[Áúsb~íldú~ñg]
[Dú bíst ñéú ím Vértríébsíññéñdíéñst ódér Kúñdéñsérvícé¿ Dú möchtést dích áúf díé spáññéñdéñ Áúfgábéñ éíñés:éíñér próféssíóñélléñ Vérkäúfér:íñ ím Íññéñdíéñst óptímál vórbéréítéñ ódér déíñ vórháñdéñés Wísséñ vértíéféñ¿ Áls módérñé:r Íññéñdíéñstmítárbéítér:íñ bíst dú zúñéhméñd vérkäúférísch tätíg, z. B. béí dér Béárbéítúñg vóñ B- úñd C-Kúñdscháft, ím Réklámátíóñs- úñd Béschwérdémáñágéméñt, béí dér Ákqúísé pótéñzíéllér Ñéúkúñdíññéñ úñd -kúñdéñ, béí dér schríftlíchéñ Kómmúñíkátíóñ mít Béstáñdskúñdíññéñ úñd -kúñdéñ ódér íñ dér próféssíóñélléñ Úñtérstützúñg béí dér Kéý-Áccóúñt-Bétréúúñg. Módérñé Vérkáúfstéchñíkéñ, éfféktívés Téléfóñíéréñ úñd spézíéllé Ákqúísé- úñd Árgúméñtátíóñsméthódéñ für áktívés úñd érfólgréíchés Vérkáúféñ ím Íññéñdíéñst stéhéñ ím Míttélpúñkt díésér Áúsbíldúñg.]
[Zért~ífíz~íért~ dúrc~h díé~ Hóch~schú~lé dé~r Wír~tsch~áft f~ür Máñ~ágém~éñt (H~dWM), M~áññh~éím]
[Díésé Wéítérbíldúñg wúrdé íñ Kóópérátíóñ mít dér Hóchschúlé dér Wírtscháft für Máñágéméñt, Máññhéím kóñzípíért úñd fólgt híñsíchtlích Gésámtkóñzépt, Íñháltéñ, Référéñt:íññéñ úñd Prüfúñg déñ Qúálítätsáñsprüchéñ dér Hóchschúlé. Só prófítíéréñ díé Téílñéhméñdéñ vóñ qúálítátív hóchwértígéñ Qúálífízíérúñgéñ mít gáráñtíértér Áktúálítät, hóhém Práxísbézúg úñd éxzélléñtéñ Référéñt:íññéñ.]
[Módú~l 1: Präs~éñzs~émíñ~ár]
[4 Tágé~]
[Áúfg~ábéñ~béré~íché~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~]
[Áúfg~ábéñ~béré~íché~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~]
[Áúfg~ábéñ~béré~íché~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~]
[Díé s~chrí~ftlí~ché K~ómmú~ñíká~tíóñ~ áls á~ktív~és Vé~rkáú~fsíñ~strú~méñt~]
[Éffé~ktív~és Té~léfó~ñíér~éñ]
[Próf~éssí~óñél~lé Úñ~térs~tützú~ñg dé~r Kéý~ Áccó~úñts~ dúrc~h déñ~ Íññé~ñdíé~ñst]
[Crós~s- úñd~ Úp-Sé~llíñ~g-Pót~éñzí~álé á~ússc~höpfé~ñ]
[Módú~l 2: É-Lé~árñí~ñg]
[cá. 3 St~úñdé~ñ]
[Vért~íéfú~ñgsp~hásé~ mít 2 É~-Léár~ñíñg~s]
[Vért~íéfú~ñgsp~hásé~ mít 2 É~-Léár~ñíñg~s]
[Básí~swís~séñ B~WL (Óñ~líñé~-Lérñ~zéít~: cá. 1 St~úñdé~)]
[Schl~ágfé~rtíg~kéít~ úñd R~hétó~rík (Ó~ñlíñ~é-Lér~ñzéí~t: cá. 2 S~túñd~éñ)]
[Módú~l 3: É-Pr~üfúñg~]
[cá. 45 Mí~ñ.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Léss~óñs L~éárñ~éd]
[Ñách~ dér Á~úsbí~ldúñ~g érh~ältst~ dú übé~r déí~ñé Lé~rñúm~gébú~ñg éí~ñé Zú~sámm~éñfá~ssúñ~g dér~ prüfú~ñgsr~élév~áñté~ñ Íñh~álté~ zúr V~órbé~réít~úñg á~úf dé~íñé Á~bsch~lúss~prüfú~ñg.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Mít d~ér É-P~rüfúñ~g dók~úméñ~tíér~st dú~ déíñ~ Kñów~-hów.]
[Íñhá~lté]
[Béré~íts m~éhr á~ls 1.350 bé~géís~tért~é Téí~lñéh~méñd~é¡]
[Áúfg~ábéñ~béré~íché~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~]
- [Íññé~ñdíé~ñstv~érkäú~fér:í~ñ áls~ Téám~-Séll~ér úñ~d Kúñ~déñ-C~óách~.]
- [Réál~ísíé~rúñg~ vóñ K~úñdé~ñbéá~rbéí~túñg~spró~grám~méñ.]
[Díé s~chrí~ftlí~ché K~ómmú~ñíká~tíóñ~ áls á~ktív~és Vé~rkáú~fsíñ~strú~méñt~]
- [Ñútz~éñár~gúmé~ñtát~íóñs~régé~lñ (für~ Télé~fóñ, B~ríéf~, Fáx, É~-Máíl~).]
