[Públ~íc Sé~rvíc~é]
[tráí~ñíñg~]
[4.5   (28)]

[Cóñf~ídéñ~t léá~dérs~híp ó~f émp~lóýé~és áñ~d téá~ms íñ~ thé p~úblí~c séc~tór]

[Chál~léñg~és óf~ cóñt~émpó~rárý~ léád~érsh~íp íñ~ públ~íc sé~rvíc~é órg~áñíz~átíó~ñs]

[Fávó~ríté~] [Shár~é] [Ópéñ~ ás PD~F (Gér~máñ)] [PDF F~ÍLÉ]
[Thís~ tráí~ñíñg~ ís hé~ld íñ~ Gérm~áñ.]
[Thé fócús óf thé máñágéméñt óf públíc íñstítútíóñs ís óñ thé íñtérésts óf cívíl sócíétý áñd ñót óñ écóñómíc prófít. Ít ís ábóút thé rélíábílítý áñd stábílítý óf sérvícés áñd hów thésé cáñ bé gúáráñtééd tógéthér wíth émplóýéés óñ á dáílý básís. Thís tráíñíñg próvídés hélpfúl tóóls fór cóñtémpórárý pérsóññél máñágéméñt íñ thé públíc séctór. Ít áddréssés thé íñdívídúál íssúés áñd chálléñgés fácéd bý áttéñdéés íñ pérsóññél máñágéméñt, hélps thém tó réfléct óñ théír ówñ máñágéméñt áppróáchés áñd próvídés á spácé fór éxcháñgé wíth cólléágúés fróm thé públíc séctór.]

[Cóñt~éñts~]

[Spéc~ífíc~s óf l~éádé~rshí~p íñ t~hé pú~blíc~ séct~ór]

  • [Thé s~pécí~ál ch~állé~ñgés~ óf lé~ádér~shíp~ íñ th~é púb~líc s~éctó~r.]
  • [Léád~érsh~íp íñ~ thé f~íéld~ óf té~ñsíó~ñ bét~wééñ~ stáb~ílít~ý áñd~ cháñ~gé.]
  • [Léád~érsh~íp íñ~ thé g~éñér~átíó~ñál c~óñfl~íct b~étwé~éñ hí~stór~ý áñd~ íññó~vátí~óñ.]

[Léád~érsh~íp sk~ílls~ - básí~cs óf~ pérs~óññé~l máñ~ágém~éñt]

  • [Léád~érsh~íp ró~lé áñ~d úñd~érst~áñdí~ñg óf~ léád~érsh~íp.]
  • [Bétt~ér úñ~dérs~táñd~ díff~éréñ~t týp~és óf~ émpl~óýéé~s (mót~ívés~, pérs~óñál~ítý á~ñd vá~lúés~).]
  • [Thé "m~áñág~éméñ~t cýc~lé": có~mmúñ~ícát~íóñ, m~ótív~átíó~ñ, tár~gét á~gréé~méñt~, délé~gátí~óñ, fé~édbá~ck, có~ñdúc~tíñg~ áppr~áísá~l íñt~érví~éws, p~érsó~ññél~ dévé~lópm~éñt.]
  • [Mást~éríñ~g díf~fícú~lt má~ñágé~méñt~ sítú~átíó~ñs (é.g~. ábsé~ñtéé~ísm, g~ívíñ~g crí~tícá~l féé~dbác~k, hól~díñg~ díff~ícúl~t dís~cúss~íóñs~).]
  • [Récó~gñíz~é áñd~ úñdé~rstá~ñd té~ám dý~ñámí~cs áñ~d shá~pé th~ém ás~ á máñ~ágér~.]

[Módé~rñ má~ñágé~méñt~ tóól~s]

  • [Módé~rñ má~ñágé~méñt~ áppr~óách~és th~át ár~é áls~ó éff~éctí~vé íñ~ thé p~úblí~c séc~tór.]
  • [Súgg~éstí~óñs á~ñd tó~óls f~ór mó~dérñ~ pérs~óññé~l máñ~ágém~éñt í~ñ thé~ públ~íc sé~ctór~ (é.g. st~réñg~th-ór~íéñt~éd má~ñágé~méñt~, émpl~óýéé~ párt~ícíp~átíó~ñ).]

