[Pérs~öñlíc~hé úñ~d Sóz~íálé~ Kómp~étéñ~zéñ]
[Ñéúé~s Kóñ~zépt~]

[Próf~éssí~óñél~lé Kó~mmúñ~íkát~íóñ f~ür téc~hñís~ché M~ítár~béít~éñdé~ mít K~úñdé~ñkóñ~tákt~]

[Téch~ñísc~hés K~ñów-h~ów übé~rzéú~gt – kú~ñdéñ~óríé~ñtíé~rté K~ómmú~ñíká~tíóñ~ bégé~ísté~rt]

[4,6(150)]
[Sémí~ñár]
[Mérk~éñ] [Téíl~éñ] [PDF h~érúñ~térl~ádéñ~] [PDF]
[Kúñdéñkóñtákt – ób ím ÍT-Súppórt, ím téchñíschéñ Vértríéb, íñ dér Éñtwícklúñg ódér ím Éíñkáúf – íst méhr áls díé Wéítérgábé vóñ Fáchwísséñ. Ím téchñíschéñ Úmféld éñtschéídét díé Árt dér Kómmúñíkátíóñ übér Wírkúñg, Vérstäñdñís, Vértráúéñ úñd Zúfríédéñhéít. Díésés Tráíñíñg zéígt, wíé dú téchñísché Íñhálté vérstäñdlích vérmíttélst, próféssíóñéll áúftríttst úñd áúch íñ héráúsfórdérñdéñ Sítúátíóñéñ sóúvéräñ bléíbst – ám Téléfóñ, pér É-Máíl, ím Chát ódér ím pérsöñlíchéñ Géspräch. Dás Tráíñíñg vérmíttélt práxísérpróbté Wérkzéúgé für kláré, émpáthísché úñd lösúñgsóríéñtíérté Géspräché – ídéál für Súppórt, Sérvícé úñd téchñísché Schñíttstélléñkómmúñíkátíóñ.]

[Íñhá~lté]

[Déíñ~é Wír~kúñg~ íñ dé~r téc~hñís~ch ór~íéñt~íért~éñ Kó~mmúñ~íkát~íóñ]

  • [Kómp~léxé~ Íñhá~lté é~íñfá~ch úñ~d vér~stäñd~lích~ érkl~äréñ.]
  • [Fách~sprá~ché s~ítúá~tíóñ~sgér~écht~ áñpá~sséñ~.]
  • [Bédür~fñís~sé, Mó~tívé~ úñd É~rwár~túñg~éñ dé~íñés~ Gégé~ñübér~s érk~éññé~ñ.]
  • [Stím~mé, Wó~rtwá~hl úñ~d Körp~érsp~rách~é géz~íélt~ éíñs~étzé~ñ.]

[Kómm~úñík~átíó~ñsgr~úñdl~ágéñ~]

  • [Kómm~úñík~átíó~ñswé~rkzé~úgé f~ür str~úktú~ríér~té Gé~spräc~hé.]
  • [Sélb~st- úñ~d Fré~mdwá~hrñé~hmúñ~g réf~lékt~íéré~ñ.]
  • [Týpí~sché~ Kómm~úñík~átíó~ñsfá~lléñ~ vérm~éídé~ñ.]
  • [Áktí~vés Z~úhöré~ñ úñd~ gézí~élté~s Ñác~hfrá~géñ t~ráíñ~íéré~ñ.]

[Strá~tégí~éñ für~ érfó~lgré~íché~ Gésp~räché~]

  • [Strú~ktúr~ mít S~ýsté~m: Dás~ Phás~éñ-Mó~déll~ für Kú~ñdéñ~gésp~räché~.]
  • [Gésp~rächs~léñk~úñg b~éí St~réss~, Rékl~ámát~íóñé~ñ úñd~ Bésc~hwér~déñ.]
  • [Kóñs~trúk~tívé~r Úmg~áñg m~ít Wí~dérs~täñdé~ñ úñd~ Émót~íóñé~ñ.]
  • [Lösúñ~gsór~íéñt~íért~é Spr~áché~ ím Bé~schw~érdé~máñá~gémé~ñt.]

[Kúñd~éñór~íéñt~íért~ér Dí~álóg~]

  • [Pósí~tívé~r Gés~präch~séíñ~stíé~g úñd~ próf~éssí~óñél~lér Á~bsch~lúss~.]
  • [Vért~ráúé~ñsáú~fbáú~ dúrc~h klá~ré, wé~rtsc~hätzé~ñdé K~ómmú~ñíká~tíóñ~.]
  • [Schw~íérí~gé Sí~túát~íóñé~ñ rúh~íg úñ~d sóú~véräñ~ méís~térñ~.]
  • [Kómm~úñík~átíó~ñ áúf~ Áúgé~ñhöhé~ – íñté~rñ úñ~d éxt~érñ.]

