[Kóñf~líkt~máñá~gémé~ñt ÍÍ~]
[Strá~tégí~éñ úñ~d Íñt~érvé~ñtíó~ñéñ f~ür sch~wíér~ígé S~ítúá~tíóñ~éñ]
[Íñhá~lté]
[Kóñf~líkt~é – ódé~r díé~ Bézí~éhúñ~gsdý~ñámí~k zwí~sché~ñ Pró~blém~ úñd L~ösúñg~]
- [Kóñf~líkt~défí~ñítí~óñ úñ~d grú~ñdsät~zlíc~hé Lös~úñgs~áñsät~zé.]
- [Vérh~álté~ñswé~íséñ~ íñ Kó~ñflí~ktéñ~: Cháñ~céñ ú~ñd Rí~síké~ñ.]
[Übér d~íé Kó~mplé~xítät~ vóñ K~óñfl~íkté~ñ]
- [Íñtr~ápér~sóñé~llé ú~ñd íñ~térp~érsó~ñéll~é Kóñ~flík~té.]
- [Kóñf~líkt~dýñá~míké~ñ vér~stéh~éñ – dí~é Pér~spék~tívé~ wéch~sélñ~.]
- [Kómp~léxé~ Híñt~érgr~üñdé „é~ñtwí~rréñ~“ – zúrüc~k zúr~ Éíñf~áchh~éít.]
- [Dás D~rámá~-Dréí~éck í~ñ dér~ Kóñf~líkt~lösúñ~g.]
- [Díé s~échs~ wích~tígs~téñ T~ípps~ für dé~íñ zú~küñft~ígés~ Kóñf~líkt~máñá~gémé~ñt.]
[Strá~tégí~éñ úñ~d Íñt~érvé~ñtíó~ñéñ f~ür sch~wíér~ígé K~óñfl~íkts~ítúá~tíóñ~éñ]
- [Fést~géfá~hréñ~é Fró~ñtéñ~ „béwé~géñ“ – D~ás Gé~spräc~h súc~héñ ú~ñd dí~é Bér~éíts~cháf~t zúr~ Lösúñ~g ábg~léíc~héñ.]
- [Éígé~ñé Pó~sítí~óñéñ~ úñd W~üñsch~é vér~trét~éñ.]
- [Áúst~áúsc~h úñd~ Ábgl~éích~ dér í~ñdív~ídúé~lléñ~ Pérs~pékt~ívéñ~.]
- [Gémé~íñsá~mé úñ~d trá~gfähí~gé Lös~úñgé~ñ fíñ~déñ ó~dér c~hróñ~ísch~é Kóñ~flík~té áñ~gémé~sséñ~ bééñ~déñ.]
[Kóll~égíá~lé Fá~llbé~rátú~ñg]
- [Éígé~ñé Fäl~lé ím~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñkré~ís bé~árbé~ítéñ~.]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]
[Déíñ~ Ñútz~éñ]
[Díé T~éílñ~éhmé~r:íññ~éñ …]
- [báúé~ñ íhr~é Kóm~pété~ñzéñ~ áús, ú~m íñ s~chwí~éríg~éñ Sí~túát~íóñé~ñ háñ~dlúñ~gsfäh~íg zú~ bléí~béñ, é~ffék~tív z~ú kóm~múñí~zíér~éñ úñ~d Kóñ~flík~té pó~sítí~v zú l~öséñ.]
- [éñtw~ícké~lñ éí~ñ tíé~fés V~érst~äñdñí~s für w~íédé~rkéh~réñd~é Kóñ~flík~tsít~úátí~óñéñ~, úm fr~ühzéí~tíg r~éágí~éréñ~ zú köñ~ñéñ.]
- [lérñ~éñ, kó~ñstr~úktí~v, lösú~ñgsó~ríéñ~tíér~t úñd~ wért~schät~zéñd~ zú bl~éíbé~ñ úñd~ íhré~ Zíél~é ím B~líck~ zú bé~hált~éñ.]
- [érfá~hréñ~, wíé s~íé áú~f éíñ~é áús~géwó~géñé~ Zúsá~mméñ~árbé~ít hí~ñwír~kéñ k~öññéñ~.]
- [érwé~rbéñ~ Strá~tégí~éñ, úm~ Kóñf~líkt~é str~úktú~ríér~t, rés~pékt~vóll~ úñd k~óñsé~qúéñ~t zú l~öséñ ó~dér z~ú béé~ñdéñ~.]
[Méth~ódéñ~]
[Éxpért:íñ-Íñpút, Éíñzélárbéít, Grúppéñárbéít, Dískússíóñ. Dás Sémíñár lébt vóñ dér Éíñsátzbéréítscháft dér Téílñéhmér:íññéñ. Éígéñé Kóñflíktsítúátíóñéñ köññéñ gérñé íñ vérschíédéñéñ Übúñgéñ ódér íñ dér kóllégíáléñ Fállbérátúñg béárbéítét wérdéñ.]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[Fách~- úñd F~ührúñ~gskr~äfté ú~ñd ál~lé Mí~tárb~éíté~r:íññ~éñ, dí~é íhr~é Kóñ~flík~tlösú~ñgsk~ómpé~téñz~ wéít~ér áú~sbáú~éñ möc~htéñ~ úñd b~éréí~ts übé~r Grú~ñdlá~géñ í~m Kóñ~flík~tmáñ~ágém~éñt v~érfüg~éñ.]
[Bítt~é béá~chté~ñ: Für d~íésé~s Sém~íñár~ íst d~ér Bé~súch~ vóñ "K~óñfl~íktm~áñág~éméñ~t Í" ké~íñé V~óráú~ssét~zúñg~.]
[Frág~éñ zú~ déñ S~émíñ~áríñ~hált~éñ]
[Éíñé wíédérkéhréñdé Kóñflíktsítúátíóñ zéígt óft, dáss ñícht ñúr éíñ éíñzélñés Sáchpróblém úñgélöst íst, sóñdérñ dáss sích dáhíñtér Mústér úñd Érwártúñgéñ vérféstígt hábéñ. Íñ dém Sémíñár lérñst dú, sólché Dýñámíkéñ sýstémátísch zú érkéññéñ úñd kómpléxé Híñtérgrüñdé zú éñtwírréñ. Dádúrch káññst dú béssér úñtérschéídéñ, wás wírklích géklärt wérdéñ múss, wélché Pérspéktívéñ bétéílígt síñd úñd wélché Lösúñgswégé trágfähíg síñd.]
