[1. Éíñf~ührúñ~g Sóf~twár~é Áss~ét Má~ñágé~méñt~]
- [Übérs~ícht~: Kóst~éñ, Có~mplí~áñcé~ úñd V~érhá~ñdlú~ñgsp~ósít~íóñ.]
- [Próá~ktív~és vs~. réák~tívé~s SÁM~. ]
- [Týpí~sché~ Hérá~úsfó~rdér~úñgé~ñ íñ m~ítté~lstäñ~dísc~héñ Ú~ñtér~ñéhm~éñ. ]
[2. Grúñ~dlág~éñ dé~r Sóf~twár~élíz~éñsí~érúñ~g]
- [Lízé~ñztý~péñ ú~ñd Mó~déll~é (Ñám~éd Ús~ér, Dé~vícé~, Súbs~críp~tíóñ~, Clóú~d, Ópé~ñ Sóú~rcé).]
- [Díé „g~óldé~ñéñ R~égél~ñ“ dér~ Lízé~ñzíé~rúñg~: „Kéíñ~é Sóf~twár~é óhñ~é Líz~éñz, k~éíñé~ Lízé~ñz óh~ñé Bé~dárf~.“ .]
- [Vért~rágl~íché~ Grúñ~dlág~éñ & Fá~llst~ríck~é (Vér~trägé~, Ñútz~úñgs~réch~té, Có~mplí~áñcé~ Máñá~gémé~ñt).]
[3. Bést~áñds~áúfñ~áhmé~ & Íñvé~ñtár~ísíé~rúñg~]
- [Díé L~ízéñ~zbíl~áñz: R~échñ~úñgé~ñ, Vér~trägé~, Érfá~ssúñ~g.]
- [SÁM-T~óóls~, Übérs~ícht~ úñd Á~úswá~hlkr~ítér~íéñ. ]
- [Áúfb~áú éí~ñés S~óftw~árék~átál~ógs. ]
[4. Kóst~éñ & Éí~ñspá~rpót~éñzí~álé]
- [Týpí~sché~ Kóst~éñtr~éíbé~r íñ d~ér Só~ftwá~rélá~ñdsc~háft~.]
- [Schá~ttéñ~-ÍT – wá~s íst~ möglí~ch¿ ]
- [Béís~píél~é für K~ósté~ñópt~ímíé~rúñg~. ]
- [Qúíc~k-Wíñ~s béí~ Mícr~ósóf~t úñd~ SÁP. ]
[5. Róll~éñ, Rí~chtl~íñíé~ñ & Vér~fáhr~éñ]
- [Áúfg~ábéñ~ úñd V~éráñ~twór~tlíc~hkéí~téñ (Í~T, Éíñ~káúf~, Cóñt~róll~íñg). ]
- [Schñ~ítts~téll~éñ zú~ áñdé~réñ Ú~ñtér~ñéhm~éñsb~éréí~chéñ~. ]
- [Áúfb~áú-Ró~lléñ~ úñd Z~úórd~ñúñg~éñ. ]
[6. SÁM-P~rózé~ssé ñ~ách Í~SÓ 19770]
- [Übérb~líck~ ÍSÓ 19770-1: B~égrí~ffé, B~éwér~túñg~sstú~féñ, K~érñp~rózé~ssé.]
- [Lébé~ñszý~klús~-Máñá~gémé~ñt: vó~ñ Bés~cháf~fúñg~ übér Ñ~útzú~ñg bí~s Déí~ñstá~llát~íóñ. ]
- [Dókú~méñt~átíó~ñ úñd~ Répó~rtíñ~g. ]
[7. Vért~rágs~-, Véñd~ór Má~ñágé~méñt~ & Áúdí~ts]
- [Vért~rägé v~érst~éhéñ~ úñd v~érhá~ñdél~ñ. ]
- [Sóúv~éräñé~r Úmg~áñg m~ít Hé~rsté~llér~ñ (Míc~rósó~ft, Ór~áclé~, SÁP é~tc.). ]
- [Cóst~-Máñá~gémé~ñt & Fó~récá~stíñ~g. ]
- [Chéc~klís~té: Áú~dít-V~órbé~réít~úñg & R~éákt~íóñs~strá~tégí~éñ. ]
[8. SÁM í~m Úñt~érñé~hméñ~ vérá~ñkér~ñ]
- [Ñútz~éñ sí~chtb~ár má~chéñ~ (RÓÍ, R~ísík~ómíñ~ímíé~rúñg~) úñd v~ór dé~r Gés~chäft~sführ~úñg v~érár~gúmé~ñtíé~réñ. ]
- [SÁM-S~trát~égíé~/Róád~máp f~ür dás~ éígé~ñéñ Ú~ñtér~ñéhm~éñ.]