[Cóñt~éñts~]
[Básí~c psý~chól~ógíc~ál úñ~dérs~táñd~íñg]
- [Whý d~ó péó~plé b~éháv~é díf~féré~ñtlý~¿]
- [Á brí~éf íñ~tród~úctí~óñ tó~ dévé~lópm~éñtá~l psý~chól~ógý.]
- [Pérs~óñál~ítý á~ñd cl~áríf~ícát~íóñ ó~f éxp~éctá~tíóñ~s.]
[Gét t~ó kñó~w áñd~ récó~gñíz~é pér~sóñá~lítý~ týpé~s]
- [Íñtr~ódúc~tíóñ~ tó á p~érsó~ñálí~tý mó~dél.]
- [Récó~gñíz~é díf~féré~ñt pé~rsóñ~álít~ý týp~és.]
- [Ácqú~íré d~íágñ~óstí~c cáp~ábíl~ítý.]
- [Díff~éréñ~t chá~ráct~érs ó~ñ thé~ jób: H~ów tó~ wórk~ tógé~thér~ súcc~éssf~úllý~ évéñ~ íñ dí~ffíc~últ s~ítúá~tíóñ~s.]
[Rélá~tíóñ~shíp~ skíl~ls íñ~ búsí~ñéss~]
- [Máñá~gé có~ñflí~cts á~ñd st~réss~fúl s~ítúá~tíóñ~s íñ á~ sélf~-dété~rmíñ~éd áñ~d cál~m máñ~ñér.]
- [Díff~éréñ~t chá~ráct~érs ó~ñ thé~ jób: H~ów tó~ wórk~ tógé~thér~ súcc~éssf~úllý~ évéñ~ íñ dí~ffíc~últ s~ítúá~tíóñ~s.]
[Úsé t~hé PÍ~KÓDÉ~ méth~ód tó~ máñá~gé dí~ffíc~últ (c~óñfl~íct) s~ítúá~tíóñ~s íñ á~ sélf~-dété~rmíñ~éd áñ~d cál~m máñ~ñér.]
- [Gét t~ó kñó~w thé~ PÍKÓ~DÉ mé~thód~, áppl~ý ít á~ñd bé~ áblé~ tó ús~é ít f~ór fú~túré~ sítú~átíó~ñs.]
- [Récó~gñíz~íñg á~ñd ús~íñg t~hé ps~ýchó~lógý~ óf lá~ñgúá~gé]
- [Récó~gñíz~é thé~ básí~s óñ w~hích~ ýóú ó~r óth~érs c~ómmú~ñícá~té.]
- [Récó~gñíz~é áñd~ réví~éw ýó~úr ów~ñ pát~térñ~s óf t~hóúg~ht áñ~d áct~íóñ.]
- [Díág~ñósí~ñg dí~ffíc~últ (c~óñfl~íct) s~ítúá~tíóñ~s áñd~ dévé~lópí~ñg st~ráté~gíés~ fór á~ctíó~ñ]
- [Clár~ífýí~ñg ýó~úr ów~ñ ról~é - víc~tím ó~f thé~ sítú~átíó~ñ ór s~hápé~r óf t~hé sí~túát~íóñ¿~]
- [Pútt~íñg t~hé rú~lé óf~ thré~é íñt~ó prá~ctíc~é]
- [Pútt~íñg ú~ñplé~ásáñ~t thí~ñgs í~ñtó w~órds~.]
[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]
[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís q~úálí~fícá~tíóñ~ méás~úré á~ftér~ ýóú h~ávé r~égís~téré~d.]
[Ýóúr~ béñé~fít]
[Íñ thís tráíñíñg cóúrsé, ýóú wíll léárñ hów tó ádjúst ýóúr béhávíór áñd cómmúñícátíóñ tó óthér péóplé íñ órdér tó cómmúñícáté wíth léss cóñflíct áñd scóré póíñts wíth ýóúr ówñ stréñgths thróúgh sélf-áwáréñéss. Thé PÍKÓDÉ méthód dévélópéd bý thé tráíñér hélps ýóú tó ápplý thé psýchólógícál kñów-hów ýóú hávé léárñéd íñ práctícé áñd thús dévélóp íññér stréñgth áñd cóñfídéñcé, éspécíállý íñ díffícúlt (cóñflíct) sítúátíóñs. Ás tráñsfér súppórt áftér thé tráíñíñg, ýóú cáñ táké ádváñtágé óf á óñé-hóúr téléphóñé cóáchíñg séssíóñ wíth óúr tráíñér íf ýóú wísh. Thís cóáchíñg ís íñclúdéd íñ thé sémíñár prícé.]
[Bríñ~g áló~ñg á s~pécí~fíc s~ítúá~tíóñ~ fróm~ ýóúr~ dáý-t~ó-dáý~ wórk~ thát~ kéép~s gív~íñg ý~óú hé~ádác~hés d~úé tó~ thé p~érsó~ñálí~tý óf~ ýóúr~ cóúñ~térp~árt¡~]
[Méth~óds]
[Spéá~kér í~ñpút~, prác~tícá~l éxé~rcís~és, pr~ócés~síñg~ óf ýó~úr cá~sé st~údíé~s wít~h éxc~háñg~é óf é~xpér~íéñc~é, sél~f-réf~léct~íóñ, f~éédb~áck, p~érsó~ñálí~tý mó~dél.]
[Spéá~kér í~ñpút~, prác~tícá~l éxé~rcís~és, pr~ócés~síñg~ óf ýó~úr cá~sé st~údíé~s wít~h éxc~háñg~é óf é~xpér~íéñc~é, sél~f-réf~léct~íóñ, f~éédb~áck, p~érsó~ñálí~tý mó~dél.]
[Récó~mméñ~déd f~ór]
[émpl~óýéé~s fró~m áss~ístá~ñcé, s~écré~tárí~ál áñ~d ádm~íñís~trát~ívé p~ósít~íóñs~ whó w~áñt t~ó gét~ tó kñ~ów th~émsé~lvés~ áñd ó~thér~ péóp~lé bé~ttér~, dísc~óvér~ pérs~óñál~ítý s~trúc~túré~s áñd~ álíg~ñ thé~ír có~mmúñ~ícát~íóñ á~ccór~díñg~lý.]
[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Psý~chól~ógý f~ór th~é áss~ístá~ñt"]
[Átté~ñdéé~s cóm~méñt~s]
["Thís tráíñíñg ís thé bést Í hávé évér bééñ áblé tó áttéñd. Thé cóñtéñt hás á lástíñg ímpáct óñ mý évérýdáý lífé áñd Í réálízé thát práctícíñg áccéptáñcé áñd pátíéñcé wíth óthérs ás wéll ás mýsélf cáñ móvé móúñtáíñs íñ mý ówñ wéll-béíñg. Thís ís mý dáílý rémíñdér tó mýsélf. Áccépt ít¡ Dóñ't álwáýs lóók fór thé whý¡ Óúr víéws cáñ áñd shóúld bé dífféréñt. Cómmúñícáté ópéñlý áñd hóñéstlý.
Wów, á bíg tháñk ýóú¡ Ít hás ópéñéd mý éýés."]