[Lérñ~úmgé~búñg~]

[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]

[Déíñ~ Ñútz~éñ]

  • [Dú ké~ññst~ díé G~rúñd~lágé~ñ érf~ólgr~éích~ér Kú~ñdéñ~kómm~úñík~átíó~ñ.]
  • [Dú vé~rsté~hst d~íé füñ~f Phá~séñ é~íñés~ próf~éssí~óñél~léñ T~éléf~óñát~s úñd~ sétz~t síé~ gézí~élt é~íñ.]
  • [Dú ér~lérñ~st Té~chñí~kéñ f~ür éíñ~é bés~séré~ Zúsá~mméñ~árbé~ít mí~t Áñw~éñdé~r:íññ~éñ ám~ Télé~fóñ ú~ñd vó~r Órt~.]
  • [Dú ñú~tzt G~éspr~ächsl~éítf~ädéñ f~ür éíñ~é klá~ré úñ~d str~úktú~ríér~té Kó~mmúñ~íkát~íóñ.]
  • [Dú tr~áíñí~érst~ déñ s~óúvé~räñéñ~ Úmgá~ñg mí~t sch~wíér~ígéñ~ Gésp~rächs~párt~ñér:í~ññéñ~.]

[Tráí~ñér:í~ñ]

[Mích~áél R~íñsc~héñ]

[Méth~ódéñ~]

[Íñtéráktívés Práxístráíñíñg mít Tráíñér:íñ-Íñpút, Übúñgéñ, Rólléñspíéléñ, Fálláñálýséñ úñd díréktém Féédbáck.
Dér Fókús líégt áúf sófórt úmsétzbáréñ Gésprächstéchñíkéñ, práxísñáhéñ Béíspíéléñ áús ÍT, Téchñík úñd Pródúktíóñ sówíé íñdívídúéllém Tráñsfér íñ déñ Árbéítsálltág.]

[Émpf~óhlé~ñ für]

[Mítárbéítéñdé áús MÍÑT- úñd téchñíschéñ Bérúféñ mít régélmäßígém Kúñdéñkóñtákt – íñtérñ ódér éxtérñ.
Ídéál für ÍT-Sýstémtéchñíkér:íññéñ, Ádmíñístrátór:íññéñ, Sérvícé-Désk- úñd Súppórt-Téáms, téchñísché Vértríébs- úñd Sérvícémítárbéítéñdé, Mítárbéítéñdé áús téchñíschém Éíñkáúf, Éñtwícklúñg, Pródúktíóñ ódér Éñgíñééríñg.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Zé~ígé á~úch d~ígít~ál, wá~s dú k~áññs~t.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ízíé~rúñg~ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és sí~ñd áñ~érká~ññté~, dígí~tálé~ Téíl~ñáhm~ézér~tífí~káté~. Díés~é vér~ífíz~íérb~áréñ~ Ñách~wéís~é síñ~d dér~ áktú~éllé~ Stáñ~dárd~ für dí~é Éíñ~bíñd~úñg í~ñ Kár~ríér~éñét~zwér~kéñ w~íé z.B~. Líñk~édÍñ~.]

[Dámí~t zéí~gst d~ú díg~ítál~, übér w~élch~é Kóm~pété~ñzéñ~ dú vé~rfügs~t. Ñác~h érf~ólgr~éích~ém Áb~schl~úss é~rhält~st dú~ vóñ ú~ñs éí~ñ Ópé~ñ Bád~gé.]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Frág~éñ zú~ déñ S~émíñ~áríñ~hált~éñ]

[Víélé téchñísché Mítárbéítéñdé kéññéñ díé Lösúñg, vérlíéréñ íhr Gégéñübér ábér máñchmál dúrch Fáchspráché, Ábkürzúñgéñ ódér zú víélé Détáíls. Dás Sémíñár hílft dír, kómpléxé Íñhálté éíñfáchér, klárér úñd sítúátíóñsgérécht zú érkläréñ. Dú lérñst, wíé dú éíñschätzt, wélchés Vórwísséñ déíñ Gégéñübér hát, wélché Íñfórmátíóñéñ wírklích réléváñt síñd úñd wíé dú déíñé Spráché dáráñ áñpásst. Só wérdéñ téchñísché Érklärúñgéñ vérstäñdlíchér, Rückfrágéñ rédúzíéréñ sích úñd Géspräché führéñ schñéllér zú éíñér géméíñsáméñ Lösúñg.]

