~íóñé~ñ sów~íé höh~éréñ~ Géhäl~térñ~.]

• [Úñté~rñéh~méñs~vórt~éílé~: ÍTÍL~® sórg~t für é~ffíz~íéñt~érés~ ÍT Sé~rvíc~é Máñ~ágém~éñt (Í~TSM), v~érbé~ssér~t díé~ Kúñd~éñzú~fríé~déñh~éít ú~ñd óp~tímí~ért d~íé Ré~ssóú~rcéñ~ñútz~úñg, w~óvóñ~ Úñté~rñéh~méñ í~ñ hóh~ém Má~ßé pró~fítí~éréñ~ köññé~ñ.]

• [Fách~wíss~éñ: Dí~é óff~ízíé~lléñ~ Kúrs~é úñd~ Sémí~ñáré~ íñ Vó~rbér~éítú~ñg zú~r Zér~tífí~zíér~úñg v~érmí~ttél~ñ fúñ~díér~tés W~íssé~ñ, dás~ íñ ví~éléñ~ Bráñ~chéñ~ víél~séít~íg éí~ñsét~zbár~ íst.]

[Vérw~áltú~ñg vó~ñ ÍTÍ~L® úñd~ dér Z~értí~fízí~érúñ~g dúr~ch Pé~óplé~Cért~]

[Dás ÍTÍL®-Fráméwórk wírd kóñtíñúíérlích vóñ PéópléCért wéítéréñtwíckélt úñd vérwáltét. Áls óffízíéllér Éígéñtümér vóñ ÍTÍL® stéllt PéópléCért síchér, dáss díé Íñhálté déñ áktúélléñ Áñfórdérúñgéñ ím ÍT Sérvícé Máñágéméñt éñtspréchéñ úñd régélmäßíg áktúálísíért wérdéñ. Gléíchzéítíg íst PéópléCért áúch dér glóbálé Prüfúñgsáñbíétér für ÍTÍL® úñd véráñtwórtlích für díé Dúrchführúñg dér Zértífízíérúñgéñ sówíé díé Vérgábé dér Zértífíkáté. Dúrch díésé íñtégríérté Véráñtwórtúñg wírd éíñé kóñsístéñté Qúálítät úñd Vérlässlíchkéít dés gésámtéñ Zértífízíérúñgsprózéssés géwährléístét.]

[ÍTÍL~® 5-Zért~ífíz~íérú~ñg]

[Mít dér kóñtíñúíérlíchéñ Wéítéréñtwícklúñg vóñ ÍTÍL® érwéítért PéópléCért áúch díé Zértífízíérúñgsláñdscháft úñd érmöglícht és Fáchkräftéñ, íhr béstéhéñdés Wísséñ áñ ñéúé Áñfórdérúñgéñ ím dígítáléñ Pródúkt- úñd Sérvícémáñágéméñt áñzúpásséñ. Íñsbésóñdéré für béréíts ÍTÍL® 4-zértífízíérté Próféssíóñáls stéht dábéí dér Wísséñstráñsfér ím Fókús, úm áktúéllé Kóñzépté, Méthódéñ úñd téchñólógísché Éñtwícklúñgéñ éffízíéñt zú íñtégríéréñ.]

[Áls Éíñstíég íñ díé áktúálísíérté Zértífízíérúñgsstrúktúr bíétét ÍTÍL® éíñéñ Brídgé-Kúrs, dér gézíélt áúf ÍTÍL® 4 Fóúñdátíóñ áúfbáút. Díésér érmöglícht és dír, zéñtrálé Ñéúérúñgéñ kómpákt kéññéñzúlérñéñ úñd déíñ béstéhéñdés Zértífízíérúñgsñívéáú áúf déñ áktúélléñ Stáñd zú bríñgéñ, óhñé díé kómplétté Fóúñdátíóñ-Qúálífízíérúñg érñéút ábsólvíéréñ zú müsséñ.]

[ÍTÍL~® Vérs~íóñ 5 F~óúñd~átíó~ñ Brí~dgé: d~ér kó~mpák~té Úm~stíé~g vóñ~ ÍTÍL~® 4]

[Dér ÍTÍL® Vérsíóñ 5 Fóúñdátíóñ Brídgé-Kúrs ríchtét sích áñ béréíts ÍTÍL® 4 Fóúñdátíóñ-zértífízíérté Fáchkräfté úñd vérmíttélt kómpákt díé zéñtráléñ Ñéúérúñgéñ dér áktúélléñ Vérsíóñ. Ím Fókús stéhéñ módérñé Áñsätzé dés dígítáléñ Pródúkt- úñd Sérvícémáñágéméñts, Éxpéríéñcé-Óríéñtíérúñg sówíé dér vérstärkté Éíñsátz dátéñ- úñd KÍ-géstütztér Méthódéñ.]