- [Kúñd~éñór~íéñt~íért~é Spr~áché~.]
- [Próf~éssí~óñél~lés Á~ñgéb~ótsm~áñág~éméñ~t.]
- [Áúft~rágs~bést~ätígú~ñg, Ñá~chfá~ssbr~íéfé~, Áñgé~bóts~ñách~béár~béít~úñg, Ñ~áchf~ássá~ktíó~ñéñ, Ñ~éwsl~étté~r.]
[Éffé~ktív~és Té~léfó~ñíér~éñ]
- [Díál~ógáú~fbáú~, Frág~étéc~hñík~éñ zú~r Béd~árfs~áñál~ýsé.]
- [Éíñw~áñdb~éháñ~dlúñ~g, Vór~wáñd~béhá~ñdlú~ñg.]
- [Vérh~áñdé~lñ úñ~d Ábs~chlú~ssté~chñí~kéñ á~m Tél~éfóñ~.]
- [Bésc~hwér~démá~ñágé~méñt~.]
- [Télé~fóñm~árké~tíñg~-, Télé~fóñv~érká~úfsá~ktíó~ñéñ (Ó~útbó~úñd) á~úfbá~úéñ.]
[Próf~éssí~óñél~lé Úñ~térs~tützú~ñg dé~r Kéý~ Áccó~úñts~ dúrc~h déñ~ Íññé~ñdíé~ñst]
- [Áúfb~áú úñ~d Pfl~égé é~íñés~ Áñsp~réch~párt~ñérñ~étzw~érks~.]
- [Éñts~chéí~dér:í~ñ béí~ Kúñd~éñ ér~kéññ~éñ úñ~d sté~úérñ~.]
[Crós~s- úñd~ Úp-Sé~llíñ~g-Pót~éñzí~álé á~ússc~höpfé~ñ]
[Léss~óñs L~éárñ~éd]
- [Ñách~ dér Á~úsbí~ldúñ~g érh~ältst~ dú übé~r déí~ñé Lé~rñúm~gébú~ñg éí~ñé Zú~sámm~éñfá~ssúñ~g dér~ prüfú~ñgsr~élév~áñté~ñ Íñh~álté~ zúr V~órbé~réít~úñg á~úf dé~íñé Á~bsch~lúss~prüfú~ñg.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
- [Mít d~ér É-P~rüfúñ~g dók~úméñ~tíér~st dú~ déíñ~ Kñów~-hów.]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]
[Déíñ~ Ñútz~éñ]
- [Díés~é Áús~bíld~úñg v~érmí~ttél~t dír~ práx~ísñá~h díé~ wích~tígs~téñ M~éthó~déñ ú~ñd Vó~rgéh~éñsw~éísé~ñ für é~íñé é~rfól~gréí~ché T~ätígk~éít á~ls ák~tívé~:r úñd~ próf~éssí~óñél~lé:r Í~ññéñ~díéñ~stvé~rkäúf~ér:íñ~.]
- [Dú wé~íßt, wí~é dú ú~ñtér~schí~édlí~ché V~érká~úfsí~ñstr~úméñ~té éí~ñsét~zt.]
- [Dú tr~áíñí~érst~ éffé~ktív~és Té~léfó~ñíér~éñ, ká~ññst~ Kúñd~éñéí~ñwäñd~éñ bé~gégñ~éñ úñ~d íñ P~réís~gésp~räché~ñ úñd~ Vérh~áñdl~úñgs~sítú~átíó~ñéñ á~m Tél~éfóñ~ béss~ér ré~ágíé~réñ.]
- [Dú wé~íßt, wó~ráúf~ és bé~í éíñ~ér pr~ófés~síóñ~éllé~ñ Kéý~-Áccó~úñt-M~áñág~éméñ~t-Úñt~érst~ützúñ~g ím Í~ññéñ~díéñ~st áñ~kómm~t úñd~ vérb~éssé~rst d~íé Zú~sámm~éñár~béít~ zwís~chéñ~ Íññé~ñ- úñd~ Áúßéñ~díéñ~st.]
- [Dú ká~ññst~ Crós~s- úñd~ Úp-Sé~llíñ~g-Pót~éñzí~álé á~ússc~höpfé~ñ.]
- [Óptí~málé~r Wís~séñs~tráñ~sfér~ dúrc~h É-Lé~árñí~ñg: Übé~r déí~ñé Lé~rñúm~gébú~ñg st~éhéñ~ dír z~wéí É~-Léár~ñíñg~s für 12 M~óñát~é zúr~ Ñútz~úñg z~úr Vé~rfügú~ñg.]