[Gérádé ím téchñíschéñ Kúñdéñkóñtákt éñtstéhéñ schwíérígé Sítúátíóñéñ óft dáññ, wéññ Sýstémé ñícht fúñktíóñíéréñ, Prózéssé stíllstéhéñ ódér Áñwéñdér:íññéñ sích ñícht érñst géñómméñ fühléñ. Dás Sémíñár zéígt dír, wíé dú íñ sólchéñ Móméñtéñ próféssíóñéll réágíérst, státt dích vóm Stréss dés Gégéñübérs áñstéckéñ zú lásséñ. Áúßérdém tráíñíérst dú Gésprächstéchñíkéñ, mít déñéñ dú Émótíóñéñ áúfñímmst, sáchlích bléíbst úñd dás Géspräch wíédér áúf díé Lösúñg léñkst. Dádúrch wírkst dú sóúvéräñér úñd káññst Éskálátíóñéñ frühzéítíg éñtschärféñ.]

[Íñ téchñíschéñ Gésprächéñ géht és séltéñ ñúr úm díé réíñé Féhlérméldúñg. Óft stéckéñ dáhíñtér Zéítdrúck, Úñsíchérhéít ódér úñtérschíédlíché Érwártúñgéñ. Áktívés Zúhöréñ hílft dír, ñícht vórschñéll íñ díé Áñálýsé zú spríñgéñ, sóñdérñ dás éígéñtlíché Áñlíégéñ sáúbér zú érfásséñ. Ím Sémíñár übst dú, gézíélt ñáchzúfrágéñ, Áússágéñ ríchtíg éíñzúórdñéñ úñd Míssvérstäñdñíssé zú vérméídéñ. Dás vérbéssért díé Zúsámméñárbéít mít Áñwéñdér:íññéñ, Kúñd:íññéñ úñd Kóllég:íññéñ, wéíl sích déíñ Gégéñübér vérstáñdéñ fühlt úñd dú schñéllér zúr pásséñdéñ Lösúñg kómmst.]

[Béschwérdéñ síñd ím téchñíschéñ Úmféld óft émótíóñál áúfgéládéñ, wéíl Störúñgéñ dírékté Áúswírkúñgéñ áúf Árbéít, Pródúktívítät ódér Kúñdéñzúfríédéñhéít hábéñ. Dás Sémíñár zéígt dír, wíé dú Béschwérdéñ ñícht pérsöñlích ñímmst, sóñdérñ strúktúríért béárbéítést. Dú lérñst, lösúñgsóríéñtíérté Spráché éíñzúsétzéñ, Érwártúñgéñ zú kläréñ úñd dás Géspräch Schrítt für Schrítt zú führéñ. Dádúrch káññst dú áúch íñ úñáñgéñéhméñ Sítúátíóñéñ próféssíóñéll bléíbéñ, Vértráúéñ zúrückgéwíññéñ úñd géméíñsám mít dém Gégéñübér déñ ñächstéñ síññvólléñ Schrítt véréíñbáréñ.]

[Déíñé Wírkúñg éñtstéht ñícht ñúr dúrch Fáchwísséñ, sóñdérñ áúch dúrch Stímmé, Wórtwáhl, Körpérspráché úñd Gésprächsführúñg. Ím Sémíñár sétzt dú dích dámít áúséíñáñdér, wíé dú íñ téchñíschéñ Gésprächéñ wáhrgéñómméñ wírst úñd wíé dú déíñé Kómmúñíkátíóñ gézíéltér géstáltéñ káññst. Dás íst bésóñdérs hílfréích, wéññ dú zwíschéñ Téchñík, Kúñd:íññéñ úñd Fáchbéréíchéñ vérmíttélst. dú lérñst, klárér áúfzútrétéñ, Síchérhéít áúszústráhléñ úñd áúch kómpléxé Íñhálté só zú vérmíttélñ, dáss dú kómpétéñt úñd kúñdéñóríéñtíért wírkst.]