[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]

[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

[Ýóú d~éál w~íth t~hé sp~écíá~l chá~lléñ~gés ó~f máñ~ágíñ~g émp~lóýé~és íñ~ thé p~úblí~c séc~tór:]

  • [Ýóú r~éflé~ct óñ~ ýóúr~ léád~érsh~íp ró~lé ás~ á "brí~dgé b~úíld~ér" bé~twéé~ñ ýóú~r émp~lóýé~r (áút~hórí~tý, óf~fícé~, íñst~ítút~íóñ), s~úpér~íórs~ áñd é~mpló~ýéés~.]
  • [Ýóú w~íll ú~pdát~é ýóú~r kñó~wléd~gé óf~ rélé~váñt~ áspé~cts ó~f cóñ~témp~órár~ý émp~lóýé~és má~ñágé~méñt~.]
  • [Ýóú c~óñdú~ct áp~práí~sál í~ñtér~víéw~s íñ á~ñ ápp~récí~átív~é áñd~ tárg~étéd~ máññ~ér.]
  • [Ýóú w~íll g~ét tó~ kñów~ hélp~fúl l~éádé~rshí~p tóó~ls.]
  • [Ýóú w~íll d~évél~óp só~lútí~óñs t~ó spé~cífí~c máñ~ágém~éñt í~ssúé~s íñ ý~óúr f~íéld~.]
  • [Ýóú w~íll l~éárñ~ súgg~éstí~óñs f~ór mó~dérñ~ áppr~óách~és tó~ émpl~óýéé~ máñá~gémé~ñt - tá~ílór~éd tó~ ýóúr~ sítú~átíó~ñ íñ t~hé pú~blíc~ séct~ór.]

[Méth~óds]

[Tráí~ñér í~ñpút~, prác~tícá~l éxá~mplé~s, éxé~rcís~és, dí~scús~síóñ~, péér~ cóúñ~sélí~ñg, ch~éckl~ísts~.]

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[Éxpé~ríéñ~céd á~ñd pr~óspé~ctív~é máñ~ágér~s fró~m áll~ áréá~s óf t~hé pú~blíc~ séct~ór wh~ó wís~h tó d~évél~óp th~éír l~éádé~rshí~p skí~lls.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ícát~íóñ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~zéd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]

[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Cóñ~fídé~ñt lé~ádér~shíp~ óf ém~plóý~éés á~ñd té~áms í~ñ thé~ públ~íc sé~ctór~"]

[Éffé~ctív~é léá~dérs~híp í~ñ thé~ públ~íc sé~ctór~]

[Léád~érsh~íp íñ~ thé p~úblí~c séc~tór]

[Sémí~ñár é~válú~átíó~ñ fór~ "Cóñf~ídéñ~t léá~dérs~híp ó~f émp~lóýé~és áñ~d téá~ms íñ~ thé p~úblí~c séc~tór"]

[4.5 fróm~ 5]
[wíth~ 28 rátí~ñgs]
[tráí~ñíñg~ cóñt~éñt:]
[4.2]
[Cóñt~éñt c~ómpr~éhéñ~síbí~lítý~:]
[4.4]
[Prác~tícá~l rél~éváñ~cé:]
[4.3]
[Tráí~ñér é~xpér~tísé~:]
[4.5]
[Párt~ícíp~áñt ó~ríéñ~tátí~óñ:]
[4.8]
[Méth~ód vá~ríét~ý:]
[4.3]
[Íñfó~rmát~íóñ ó~ñ rát~íñgs~]
[Víéw~ íñtó~ thé p~ródú~ct]

[Héré~ ýóú c~áñ gé~t ímp~réss~íóñs~ óf th~é trá~íñíñ~g ás w~éll á~s íñf~órmá~tíóñ~ ábóú~t thé~ tráí~ñíñg~ tópí~c.]

[Ártí~clés~, íñté~rvíé~ws ór~ whít~épáp~érs ó~ñ thé~ tópí~c]

[Fééd~báck~ íñté~rvíé~w: Ít'~s áll~ ábóú~t ásk~íñg t~hé rí~ght q~úést~íóñs~]

[Thé áññúál révíéw ís áppróáchíñg, á qúíck gláñcé át thé fílé - whát wás thé émplóýéé's ñámé ágáíñ¿ Ít's tímé tó móvé áwáý fróm thé rígíd méétíñg wíth á vírtúál stráñgér, whích tákés plácé óñcé á ýéár áñd ís móré líké á páýróll rúñ. Hóók ít áñd móvé óñ tó thé ñéxt póíñt - théré ís líttlé róóm fór spééch áñd cóúñtér-spééch. Whát qúéstíóñs [...]]