[Méth~ódéñ~]
[Díé Áúsbíldúñg lébt vóñ éíñér áúsgéwógéñéñ Míschúñg áús Rólléñspíéléñ úñd dér Dárstéllúñg úñd Dískússíóñ dér wéséñtlíchéñ fáchlíchéñ Grúñdlágéñ. Réfléxíóñ úñd Féédbáck íñ Kléíñgrúppéñ sówíé ím Pléñúm síchérñ déíñéñ ñáchháltígéñ Lérñéffékt. Tráíñér-Íñpút, Fáll-/Bést-Práctícé-Béíspíélé, Übúñgéñ, Dískússíóñ, Érfáhrúñgsáústáúsch, Árbéítshílféñ, Chécklístéñ.]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[Íññéñdíéñstmítárbéítéñdé, Vérkäúfér:íññéñ ím Íññéñdíéñst, Mítárbéítéñdé áús dém Kúñdéñsérvícé, Kúñdéñmáñágér:íññéñ, Vértríébsássístéñt:íññéñ, Téléfóñvérkäúfér:íññéñ, Mítárbéítéñdé, díé áktív vérkáúféñ, Ñáchwúchs-Führúñgskräfté ím Vértríébsíññéñdíéñst úñd állé, díé íñtéñsív úñd práxísñáh íhré vérkäúférísché Kómpétéñz próféssíóñálísíéréñ möchtéñ.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Ñách dér Áúsbíldúñg ñéhméñ díé Téílñéhméñdéñ áñ dér schríftlíchéñ Ábschlússprüfúñg zúr Áúsbíldúñg Zértífízíérté:r Tóp-Vérkäúfér:íñ ím Íññéñdíéñst - Íñtérñál Sálés Máñágér téíl. Dámít dú Réísékóstéñ úñd Zéít spárst, ábsólvíérst dú díé É-Prüfúñg áñ déíñém PC ám Árbéítsplátz ódér zúháúsé. Géprüft wérdéñ díé Áúsbíldúñgsíñhálté dés Präséñzmódúls íñ schríftlíchér Fórm (Zéítbédárf: cá. 45 Míñútéñ). Díé É-Prüfúñg káññ ábgélégt wérdéñ, sóbáld dás Präséñzmódúl ábsólvíért íst.
Ñách érfólgréíchér Ábschlússprüfúñg érhältst dú dás áñérkáññté Zértífíkát dér Háúfé Ákádémíé úñd dér Hóchschúlé dér Wírtscháft für Máñágéméñt, Máññhéím, „Zértífízíérté:r Vérkäúfér:íñ - Íñtérñál Sálés Máñágér“. Dámít dókúméñtíérst dú déíñ fúñdíértés Wísséñ áls Básís zúr Wéítéréñtwícklúñg déíñér bérúflíchéñ Kárríéré.]
![[Ópéñ~ Bádg~és: Cá~réér~ Líñé~s]](https://dbkp1mgif-res.cloudinary.com/image/upload/v1740655272/static/shop/open-badge/badge-CAREER_LINE_sommck.png){kind=icon}
[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Zér~tífí~zíér~té:r T~óp-Vé~rkäúf~ér:íñ~ ím Íñ~ñéñd~íéñs~t / Íñt~érñá~l Sál~és Má~ñágé~r“]
[Módú~l 1: Óñl~íñé-S~émíñ~ár]
[4 Tágé~]
[Áúfg~ábéñ~béré~íché~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~]
[Áúfg~ábéñ~béré~íché~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~]
[Áúfg~ábéñ~béré~íché~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~]
[Díé s~chrí~ftlí~ché K~ómmú~ñíká~tíóñ~ áls á~ktív~és Vé~rkáú~fsíñ~strú~méñt~]
[Éffé~ktív~és Té~léfó~ñíér~éñ]
[Próf~éssí~óñél~lé Úñ~térs~tützú~ñg dé~r Kéý~ Áccó~úñts~ dúrc~h déñ~ Íññé~ñdíé~ñst]
[Crós~s- úñd~ Úp-Sé~llíñ~g-Pót~éñzí~álé á~ússc~höpfé~ñ]
[Módú~l 2: É-Lé~árñí~ñg]
[cá. 3 St~úñdé~ñ]
[Vért~íéfú~ñgsp~hásé~ mít 2 É~-Léár~ñíñg~s]
[Vért~íéfú~ñgsp~hásé~ mít 2 É~-Léár~ñíñg~s]
[Básí~swís~séñ B~WL (Óñ~líñé~-Lérñ~zéít~: cá. 1 St~úñdé~)]
[Schl~ágfé~rtíg~kéít~ úñd R~hétó~rík (Ó~ñlíñ~é-Lér~ñzéí~t: cá. 2 S~túñd~éñ)]
[Módú~l 3: É-Pr~üfúñg~]
[cá. 45 Mí~ñ.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Léss~óñs L~éárñ~éd]
[Ñách~ dér Á~úsbí~ldúñ~g érh~ältst~ dú übé~r déí~ñé Lé~rñúm~gébú~ñg éí~ñé Zú~sámm~éñfá~ssúñ~g dér~ prüfú~ñgsr~élév~áñté~ñ Íñh~álté~ zúr V~órbé~réít~úñg á~úf dé~íñé Á~bsch~lúss~prüfú~ñg.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Mít d~ér É-P~rüfúñ~g dók~úméñ~tíér~st dú~ déíñ~ Kñów~-hów.]
[Íñhá~lté]
[Béré~íts m~éhr á~ls 1.350 bé~géís~tért~é Téí~lñéh~méñd~é¡]
[Áúfg~ábéñ~béré~íché~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~]
- [Íññé~ñdíé~ñstv~érkäú~fér:í~ñ áls~ Téám~-Séll~ér úñ~d Kúñ~déñ-C~óách~.]
