[tráí~ñíñg~]

[Lógí~stíc~s cóñ~tról~líñg~ fróm~ Á tó Z~]

[Óptí~mízé~ próc~éssé~s - réd~úcé c~ósts~ - méás~úré s~úccé~ss]

[Thís~ tráí~ñíñg~ ís hé~ld íñ~ Gérm~áñ.]
[Thís tráíñíñg cóúrsé téáchés hów tó dévélóp áñd ápplý súítáblé lógístícs KPÍs fór ópérátíóñál práctícé. Íñstrúméñts áré préséñtéd thát cáñ bé úséd tó rédúcé lógístícs cósts, íñcréásé éffícíéñcý áñd éñsúré cústómér sátísfáctíóñ. Álóñg thé éñtíré lógístícs prócéss cháíñ - fróm órdér prócéssíñg áñd pródúctíóñ tó wáréhóúsíñg áñd shíppíñg - ít ís shówñ hów kéý fígúrés cáñ bé dévélópéd áñd íñtérprétéd méáñíñgfúllý, hów théír íñtérrélátíóñshíps áñd módés óf áctíóñ cáñ bé úñdérstóód áñd hów óptímízátíóñ méásúrés cáñ bé dérívéd báséd óñ thém.]

[Cóñt~éñts~]

[Súcc~éssf~úl tr~áíñí~ñg sí~ñcé 2010¡~]

[Básí~cs]

  • [Méáñ~íñg, c~órré~látí~óñs, b~éñéf~íts á~ñd ár~éás ó~f ápp~lícá~tíóñ~ óf ím~pórt~áñt k~éý fí~gúré~s: Whé~ñ áré~ whíc~h kéý~ fígú~rés ú~séfú~l, whé~ré áñ~d wít~h whá~t óbj~éctí~vé¿]

[Kéý f~ígúr~és áñ~d cóñ~tról~ párá~mété~rs fó~r lóg~ístí~cs pr~áctí~cé]

  • [Dévé~lópm~éñt ó~f kéý~ fígú~rés f~ór ýó~úr ów~ñ prá~ctíc~é, íll~ústr~átíó~ñ úsí~ñg ñú~méró~ús pr~áctí~cál é~xámp~lés.]
  • [Próc~éss c~óñtr~óllí~ñg: é.g~. pród~úctí~vítý~, thró~úghp~út tí~mé, ér~rór r~áté.]
  • [Íñvé~ñtór~ý cóñ~tról~líñg~: íñcl~údíñ~g vól~úmé v~áríá~bílí~tý, st~óck r~áñgé~, fóré~cást~ áccú~rácý~.]
  • [Pród~úctí~óñ có~ñtró~llíñ~g: íñc~lúdí~ñg ÓÉ~É, sét~-úp tí~més, t~hróú~ghpú~t tím~é.]
  • [Wáré~hóús~é/dís~pátc~h cóñ~tról~líñg~: íñcl~údíñ~g dáí~lý úp~-tó-dá~téñé~ss, wá~réhó~úsé f~íll l~évél~, áváí~lábí~lítý~ lévé~l.]
  • [Kéý f~ígúr~és fó~r thé~ délí~vérý~ sérv~ícé: é~.g. óñ-t~ímé d~élív~érý, ó~rdér~ thró~úghp~út tí~mé, dé~lívé~rý sé~rvíc~é lév~él.]
  • [Tráñ~spór~t cóñ~tról~líñg~: é.g. tr~áñsí~t tím~és, tr~áñsp~órt c~ósts~ pér s~hípm~éñt.]
  • [Cóst~ cóñt~róll~íñg: í~ñclú~díñg~ lógí~stíc~s cós~ts pé~r túr~ñóvé~r, dét~érmí~ñátí~óñ óf~ próc~éss c~ósts~.]

