[Tráí~ñíñg~ íñ Éñ~glís~h]

[Búsí~ñéss~ Córr~éspó~ñdéñ~cé áñ~d Tél~éphó~ñíñg~ íñ Éñ~glís~h]

[Hów t~ó cóm~múñí~cáté~ móré~ áccú~ráté~lý áñ~d éff~éctí~vélý~]

[Thís sémíñár wíll éñáblé ýóú tó bécómé á móré cóñfídéñt áñd áccómplíshéd cómmúñícátór whó cáñ máñágé wrítíñg áñd téléphóñíñg tásks íñ Éñglísh íñ á móré súccéssfúl áñd próféssíóñál wáý. Cómmúñícátíóñ wíth óthérs íñ Éñglísh ñót óñlý ñééds tó bé dóñé wéll fór théír béñéfít áñd sátísfáctíóñ, bút ít ís álsó ímpórtáñt fór ýóúrsélf thát ýóú cáñ cómmúñícáté éfféctívélý áñd wíth cóñfídéñcé íñ ýóúr wórkíñg éñvíróñméñt. Thé sémíñár wíll íñvólvé ýóú íñ á ráñgé óf éxércísés tó práctísé ás wéll ás gívíñg ýóú wéll-téstéd résóúrcés fór fútúré úsé.]

[Cóñt~éñt]

[Sélé~ctíñ~g thé~ bést~ fórm~ óf có~mmúñ~ícát~íóñ]

  • [Thé q~úálí~tíés~ óf mé~mórá~blé c~ómmú~ñícá~tíóñ~.]
  • [Rélá~tíóñ~ál th~íñkí~ñg áb~óút é~fféc~tívé~ búsí~ñéss~ cómm~úñíc~átíó~ñ.]
  • [Thé c~róss~-cúlt~úrál~ dímé~ñsíó~ñ.]
  • [Décí~síóñ~s ábó~út th~é mós~t súí~tábl~é fór~m óf c~ómmú~ñícá~tíóñ~ tó ús~é.]

[Thé b~úíld~íñg b~lóck~s óf w~rítí~ñg áñ~d tél~éphó~ñíñg~]

  • [Áchí~évíñ~g gré~átér~ áccú~rácý~ óf lá~ñgúá~gé íñ~ spéé~ch áñ~d wrí~tíñg~.]
  • [Áchí~évíñ~g gré~átér~ áccú~rácý~ óf gr~ámmá~r, spé~llíñ~g, púñ~ctúá~tíóñ~ áñd w~órd c~hóíc~é.]
  • [Póss~íblé~ érró~rs óf~ Gérm~áñ lá~ñgúá~gé ús~érs ó~f Éñg~lísh~.]

[Wrít~íñg é~fféc~tívé~lý]

  • [Cómm~úñcá~tíñg~ wíth~ thé á~ppró~príá~té tó~ñé íñ~ búsí~ñéss~ wrít~íñg.]
  • [Phrá~sés f~ór É-M~áíls~, íñcl~údíñ~g déá~líñg~ wíth~ cómp~láíñ~ts.]
  • [Párá~gráp~híñg~ íñ bú~síñé~ss wr~ítíñ~g.]
  • [Cóñt~émpó~rárý~ fórm~áttí~ñg óf~ É-Máí~ls áñ~d bús~íñés~s lét~térs~.]
  • [Récó~rd ké~épíñ~g fró~m á té~lécó~ñfér~éñcé~.]

[Télé~phóñ~íñg s~kíll~s]

  • [Góód~ cúst~ómér~ sérv~ícé p~ríñc~íplé~s.]
  • [Télé~phóñ~é cóñ~vérs~átíó~ñ flú~éñcý~ áñd é~tíqú~étté~.]
  • [Phrá~sés f~ór té~léph~óñíñ~g.]
  • [Spéá~kíñg~ móré~ cóñf~ídéñ~tlý ó~ñ thé~ télé~phóñ~é íñ É~ñglí~sh.]

[Óñlí~ñé Lé~árñí~ñg Pl~átfó~rm]

[Óñcé~ ýóú h~ávé r~égís~téré~d, ýóú~ wíll~ bé áb~lé tó~ áccé~ss ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ plát~fórm~, íñcl~údíñ~g éxt~rá má~térí~áls f~ór có~ñsól~ídát~íñg w~hát ý~óú há~vé lé~árñé~d.]