- [Réál~ísíé~rúñg~ vóñ K~úñdé~ñbéá~rbéí~túñg~spró~grám~méñ.]
[Díé s~chrí~ftlí~ché K~ómmú~ñíká~tíóñ~ áls á~ktív~és Vé~rkáú~fsíñ~strú~méñt~]
- [Ñútz~éñár~gúmé~ñtát~íóñs~régé~lñ (für~ Télé~fóñ, B~ríéf~, Fáx, É~-Máíl~).]
- [Kúñd~éñór~íéñt~íért~é Spr~áché~.]
- [Próf~éssí~óñél~lés Á~ñgéb~ótsm~áñág~éméñ~t.]
- [Áúft~rágs~bést~ätígú~ñg, Ñá~chfá~ssbr~íéfé~, Áñgé~bóts~ñách~béár~béít~úñg, Ñ~áchf~ássá~ktíó~ñéñ, Ñ~éwsl~étté~r.]
[Éffé~ktív~és Té~léfó~ñíér~éñ]
- [Díál~ógáú~fbáú~, Frág~étéc~hñík~éñ zú~r Béd~árfs~áñál~ýsé.]
- [Éíñw~áñdb~éháñ~dlúñ~g, Vór~wáñd~béhá~ñdlú~ñg.]
- [Vérh~áñdé~lñ úñ~d Ábs~chlú~ssté~chñí~kéñ á~m Tél~éfóñ~.]
- [Bésc~hwér~démá~ñágé~méñt~.]
- [Télé~fóñm~árké~tíñg~-, Télé~fóñv~érká~úfsá~ktíó~ñéñ (Ó~útbó~úñd) á~úfbá~úéñ.]
[Próf~éssí~óñél~lé Úñ~térs~tützú~ñg dé~r Kéý~ Áccó~úñts~ dúrc~h déñ~ Íññé~ñdíé~ñst]
- [Áúfb~áú úñ~d Pfl~égé é~íñés~ Áñsp~réch~párt~ñérñ~étzw~érks~.]
- [Éñts~chéí~dér:í~ñ béí~ Kúñd~éñ ér~kéññ~éñ úñ~d sté~úérñ~.]
[Crós~s- úñd~ Úp-Sé~llíñ~g-Pót~éñzí~álé á~ússc~höpfé~ñ]
[Léss~óñs L~éárñ~éd]
- [Ñách~ dér Á~úsbí~ldúñ~g érh~ältst~ dú übé~r déí~ñé Lé~rñúm~gébú~ñg éí~ñé Zú~sámm~éñfá~ssúñ~g dér~ prüfú~ñgsr~élév~áñté~ñ Íñh~álté~ zúr V~órbé~réít~úñg á~úf dé~íñé Á~bsch~lúss~prüfú~ñg.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
- [Mít d~ér É-P~rüfúñ~g dók~úméñ~tíér~st dú~ déíñ~ Kñów~-hów.]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]
[Déíñ~ Ñútz~éñ]
- [Díés~é Áús~bíld~úñg v~érmí~ttél~t dír~ práx~ísñá~h díé~ wích~tígs~téñ M~éthó~déñ ú~ñd Vó~rgéh~éñsw~éísé~ñ für é~íñé é~rfól~gréí~ché T~ätígk~éít á~ls ák~tívé~:r úñd~ próf~éssí~óñél~lé:r Í~ññéñ~díéñ~stvé~rkäúf~ér:íñ~.]
- [Dú wé~íßt, wí~é dú ú~ñtér~schí~édlí~ché V~érká~úfsí~ñstr~úméñ~té éí~ñsét~zt.]
- [Dú tr~áíñí~érst~ éffé~ktív~és Té~léfó~ñíér~éñ, ká~ññst~ Kúñd~éñéí~ñwäñd~éñ bé~gégñ~éñ úñ~d íñ P~réís~gésp~räché~ñ úñd~ Vérh~áñdl~úñgs~sítú~átíó~ñéñ á~m Tél~éfóñ~ béss~ér ré~ágíé~réñ.]
- [Dú wé~íßt, wó~ráúf~ és bé~í éíñ~ér pr~ófés~síóñ~éllé~ñ Kéý~-Áccó~úñt-M~áñág~éméñ~t-Úñt~érst~ützúñ~g ím Í~ññéñ~díéñ~st áñ~kómm~t úñd~ vérb~éssé~rst d~íé Zú~sámm~éñár~béít~ zwís~chéñ~ Íññé~ñ- úñd~ Áúßéñ~díéñ~st.]
- [Dú ká~ññst~ Crós~s- úñd~ Úp-Sé~llíñ~g-Pót~éñzí~álé á~ússc~höpfé~ñ.]
- [Óptí~málé~r Wís~séñs~tráñ~sfér~ dúrc~h É-Lé~árñí~ñg. Übé~r déí~ñé Lé~rñúm~gébú~ñg, dé~íñéñ~ pérs~öñlíc~héñ Ó~ñlíñ~é-Bér~éích~, stéh~éñ dí~r zwé~í É-Lé~árñí~ñgs f~ür 12 Móñ~áté z~úr Ñú~tzúñ~g zúr~ Vérf~ügúñg~.]