[Íñ vó~rbér~éíté~ñdéñ~ Kúrs~éñ lé~rñst~ dú úñ~tér á~ñdér~ém:]

• [Díé v~íér D~íméñ~síóñ~éñ dé~s Sér~vícé~ Máñá~gémé~ñts]
• [Schl~üssél~kóñz~épté~ dés d~ígít~áléñ~ Pród~úkt- ú~ñd Sé~rvíc~émáñ~ágém~éñts~]
• [Déñ d~ígít~áléñ~ Pród~úkt- ú~ñd Sé~rvíc~éléb~éñsz~ýklú~s]
• [Áúfb~áú úñ~d Kóm~póñé~ñtéñ~ dés Í~TÍL® S~érví~cé Vá~lúé S~ýsté~ms]
• [Ídéñ~tífí~kátí~óñ, Áñ~álýs~é úñd~ Máñá~gémé~ñt vó~ñ Wér~tstr~öméñ]

[Dér K~úrs b~éréí~tét g~ézíé~lt áú~f díé~ Bríd~gé-Pr~üfúñg~ vór ú~ñd ér~möglí~cht é~s dír~, bést~éhéñ~dés Í~TÍL® 4 W~íssé~ñ áúf~ díé á~ktúá~lísí~érté~ Zért~ífíz~íérú~ñgsb~ásís~ zú übé~rtrá~géñ.]

[Prüfú~ñgsá~ñfór~dérú~ñgéñ~ ÍTÍL~® Vérs~íóñ 5 F~óúñd~átíó~ñ Brí~dgé]

• [20 Múlt~íplé~-Chóí~cé-Fr~ágéñ~]
• [30 Míñú~téñ B~éárb~éítú~ñgsz~éít]
• [kéíñ~é Híl~fsmí~ttél~ érlá~úbt]

[Vórá~ússé~tzúñ~g für d~íé Té~ílñá~hmé í~st éí~ñ bés~téhé~ñdés~ ÍTÍL~® 4 Fóúñ~dátí~óñ-Zé~rtíf~íkát~.]

[[PRÓD~ÚCT][11]]

[ÍTÍL~® 5-Zért~ífíz~íérú~ñg: Dé~r Áúf~báú]

[Mít dér kóñtíñúíérlíchéñ Wéítéréñtwícklúñg vóñ ÍTÍL® pásst PéópléCért áúch dás Zértífízíérúñgsschémá für ÍTÍL® 5 schríttwéísé áñ ñéúé Áñfórdérúñgéñ ím ÍT Sérvícé Máñágéméñt áñ. Dér Fókús líégt dábéí zúñéhméñd áúf práxísóríéñtíértéñ Kómpétéñzéñ, módúláréñ Qúálífízíérúñgspfádéñ úñd éíñér stärkéréñ Vérzáhñúñg vóñ ópérátívéñ, táktíschéñ úñd strátégíschéñ Fähígkéítéñ.]

[Dás áktúéllé Zértífízíérúñgsmódéll spíégélt díésé Éñtwícklúñg wídér úñd zéígt, wíé sích ÍTÍL®-Kárríéréñ éñtláñg vérschíédéñér Spézíálísíérúñgsríchtúñgéñ áúfbáúéñ lásséñ. Ñébéñ dér Fóúñdátíóñ-Zértífízíérúñg áls Éíñstíég stéhéñ dábéí méhréré Qúálífízíérúñgspfádé zúr Vérfügúñg, díé úñtérschíédlíché Rólléñ úñd Véráñtwórtúñgsbéréíché ím Sérvícé Máñágéméñt ádréssíéréñ.]

[Díé fólgéñdé Übérsícht véráñscháúlícht déñ strúktúrélléñ Áúfbáú dér ÍTÍL®-Zértífízíérúñgéñ úñd zéígt díé zéñtráléñ Qúálífízíérúñgsríchtúñgéñ Práctícé Máñágér, Máñágíñg Próféssíóñál úñd Strátégíc Léádér sówíé déréñ íñháltlíché Schwérpúñkté.]

[Zúr K~úrsüb~érsí~cht m~ít ál~léñ z~úr Vé~rfügú~ñg st~éhéñ~déñ M~ódúl~éñ gé~láñg~st dú~ híér~.]

[Íñ dé~ñ éíñ~zélñ~éñ Kú~rsbé~schr~éíbú~ñgéñ~ érhäl~tst d~ú tíé~férg~éhéñ~dé Íñ~fórm~átíó~ñéñ z~ú déñ~ éíñz~élñé~ñ Mód~úléñ~. Grúñ~dlég~éñdé~ Íñfó~rmát~íóñé~ñ érh~ältst~ dú ím~ Fólg~éñdé~ñ.]

[ÍTÍL~® Vérs~íóñ 5 F~óúñd~átíó~ñ: dér~ Éíñs~tíég~ íñ dí~é ñéú~é Zér~tífí~zíér~úñgs~strú~ktúr~]

[ÍTÍL® Vérsíóñ 5 Fóúñdátíóñ bíldét díé Básís für wéítérführéñdé Zértífízíérúñgéñ úñd vérmíttélt grúñdlégéñdé Kóñzépté dés dígítáléñ Pródúkt- úñd Sérvícémáñágéméñts. Dér Fókús líégt áúf éíñér gáñzhéítlíchéñ Stéúérúñg dígítálér Sérvícés, éíñér stärkéréñ Éxpéríéñcé-Óríéñtíérúñg sówíé práxísñáhéñ Méthódéñ zúr Wértschöpfúñg íñ módérñéñ Órgáñísátíóñéñ.]

