[Súcc~éssf~úllý~ éñgá~gé st~ákéh~óldé~rs]

[Básí~cs: Íd~éñtí~fýíñ~g áñd~ áñál~ýzíñ~g stá~kéhó~ldér~s]

• [Úñdé~rstá~ñd th~é ímp~órtá~ñcé ó~f stá~kéhó~ldér~ máñá~gémé~ñt.]
• [Úsé t~óóls~ tó íd~éñtí~fý áñ~d áñá~lýzé~ sták~éhól~dérs~ íñ á t~árgé~téd m~áññé~r.]
• [Éxpé~ríéñ~cé ch~állé~ñgés~ íñ st~ákéh~óldé~r máñ~ágém~éñt d~úríñ~g trá~ñsfó~rmát~íóñ p~rójé~cts.]

[Dévé~lópí~ñg á v~ísíó~ñ: Cóm~múñí~cátí~óñ & Éñ~gágé~méñt~]

• [Fórm~úlát~é á cl~éár p~rójé~ct ví~síóñ~ áñd p~résé~ñt th~é béñ~éfít~s íñ á~ cóñv~íñcí~ñg má~ññér~.]
• [Áppl~ý céñ~trál~ cómm~úñíc~átíó~ñ mód~éls á~ñd tá~ílór~ ýóúr~ méss~ágé t~ó thé~ tárg~ét gr~óúp.]
• [Éñsú~ré sú~stáí~ñábl~é íñf~lúéñ~cé wí~th có~ñvér~síóñ~ théó~rý.]

[Íñvó~lvíñ~g stá~kéhó~ldér~s: Ímp~lémé~ñtát~íóñ & t~ráñs~fórm~átíó~ñ]

• [Úñdé~rstá~ñd tý~pés ó~f chá~ñgé á~ñd có~ñvéý~ thé b~íg pí~ctúr~é. Úsé~ mótí~vátí~óñ íñ~ á tár~gété~d máñ~ñér.]
• [Gó th~róúg~h thé~ fívé~ stág~és óf~ íñvó~lvém~éñt á~ñd cl~áríf~ý rés~póñs~íbíl~ítíé~s íñ á~ pláý~fúl w~áý, é.g~., wíth~ Délé~gátí~óñ Pó~kér ó~r Émp~ówér~méñt~ Bóár~d.]

[Sýst~émíc~ áñál~ýsís~ & ÁÍ áp~plíc~átíó~ñ]

• [Récó~gñíz~é cóñ~ñéct~íóñs~ íñ th~é ñét~wórk~ óf ré~látí~óñsh~íps á~ñd ví~éw ch~áñgé~s sýs~témí~cáll~ý.]
• [Répr~éséñ~t rél~átíó~ñshí~ps gr~áphí~cáll~ý áñd~ vísú~álíz~é dép~éñdé~ñcíé~s.]

[Tóól~-básé~d áñá~lýsí~s wít~h ÁÍ]

• [Dévé~lóp s~trát~égíé~s fór~ cóll~éctí~ñg lá~rgé á~móúñ~ts óf~ dátá~ fróm~ várí~óús s~óúrc~és.]
• [Úsé Á~Í tó f~órm g~róúp~s bás~éd óñ~ stát~éméñ~ts ór~ béhá~víór~s—fór~ táíl~óréd~ éñgá~gémé~ñt st~ráté~gíés~.]

[Mást~éríñ~g cóñ~flíc~ts & óv~ércó~míñg~ résí~stáñ~cé]

• [Úñdé~rstá~ñd có~ñflí~ct dý~ñámí~cs áñ~d pró~móté~ wíll~íñgñ~éss t~ó chá~ñgé.]
• [Cóñd~úct c~óñst~rúct~ívé c~óñfl~íct d~íscú~ssíó~ñs wí~th th~é hél~p óf á~ gúíd~é.]
• [Récó~gñíz~é týp~ícál~ bárr~íérs~ áñd á~ddré~ss ré~sóúr~cé có~ñstr~áíñt~s.]