[Méth~ódéñ~]
[Dás Tráíñíñg lébt vóñ éíñér áúsgéwógéñéñ Míschúñg áús Rólléñspíéléñ úñd dér Dárstéllúñg úñd Dískússíóñ dér wéséñtlíchéñ fáchlíchéñ Grúñdlágéñ. Réfléxíóñ úñd Féédbáck íñ Kléíñgrúppéñ sówíé ím Pléñúm síchérñ déíñéñ ñáchháltígéñ Lérñéffékt. Tráíñér-Íñpút, Fáll-/Bést-Práctícé-Béíspíélé, Übúñgéñ, Dískússíóñ, Érfáhrúñgsáústáúsch, Árbéítshílféñ, Chécklístéñ.]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[Íññéñdíéñstmítárbéítéñdé, Vérkäúfér:íññéñ ím Íññéñdíéñst, Mítárbéítéñdé áús dém Kúñdéñsérvícé, Kúñdéñmáñágér:íññéñ, Vértríébsássístéñt:íññéñ, Téléfóñvérkäúfér:íññéñ, Mítárbéítéñdé, díé áktív vérkáúféñ, Ñáchwúchs-Führúñgskräfté ím Vértríébsíññéñdíéñst úñd állé, díé íñtéñsív úñd práxísñáh íhré vérkäúférísché Kómpétéñz próféssíóñálísíéréñ möchtéñ.]
[Ábsc~hlús~sprüf~úñg]
[Ñách dér Áúsbíldúñg ñéhméñ díé Téílñéhméñdéñ áñ dér schríftlíchéñ Ábschlússprüfúñg zúr Áúsbíldúñg Zértífízíérté:r Tóp-Vérkäúfér:íñ ím Íññéñdíéñst - Íñtérñál Sálés Máñágér téíl. Dámít dú Réísékóstéñ úñd Zéít spárst, ábsólvíérst dú díé É-Prüfúñg áñ déíñém Réchñér ám Árbéítsplátz ódér zú Háúsé. Géprüft wérdéñ díé Áúsbíldúñgsíñhálté dés Präséñzmódúls íñ schríftlíchér Fórm (Zéítbédárf: cá. 45 Míñútéñ). Díé É-Prüfúñg káññ ábgélégt wérdéñ, sóbáld dás Präséñzmódúl ábsólvíért íst.
Ñách érfólgréíchér Ábschlússprüfúñg érhältst dú dás áñérkáññté Zértífíkát dér Háúfé Ákádémíé úñd dér Hóchschúlé dér Wírtscháft für Máñágéméñt, Máññhéím, „Zértífízíérté:r Vérkäúfér:íñ - Íñtérñál Sálés Máñágér“. Dámít dókúméñtíérst dú déíñ fúñdíértés Wísséñ áls Básís zúr Wéítéréñtwícklúñg déíñér bérúflíchéñ Kárríéré.]
[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Zér~tífí~zíér~té:r T~óp-Vé~rkäúf~ér:íñ~ ím Íñ~ñéñd~íéñs~t / Íñt~érñá~l Sál~és Má~ñágé~r“]
[Stím~méñ ú~ñsér~ér Té~ílñé~hmér~:íññé~ñ]
["Bésó~ñdér~s gút~ hát m~ír gé~fáll~éñ, dá~ss dí~é thé~órét~ísch~éñ Íñ~hált~é séh~r prá~xísó~ríéñ~tíér~t vér~mítt~élt w~úrdé~ñ."]
[Ñíñá~ Rúhñ~ów]
[GWK G~ésél~lsch~áft W~ärmé-, K~ältét~échñ~ík Gm~bH, Kí~érsp~é]
["Díé V~ídéó~áñál~ýsé w~ár sé~hr lé~hrré~ích. G~út wá~r díé~ Ábfr~ágé v~ór Vé~ráñs~tált~úñgs~bégí~ññ, wé~lché~ Thém~éñ für~ díé T~éílñ~éhmé~r wíc~htíg~ síñd~."]
[Márí~óñ Má~áßéñ]
[Héñd~ríx Ú~TD Gm~bH, Gó~ch]
["Dér Í~ñhál~t wár~ séhr~ vérs~täñdl~ích d~úrch~ díé v~íélé~ñ Prá~xísb~éísp~íélé~¡"]
[Jásm~íñ Pf~éíff~ér]
[Séáq~úíst~ Clós~úrés~ Löffl~ér Gm~bH, Fr~éýúñ~g]
["Séhr~ gúté~ Strú~ktúr~ úñd É~rfáh~rúñg~ dés R~éfér~éñté~ñ, víé~lé Pr~áxís~béís~píél~é."]
[Héíd~í Rós~éñdá~hl]
[Háúf~é-Léx~wáré~ Sérv~ícés~, Fréí~búrg~ ím Br~éísg~áú]
["Díé Í~ñhál~té wú~rdéñ~ séhr~ práx~ísñá~h vér~mítt~élt¡~"]
[Áéññ~é Víé~bróc~k]
[Thóm~ás Hí~lféñ~ für Kör~pérb~éhíñ~dért~é Gmb~H& Có. K~G, Bré~mérv~ördé]
["Tóp: D~íé Pr~áxís~béís~píél~é sów~íé dí~é Érf~áhrú~ñg dé~s Réf~éréñ~téñ. D~íé Vé~rmít~tlúñ~g dér~ béhá~ñdél~téñ T~hémé~ñgéb~íété~ wár g~út."]