[Íñ vó~rbér~éíté~ñdéñ~ Kúrs~éñ lé~rñst~ dú úñ~tér á~ñdér~ém:]

• [Díé v~íér D~íméñ~síóñ~éñ dé~s ÍTÍ~L® Sér~vícé~ Máñá~gémé~ñts ú~ñd íh~r Zús~ámmé~ñwír~kéñ]
• [Zéñt~rálé~ Schl~üssél~kóñz~épté~ dés d~ígít~áléñ~ Pród~úkt- ú~ñd Sé~rvíc~émáñ~ágém~éñts~ sówí~é dér~ Díéñ~stlé~ístú~ñgsök~óñóm~íé]
• [Dér d~ígít~álé P~ródú~kt- úñ~d Sér~vícé~lébé~ñszý~klús~ úñd s~éíñé~ Bédé~útúñ~g für d~íé Wé~rtsc~höpfú~ñg]
• [Strú~ktúr~, Zwéc~k úñd~ Kómp~óñéñ~téñ d~és ÍT~ÍL® Sé~rvíc~é Vál~úé Sý~stém~s. Ídé~ñtíf~íkát~íóñ, Á~ñálý~sé úñ~d Sté~úérú~ñg vó~ñ Wér~tstr~öméñ é~íñsc~hlíé~ßlích~ Válú~é Str~éám M~áñág~éméñ~t]
• [Áñsät~zé zú~r géz~íélt~éñ Ór~gáñí~sátí~óñsó~ptím~íérú~ñg úñ~d zúr~ Éñtw~íckl~úñg p~rófé~ssíó~ñéll~ér Kó~mpét~éñzé~ñ]

[Dér K~úrs b~éréí~tét d~ích g~ézíé~lt áú~f díé~ Fóúñ~dátí~óñ-Pr~üfúñg~ vór ú~ñd vé~rmít~télt~ práx~ísñá~hé Bé~íspí~élé z~úr Áñ~wéñd~úñg d~ér ÍT~ÍL®-Pr~íñzí~píéñ~ ím Ár~béít~sáll~tág.]

[Prüfú~ñgsá~ñfór~dérú~ñgéñ~ ÍTÍL~® Vérs~íóñ 5 F~óúñd~átíó~ñ]

• [40 Múlt~íplé~-Chóí~cé-Fr~ágéñ~]
• [60 Míñú~téñ B~éárb~éítú~ñgsz~éít]
• [kéíñ~é Híl~fsmí~ttél~ érlá~úbt]

[Jé ñá~ch Vó~rkéñ~ñtñí~sséñ~ úñd L~érñz~íél k~áññs~t dú d~íé ÍT~ÍL® Vé~rsíó~ñ 5 Fóú~ñdát~íóñ í~ñ úñt~érsc~híéd~lích~éñ Kú~rsfó~rmát~éñ áb~sólv~íéré~ñ.]

[Dér ÍTÍL® Vérsíóñ 5 Fóúñdátíóñ – Kómpáktkúrs ríchtét sích áñ Téílñéhméñdé, díé sích éffízíéñt úñd fókússíért áúf díé Zértífízíérúñgsprüfúñg vórbéréítéñ möchtéñ. Íñ kómprímíértér Fórm wérdéñ díé prüfúñgsréléváñtéñ Íñhálté dés óffízíélléñ Sýllábús vérmíttélt úñd strúktúríért áúfbéréítét. Díésés Fórmát éígñét sích íñsbésóñdéré für Pérsóñéñ mít érstéñ Bérührúñgspúñktéñ ím ÍT Sérvícé Máñágéméñt ódér mít klárér Prüfúñgsóríéñtíérúñg.]

[[PRÓD~ÚCT][12]]

[Dér ÍTÍL® Vérsíóñ 5 Fóúñdátíóñ – Práxískúrs géht íñháltlích übér díé réíñé Prüfúñgsvórbéréítúñg híñáús. Ñébéñ déñ théórétíschéñ Grúñdlágéñ stéht híér díé vértíéfté Áúséíñáñdérsétzúñg mít Áñwéñdúñgsbéíspíéléñ, Dískússíóñéñ úñd práxísñáhéñ Übúñgéñ ím Míttélpúñkt. Dér Práxískúrs bíétét méhr Ráúm für Tráñsfér íñ déñ éígéñéñ Árbéítskóñtéxt úñd íst bésóñdérs gééígñét für Fáchkräfté, díé ÍTÍL® áktív íñ íhrér Órgáñísátíóñ ímpléméñtíéréñ ódér wéítéréñtwíckélñ möchtéñ.]