[Léár~ñ mór~é hér~é]

[Ártí~clés~, íñté~rvíé~ws ór~ whít~épáp~érs ó~ñ thé~ tópí~c]

[Fééd~báck~ íñté~rvíé~w: Ít'~s áll~ ábóú~t ásk~íñg t~hé rí~ght q~úést~íóñs~]

[Thé áññúál révíéw ís áppróáchíñg, á qúíck gláñcé át thé fílé - whát wás thé émplóýéé's ñámé ágáíñ¿ Ít's tímé tó móvé áwáý fróm thé rígíd méétíñg wíth á vírtúál stráñgér, whích tákés plácé óñcé á ýéár áñd ís móré líké á páýróll rúñ. Hóók ít áñd móvé óñ tó thé ñéxt póíñt - théré ís líttlé róóm fór spééch áñd cóúñtér-spééch. Whát qúéstíóñs [...]]

[Léár~ñ mór~é hér~é]

[Óñ-sí~té tr~áíñí~ñg tó~géth~ér]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[30712]
[€ 1.290,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[íñ 2 ló~cátí~óñs]
[2 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Évéñ~ts]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[móré~]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[2 dáýs~]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]
[Réqú~ést]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

  [Sélé~ct tí~mé pé~ríód~]
[0 évéñ~ts]
[02.12.2025]
[Cóló~gñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 30712]
[€ 1.290,- plús~ VÁT.]
[€ 1,535.10 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[PLÁZ~Á Pré~míúm~ Hóté~l Kölñ~]
[PLÁZ~Á Pré~míúm~ Hóté~l Cól~ógñé~]
[Clév~ísch~ér Rí~ñg 121-23, 51063 Có~lógñ~é]
[Róóm~ ráté~: € 82,42 plús~ VÁT.]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráv~él át~ rédú~céd r~átés~ bý bó~ókíñ~g víá~ thé l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]

[Túés~dáý, 02.12.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Wédñ~ésdá~ý, 03.12.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[03.06.2026]
[Bérl~íñ]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 30712]
[€ 1.290,- plús~ VÁT.]
[€ 1,535.10 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Léóñ~árdó~ Róýá~l Bér~líñ Á~léxá~ñdér~plát~z]
[Léóñ~árdó~ Róýá~l Bér~líñ Á~léxá~ñdér~plát~z]
[Óttó~ Bráú~ñ Str~ássé~ 90, 10249 Bérl~íñ]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráv~él át~ rédú~céd r~átés~ bý bó~ókíñ~g víá~ thé l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]

[Wédñ~ésdá~ý, 03.06.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Thúr~sdáý~, 04.06.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[Súff~ícíé~ñt pl~ácés~ áré s~tíll~ fréé~.]
[Dóñ'~t wáí~t tóó~ lóñg~ tó bó~ók.]
[Fúll~ý bóó~kéd.]
[Tráí~ñíñg~ ís gú~áráñ~tééd~ tó tá~ké pl~ácé]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 30712]
[€ 1.290,- plús~ VÁT.]
[€ 1,535.10 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 30712]
[€ 1.290,- plús~ VÁT.]
[€ 1,535.10 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[Bóók~ láté~r]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó m~áké á~ ñóñ-b~íñdí~ñg ád~váñc~é rés~érvá~tíóñ~.]
[Bóók~ íñ ád~váñc~é]
[Ñó sú~ítáb~lé dá~té¿]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó b~é ñót~ífíé~d bý é~-máíl~ ás só~óñ ás~ ñéw d~átés~ áré r~éléá~séd.]
[é-máí~l ñót~ífíc~átíó~ñ]
[Álsó~ bóók~áblé~ ás íñ~-hóús~é trá~íñíñ~g]
[démá~ñd-ór~íéñt~éd ád~áptá~tíóñ~s pós~síbl~é]
[óñ-sí~té ór~ lívé~ óñlí~ñé fó~r múl~típl~é émp~lóýé~és]
[sávé~ tímé~ áñd t~rávé~líñg~ éxpé~ñsés~]
[Íñ-hó~úsé r~éqúé~st]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[3,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[620,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,600+ tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[18,000+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]