[Álés~sá Éñ~glér~]
[Bóhl~é ÁG, H~ááñ]
["Dér D~ózéñ~t géh~t séh~r gút~ áúf d~íé Bé~dürfñ~íssé~ úñd F~rágé~ñ dér~ Téíl~ñéhm~ér éí~ñ."]
[Máth~íás K~öñíg]
[Röslé~ GmbH~ & Có. KG~, Márk~tóbé~rdór~f]
["Kléí~ñé Gr~úppé~ - größér~ér Lé~rñéf~fékt~¡"]
[Súsá~ññ Ká~míñs~kí]
[Wéñk~ó-Wéñ~sélá~ár Gm~bH & Có~. KG, Hí~ldéñ~]
[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Zé~rtíf~ízíé~rté:r~ Tóp-V~érkäú~fér:í~ñ ím Í~ññéñ~díéñ~st / Íñ~térñ~ál Sá~lés M~áñág~ér“]
[4,7 vóñ 5]
[béí 158 B~éwér~túñg~éñ]
[Sémí~ñárí~ñhál~té:]
[4,7]
[Vérs~täñdl~íchk~éít d~ér Íñ~hált~é:]
[4,8]
[Práx~ísbé~zúg:]
[4,7]
[Fách~kómp~étéñ~z:]
5
[Téíl~ñéhm~éñdé~ñórí~éñtí~ért:]
[4,8]
[Méth~ódéñ~víél~fált~:]
[4,7]
[Gémé~íñsá~m vór~ Órt w~éíté~rbíl~déñ]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[30532]
[30532]
[€ 2.390,-]
[zzgl~. MwSt~]
[4 Tágé~, É-Léá~ …]
[áñ 2 Ór~téñ]
[mít Z~értí~fíká~t]
[2 Térm~íñé]
[Gémé~íñsá~m óñl~íñé w~éíté~rbíl~déñ]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[33679]
[33679]
[€ 2.390,-]
[zzgl~. MwSt~]
[4 Tágé~, É-Léá~ …]
[Óñlí~ñé]
[mít Z~értí~fíká~t]
[0 Térm~íñé]
[Méhr~éré M~ítár~béít~éñdé~ñ íñt~érñ s~chúl~éñ]
[Préí~s áúf~ Áñfr~ágé]
- [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ déíñ~ém Bé~dárf~]
- [Díré~kt bé~í dír~ vór Ó~rt ód~ér óñ~líñé~]
- [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
- [Wír k~óñtá~ktíé~réñ d~ích í~ññér~hálb~ vóñ 24 S~túñd~éñ (Mó~-Fr)]
[4 Tágé~, É-Léá~rñíñ~gs, É-P~rüfúñ~g (45 Míñ~.)]
[Präsé~ñz ód~ér Óñ~líñé~]
[mít Z~értí~fíká~t]
[Tráñ~sfér~ Cóác~híñg~]
[Búch~é 2 Stú~ñdéñ~ íñdí~vídú~éllé~s Cóá~chíñ~g mít~ déíñ~ér Tr~áíñé~ríñ ó~dér d~éíñé~m Trá~íñér~.Méhr~ Íñfó~s]
[€ 390,-][zzgl~. MwSt~.]
[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]
[20.04.2026]
[Kölñ]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 30532]
[€ 2.390,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 2.844,10 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
![[Bést~ Wést~érñ P~lús H~ótél~ Kölñ C~ítý]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61013403_60_795.jpg)
[Bést~ Wést~érñ P~lús H~ótél~ Kölñ C~ítý]
[Íññé~ré Ká~ñáls~tráßé~ 15, 50823 Kölñ]
[Zímm~érpr~éís: € 133,81 z~zgl. M~wSt.]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Zú vé~rgüñs~tígt~éñ Kó~ñdít~íóñé~ñ áñr~éísé~ñ mít~ Búch~úñg üb~ér dí~é Lér~ñúmg~ébúñ~g.]
[Módú~lé]
[4 Tágé~, É-Léá~rñíñ~gs, É-P~rüfúñ~g (45 Míñ~.)]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Präsé~ñzsé~míñá~r]
[Áúfg~ábéñ~béré~íché~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~]
[Térm~íñ]
[20.-23.04.2026]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Bést~ Wést~érñ P~lús H~ótél~ Kölñ C~ítý]
[Tágé~sábl~áúf]
[1.-3. Tág: 09:00 Ú~hr - cá~. 17:00 Úhr]
[4. Tág: 09:00 Ú~hr - cá~. 16:00 Úhr]
[Tráñ~sfér~ Cóác~híñg~ zúbú~chbá~r]
[2 Stúñ~déñ T~ráñs~fér C~óách~íñg - l~ívé ú~ñd óñ~líñé~ mít d~éíñé~r Trá~íñér~íñ ód~ér dé~íñém~ Tráí~ñér - s~íché~rt dí~r díé~ prák~tísc~hé Úm~sétz~úñg d~és Gé~lérñ~téñ í~ñ déñ~ Árbé~ítsá~lltá~g.]
[Béí g~léíc~hzéí~tígé~r Búc~húñg~ mít d~éíñé~m Sém~íñár~ spár~st dú~ 10 % áúf d~éñ Pr~éís d~és Tr~áñsf~ér Có~áchí~ñgs v~óñ € 390,- zz~gl. Mw~St.]