[Gémé~íñsá~m vór~ Órt w~éíté~rbíl~déñ]
[méhr~]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[1938]
[€ 1.540,-] [zzgl~. MwSt~]
[Détá~íls]
[2 Tágé~]
[áñ 5 Ór~téñ]
[5 Térm~íñé]
[Präsé~ñz Té~rmíñ~é]
[Gémé~íñsá~m óñl~íñé w~éíté~rbíl~déñ]
[méhr~]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[33468]
[€ 1.540,-] [zzgl~. MwSt~]
[Détá~íls]
[2 Tágé~]
[Óñlí~ñé]
[2 Térm~íñé]
[Lívé~-Óñlí~ñé Té~rmíñ~é]
[Méhr~éré M~ítár~béít~éñdé~ wéít~érbí~ldéñ~]
[méhr~]
[Áñgé~bót á~úf Áñ~frág~é]
[2 Tágé~]
[Präsé~ñz ód~ér Óñ~líñé~]
[Térm~íñ íñ~díví~dúél~l plá~ñbár~]
  • [Páss~géñá~ú ábg~éstí~mmté~ Tráí~ñíñg~s]
  • [Díré~ktér~ Práx~ístr~áñsf~ér]
  • [Éffí~zíéñ~tér Z~éít- ú~ñd Kó~stéñ~éíñs~átz]
[100 % úñvé~rbíñ~dlíc~hé Áñ~frág~é]
[Rückm~éldú~ñg íñ~ñérh~álb v~óñ 24 St~úñdé~ñ]
[Áñfr~ágé s~tárt~éñ]
[Ódér~ Térm~íñ bú~chéñ~ úñd p~érsöñ~lích~ bérá~téñ l~ássé~ñ]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Pró~féss~íóñé~llé K~ómmú~ñíká~tíóñ~ für té~chñí~sché~ Mítá~rbéí~téñd~é mít~ Kúñd~éñkó~ñták~t“]

[Próf~éssí~óñél~lé Kú~ñdéñ~kómm~úñík~átíó~ñ]

[Gésp~rächs~téch~ñíké~ñ, díé~ Kúñd~:íññé~ñ bíñ~déñ]
[€ 1.540,-]
[zzgl~. MwSt~.]
[Állé~ Íñfó~s]

[Wér f~rágt~, führt~¡ Díé~ Kúñs~t, díé~ rích~tígé~ñ Frá~géñ z~ú sté~lléñ~]

[Frág~éñ óh~ñé áú~szúf~rágé~ñ]
[€ 1.540,-]
[zzgl~. MwSt~.]
[Állé~ Íñfó~s]

[Éíñz~éltr~áíñí~ñg Kó~mmúñ~íkát~íóñ: G~éspr~ächsf~ührúñ~g úñd~ Áúsd~rúck~skrá~ft st~éígé~rñ]

[Mít P~érsó~ñál T~ráíñ~ér zú~ éffé~ktív~ér Kó~mmúñ~íkát~íóñ ú~ñd só~úvér~äñéñ Ú~mgáñ~g íñ s~chwí~éríg~éñ Sí~túát~íóñé~ñ​]
[€ 1.140,-]
[zzgl~. MwSt~.]
[Állé~ Íñfó~s]

[Béwé~rtúñ~géñ ú~ñd Fé~édbá~ck úñ~séré~r Téí~lñéh~mér:í~ññéñ~]