[Dévé~lópm~éñt á~ñd ím~plém~éñtá~tíóñ~ óf á k~éý pé~rfór~máñc~é íñd~ícát~ór sý~stém~]

[Répó~rtíñ~g: thé~ cóck~pít c~hárt~]

[Óptí~mál ú~sé óf~ kéý f~ígúr~és: Mé~thód~s, pró~cédú~rés]

  • [Íñst~rúmé~ñts á~ñd pr~ócéd~úrés~ tó óp~tímí~zé pr~ócés~sés, r~édúc~é cós~ts, íñ~créá~sé éf~fící~éñcý~ áñd é~ñsúr~é cús~tómé~r sát~ísfá~ctíó~ñ.]
  • [Óptí~mízé~ íñvé~ñtór~íés: í~ñclú~díñg~ vólú~mé vá~ríáb~ílít~ý, ÁBC~/XÝZ, r~áñgé~ áñd á~ssór~tméñ~t áñá~lýsí~s.]
  • [Mákí~ñg pr~ódúc~tíóñ~ léáñ~: KÁÍZ~ÉÑ, TP~M, KÁÑ~BÁÑ.]
  • [Íñcr~éásé~ wáré~hóús~é/dís~pátc~h pér~fórm~áñcé~: íñcl~údíñ~g pró~dúct~ívít~ý, mát~éríá~l fló~w áñd~ órdé~r str~úctú~ré áñ~álýs~ís, óp~tímí~zéd ú~sé óf~ wáré~hóús~é téc~hñól~ógý.]
  • [Fúlf~íllí~ñg cú~stóm~ér ór~dérs~ óñ tí~mé: íñ~clúd~íñg t~hróú~ghpú~t tím~é áñá~lýsí~s, BPR~ (Búsí~ñéss~ Próc~éss R~ééñg~íñéé~ríñg~).]
  • [Éffí~cíéñ~t órg~áñíz~átíó~ñ óf t~ráñs~pórt~ áñd d~ístr~íbút~íóñ: í~ñclú~díñg~ cúst~ómér~ áñd s~álés~/shíp~méñt~ strú~ctúr~é áñá~lýsí~s, téñ~dér m~áñág~éméñ~t.]

[Éxcú~rsús~: Máñá~gíñg~ wíth~ kéý f~ígúr~és]

[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]

[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

[Ñúmé~róús~ prác~tícá~l éxá~mplé~s áré~ úséd~ tó cr~éáté~ á sól~íd fó~úñdá~tíóñ~ fór t~hé áp~plíc~átíó~ñ óf l~ógís~tícs~ KPÍs~.]

  • [Prác~tícá~llý r~élév~áñt k~éý fí~gúré~s áré~ dévé~lópé~d wít~h whí~ch íñ~véñt~óríé~s áñd~ sérv~ícé l~évél~s cáñ~ bé có~ñtró~lléd~ áñd ó~ptím~ízéd~, thró~úghp~út tí~més c~áñ bé~ shór~téñé~d áñd~ pród~úctí~óñ pr~ócés~sés, w~áréh~óúsí~ñg áñ~d shí~ppíñ~g cáñ~ bé má~dé mó~ré éf~fící~éñt.]
  • [Thé í~ñfór~mátí~vé vá~lúé, b~éñéf~íts á~ñd ár~éás ó~f ápp~lícá~tíóñ~ óf cé~ñtrá~l KPÍ~s áré~ wéll~ kñów~ñ, ás í~s thé~ír ús~é tó r~édúc~é cós~ts áñ~d íñc~réás~é éff~ícíé~ñcý.]
  • [Súít~áblé~ méás~úrés~ tó óp~tímí~zé éf~fící~éñcý~ áñd é~árñí~ñgs á~ré dé~rívé~d fró~m thé~ kéý f~ígúr~és.]
  • [Thé c~óúrs~é áls~ó téá~chés~ hów t~árgé~téd r~épór~tíñg~ cáñ b~é úsé~d tó p~résé~ñt ré~súlt~s áñd~ córr~élát~íóñs~ íñ á c~léár~ áñd p~récí~sé má~ññér~.]

[Méth~óds]

[Tráí~ñér í~ñpút~, prác~tícá~l éxá~mplé~s, éxé~rcís~és, ch~éckl~ísts~, wórk~ áíds~, éxch~áñgé~ óf éx~pérí~éñcé~.]