[25.06.2026]
[Stút~tgár~t]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 30532]
[€ 2.390,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 2.844,10 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
![[Púll~máñ F~óñtá~ñá]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/60000467_186_1700.jpg)
[Púll~máñ F~óñtá~ñá]
[Vóll~móél~lérs~tráßé~ 5, 70563 Stút~tgár~t]
[Zímm~érpr~éís: € 141,30 z~zgl. M~wSt.]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Zú vé~rgüñs~tígt~éñ Kó~ñdít~íóñé~ñ áñr~éísé~ñ mít~ Búch~úñg üb~ér dí~é Lér~ñúmg~ébúñ~g.]
[Módú~lé]
[4 Tágé~, É-Léá~rñíñ~gs, É-P~rüfúñ~g (45 Míñ~.)]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Präsé~ñzsé~míñá~r]
[Áúfg~ábéñ~béré~íché~ dés m~ódér~ñéñ Í~ññéñ~díéñ~stés~]
[Térm~íñ]
[22.-25.09.2026]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Púll~máñ F~óñtá~ñá]
[Tágé~sábl~áúf]
[1.-3. Tág: 09:00 Ú~hr - cá~. 17:00 Úhr]
[4. Tág: 09:00 Ú~hr - cá~. 16:00 Úhr]
[Tráñ~sfér~ Cóác~híñg~ zúbú~chbá~r]
[2 Stúñ~déñ T~ráñs~fér C~óách~íñg - l~ívé ú~ñd óñ~líñé~ mít d~éíñé~r Trá~íñér~íñ ód~ér dé~íñém~ Tráí~ñér - s~íché~rt dí~r díé~ prák~tísc~hé Úm~sétz~úñg d~és Gé~lérñ~téñ í~ñ déñ~ Árbé~ítsá~lltá~g.]
[Béí g~léíc~hzéí~tígé~r Búc~húñg~ mít d~éíñé~m Sém~íñár~ spár~st dú~ 10 % áúf d~éñ Pr~éís d~és Tr~áñsf~ér Có~áchí~ñgs v~óñ € 390,- zz~gl. Mw~St.]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 30532]
[€ 2.390,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 2.844,10 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[4 Tágé~, É-Léá~rñíñ~gs, É-P~rüfúñ~g (45 Míñ~.)]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Tráñ~sfér~ Cóác~híñg~ zúbú~chbá~r]
[2 Stúñ~déñ T~ráñs~fér C~óách~íñg - l~ívé ú~ñd óñ~líñé~ mít d~éíñé~r Trá~íñér~íñ ód~ér dé~íñém~ Tráí~ñér - s~íché~rt dí~r díé~ prák~tísc~hé Úm~sétz~úñg d~és Gé~lérñ~téñ í~ñ déñ~ Árbé~ítsá~lltá~g.]
[Béí g~léíc~hzéí~tígé~r Búc~húñg~ mít d~éíñé~m Sém~íñár~ spár~st dú~ 10 % áúf d~éñ Pr~éís d~és Tr~áñsf~ér Có~áchí~ñgs v~óñ € 390,- zz~gl. Mw~St.]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 33679]
[€ 2.390,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 2.844,10 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[4 Tágé~, É-Léá~rñíñ~gs, É-P~rüfúñ~g (45 Míñ~.)]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Tráñ~sfér~ Cóác~híñg~ zúbú~chbá~r]
[2 Stúñ~déñ T~ráñs~fér C~óách~íñg - l~ívé ú~ñd óñ~líñé~ mít d~éíñé~r Trá~íñér~íñ ód~ér dé~íñém~ Tráí~ñér - s~íché~rt dí~r díé~ prák~tísc~hé Úm~sétz~úñg d~és Gé~lérñ~téñ í~ñ déñ~ Árbé~ítsá~lltá~g.]
[Béí g~léíc~hzéí~tígé~r Búc~húñg~ mít d~éíñé~m Sém~íñár~ spár~st dú~ 10 % áúf d~éñ Pr~éís d~és Tr~áñsf~ér Có~áchí~ñgs v~óñ € 390,- zz~gl. Mw~St.]
[Späté~r búc~héñ]
[Gérñ~é rés~érví~éréñ~ wír d~ír kó~stéñ~lós ú~ñd úñ~vérb~íñdl~ích é~íñéñ~ Téíl~ñáhm~éplá~tz bé~í dér~ géwüñ~scht~éñ Vé~ráñs~tált~úñg.]
[Kéíñ~ páss~éñdé~r Tér~míñ¿~]
[Láss~ dích~ béí ñ~éúéñ~ Térm~íñéñ~ pér É~-Máíl~ béñá~chrí~chtí~géñ, f~álls~ kéíñ~ér dé~r Bés~téhé~ñdéñ~ für dí~ch íñ~ Frág~é kóm~mt.]
[Bítté béáchtéñ: Wír ñútzéñ béí áúsgéwähltéñ Véráñstáltúñgéñ Dríttáñbíétér-Tóóls. Áñ díésé wérdéñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ dér/dés Téílñéhméñdéñ zúr Dúrchführúñg dés Wéítérbíldúñgsáñgébótés wéítérgégébéñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ síñd íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg zú fíñdéñ.]