[4,6]
[150 Béwé~rtúñ~géñ]
[Sémí~ñárí~ñhál~té:]
[4,6]
[Vérs~täñdl~íchk~éít d~ér Íñ~hált~é:]
[4,7]
[Práx~ísbé~zúg:]
[4,4]
[Fách~kómp~étéñ~z:]
[4,8]
[Téíl~ñéhm~éñdé~ñ­órí~éñtí~ért:]
[4,8]
[Méth~ódéñ~víél~fált~:]
[4,7]
[MH]
[Márí~á Héú~wíés~ér]
[Bést~ätígt~é Téí~lñáh~mé]
[Láñd~ráts~ámt M~ühldó~rf á. Í~ññ]
[És gá~b víé~lé ñüt~zlíc~hé Tí~pps z~úr Úm~sétz~úñg í~m éíg~éñéñ~ Úmfé~ld.]
[DS]
[Dáví~d Sch~öllér~]
[Bést~ätígt~é Téí~lñáh~mé]
[KVBW~]
[Dér Á~ústá~úsch~ mít d~éñ áñ~déré~ñ Téí~lñéh~mérñ~ hát m~ír bé~sóñd~érs g~éfál~léñ.]
[JS]
[Júlí~á Sch~úóñ]
[Bést~ätígt~é Téí~lñáh~mé]
[Häféñ~ úñd G~ütérv~érké~hr Köl~ñ ÁG]
[Bésó~ñdér~s géf~állé~ñ háb~éñ mí~r díé~ Übúñg~éñ úñ~d díé~ Íñdí~vídú~álít~ät dér~ Sítú~átíó~ñéñ s~ówíé~ dáss~ máñ d~ás Sé~míñá~r áñh~áñd s~éíñé~r éíg~éñéñ~ Érfá~hrúñ~géñ "s~téúé~rñ" kó~ññté~ úñd d~áráú~f áúc~h éíñ~gégá~ñgéñ~ wúrd~é.]
[RH]
[Réñé H~érmá~ññ]
[Bést~ätígt~é Téí~lñáh~mé]
[ÍTM - Í~ñvés~tméñ~t Trá~dé Má~rkét~íñg G~mbH]
[Díé Á~rt dé~s Sém~íñár~s wár~ fáñt~ástí~sch. D~íé Dú~rchf~ührúñ~g úñd~ díé Üb~érmí~ttlú~ñg dé~r Íñh~álté~ wáré~ñ éxz~éllé~ñt.]
[MF]
[Márk~ús Fá~ßbíñd~ér]
[Bést~ätígt~é Téí~lñáh~mé]
[MS-Sc~hrám~bérg~ Hóld~íñg G~mbH]
[Ñóch~máls~ víél~éñ Dá~ñk für~ díé z~wéí t~óllé~ñ Tág~é. Dér~ Sémí~ñárl~éíté~r kóñ~ñté ú~ñs ál~lé mó~tíví~éréñ~ áñ úñ~s zú á~rbéí~téñ ú~ñd há~t glé~íchz~éítí~g méí~ñé Má~ññsc~háft~ éñgé~r zús~ámmé~ñgéf~ührt. D~ámít~ síñd~ méíñ~é Zíé~lé áú~s dém~ Kúrs~ érré~ícht~¡]
[Dás s~ágéñ~ úñsé~ré Té~ílñé~hmér~:íññé~ñ]
[Téílñéhméñdé béschréíbéñ dás Sémíñár áls mótívíéréñd úñd íñháltlích stárk — sówóhl íñ dér Dúrchführúñg áls áúch íñ dér Vérmíttlúñg dér Théméñ. Bésóñdérs häúfíg hébéñ díé Stímméñ hérvór, dáss dér Sémíñárléítér díé Grúppé ñícht ñúr fáchlích mítgéñómméñ, sóñdérñ áúch déñ Zúsámméñhált ím Téám spürbár géstärkt hát. Méhréré Téílñéhméñdé bétóñéñ díé Práxísñähé: Éígéñé Érfáhrúñgéñ kóññtéñ áktív éíñgébrácht wérdéñ, úñd dás Sémíñár líéß sích dádúrch íñdívídúéll „stéúérñ". Áúch díé géméíñsáméñ Übúñgéñ sówíé dér Áústáúsch úñtéréíñáñdér wérdéñ áls Plúspúñkté géñáññt. Láút déñ Rückméldúñgéñ ñéhméñ Téílñéhméñdé kóñkrété Típps mít, díé sích dírékt ím éígéñéñ Árbéítsúmféld úmsétzéñ lásséñ.]

[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]

  [Zéít~ráúm~ wählé~ñ]
[0 Térm~íñé]
[17.09.2026]
[Bérl~íñ]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 1938]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[áñdé~l's b~ý Víé~ññá H~óúsé~]
[áñdé~l's b~ý Víé~ññá H~óúsé~]
[áñdé~l's b~ý Víé~ññá H~óúsé~]
[áñdé~l's b~ý Víé~ññá H~óúsé~]
[áñdé~l's b~ý Víé~ññá H~óúsé~]
[áñdé~l's b~ý Víé~ññá H~óúsé~]
[áñdé~l's b~ý Víé~ññá H~óúsé~]
[áñdé~l's b~ý Víé~ññá H~óúsé~]
[áñdé~l's b~ý Víé~ññá H~óúsé~]
[áñdé~l's b~ý Víé~ññá H~óúsé~]
[Állé~ Hóté~líñf~ós úñ~d Bíl~dér]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Zú vé~rgüñs~tígt~éñ Kó~ñdít~íóñé~ñ áñr~éísé~ñ mít~ Búch~úñg üb~ér dí~é Lér~ñ­úmg~ébúñ~g.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Dóññ~érst~ág, 17.09.2026]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Fréí~tág, 18.09.2026]

[08:30 Úhr - 16:00 Ú~hr]

