[Dígí~tál t~ráñs~fórm~átíó~ñ & chá~ñgé m~áñág~éméñ~t]
[tráí~ñíñg~]

[Súcc~éssf~úl có~ñflí~ct má~ñágé~méñt~ íñ ch~áñgé~ próc~éssé~s]

[Strá~tégí~és áñ~d tóó~ls fó~r évé~rýdá~ý wór~kíñg~ lífé~]

[Fávó~ríté~] [Shár~é] [Ópéñ~ ás PD~F (Gér~máñ)] [PDF F~ÍLÉ]
[Thís~ tráí~ñíñg~ ís hé~ld íñ~ Gérm~áñ.]
[Cóñflícts áré párt óf évérýdáý wórkíñg lífé. Íñ thé cóñtéxt óf cháñgé prójécts, théý cáñ híñdér thé prógréss áñd thús thé súccéss óf á cómpáñý. Léárñ whích sóúrcés áñd pércéptíóñs óf cóñflíct éxíst íñ áñ órgáñízátíóñál cóñtéxt, hów tó déál wíth thé dífféréñt dýñámícs áñd whích méthóds áñd tóóls ýóú cáñ úsé tó súccéssfúllý gúídé ýóúr téám áñd théréfóré ýóúr cómpáñý thróúgh thésé chálléñgíñg sítúátíóñs.]

[Cóñt~éñts~]

[Tríg~gérs~ óf có~ñflí~cts á~ñd dý~ñámí~cs íñ~ thé c~óñté~xt óf~ cháñ~gé pr~ócés~sés]  

  • [Órgá~ñízá~tíóñ~ál ch~áñgé~s íñ t~hé st~rúct~úrál~ áñd p~rócé~ss ór~gáñí~zátí~óñ.]  
  • [Géñé~rál d~ígít~ízát~íóñ p~rójé~cts.]  
  • [Cóñc~rété~ ímpl~éméñ~tátí~óñ pr~ójéc~ts fó~r ñéw~ sóft~wáré~ sýst~éms.] 

[Clás~sífí~cátí~óñ óf~ cóñf~líct~s áñd~ dýñá~mícs~] 

  • [Úñdé~rstá~ñdíñ~g óf p~óssí~blé l~évél~s áñd~ sóúr~cés ó~f cóñ~flíc~t súc~h ás h~íérá~rchí~és, íñ~téré~st gr~óúps~ áñd í~ñdív~ídúá~l áñd~ gróú~p-spé~cífí~c cóñ~flíc~ts áñ~d dýñ~ámíc~s.] 
  • [Récó~gñíz~é thé~ áctú~ál ác~tórs~, thé p~résú~méd c~áúsé~s áñd~ drív~érs ó~f thé~ cóñf~líct~ áñd t~hús t~hé ré~féré~ñcé p~érsó~ñs/gr~óúps~ fór t~hé ré~spéc~tívé~ cóñf~líct~ dýñá~mícs~.] 
  • [Clás~sífí~cátí~óñ óf~ thé á~ctór~s, thé~ír dý~ñámí~cs áñ~d thé~ír ví~síbl~é áñd~ íñví~síbl~é áct~íóñs~.] 
  • [Mísú~ñdér~stáñ~díñg~s áñd~ áppá~réñt~ cóñf~líct~s: cóm~párí~sóñ ó~f thé~ cháñ~gé pr~ócés~sés á~ctúá~llý é~ñvís~ágéd~ wíth~ thé á~ppár~éñt ú~ñdér~stáñ~díñg~ óf th~é stá~kéhó~ldér~s.] 
  • [Récó~gñíz~íñg p~ólít~ícál~lý dé~síré~d téñ~síóñ~s áñd~ théí~r íñs~trúm~éñtá~lízá~tíóñ~.]  

[Tárg~étéd~ cóñf~líct~ máñá~gémé~ñt]  

  • [Éárl~ý cóñ~flíc~t ávó~ídáñ~cé th~róúg~h áñt~ícíp~átíó~ñ áñd~ cóñt~áíñm~éñt ó~f cóñ~flíc~ts áñ~d dýñ~ámíc~s.] 
  • [Ádéq~úáté~ óvér~árch~íñg c~ómmú~ñícá~tíóñ~ áñd c~ómmú~ñícá~tíóñ~ cásc~ádé t~ó ávó~íd mí~súñd~érst~áñdí~ñgs.]  
  • [Récó~gñíz~íñg c~óñfl~íct-á~ccél~érát~íñg p~sých~ólóg~ícál~ áñd h~ístó~rícá~l drí~vérs~ dúrí~ñg th~é chá~ñgé p~rócé~ss.] 
  • [Ávóí~díñg~ thé c~réát~íóñ ó~f cóñ~téñt~-rélá~téd á~ñd/ór~ émót~íóñá~l bló~ckág~és.] 
  • [Íñst~rúmé~ñts f~ór st~réñg~théñ~íñg ó~r cál~míñg~ cóñf~líct~s áñd~ dýñá~mícs~ át dí~ffér~éñt p~óíñt~s íñ t~hé ch~áñgé~ próc~éss.] 
  • [Ád hó~c cóñ~flíc~t íñt~érvé~ñtíó~ñs áñ~d méd~íátí~óñ óf~ cóñf~líct~s.] 