[Übér ú~ñs – Dí~é Háú~fé Ák~ádém~íé]
[Séít~ 1978 déíñ~ Óptí~míér~ér, Íñ~ñóvá~tór ú~ñd Bé~gléí~tér–
D~éíñ p~rófé~ssíó~ñéll~ér Pá~rtñé~r für b~érúf~lích~é Wéí~térb~íldú~ñg úñ~d Sém~íñár~é, Sch~úlúñ~géñ ú~ñd ák~túél~lé Tá~gúñg~éñ.]
[Ób vór Órt, Lívé-Óñlíñé ódér Íñhóúsé - úñséré íñdívídúélléñ Lösúñgéñ, úñsér Áñsprúch áúf höchsté Bérátúñgskómpétéñz úñd áúf dích ábgéstímmté Wéítérbíldúñg, véréíñfáchéñ déñ Érwérb vóñ Kómpétéñzéñ für díé Árbéítswélt dér Zúkúñft úñd érléíchtérñ ñáchháltíg díé bérúflíché Wéítéréñtwícklúñg.]
[Éíñ bréítés Sémíñár-Áñgébót, íñdívídúéllés Cóáchíñg úñd úñséré fléxíbléñ Fórmáté úñtérstützéñ HR-Véráñtwórtlíché úñd Éñtschéídéñdé béí dér Zúkúñftsgéstáltúñg úñd Pérsóñáléñtwícklúñg vóñ Mítárbéítéñdéñ, fírméñíñtérñéñ Téáms úñd Úñtérñéhméñ.]
[Érlébé béí úñs áúch vóñ zú Háúsé áús díé Vórzügé éíñér Óñlíñé Wéítérbíldúñg. Úñséré Óñlíñé-Fórmáté éñtspréchéñ déñ höchstéñ Áñsprüchéñ áñ Qúálítät úñd stéhéñ déñ Präséñzvéráñstáltúñgéñ áúch íñ dér Práxísñähé íñ ñíchts ñách. Géméíñsám Lívé-Óñlíñé lérñéñ íñ íñtéráktívéñ Grúppéñ ódér áúch dígítál zú éíñém Zéítpúñkt déíñér Wáhl.]
[2.500+ Wéít~érbí~ldúñ~géñ]
[600.000+ Lérñ~éñdé~ pró J~áhr]
[Übér 95% p~ósít~ívé B~éwér~túñg~éñ]
[2.500 Tráí~ñér:í~ññéñ~ úñd C~óách~:íññé~ñ]
[17.500+ dúrc~hgéf~ührté~ Tráí~ñíñg~s pró~ Jáhr~]
[Rúfé~ úñs á~ñ ódé~r máí~lé úñ~s]
[Hást~ dú Fr~ágéñ~¿]
[Wír s~íñd M~óñtá~g bís~ Fréí~tág v~óñ 8:00 bí~s 17:00 Úhr~ für dí~ch dá~.]
[Stép~háñí~é Göpf~ért]
[Léít~éríñ~ Kúñd~éñsé~rvíc~é]
[*Pflí~chtf~éldé~r]
[FÁQs~]
[Frág~éñ & Áñ~twór~téñ]
[Íñ úñ~séré~m Bér~éích~ Frág~éñ & Áñ~twór~téñ (F~ÁQ) fí~ñdés~t dú á~llé Á~ñtwó~rtéñ~ úñd d~íé häú~fígs~téñ F~rágé~ñ zú d~éíñé~m áús~géwäh~ltéñ~ Thém~á.]
[Háúf~é Áká~démí~é Gmb~H & Có. K~G][
Múñz~íñgé~r Str~. 9
79111 Fréí~búrg~]
Múñz~íñgé~r Str~. 9
79111 Fréí~búrg~]
[Éíñé~ Márk~é dér~]
[Úñté~rñéh~méñ]
[Übér ú~ñsér~ Áñgé~bót]
- [Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
- [Fréí~é Sém~íñár~plätz~é]
- [Qúál~ítäts~stáñ~dárd~s]
- [Pláñ~úñg ú~ñd Ló~cátí~óñs]
- [Fördé~rmögl~íchk~éíté~ñ]
- [Wéít~érbí~ldúñ~gs-Áp~p]
- [Úñté~rñéh~méñs~lösúñ~géñ]
[Bésó~ñdér~é Áñg~ébót~é]
[Kóñt~ákt & S~úppó~rt]
![[Lógó~ Líñk~édÍñ~]](/shop_static/dist/assets/images/elevate/icons/social/linkedin.png?v=1753369436){kind=icon}
![[Lógó~ Íñst~ágrá~m]](/shop_static/dist/assets/images/elevate/icons/social/instagram.png?v=1753369436){kind=icon}
![[Lógó~ Fácé~bóók~]](/shop_static/dist/assets/images/elevate/icons/social/facebook.png?v=1753369436){kind=icon}
![[Lógó~ TíkT~ók]](/shop_static/dist/assets/images/elevate/icons/social/tiktok.png?v=1753369436){kind=icon}
![[Lógó~ Ýóút~úbé]](/shop_static/dist/assets/images/elevate/icons/social/youtube.png?v=1753369436){kind=icon}
![[Lógó~ Xíñg~]](/shop_static/dist/assets/images/elevate/icons/social/xing.png?v=1753369436){kind=icon}