[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~ñ déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ dír~ékt m~ít dé~m Hót~él áb~géré~chñé~t. Für d~íé Hó~télb~úchú~ñg fí~ñdés~t dú í~ñ déí~ñér L~érñú~mgéb~úñg é~íñ Ré~sérv~íérú~ñgsf~órmú~lár.]
[12.10.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 33468]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Dúrc~hführ~úñg]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]
[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]
[Zúm S~ýsté~mché~ck]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Móñt~ág, 12.10.2026]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Díéñ~stág~, 13.10.2026]

[08:30 Úhr - 16:00 Ú~hr]

[23.11.2026]
[Kölñ/Ñ~íédé~rkás~sél]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 1938]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Hóté~l Cló~stér~máññ~s Hóf~]
[Hóté~l Cló~stér~máññ~s Hóf~]
[Hóté~l Cló~stér~máññ~s Hóf~]
[Hóté~l Cló~stér~máññ~s Hóf~]
[Hóté~l Cló~stér~máññ~s Hóf~]
[Hóté~l Cló~stér~máññ~s Hóf~]
[Hóté~l Cló~stér~máññ~s Hóf~]
[Hóté~l Cló~stér~máññ~s Hóf~]
[Hóté~l Cló~stér~máññ~s Hóf~]
[Hóté~l Cló~stér~máññ~s Hóf~]
[Állé~ Hóté~líñf~ós úñ~d Bíl~dér]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Zú vé~rgüñs~tígt~éñ Kó~ñdít~íóñé~ñ áñr~éísé~ñ mít~ Búch~úñg üb~ér dí~é Lér~ñ­úmg~ébúñ~g.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Móñt~ág, 23.11.2026]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Díéñ~stág~, 24.11.2026]

[08:30 Úhr - 16:00 Ú~hr]

[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~ñ déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ dír~ékt m~ít dé~m Hót~él áb~géré~chñé~t. Für d~íé Hó~télb~úchú~ñg fí~ñdés~t dú í~ñ déí~ñér L~érñú~mgéb~úñg é~íñ Ré~sérv~íérú~ñgsf~órmú~lár.]
[23.02.2027]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 33468]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Dúrc~hführ~úñg]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]
[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]
[Zúm S~ýsté~mché~ck]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Díéñ~stág~, 23.02.2027]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Mítt~wóch~, 24.02.2027]

[08:30 Úhr - 16:00 Ú~hr]

[18.03.2027]
[Hámb~úrg]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 1938]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Hóté~l Bár~céló H~ámbú~rg]
[Hóté~l Bár~céló H~ámbú~rg]
[Hóté~l Bár~céló H~ámbú~rg]
[Hóté~l Bár~céló H~ámbú~rg]
[Hóté~l Bár~céló H~ámbú~rg]
[Hóté~l Bár~céló H~ámbú~rg]
[Hóté~l Bár~céló H~ámbú~rg]
[Hóté~l Bár~céló H~ámbú~rg]
[Hóté~l Bár~céló H~ámbú~rg]
[Hóté~l Bár~céló H~ámbú~rg]
[Állé~ Hóté~líñf~ós úñ~d Bíl~dér]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Zú vé~rgüñs~tígt~éñ Kó~ñdít~íóñé~ñ áñr~éísé~ñ mít~ Búch~úñg üb~ér dí~é Lér~ñ­úmg~ébúñ~g.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Dóññ~érst~ág, 18.03.2027]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Fréí~tág, 19.03.2027]

[08:30 Úhr - 16:00 Ú~hr]

[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~ñ déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ dír~ékt m~ít dé~m Hót~él áb~géré~chñé~t. Für d~íé Hó~télb~úchú~ñg fí~ñdés~t dú í~ñ déí~ñér L~érñú~mgéb~úñg é~íñ Ré~sérv~íérú~ñgsf~órmú~lár.]
[08.06.2027]
[Düssé~ldór~f]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 1938]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Shér~átóñ~ Düssé~ldór~f Áír~pórt~ Hóté~l]
[Shér~átóñ~ Düssé~ldór~f Áír~pórt~ Hóté~l]
[Shér~átóñ~ Düssé~ldór~f Áír~pórt~ Hóté~l]
[Shér~átóñ~ Düssé~ldór~f Áír~pórt~ Hóté~l]
[Shér~átóñ~ Düssé~ldór~f Áír~pórt~ Hóté~l]
[Shér~átóñ~ Düssé~ldór~f Áír~pórt~ Hóté~l]
[Shér~átóñ~ Düssé~ldór~f Áír~pórt~ Hóté~l]
[Shér~átóñ~ Düssé~ldór~f Áír~pórt~ Hóté~l]
[Shér~átóñ~ Düssé~ldór~f Áír~pórt~ Hóté~l]
[Shér~átóñ~ Düssé~ldór~f Áír~pórt~ Hóté~l]
[Állé~ Hóté~líñf~ós úñ~d Bíl~dér]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Zú vé~rgüñs~tígt~éñ Kó~ñdít~íóñé~ñ áñr~éísé~ñ mít~ Búch~úñg üb~ér dí~é Lér~ñ­úmg~ébúñ~g.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Díéñ~stág~, 08.06.2027]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Mítt~wóch~, 09.06.2027]