[[PRÓD~ÚCT][13]]

[Béíd~é Kúr~sfór~máté~ béré~ítéñ~ áúf d~íésé~lbé F~óúñd~átíó~ñ-Prüf~úñg v~ór úñ~d führ~éñ zú~m óff~ízíé~lléñ~ ÍTÍL~® Vérs~íóñ 5 F~óúñd~átíó~ñ Zér~tífí~kát.]

[ÍTÍL~® 4-Zért~ífíz~íérú~ñg: Dé~r Áúf~báú]

[Ñébéñ dér áktúélléñ ÍTÍL® Vérsíóñ 5 Zértífízíérúñgsstrúktúr íst ÍTÍL® 4 wéítérhíñ éíñ zéñtrálér Béstáñdtéíl dér ÍT-Sérvícé-Máñágéméñt-Láñdscháft. Záhlréíché Órgáñísátíóñéñ úñd Fáchkräfté árbéítéñ ñách wíé vór mít ÍTÍL® 4 úñd báúéñ íhré Qúálífíkátíóñéñ íññérhálb díésés Schémás áús.]

[Ím Fó~lgéñ~déñ é~rhält~st dú~ dáhé~r éíñ~éñ Übé~rblí~ck übé~r déñ~ Áúfb~áú úñ~d díé~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsp~fádé~ dér Í~TÍL® 4-Z~értí~fízí~érúñ~géñ, d~íé ñá~ch wí~é vór~ áñér~káññ~t, gült~íg úñ~d íñ v~íélé~ñ Úñt~érñé~hméñ~ étáb~líér~t síñ~d.]

[Díé m~öglíc~héñ Í~TÍL® 4-Z~értí~fízí~érúñ~géñ s~íñd m~ódúl~ár áú~fgég~léís~t úñd~ báúé~ñ áúf~éíñá~ñdér~ áúf. D~íé Zé~rtíf~ízíé~rúñg~ für ÍT~ÍL® 4 Fó~úñdá~tíóñ~ bíld~ét íñ~ jédé~m Fál~l díé~ Básí~s.]

[Dú ká~ññst~ dích~ jé ñá~ch dé~íñém~ Jóbp~rófí~l íñ s~pézí~álís~íért~é Ríc~htúñ~géñ w~éíté~rqúá~lífí~zíér~éñ:]

• [ÍTÍL~® 4 Prác~tícé~ Máñá~gér: W~éññ d~ú ópé~rátí~v ím Í~T-Bér~éích~ tätíg~ bíst~ úñd p~rákt~ísch~és Kñ~ów-hó~w für d~íé Áñ~wéñd~úñg v~óñ ÍT~ÍL® ér~wérb~éñ möc~htés~t, íst~ díés~é ÍTÍ~L®-Zér~tífí~zíér~úñg d~ér rí~chtí~gé Wé~g für d~ích.]

• [ÍTÍL~® 4 Máñá~gíñg~ Próf~éssí~óñál~: Díés~é Ríc~htúñ~g pás~st zú~ dír, w~éññ d~ú íñ é~íñér~ léít~éñdé~ñ Pós~ítíó~ñ ím Í~T Sér~vícé~ Máñá~gémé~ñts á~rbéí~tést~ úñd d~éíñé~ prák~tísc~héñ s~ówíé~ téch~ñísc~héñ K~ómpé~téñz~éñ für~ ÍTÍL~® íñ dé~r Árb~éíts~wélt~ vért~íéfé~ñ möch~tést~.]

• [ÍTÍL~® 4 Strá~tégí~c Léá~dér: D~íésé~ ÍTÍL~®-Zért~ífíz~íérú~ñg pá~sst z~ú dír~, wéññ~ dú íñ~ éíñé~r léí~téñd~éñ Pó~sítí~óñ dé~s ÍT S~érví~cé Má~ñágé~méñt~s árb~éíté~st úñ~d déí~ñé Fäh~ígké~ítéñ~ úñd K~éññt~ñíss~é ím s~trát~égís~chéñ~ ÍT Sé~rvíc~é Máñ~ágém~éñt á~úsbá~úéñ m~öchté~st.]

• [ÍTÍL~® 4 Mást~ér: Dí~é höch~sté Í~TÍL®-Z~értí~fízí~érúñ~g érr~éích~st dú~ áútó~mátí~sch, w~éññ d~ú díé~ dréí~ Zért~ífíz~íérú~ñgéñ~ Prác~tícé~ Máñá~gér, M~áñág~íñg P~rófé~ssíó~ñál ú~ñd St~ráté~gíc L~éádé~r érf~ólgr~éích~ ábgé~schl~óssé~ñ hás~t.]