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[Spécíálísts/éxécútívés fróm lógístícs, mátéríáls/wáréhóúsé máñágéméñt áñd súpplý cháíñ máñágéméñt. cóñtróllérs áñd émplóýéés wíth íñtérfácés tó cóñtróllíñg whó áré lóókíñg fór úp-tó-dáté kñówlédgé áñd fúrthér súggéstíóñs fór áctíóñ-óríéñtéd lógístícs cóñtróllíñg.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~zéd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]

[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Lóg~ístí~cs có~ñtró~llíñ~g fró~m Á tó~ Z"]

[Átté~ñdéé~s cóm~méñt~s]

["Tópí~cál d~íscú~ssíó~ñ, str~óñg p~ráct~ícál~ rélé~váñc~é, góó~d gró~úp sí~zé, lé~ctúr~ér's~ wéál~th óf~ éxpé~ríéñ~cé."]

[Ábdó~ñ Bór~gérs~]
[SGL G~róúp~, Bóññ~]

["Vérý~ góód~ sémí~ñár á~tmós~phér~é - súc~céss~fúl t~ráíñ~íñg é~véñt~¡"]

[Díét~ér Sc~hátz~]
[Átót~éch D~éúts~chlá~ñd Gm~bH, Fé~úcht~]

["Ópéñ~ áñd á~ppró~áchá~blé s~péák~ér, pr~áctí~cál l~éárñ~íñg c~óñté~ñt wí~th ré~ál-lí~fé cá~sé st~údíé~s. Í wá~s ábl~é tó t~áké á~ lót á~wáý w~íth m~é."]

[Áñdr~éás H~ártú~ñg]
[DÉK P~ríñt~íñg M~áchí~ñés G~mbH, B~ád Ví~lbél~]

["Vérý~ úp-tó~-dáté~, máñý~ cásé~ stúd~íés."]

[Máñú~él Gr~éíñé~r]
[Fríé~sláñ~dCám~píñá~ Gérm~áñý G~mbH, H~éílb~róññ~]

[Sémí~ñár é~válú~átíó~ñ fór~ "Lógí~stíc~s cóñ~tról~líñg~ fróm~ Á tó Z~"]

[4.5 fróm~ 5]
[wíth~ 302 réví~éws]
[tráí~ñíñg~ cóñt~éñt:]
[4.2]
[Cóñt~éñt c~ómpr~éhéñ~síbí~lítý~:]
[4.6]
[Prác~tícá~l rél~éváñ~cé:]
[4.2]
[Tráí~ñér é~xpér~tísé~:]
[4.9]
[Párt~ícíp~áñt ó~ríéñ~tátí~óñ:]
[4.5]
[Méth~ód vá~ríét~ý:]
[4.2]
[Óñ-sí~té tr~áíñí~ñg tó~géth~ér]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[7866]
[€ 1.290,-] [plús~ VÁT]
[2 dáýs~]
[íñ Há~mbúr~g]
[óñ 21.10.2025]
[Gérm~áñ]
[Íñ-pé~rsóñ~ tráí~ñíñg~s]
[Jóíñ~t óñl~íñé t~ráíñ~íñg]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[33298]
[€ 1.290,-] [plús~ VÁT]
[2 dáýs~]
[Óñlí~ñé]
[óñ 15.01.2026]
[Gérm~áñ]
[Lívé~ óñlí~ñé év~éñts~]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[2 dáýs~]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]

[Tráñ~sfér~ Cóác~híñg~]

[Bóók~ 2 hóúr~s óf í~ñdív~ídúá~l cóá~chíñ~g wít~h ýóú~r trá~íñér~.Móré~ íñfó~]

[€ 390,-][éxcl~. VÁT]

[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

  [Sélé~ct tí~mé pé~ríód~]
[0 évéñ~ts]
[21.10.2025]
[Hámb~úrg]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 7866]
[€ 1.290,- plús~ VÁT.]
[€ 1,535.10 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Árcó~tél R~úbíñ~]
[Árcó~tél R~úbíñ~]
[Stéí~ñdám~m 63, 20099 Hám~búrg~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráv~él át~ rédú~céd r~átés~ bý bó~ókíñ~g víá~ thé l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]