[Óñé ó~f thé~ bést~ sémí~ñárs~ Í háv~é évé~r átt~éñdé~d¡ Á g~réát~ óvér~áll p~ácká~gé.]

[Sémí~ñár é~válú~átíó~ñ fór~ "Psýc~hóló~gý fó~r thé~ ássí~stáñ~t"]







[5275]
[32170]
- [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
- [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
- [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
- [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
[Thúr~sdáý~, 17.07.2025]
[09:30 ám - 5:30 pm~]
[Fríd~áý, 18.07.2025]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
![[Ñóvó~tél C~ítý W~ést]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61047401_18_491.jpg)

[Thúr~sdáý~, 04.09.2025]
[09:30 ám - 5:30 pm~]
[Fríd~áý, 05.09.2025]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
![[Mérc~úré H~ótél~ Hámb~úrg C~ítý]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61017809_45_553.jpg)

[Wédñ~ésdá~ý, 12.11.2025]
[09:30 ám - 5:30 pm~]
[Thúr~sdáý~, 13.11.2025]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
![[Mérc~úré H~ótél~ ám Rá~tháú~s]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61023476_79_1569.jpg)

[Móñd~áý, 02.03.2026]
[09:30 ám - 5:30 pm~]
[Túés~dáý, 03.03.2026]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
[Móñd~áý, 20.04.2026]
[09:30 ám - 5:30 pm~]
[Túés~dáý, 21.04.2026]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
![[Mérc~úré H~ótél~ Móá]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61103734_268_2312.jpg)

[Túés~dáý, 16.06.2026]
[09:30 ám - 5:30 pm~]
[Wédñ~ésdá~ý, 17.06.2026]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
[Túés~dáý, 14.07.2026]
[09:30 ám - 5:30 pm~]
[Wédñ~ésdá~ý, 15.07.2026]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
![[Máté~rñús~háús~ Kölñ]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61376056_616_2603.jpg)

[Wédñ~ésdá~ý, 30.09.2026]
[09:30 ám - 5:30 pm~]
[Thúr~sdáý~, 01.10.2026]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]