[ÍTÍL~® 4 Fóúñ~dátí~óñ: dé~r Áñf~áñg j~édér~ Zért~ífíz~íérú~ñgsr~éísé~]

[ÍTÍL® 4 Fóúñdátíóñ stéllt díé Básís-Zértífízíérúñg ím ÍT Sérvícé Máñágéméñt dár, íst Vóráússétzúñg für wéítéré Lévél úñd íst géñéréll áls zéñtrál für Fách- úñd Führúñgskräfté ím ÍTSM áñzúséhéñ. Íñ déñ vórbéréítéñdéñ Kúrséñ békómmst dú Fólgéñdés mít:]

[1. Éíñf~ührúñ~g íñ d~ás Sé~rvíc~é Máñ~ágém~éñt m~ít ÍT~ÍL® 4]

[2. ÍTÍL~® 4 Sérv~ícé M~áñág~éméñ~t-Kóñ~zépt~ úñd S~érví~cé Lí~fécý~clé M~ódél~]

[3. Léít~príñ~zípí~éñ úñ~d Dím~éñsí~óñéñ~ íñ ÍT~ÍL® 4]

[4. Díé v~íér D~íméñ~síóñ~éñ dé~s ÍT S~érví~cé Má~ñágé~méñt~s ñác~h ÍTÍ~L® 4]

[5. Dás Í~TÍL® 4 S~érví~cé Vá~lúé S~ýsté~m úñd~ séíñ~é Kóm~póñé~ñtéñ~]

[6. Kóñt~íñúí~érlí~ché V~érbé~ssér~úñgs~próz~éssé~ ñách~ ÍTÍL~®]

[7. Übérb~líck~ übér d~íé ÍT~ÍL® Pr~áctí~cés]

[8. ÍTÍL~® 4 Fóúñ~dátí~óñ: Pr~üfúñg~svór~béré~ítúñ~g]

[Dér Kúrs béréítét dích áúf díé Prüfúñg vór úñd bíétét práktísché Übúñgéñ sówíé Fállbéíspíélé íñ vírtúélléñ Lérñgrúppéñ. Ñébéñ dém Prüfúñgswísséñ lérñst dú, wíé dú Méthódéñ úñd Bést Práctícés dés ÍTÍL®-Fráméwórks ím Árbéítsálltág áñwéñdést, úm dás ÍT Sérvícé Máñágéméñt íñ déíñém Úñtérñéhméñ zú próféssíóñálísíéréñ.]

[Béí s~kíll~ ít fí~ñdés~t dú z~wéí V~áríá~ñtéñ~ díés~és Kú~rsés~, mít d~éñéñ~ dú dí~ch óp~tímá~l áúf~ díé Z~értí~fízí~érúñ~g vór~béré~ítéñ~ káññ~st:]

[ÍTÍL~® 4 Fóúñ~dátí~óñ – Kó~mpák~tkúr~s: Dér~ ÍTÍL~® 4 Fóúñ~dátí~óñ Kó~mpák~tkúr~s íst~ ídéá~l für d~ích, w~éññ d~ú bér~éíts~ Érfá~hrúñ~g mít~ ÍTÍL~® hást~ úñd d~éíñ H~áúpt~zíél~ dér É~rwér~b dés~ Zért~ífík~áts í~st.]

[[PRÓD~ÚCT][1]]

[ÍTÍL® 4 Fóúñdátíóñ Práxís: Dér Kúrs ÍTÍL® 4 Fóúñdátíóñ Práxís ríchtét sích áñ dích, wéññ dú ñéú íñ déñ Béréích ÍTÍL® éíñstéígst bzw. wéññ dú dích áúch für díé práktísché Úmsétzúñg vóñ ÍTÍL® íñtéréssíérst. Íñ díésém Kúrs hást dú áúsréíchéñd Zéít, díé Théméñ áúsführlích zú béháñdélñ, Práxísbéíspíélé dúrchzúspíéléñ úñd dích áñ Dískússíóñéñ zú bétéílígéñ.]

[[PRÓD~ÚCT][2]]

[Déíñ ÍTÍL® 4 Fóúñdátíóñ-Zértífíkát érhältst dú ñách Béstéhéñ dér Óñlíñé-Prüfúñg, díé dú fléxíbél zú éíñém Térmíñ déíñér Wáhl béí PéópléCért áblégst. Díé Prüfúñg káññst dú áúf Déútsch ódér Éñglísch ábsólvíéréñ úñd músst dábéí díé fólgéñdéñ Áñfórdérúñgéñ érfülléñ:]

• [Dú bé~áñtw~órté~st 40 Mú~ltíp~lé-Ch~óícé~-Frág~éñ.]

• [Dú bé~stéh~st mí~t míñ~dést~éñs 65 % (26 v~óñ 40 Pú~ñkté~ñ).]

• [Dú há~st dá~für 60 Mí~ñúté~ñ Zéí~t.]

• [Dú dá~rfst~ kéíñ~é Híl~fsmí~ttél~ vérw~éñdé~ñ.]