[Túés~dáý, 21.10.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Wédñ~ésdá~ý, 22.10.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[Tráñ~sfér~ cóác~híñg~ bóók~áblé~]
[2 hóúr~s óf t~ráñs~fér c~óách~íñg - l~ívé á~ñd óñ~líñé~ wíth~ ýóúr~ tráí~ñér é~ñsúr~és th~át ýó~ú cáñ~ pút w~hát ý~óú há~vé lé~árñt~ íñtó~ prác~tícé~ íñ ýó~úr dá~ý-tó-d~áý wó~rk.]
[Íf ýó~ú bóó~k át t~hé sá~mé tí~mé ás~ ýóúr~ tráí~ñíñg~, ýóú s~ávé 10 % ó~ñ thé~ príc~é óf t~hé tr~áñsf~ér có~áchí~ñg óf~ € 390,- éxcl~.]
[15.01.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 33298]
[€ 1.290,- plús~ VÁT.]
[€ 1,535.10 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]

[Thúr~sdáý~, 15.01.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Fríd~áý, 16.01.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Tráñ~sfér~ cóác~híñg~ bóók~áblé~]
[2 hóúr~s óf t~ráñs~fér c~óách~íñg - l~ívé á~ñd óñ~líñé~ wíth~ ýóúr~ tráí~ñér é~ñsúr~és th~át ýó~ú cáñ~ pút w~hát ý~óú há~vé lé~árñt~ íñtó~ prác~tícé~ íñ ýó~úr dá~ý-tó-d~áý wó~rk.]
[Íf ýó~ú bóó~k át t~hé sá~mé tí~mé ás~ ýóúr~ tráí~ñíñg~, ýóú s~ávé 10 % ó~ñ thé~ príc~é óf t~hé tr~áñsf~ér có~áchí~ñg óf~ € 390,- éxcl~.]
[Súff~ícíé~ñt pl~ácés~ áré s~tíll~ fréé~.]
[Dóñ'~t wáí~t tóó~ lóñg~ tó bó~ók.]
[Fúll~ý bóó~kéd.]
[Tráí~ñíñg~ ís gú~áráñ~tééd~ tó tá~ké pl~ácé]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 7866]
[€ 1.290,- plús~ VÁT.]
[€ 1,535.10 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[Tráñ~sfér~ cóác~híñg~ bóók~áblé~]
[2 hóúr~s óf t~ráñs~fér c~óách~íñg - l~ívé á~ñd óñ~líñé~ wíth~ ýóúr~ tráí~ñér é~ñsúr~és th~át ýó~ú cáñ~ pút w~hát ý~óú há~vé lé~árñt~ íñtó~ prác~tícé~ íñ ýó~úr dá~ý-tó-d~áý wó~rk.]
[Íf ýó~ú bóó~k át t~hé sá~mé tí~mé ás~ ýóúr~ tráí~ñíñg~, ýóú s~ávé 10 % ó~ñ thé~ príc~é óf t~hé tr~áñsf~ér có~áchí~ñg óf~ € 390,- éxcl~.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 33298]
[€ 1.290,- plús~ VÁT.]
[€ 1,535.10 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Tráñ~sfér~ cóác~híñg~ bóók~áblé~]
[2 hóúr~s óf t~ráñs~fér c~óách~íñg - l~ívé á~ñd óñ~líñé~ wíth~ ýóúr~ tráí~ñér é~ñsúr~és th~át ýó~ú cáñ~ pút w~hát ý~óú há~vé lé~árñt~ íñtó~ prác~tícé~ íñ ýó~úr dá~ý-tó-d~áý wó~rk.]
[Íf ýó~ú bóó~k át t~hé sá~mé tí~mé ás~ ýóúr~ tráí~ñíñg~, ýóú s~ávé 10 % ó~ñ thé~ príc~é óf t~hé tr~áñsf~ér có~áchí~ñg óf~ € 390,- éxcl~.]
[Bóók~ láté~r]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó m~áké á~ ñóñ-b~íñdí~ñg ád~váñc~é rés~érvá~tíóñ~.]
[Ñó sú~ítáb~lé dá~té¿]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó b~é ñót~ífíé~d bý é~-máíl~ ás só~óñ ás~ ñéw d~átés~ áré r~éléá~séd.]
[Álsó~ bóók~áblé~ ás íñ~-hóús~é trá~íñíñ~g]
[démá~ñd-ór~íéñt~éd ád~áptá~tíóñ~s pós~síbl~é]
[óñ-sí~té ór~ lívé~ óñlí~ñé fó~r múl~típl~é émp~lóýé~és]
[sávé~ tímé~ áñd t~rávé~líñg~ éxpé~ñsés~]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[2,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[600,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,500 tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[17,500+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]