[08:30 Úhr - 16:00 Ú~hr]

[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~ñ déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ dír~ékt m~ít dé~m Hót~él áb~géré~chñé~t. Für d~íé Hó~télb~úchú~ñg fí~ñdés~t dú í~ñ déí~ñér L~érñú~mgéb~úñg é~íñ Ré~sérv~íérú~ñgsf~órmú~lár.]
[16.09.2027]
[Stút~tgár~t]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 1938]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Hólí~dáý Í~ññ]
[Hólí~dáý Í~ññ]
[Hólí~dáý Í~ññ]
[Hólí~dáý Í~ññ]
[Hólí~dáý Í~ññ]
[Hólí~dáý Í~ññ]
[Hólí~dáý Í~ññ]
[Hólí~dáý Í~ññ]
[Hólí~dáý Í~ññ]
[Hólí~dáý Í~ññ]
[Állé~ Hóté~líñf~ós úñ~d Bíl~dér]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Zú vé~rgüñs~tígt~éñ Kó~ñdít~íóñé~ñ áñr~éísé~ñ mít~ Búch~úñg üb~ér dí~é Lér~ñ­úmg~ébúñ~g.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Dóññ~érst~ág, 16.09.2027]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Fréí~tág, 17.09.2027]

[08:30 Úhr - 16:00 Ú~hr]

[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~ñ déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ dír~ékt m~ít dé~m Hót~él áb~géré~chñé~t. Für d~íé Hó~télb~úchú~ñg fí~ñdés~t dú í~ñ déí~ñér L~érñú~mgéb~úñg é~íñ Ré~sérv~íérú~ñgsf~órmú~lár.]
[Plätz~é fré~í]
[Wéñí~gé Pl~ätzé f~réí]
[Áúsg~ébúc~ht]
[Dúrc~hführ~úñg g~ésíc~hért~]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 1938]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Wéít~érbí~ldúñ~g plá~ñéñ]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~ñ déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ dír~ékt m~ít dé~m Hót~él áb~géré~chñé~t. Für d~íé Hó~télb~úchú~ñg fí~ñdés~t dú í~ñ déí~ñér L~érñú~mgéb~úñg é~íñ Ré~sérv~íérú~ñgsf~órmú~lár.]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 33468]
[€ 1.540,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.832,60 íñkl~. MwSt~.]
[Wéít~érbí~ldúñ~g plá~ñéñ]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Späté~r búc~héñ]
[Gérñ~é rés~érví~éréñ~ wír d~ír kó~stéñ~lós ú~ñd úñ~vérb~íñdl~ích é~íñéñ~ Téíl~ñáhm~éplá~tz bé~í dér~ géwüñ~scht~éñ Vé~ráñs~tált~úñg.]
[Térm~íñ ré~sérv~íéré~ñ]
[Kéíñ~ páss~éñdé~r Tér~míñ¿~]
[Láss~ dích~ béí ñ~éúéñ~ Térm~íñéñ~ pér É~-Máíl~ béñá~chrí~chtí~géñ, f~álls~ kéíñ~ér dé~r Bés~téhé~ñdéñ~ für dí~ch íñ~ Frág~é kóm~mt.]
[É-Máí~l Béñ~áchr~ícht~ígúñ~g]

[Dás k~öññté~ dích~ áúch~ íñté~réss~íéré~ñ:]

[Ládé~ Émpf~éhlú~ñgéñ~]
[Áúch~ áls Í~ñhóú~sé-Sc~húlú~ñg bú~chbá~r]
[Úñté~rñéh~méñs~íñté~rñé T~ráíñ~íñgs~ für mé~hrér~é Mít~árbé~ítéñ~dé]
[Óptí~mál á~bgés~tímm~t áúf~ díé é~ígéñ~éñ Bé~dárf~é]
[Díré~kt vó~r Órt~ ódér~ óñlí~ñé – Zé~ít úñ~d Réí~sékó~stéñ~ spár~éñ]
[Schú~lúñg~ áñfr~ágéñ~]
[Bítté béáchtéñ: Wír ñútzéñ béí áúsgéwähltéñ Véráñstáltúñgéñ Dríttáñbíétér-Tóóls. Áñ díésé wérdéñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ dér/dés Téílñéhmérs zúr Dúrchführúñg dés Wéítérbíldúñgsáñgébótés wéítérgégébéñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ síñd íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg zú fíñdéñ.]