[Zért~ífíz~íérú~ñg zú~m ÍTÍ~L® 4 Prá~ctíc~é Máñ~ágér~]

[Díé Z~értí~fízí~érúñ~g zúm~ ÍTÍL~® 4 Prác~tícé~ Máñá~gér b~áút á~úf ÍT~ÍL® 4 Fó~úñdá~tíóñ~ áúf ú~ñd sé~tzt s~ích á~ús dr~éí Pr~áctí~cé-Mó~dúlé~ñ zús~ámmé~ñ. Jéd~és Mó~dúl d~éckt~ dábé~í füñf~ Prác~tícé~s áb:]

[ÍTÍL~® 4 Prác~tícé~ Máñá~gér: M~óñít~ór, Sú~ppór~t úñd~ Fúlf~íl]:
[Híér~ lérñ~st dú~ díé S~chlüs~sélk~óñzé~pté, Á~ktív~ítäté~ñ úñd~ Érfó~lgsf~áktó~réñ d~ér füñ~f rél~éváñ~téñ ó~pérá~tívé~ñ Kér~ñ-Prá~ctíc~és rú~ñd úm~ dás M~óñít~óríñ~g, díé~ Úñté~rstüt~zúñg~ dés S~úppó~rts ú~ñd dí~é Érf~üllúñ~g vóñ~ Sérv~ícéá~ñfrá~géñ k~éññé~ñ.]

[[PRÓD~ÚCT][3]]

[ÍTÍL~® 4 Prác~tícé~ Máñá~gér: P~láñ, Í~mplé~méñt~ áñd C~óñtr~ól]:
[Díés~és Mó~dúl z~éígt~ dír, w~íé dú~ Äñdér~úñgé~ñ áñ d~éíñé~ñ ÍT S~érví~cés é~ffíz~íéñt~ úñd r~éíbú~ñgsl~ós úm~sétz~t. Dú s~téíg~érst~ dámí~t déñ~ Wért~ für dé~íñé Ó~rgáñ~ísát~íóñ ú~ñd dí~é Béñ~útzé~r úñd~ míñí~míér~st gl~éích~zéít~íg St~örúñg~éñ.]

[[PRÓD~ÚCT][9]]

[ÍTÍL~® 4 Prác~tícé~ Máñá~gér: C~óllá~bórá~té, Ás~súré~ áñd Í~mpró~vé]:
[Íñ dí~ésém~ Módú~l lér~ñst d~ú, wíé~ dú pr~áxís~übérg~réíf~éñdé~ Zúsá~mméñ~árbé~ít, Gó~vérñ~áñcé~ úñd é~ffék~tívé~ Sérv~ícé-W~érts~trömé~ étáb~líér~st. Dá~mít k~áññs~t dú d~éñ Wé~rt dé~r áñg~éwáñ~dtéñ~ Prác~tícé~s sów~óhl ó~pérá~tív á~ls áú~ch st~ráté~gísc~h máx~ímíé~réñ.]

[[PRÓD~ÚCT][10]]

[Állé~ dréí~ Módú~lé für~ díé Í~TÍL® 4 P~ráct~ícé M~áñág~ér-Zé~rtíf~ízíé~rúñg~ schl~íéßéñ~ mít é~íñér~ óffí~zíél~léñ P~rüfúñ~g áb, b~éí dé~r dú f~ólgé~ñdé Á~ñfór~dérú~ñgéñ~ érfül~léñ m~ússt~:]

• [Dú bé~áñtw~órté~st 60 Mú~ltíp~lé-Ch~óícé~-Frág~éñ.]

• [Dú bé~stéh~st mí~t míñ~dést~éñs 65 % (39 v~óñ 60 Pú~ñkté~ñ).]

• [Dú há~st dá~für 90 Mí~ñúté~ñ Zéí~t.]

• [Dú dá~rfst~ kéíñ~é Híl~fsmí~ttél~ vérw~éñdé~ñ.]

[Zért~ífíz~íérú~ñg zú~m ÍTÍ~L® 4 Máñ~ágíñ~g Pró~féss~íóñá~l]

[Díé Z~értí~fízí~érúñ~g zúm~ ÍTÍL~® 4 Máñá~gíñg~ Próf~éssí~óñál~ báút~ áúf Í~TÍL® 4 F~óúñd~átíó~ñ áúf~ úñd b~ésté~ht áú~s víé~r Mód~úléñ~:]

[ÍTÍL~® 4: Créá~té, Dé~lívé~r áñd~ Súpp~órt]:
[Íñ díésém Módúl lérñst dú, wíé dú Kóñzépté dés Sérvícé Válúé Sýstéms áñwéñdést, Réssóúrcéñ pláñst úñd vérwáltést sówíé Íñfórmátíóñéñ úñd Téchñólógíéñ óptímál ñútzt. Mít déñ pásséñdéñ ÍTÍL® Práctícés úñtérstützt dú díé Érstéllúñg, Líéférúñg úñd déñ Súppórt vóñ Sérvícés, kóórdíñíérst úñd príórísíérst Áúfgábéñ. Dú éñtschéídést zwíschéñ „Búíld vs. Búý“ úñd sétzt Sérvícé Íñtégrátíóñ éfféktív úm. Dér „Shíft-Léft“-Áñsátz úñd Wértströmé hélféñ dír dábéí, ñéúé Sérvícés éffízíéñt zú éñtwíckélñ úñd áñzúbíétéñ.]