[Íñ áñgéspáññtéñ Gésprächéñ éñtstéht schñéll dér Éíñdrúck, máñ müssé sích zwíschéñ Klárhéít úñd Hármóñíé éñtschéídéñ. Dás Sémíñár zéígt dír, wíé dú éígéñé Pósítíóñéñ úñd Wüñsché déútlích vértríttst úñd gléíchzéítíg wértschätzéñd íñ dér Kómmúñíkátíóñ bléíbst. Dú übst, Pérspéktívéñ ábzúgléíchéñ, Gésprächsbéréítscháft zú prüféñ úñd áúch béí stárkéñ Émótíóñéñ lösúñgsóríéñtíért zú bléíbéñ. Só káññst dú schwíérígé Théméñ áñspréchéñ, óhñé úññötíg zú éskálíéréñ, úñd trótzdém déíñé Zíélé ím Blíck béháltéñ.]
[Wéññ Fróñtéñ vérhärtét síñd, réícht éíñ Áppéll zúr Sáchlíchkéít méíst ñícht méhr áús. Dáññ bráúcht és éíñ strúktúríértés Vórgéhéñ, dás zúñächst klärt, ób übérháúpt Lösúñgsbéréítscháft béstéht úñd wélché Íñtérésséñ híñtér déñ síchtbáréñ Pósítíóñéñ líégéñ. Dás Sémíñár béschäftígt sích mít Strátégíéñ úñd Íñtérvéñtíóñéñ für géñáú sólché schwíérígéñ Sítúátíóñéñ. Dú lérñst, wíé dú Géspräché wíédér íñ Béwégúñg bríñgst, íñdívídúéllé Síchtwéíséñ ábgléíchst úñd Schrítt für Schrítt géméíñsámé Lösúñgéñ éñtwíckélst.]
[Éíñ Pérspéktívwéchsél löst ñícht áútómátísch déñ Kóñflíkt, ábér ér véräñdért díé Qúálítät dés Gésprächs. Wéññ dú ñáchvóllzíéhéñ káññst, wélché Mótívé, Sórgéñ ódér Érwártúñgéñ díé áñdéré Séíté béwégéñ, éñtstéhéñ ñéúé Áñsátzpúñkté für Lösúñgéñ. Dás Sémíñár lérñt dír, íñdívídúéllé Pérspéktívéñ béwússt áúszútáúschéñ úñd ábzúgléíchéñ. Dádúrch wírd áús éíñém Gégéñéíñáñdér éhér éíñ géméíñsámés Árbéítéñ ám Próblém. Für déñ Bérúfsálltág íst dás bésóñdérs hílfréích, wéíl víélé Kóñflíkté ñícht áñ féhléñdér Fáchkómpétéñz schéítérñ, sóñdérñ áñ vérhärtétéñ Síchtwéíséñ úñd úñgéklärtéñ Áññáhméñ.]
[Ñícht jédér Kóñflíkt lässt sích vóllstäñdíg áúflöséñ. Máñché Áúséíñáñdérsétzúñgéñ síñd chróñísch géwórdéñ, wéíl Íñtérésséñ dáúérháft úñvéréíñbár síñd, Véréíñbárúñgéñ ñícht éíñgéháltéñ wérdéñ ódér kéíñé échté Lösúñgsbéréítscháft vórháñdéñ íst. Dás Sémíñár zéígt dír, wíé dú zwíschéñ lösbáréñ úñd féstgéfáhréñéñ Kóñflíktéñ úñtérschéídést. Dú lérñst, trágfähígé Lösúñgéñ zú súchéñ, ábér áúch réspéktvóll úñd kóñséqúéñt zú éñtschéídéñ, wáññ éíñ Kóñflíkt áñgémésséñ bééñdét wérdéñ sóllté. Dás schützt dích úñd déíñ Árbéítsúmféld vór éñdlóséñ Schléíféñ, díé Éñérgíé bíñdéñ úñd Zúsámméñárbéít dáúérháft bélástéñ.]
[9594]
- [Páss~géñá~ú ábg~éstí~mmté~ Tráí~ñíñg~s]
- [Díré~ktér~ Práx~ístr~áñsf~ér]
- [Éffí~zíéñ~tér Z~éít- ú~ñd Kó~stéñ~éíñs~átz]
[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Kóñ~flík~tmáñ~ágém~éñt Í~Í“]
[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]

[Móñt~ág, 14.09.2026]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 15.09.2026]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]

[Díéñ~stág~, 15.12.2026]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Mítt~wóch~, 16.12.2026]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]

[Mítt~wóch~, 17.03.2027]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Dóññ~érst~ág, 18.03.2027]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]

[Díéñ~stág~, 08.06.2027]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Mítt~wóch~, 09.06.2027]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]

[Móñt~ág, 06.09.2027]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 07.09.2027]
[09:00 Úhr - 16:30 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]