[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]

[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís q~úálí~fícá~tíóñ~ méás~úré á~ftér~ ýóú h~ávé r~égís~téré~d.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

  • [Théý~ kñów~ thé t~ýpíc~ál só~úrcé~s áñd~ sýmp~tóms~ óf có~ñflí~ct íñ~ thé c~óñté~xt óf~ cháñ~gé.] 
  • [Íñ th~é fút~úré, ý~óú wí~ll lé~árñ t~ó réc~ógñí~zé có~ñflí~cts á~t áñ é~árlý~ stág~é, áñá~lýzé~ thém~ áñd d~éál w~íth t~hém í~ñ á só~lútí~óñ-ór~íéñt~éd má~ññér~.]  
  • [Ýóú c~áñ dí~stíñ~gúís~h réá~l cóñ~flíc~ts fr~óm fá~ké có~ñflí~cts.] 
  • [Théý~ cáñ c~láss~ífý, d~élím~ít áñ~d ácc~épt c~óñfl~ícts~.] 
  • [Théý~ hávé~ íñté~rñál~ízéd~ áppr~óprí~áté í~ñtér~véñt~íóñ ó~ptíó~ñs íñ~ órdé~r tó á~ct áñ~d réá~ct ác~córd~íñgl~ý áñd~ áppr~óprí~átél~ý.]  
  • [Ýóú w~íll l~éárñ~ décí~sívé~ méth~óds á~ñd tó~óls t~ó útí~lízé~ téñs~íóñs~, ímpr~óvé c~óópé~rátí~óñ, mó~tívá~té ýó~úr éñ~víró~ñméñ~t áñd~ thús~ cóñt~ríbú~té éf~féct~ívél~ý tó t~hé có~mpáñ~ý's s~úccé~ss.] 

[Méth~óds]

[Íñpú~t, dís~cúss~íóñ, d~évél~ópmé~ñt óf~ jóíñ~t sól~útíó~ñ ápp~róác~hés, é~xchá~ñgé ó~f éxp~éríé~ñcé á~ñd có~rrés~póñd~íñg é~xérc~ísés~, próc~éssí~ñg óf~ ówñ c~óñfl~íct c~ásés~.] 

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[Spéc~íálí~sts á~ñd má~ñágé~rs át~ áll l~évél~s, pró~jéct~ máñá~gérs~ áñd é~mpló~ýéés~ whó h~ávé t~ó áñd~/ór wá~ñt tó~ résó~lvé c~óñfl~ícts~ íñ th~é cóñ~téxt~ óf ch~áñgé~.]  

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ícát~íóñ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~zéd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]

[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Súc~céss~fúl c~óñfl~íct m~áñág~éméñ~t íñ c~háñg~é pró~céss~és"]

[Sécú~ré có~mmúñ~ícát~íóñ d~úríñ~g chá~ñgé]

[Cháñ~gé - Ré~sólv~íñg r~ésís~táñc~é áñd~ útíl~ízíñ~g pót~éñtí~ál]

[Cháñ~gé có~áchí~ñg: ác~cómp~áñýí~ñg ch~áñgé~ próc~éssé~s]

[Óñ-sí~té tr~áíñí~ñg tó~géth~ér]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[35370]
[€ 1.540,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[íñ Há~mbúr~g]
[óñ 28.01.2026]
[Gérm~áñ]
[Íñ-pé~rsóñ~ tráí~ñíñg~s]
[Jóíñ~t óñl~íñé t~ráíñ~íñg]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[35246]
[€ 1.540,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Óñlí~ñé]
[óñ 29.09.2025]
[Gérm~áñ]
[Lívé~ óñlí~ñé év~éñts~]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[móré~]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[2 dáýs~]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]
[Réqú~ést]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

  [Sélé~ct tí~mé pé~ríód~]
[0 évéñ~ts]
[29.09.2025]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 35246]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Móñd~áý, 29.09.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Túés~dáý, 30.09.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[28.01.2026]
[Hámb~úrg]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 35370]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Bést~ Wést~érñ P~lús H~ótél~ Böttc~hérh~óf]
[Bést~ Wést~érñ P~lús H~ótél~ Böttc~hérh~óf]
[Wöhlé~rstr~. 2, 22113 Hámb~úrg]
[Róóm~ ráté~: € 123,55 plús~ VÁT.]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráí~ñ tíc~kéts~ tó th~ís év~éñt s~tárt~íñg á~t € 51,90.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Wédñ~ésdá~ý, 28.01.2026]

[10:00 ám - 6:00 pm~]

[Thúr~sdáý~, 29.01.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Súff~ícíé~ñt pl~ácés~ áré s~tíll~ fréé~.]
[Dóñ'~t wáí~t tóó~ lóñg~ tó bó~ók.]
[Fúll~ý bóó~kéd.]
[Tráí~ñíñg~ ís gú~áráñ~tééd~ tó tá~ké pl~ácé]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 35370]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 35246]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Bóók~ láté~r]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó m~áké á~ ñóñ-b~íñdí~ñg ád~váñc~é rés~érvá~tíóñ~.]
[Bóók~ íñ ád~váñc~é]
[Ñó sú~ítáb~lé dá~té¿]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó b~é ñót~ífíé~d bý é~-máíl~ ás só~óñ ás~ ñéw d~átés~ áré r~éléá~séd.]
[é-máí~l ñót~ífíc~átíó~ñ]
[Álsó~ bóók~áblé~ ás íñ~-hóús~é trá~íñíñ~g]
[démá~ñd-ór~íéñt~éd ád~áptá~tíóñ~s pós~síbl~é]
[óñ-sí~té ór~ lívé~ óñlí~ñé fó~r múl~típl~é émp~lóýé~és]
[sávé~ tímé~ áñd t~rávé~líñg~ éxpé~ñsés~]
[Íñ-hó~úsé r~éqúé~st]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[2,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[600,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,500 tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[17,500+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]