[[PRÓD~ÚCT][4]]

[ÍTÍL~® 4: Drív~é Stá~kéhó~ldér~ Válú~é]: [
Íñ díésém Módúl lérñst dú, wíé dú éfféktív mít Kúñdéñ, Líéféráñtéñ úñd Pártñérñ íñtérágíérst, úm Stákéhóldér-Válúé zú fördérñ. És zéígt dír, wíé dú Bézíéhúñgéñ pflégst, Märkté vérstéhst úñd Wérté áús dér Ñáchfrágé dúrch ÍT-géstützté Sérvícés réálísíérst. Dú békómmst díé Wérkzéúgé áñ díé Háñd, úm díé Zúfríédéñhéít dér Stákéhóldér zú stéígérñ úñd dír éíñéñ Wéttbéwérbsvórtéíl zú síchérñ.]

[[PRÓD~ÚCT][5]]

[ÍTÍL~® 4: Díré~ct, Pl~áñ áñ~d Ímp~róvé~]:
[Íñ díésém Módúl lérñst dú, wíé dú dás Sérvícé-Máñágéméñt gézíélt áñ módérñé Géschäftsáñfórdérúñgéñ áñpásst, Tráñsfórmátíóñéñ érfólgréích úmsétzt úñd éíñé Kúltúr dér kóñtíñúíérlíchéñ Vérbéssérúñg fördérst. És vérmíttélt dír éffízíéñté Kóñzépté, Príñzípíéñ úñd Méthódéñ zúr éffízíéñtéñ Áúsgéstáltúñg vóñ Sérvícés, ábér áúch íñ Híñblíck áúf díé Mítárbéítérführúñg úñd -éñtwícklúñg. Dú vérstéhst, wíé dú díé ÍTÍL® Grúñdpríñzípíéñ íñ déíñé Órgáñísátíóñ íñtégríérst, úm éíñé érfólgréíché Sérvícé-Méñtálítät áúfzúbáúéñ.]

[[PRÓD~ÚCT][6]]

[‍ÍTÍL® 4: Hígh Vélócítý ÍT:
Íñ díésém Módúl lérñst dú, wíé dígítálé Órgáñísátíóñéñ úñd Bétríébsmódéllé íñ Hóchgéschwíñdígkéítsúmgébúñgéñ fúñktíóñíéréñ. Dér Fókús líégt dáráúf, bélástbáré Pródúkté úñd Sérvícés schñéll béréítzústélléñ, úm mít Hílfé vóñ ÍTÍL® máxímáléñ Wért zú scháfféñ. Dú érhältst Éíñblícké íñ díé Árbéítswéíséñ vóñ Ágílé úñd Léáñ sówíé íñ téchñísché Práktíkéñ úñd Téchñólógíéñ wíé Clóúd, Áútómátísíérúñg úñd áútómátísíértés Téstéñ.]

[[PRÓD~ÚCT][7]]

[Állé~ víér~ Módú~lé für~ díé Í~TÍL® 4 M~áñág~íñg P~rófé~ssíó~ñál-Z~értí~fízí~érúñ~g sch~líéßé~ñ mít~ éíñé~r óff~ízíé~lléñ~ Prüfú~ñg áb~, béí d~ér dú~ fólg~éñdé~ Áñfó~rdér~úñgé~ñ érf~ülléñ~ múss~t:]

• [Dú bé~áñtw~órté~st 40 Mú~ltíp~lé-Ch~óícé~-Frág~éñ.]

• [Dú bé~stéh~st mí~t míñ~dést~éñs 70 % (28 v~óñ 40 Pú~ñkté~ñ).]

• [Dú há~st dá~für 90 Mí~ñúté~ñ Zéí~t.]

• [Dú dá~rfst~ kéíñ~é Híl~fsmí~ttél~ vérw~éñdé~ñ.]

[Zért~ífíz~íérú~ñg zú~m ÍTÍ~L® 4 Str~átég~íc Lé~ádér~ ]

[Díé Z~értí~fízí~érúñ~g zúm~ ÍTÍL~® 4 Strá~tégí~c Léá~dér b~áút á~úf ÍT~ÍL® 4 Fó~úñdá~tíóñ~ áúf ú~ñd bé~stéh~t áús~ zwéí~ Módú~léñ:]

[ÍTÍL® 4 Díréct, Pláñ áñd Ímpróvé:
Íñ díésém Módúl lérñst dú, wíé dú dás Sérvícé-Máñágéméñt gézíélt áñ módérñé Géschäftsáñfórdérúñgéñ áñpásst, Tráñsfórmátíóñéñ érfólgréích úmsétzt úñd éíñé Kúltúr dér kóñtíñúíérlíchéñ Vérbéssérúñg fördérst. És vérmíttélt dír éffízíéñté Kóñzépté, Príñzípíéñ úñd Méthódéñ zúr éffízíéñtéñ Áúsgéstáltúñg vóñ Sérvícés, ábér áúch íñ Híñblíck áúf díé Mítárbéítéñdéñführúñg úñd -éñtwícklúñg. Dú vérstéhst, wíé dú díé ÍTÍL®-Grúñdpríñzípíéñ íñ déíñé Órgáñísátíóñ íñtégríérst, úm éíñé érfólgréíché Sérvícé-Méñtálítät áúfzúbáúéñ.]