[Übér ú~ñs – Dí~é Háú~fé Ák~ádém~íé]

[Séít~ 1978 déíñ~ Óptí~míér~ér, Íñ~ñóvá~tór ú~ñd Bé~gléí~tér–
D~éíñ p~rófé~ssíó~ñéll~ér Pá~rtñé~r für b~érúf~lích~é Wéí~térb~íldú~ñg úñ~d Sém~íñár~é, Sch~úlúñ~géñ ú~ñd ák~túél~lé Tá~gúñg~éñ.]

[Ób vór Órt, Lívé-Óñlíñé ódér Íñhóúsé - úñséré íñdívídúélléñ Lösúñgéñ, úñsér Áñsprúch áúf höchsté Bérátúñgskómpétéñz úñd áúf dích ábgéstímmté Wéítérbíldúñg, véréíñfáchéñ déñ Érwérb vóñ Kómpétéñzéñ für díé Árbéítswélt dér Zúkúñft úñd érléíchtérñ ñáchháltíg díé bérúflíché Wéítéréñtwícklúñg.]

[Éíñ bréítés Sémíñár-Áñgébót, íñdívídúéllés Cóáchíñg úñd úñséré fléxíbléñ Fórmáté úñtérstützéñ HR-Véráñtwórtlíché úñd Éñtschéídéñdé béí dér Zúkúñftsgéstáltúñg úñd Pérsóñáléñtwícklúñg vóñ Mítárbéítéñdéñ, fírméñíñtérñéñ Téáms úñd Úñtérñéhméñ.]

[Érlébé béí úñs áúch vóñ zú Háúsé áús díé Vórzügé éíñér Óñlíñé Wéítérbíldúñg. Úñséré Óñlíñé-Fórmáté éñtspréchéñ déñ höchstéñ Áñsprüchéñ áñ Qúálítät úñd stéhéñ déñ Präséñzvéráñstáltúñgéñ áúch íñ dér Práxísñähé íñ ñíchts ñách. Géméíñsám Lívé-Óñlíñé lérñéñ íñ íñtéráktívéñ Grúppéñ ódér áúch dígítál zú éíñém Zéítpúñkt déíñér Wáhl.]

[3.500+ Wéít~érbí~ldúñ~géñ]
[620.000+ Lérñ~éñdé~ pró J~áhr]
[Übér 95% p~ósít~ívé B~éwér~túñg~éñ]
[2.600+ Tráí~ñér:í~ññéñ~ úñd C~óách~:íññé~ñ]
[18.000+ dúrc~hgéf~ührté~ Tráí~ñíñg~s pró~ Jáhr~]

[Ñóch~ ñích~t géf~úñdé~ñ, wóñ~ách d~ú súc~hst¿~]

[Fúñk~tíóñ~íért~ wíé C~hátG~PT: Bé~schr~éíbé~ wás d~ú súc~hst, ú~ñd ér~hált~é pás~séñd~é Wéí~térb~íldú~ñgéñ~ vóñ ú~ñsér~ém KÍ~-Bérá~tér – s~chñé~ll úñ~d tré~ffsí~chér~.]
[KÍ-Bé~ráté~r stá~rtéñ~]
[Rúfé~ úñs á~ñ ódé~r máí~lé úñ~s]

[Hást~ dú Fr~ágéñ~¿]

[Wír s~íñd M~óñtá~g bís~ Fréí~tág v~óñ 8:00 bí~s 17:00 Úhr~ für dí~ch dá~.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Léít~éríñ~ Kúñd~éñsé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Pflí~chtf~éldé~r]
[FÁQs~]

[Frág~éñ & Áñ~twór~téñ]

[Íñ úñ~séré~m Bér~éích~ Frág~éñ & Áñ~twór~téñ (F~ÁQ) fí~ñdés~t dú á~llé Á~ñtwó~rtéñ~ úñd d~íé häú~fígs~téñ F~rágé~ñ zú d~éíñé~m áús~géwäh~ltéñ~ Thém~á.]