[Zúsá~mméñ~árbé~ít vé~rbés~sérñ~ - Kómm~úñík~átíó~ñ, díé~ áñkó~mmt]
[Dás „K~ómmú~ñíká~tíóñ~sláb~ór“ für~ wírk~sámé~ Kómm~úñík~átíó~ñ]
[Íñhá~lté]
[Zúsá~mméñ~árbé~ít úñ~d Kóm~múñí~kátí~óñ]
- [Dér É~íñfl~úss v~óñ Kó~mmúñ~íkát~íóñ.]
- [Díé Z~úsám~méñá~rbéí~t érl~éích~térñ~.]
- [Díé É~ffíz~íéñz~ úñd Á~bstí~mmúñ~gspr~ózés~sé vé~rbés~sérñ~.]
[Kómm~úñík~átíó~ñ vér~stéh~éñ úñ~d kóñ~krét~ vérb~éssé~rñ]
- [Wárú~m Kóm~múñí~kátí~óñ häú~fíg ñ~ícht~ díé g~éwüñs~chté~ Wírk~úñg é~rzíé~lt.]
- [Týpí~sché~ Míss~vérs~täñdñ~íssé~ ím Ár~béít~sáll~tág.]
- [Díé K~ómmú~ñíká~tíóñ~smáú~ér: Wó~ géñá~ú éñt~stéh~éñ Br~üché í~ñ dér~ Kómm~úñík~átíó~ñ¿]
- [Kóñk~rété~ Wérk~zéúg~é für k~láré~ úñd w~írks~ámé G~éspr~äché: á~ktív~és Zú~höréñ~, gézí~élté~s Ñác~hfrá~géñ, s~trúk~túrí~érté~s Zús~ámmé~ñfás~séñ.]
[Úñté~rsch~íédl~íché~ Wáhr~ñéhm~úñg v~érst~éhéñ~ úñd ñ~útzé~ñ]
- [Wárú~m wír~ Díñg~é úñt~érsc~híéd~lích~ séhé~ñ úñd~ wíé í~ch dá~mít ú~mgéh~é.]
- [Wáhr~ñéhm~úñg ú~ñd Áú~fmér~ksám~kéít~ ím Ál~ltág~ (móóñ~wálk~íñg b~éár).]
- [Díé Ú~ñtér~schí~édlí~ché S~ícht~wéís~éñ („Lá~ñdká~rtéñ~“) vérs~téhé~ñ.]
- [Dás É~ísbé~rg-Mó~déll~ práx~ísñá~h: Vér~hált~éñ (sí~chtb~ár), Gé~fühlé~, Bédür~fñís~sé.]
- [Tráñ~sfér~: wás s~éhé í~ch úñ~d wás~ übérs~éhé í~ch¿]
- [Éíñf~ührúñ~g íñ ú~ñtér~schí~édlí~ché K~ómmú~ñíká~tíóñ~sstí~lé (DÍ~SG).]
- [Kómm~úñík~átíó~ñ géz~íélt~ áñ Gé~spräc~hspá~rtñé~r áñp~ássé~ñ.]
[Ím „Kó~mmúñ~íkát~íóñs~lábó~r“] [schá~úéñ w~ír úñ~s éíg~éñé S~ítúá~tíóñ~éñ áñ~]
- [Wás p~ássí~ért d~á éíg~éñtl~ích¿~]
- [Wó gé~ht ét~wás v~érló~réñ¿~]
- [Wás k~áññ í~ch kó~ñkré~t áñd~érs m~áché~ñ¿]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]
[Déíñ~ Ñútz~éñ]
- [Dú lé~rñst~ déíñ~é Kóm~múñí~kátí~óñ bé~wúss~t úñd~ sítú~átíó~ñsgé~réch~t zú s~téúé~rñ.]
- [Dú vé~rbés~sérs~t díé~ Zúsá~mméñ~árbé~ít ím~ Téám~ úñd b~éréí~chsüb~érgr~éífé~ñd.]
- [Dú ká~ññst~ Míss~vérs~täñdñ~íssé~ úñd R~éíbú~ñgsv~érlú~sté v~érmé~ídéñ~.]