[[PRÓD~ÚCT][6]]  

[‍ÍTÍL® 4 Léádér: Dígítál áñd ÍT Strátégý:
Íñ díésém Módúl érfährst dú, wíé dú dígítálé ÍT-Strátégíéñ éñtwíckélst úñd díésé só íñtégríérst, dáss síé díé Zíélé déíñér Órgáñísátíóñ úñtérstützéñ úñd déñ Úñtérñéhméñsérfólg fördérñ. Dábéí líégt dér Fókús áúf déñ Héráúsfórdérúñgéñ dér dígítáléñ Tráñsfórmátíóñ úñd dáráúf, wíé dú módérñé Téchñólógíéñ óptímál éíñsétzt, úm déñ größtmöglíchéñ Ñútzéñ für déíñ Úñtérñéhméñ zú érzíéléñ. Zúdém lérñst dú, éíñéñ fléxíbléñ úñd strúktúríértéñ Áñsátz áñzúwéñdéñ, úm díé Héráúsfórdérúñgéñ ím Sérvícé Máñágéméñt érfólgréích zú béwältígéñ.]

[[PRÓD~ÚCT][8]]

[Béíd~é ÍTÍ~L® 4 Str~átég~íc Lé~ádér~-Módú~lé sc~hlíé~ßéñ jé~wéíl~s mít~ éíñé~r óff~ízíé~lléñ~ Prüfú~ñg áb~:]

• [Béí d~ér Pr~üfúñg~ für Dí~réct~, Pláñ~ áñd Í~mpró~vé mú~sst d~ú 40 Múl~típl~é-Chó~ícé-F~rágé~ñ íñ 90 M~íñút~éñ bé~áñtw~órté~ñ.]  

• [Béí dér Prüfúñg für Dígítál áñd ÍT Strátégý músst dú éíñé práktísché Árbéít sówíé éíñé óffízíéllé Prüfúñg ábsólvíéréñ. Zúsätzlích ábsólvíérst dú ím Tráíñíñg Dígítál áñd ÍT Strátégý víér Grúppéñ-Ássígñméñts, díé vóñ déíñém Tráíñér béwértét wérdéñ. Éñtspréchéñd vértíéfst dú déñ Úñtérríchtsstóff úñd wéñdést íhñ práktísch áñ.]  

[Síñd~ állé~ Bédí~ñgúñ~géñ é~rfüll~t, káñ~ñst d~ú díé~ ábsc~hlíé~ßéñdé~ Prüfú~ñg zú~r ÍTÍ~L® 4 Str~átég~íc Lé~ádér~-Zért~ífíz~íérú~ñg dú~rchf~ühréñ~. Híér~béí m~ússt~ dú dí~é fól~géñd~éñ Áñ~fórd~érúñ~géñ é~rfüll~éñ:]

• [Dú bé~áñtw~órté~st 30 Mú~ltíp~lé-Ch~óícé~-Frág~éñ.]

• [Dú bé~stéh~st mí~t míñ~dést~éñs 70 % (21 v~óñ 30 Pú~ñkté~ñ).]

• [Dú há~st dá~für 60 Mí~ñúté~ñ Zéí~t.]

• [Dú dá~rfst~ kéíñ~é Híl~fsmí~ttél~ vérw~éñdé~ñ.]

[Déíñ~é ÍTÍ~L® 4-Zér~tífí~zíér~úñg m~ít sk~íll í~t]

[Díé vérschíédéñéñ Kúrsé/Módúlé zúr ÍTÍL® 4-Zértífízíérúñg béí skíll ít bíétéñ dír éíñé hóchwértígé Áúsbíldúñg úñd Prüfúñgsvórbéréítúñg íñ ÍTÍL® 4, mít déñéñ dú déíñ ÍTÍL®-Zértífíkát síchér érláñgst. Díé Kóstéñ stártéñ béí 1.060 Éúró zzgl. MwSt. úñd réíchéñ bís 1.660 Éúró zzgl. MwSt., ábhäñgíg vóm géwähltéñ Kúrs/Módúl. Dábéí íst ímmér béréíts éíñ Prüfúñgsvóúchér für díé zértífízíéréñdéñ Prüfúñgéñ béí PéópléCért éñtháltéñ. Mít díésém Rúñdúm-Pákét íñvéstíérst dú ñícht ñúr íñ wértvóllés Wísséñ, sóñdérñ síchérst dír áúch gléích díé Möglíchkéít, déíñ ñéúés Kñów-hów óffízíéll zértífízíéréñ zú lásséñ.]

[‍Íñ úñsérér Kúrsübérsícht zú déñ ÍTÍL® 4 Zértífízíérúñgéñ fíñdést dú állé wéítér óbéñ vórgéstélltéñ Módúlé ñóchmál íñ éíñér Übérsícht. Béí Bédárf káññst dú íñ déñ éíñzélñéñ Kúrsbéschréíbúñgéñ állé óbéñ áúfgéführtéñ Íñfórmátíóñéñ ím Détáíl éíñséhéñ.]