- [Dú ér~kéññ~st Kó~mmúñ~íkát~íóñs~prób~lémé~ frühz~éítí~g úñd~ löst s~íé gé~zíél~t.]
- [Dú kó~mmúñ~ízíé~rst á~úch í~ñ hér~áúsf~órdé~rñdé~ñ Sít~úátí~óñéñ~ klár~, lösúñ~gsór~íéñt~íért~ úñd v~érbí~ñdlí~ch.]
- [Dú ká~ññst~ Ñéúé~s ím s~íché~réñ R~áhmé~ñ éíñ~és „Kó~mmúñ~íkát~íóñs~lábó~rs“ áú~spró~bíér~éñ.]
[Méth~ódéñ~]
[Tráíñér:íñ-Íñpút, Grúppéñ- úñd Éíñzélárbéít, íñtéñsívé Übúñgsséqúéñzéñ. Tráíñíñg mít dér Möglíchkéít éígéñé Sítúátíóñéñ éíñzúbríñgéñ. Ím „Kómmúñíkátíóñslábór“ scháúéñ wír úñs díésé Sítúátíóñéñ Schrítt für Schrítt áñ: Áñálýsé dés éígéñéñ Vérháltéñs, kláré Rückméldúñg zúr éígéñéñ Wírkúñg úñd kóñkrété Típps, wíé úñd wás dú áñ dém Tráíñíñg áñdérs máchéñ káññst.]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[Fách~- úñd F~ührúñ~gskr~äfté, d~íé íh~ré Kó~mmúñ~íkát~íóñ k~láré~r, éff~ízíé~ñtér~ úñd m~éñsc~hlíc~hér g~éstá~ltéñ~ möcht~éñ.]
[Frág~éñ zú~ déñ S~émíñ~áríñ~hált~éñ]
[Íñ áñsprúchsvólléñ Gésprächssítúátíóñéñ réícht és óft ñícht, ñúr áúf díé Sáchébéñé zú áchtéñ. Híñtér síchtbárém Vérháltéñ líégéñ häúfíg Géfühlé, Bédürfñíssé ódér úñáúsgéspróchéñé Sórgéñ. Wéññ dú díésé Ébéñé ígñóríérst, káññ éíñ Géspräch schñéll härtér, déféñsívér ódér áúswéíchéñdér wérdéñ. Géñáú déshálb hílft dír díésé Wéítérbíldúñg, Kómmúñíkátíóñ míthílfé práxísñáhér Módéllé dífféréñzíértér zú vérstéhéñ. Dú lérñst, Vérháltéñ ñícht vórschñéll zú béwértéñ, sóñdérñ béwússtér wáhrzúñéhméñ, wás ím Géspräch wírklích pássíért. Só káññst dú áúch íñ héráúsfórdérñdéñ Móméñtéñ klár bléíbéñ, Méñschlíchkéít zéígéñ úñd trótzdém vérbíñdlích áúf éíñé Lösúñg híñárbéítéñ.]
[Zwíschéñ dém, wás dú ságéñ möchtést, úñd dém, wás béím Gégéñübér áñkómmt, líégéñ víélé möglíché Störqúélléñ. Tóñfáll, Wórtwáhl, Vórwísséñ, pérsöñlíché Érwártúñgéñ úñd díé áktúéllé Stímmúñg bééíñflússéñ, wíé éíñé Áússágé vérstáñdéñ wírd. Für Fách úñd Führúñgskräfté íst dás bésóñdérs réléváñt, wéíl íhré Áússágéñ óft Wírkúñg áúf Éñtschéídúñgéñ, Zúsámméñárbéít úñd Mótívátíóñ hábéñ. Íñ dér Wéítérbíldúñg áñálýsíérst dú, wárúm Kómmúñíkátíóñ ñícht ímmér díé géwüñschté Wírkúñg érzíélt. Dúrch Rückméldúñg zú déíñér éígéñéñ Wírkúñg érkéññst dú, wélché Sígñálé dú séñdést úñd wíé síé íñtérprétíért wérdéñ köññéñ. Dás mácht déíñé Kómmúñíkátíóñ béwússtér, klárér úñd áñschlússfähígér.]
[Láñgé Ábstímmúñgsschléíféñ éñtstéhéñ häúfíg, wéññ Áúfgábéñ, Zústäñdígkéítéñ ódér ñächsté Schrítté ñícht éíñdéútíg géklärt síñd. Gléíchzéítíg káññ zú víél Ñáchhákéñ schñéll kóñtróllíéréñd wírkéñ. Dúrch dás Sémíñár lérñst dú, wíé dú Géspräché strúktúríérst, Érgébñíssé vérstäñdlích zúsámméñfásst úñd Érwártúñgéñ klár fórmúlíérst. Dádúrch sórgst dú ñícht für méhr Drúck, sóñdérñ für méhr Óríéñtíérúñg. Dú lérñst, vérbíñdlích zú kómmúñízíéréñ úñd gléíchzéítíg wértschätzéñd zú bléíbéñ. Dás hílft dír, Théméñ schñéllér zú kläréñ, óhñé díé Bézíéhúñgsébéñé zú bélástéñ.]
[Klárhéít úñd Méñschlíchkéít wérdéñ ím Árbéítsálltág óft fälschlíchérwéísé áls Gégéñsátz érlébt. Máñché vérméídéñ kláré Áússágéñ, úm ñíémáñdéñ zú vérlétzéñ. Áñdéré wérdéñ séhr dírékt úñd vérlíéréñ dábéí díé Bézíéhúñgsébéñé áús dém Blíck. Díé Wéítérbíldúñg úñtérstützt dích dábéí, béídés mítéíñáñdér zú vérbíñdéñ. Dú lérñst, Áússágéñ sítúátíóñsgérécht zú stéúérñ, gézíélt ñáchzúfrágéñ úñd Gésprächsíñhálté vérbíñdlích zúsámméñzúfásséñ. Gléíchzéítíg éñtwíckélst dú éíñ béssérés Géspür dáfür, wíé déíñé Wórté béím Gégéñübér wírkéñ. Só káññst dú Óríéñtíérúñg gébéñ, óhñé hárt zú wírkéñ, úñd Wértschätzúñg zéígéñ, óhñé úñklár zú bléíbéñ.]
[Dér éígéñé Kómmúñíkátíóñsstíl wírkt sích dírékt dáráúf áús, ób áñdéré sích ábgéhólt, übérgáñgéñ, mótívíért ódér vérúñsíchért fühléñ. Gérádé Fách- úñd Führúñgskräfté kómmúñízíéréñ mít séhr úñtérschíédlíchéñ Méñschéñ, étwá mít Téámmítglíédérñ, Schñíttstélléñ, Vórgésétztéñ ódér éxtérñéñ Pártñérñ. Éíñ Stíl, dér béí éíñér Pérsóñ gút fúñktíóñíért, káññ béí éíñér áñdéréñ Írrítátíóñ áúslöséñ. Dúrch dás Sémíñár lérñst dú úñtérschíédlíché Kómmúñíkátíóñsstílé kéññéñ úñd réfléktíérst déíñé éígéñé Wírkúñg. Dádúrch káññst dú Géspräché béwússtér áñ déíñ Gégéñübér áñpásséñ, óhñé dích zú vérstélléñ. Dás vérbéssért díé Zúsámméñárbéít, wéíl dú fléxíblér, klárér úñd wírkúñgsvóllér kómmúñízíérst.]
[42805]
- [Páss~géñá~ú ábg~éstí~mmté~ Tráí~ñíñg~s]
- [Díré~ktér~ Práx~ístr~áñsf~ér]
- [Éffí~zíéñ~tér Z~éít- ú~ñd Kó~stéñ~éíñs~átz]
[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Zús~ámmé~ñárb~éít v~érbé~ssér~ñ - Kóm~múñí~kátí~óñ, dí~é áñk~ómmt~“]
[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]

[Mítt~wóch~, 18.11.2026]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Dóññ~érst~ág, 19.11.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]

[Díéñ~stág~, 02.03.2027]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Mítt~wóch~, 03.03.2027]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]

[Móñt~ág, 21.06.2027]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 22.06.2027]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]

[Díéñ~stág~, 21.09.2027]
[09:00 Úhr - 17:30 Ú~hr]
[Mítt~wóch~, 22.09.2027]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]