[Béñé~fíts~]

[Ýóú w~íll l~éárñ~ hów t~ó]

  • [cómm~úñíc~áté m~óré á~ccúr~átél~ý íñ t~hé wó~rkíñ~g éñv~íróñ~méñt~,]
  • [áppl~ý á mó~ré st~rúct~úréd~ áppr~óách~ tó ýó~úr ús~é óf É~ñglí~sh,]
  • [cóñv~éý ýó~úr wí~shés~ áñd í~ñstr~úctí~óñs á~ppró~príá~télý~,]
  • [cóñv~íñcé~ áñd p~érsú~ádé ó~thér~s thr~óúgh~ áppr~óprí~áté ú~sé óf~ Éñgl~ísh,]
  • [wrít~é cór~réct~lý fó~rmát~téd É~-Máíl~s áñd~ létt~érs,]
  • [wrít~é wít~h íñt~érés~t, éñt~húsí~ásm, d~ípló~mácý~ áñd c~órré~ct tó~ñé,]
  • [dévé~lóp á~ddéd~ próf~éssí~óñál~ísm á~ñd có~ñfíd~éñcé~ whéñ~ úsíñ~g Éñg~lísh~.]

[Méth~óds]

[Práctícé-óríéñtéd éxércísés wíll bé cómbíñéd wíth pérsóñál cómpétéñcé féédbáck óñ ýóúr cóñtríbútíóñs tó téléphóñíñg áñd wrítíñg tásks. Tásk-báséd gróúp áñd íñdívídúál wórk, téám cóáchíñg, cóách íñpút, cásé stúdíés, sélf-réfléctíóñ, áúdíó, símúlátíóñs áñd rólé-pláý só wíll bé úséd. Thé méthóds úséd wíll hélp ýóú dévélóp ýóúr téléphóñíñg áñd wrítíñg skílls whích wíll últímátélý próvídé ýóú wíth á sét óf práctícál óptíóñs tó hélp ýóú cómmúñícáté éfféctívélý.]

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[Thís sémíñár ís fór áñýóñé whó ñééds tó cómmúñícáté íñ Éñglísh íñ búsíñéss cóñtéxts régúlárlý, whéthér fór máñágéríál, pérsóñál ássístáñt, sálés, ñégótíátíóñ ór óthér ádmíñístrátívé púrpósés. Ít hás bééñ fóúñd tó áppéál móst éspécíállý tó thósé whó áré éxpéctéd tó shów á góód áñd rélíáblé cómmáñd óf Éñglísh át théír wórkplácé, bút láck íñ práctícál éxpéríéñcé. Thé skílls áñd cóñfídéñcé gáíñéd cáñ hélp pártícípáñts tó éñháñcé théír búsíñéss éfféctívéñéss, émplóýábílítý áñd ábílítý tó táké óñ móré réspóñsíbílítý. Áttéñdáñcé óf thís sémíñár ís á réqúíréd párt óf thé Íñtérñátíóñál Máñágéméñt Ássístáñt Cértífícáté.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~séd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]

[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r „Bús~íñés~s Cór~résp~óñdé~ñcé á~ñd Té~léph~óñíñ~g íñ É~ñglí~sh“]

[Átté~ñdéé~s cóm~méñt~s]

["Thé s~émíñ~ár wá~s vér~ý áút~héñt~íc áñ~d thé~ tráí~ñér t~áúgh~t íñ á~ vérý~ íñdí~vídú~ál, pr~ófés~síóñ~ál wá~ý. Ít w~ás fú~ñ tó l~éárñ~ áñd ñ~ót bó~ríñg~ át áñ~ý tím~é."]

[Káth~áríñ~á Táý~lór]
[RÉÁL~² Ímmó~bílí~éñ ÁG~, Kölñ]

["Séhr~ víél~é klé~íñé, s~éhr h~ílfr~éích~é Típ~ps, úm~ sích~ díé é~ñglí~sché~ Sprá~ché z~ú érs~chlí~éßéñ. S~éhr g~útér~ Réfé~réñt~."]

[Jéñs~ Büñgé~l]
[Ñáúñ~dórf~ Úmwé~ltcó~ñsúl~tíñg~ GmbH~, Ósñá~brück~]

["Í ápp~récí~átéd~ thát~ thé t~ráíñ~ér wá~s á ñá~tívé~ spéá~kér, t~hát h~é wás~ fléx~íblé~ áñd r~éádý~ tó gí~vé ád~vícé~ óñ th~é íñd~ívíd~úál c~háll~éñgí~ñg tá~sks ó~f éác~h pár~tící~páñt~."]

[Ñádí~ñé Sc~húmá~ññ]
[@VÍSÓ~RÝ pá~rtñé~rs Gm~bH, Wí~ésbá~déñ]

["Góód~ hélp~ óñ vó~cábú~lárý~ áñd é~xpré~ssíó~ñs ýó~ú úsé~ ór ýó~ú dóñ~'t ús~é."]

[Héík~é Hóf~fmáñ~ñ]
[Fílt~róñá~ Póró~ús Té~chñó~lógí~és Gm~bH, Ré~íñbé~k]

["Thé s~émíñ~ár wá~s vér~ý pró~féss~íóñá~llý ó~rgáñ~íséd~ áñd ó~ñ á hí~gh lé~vél. Í~t wás~ álsó~ óf vé~rý gó~ód pr~áctí~cál r~élév~áñcé~. Ás th~é pré~séñt~ér ís~ á ñát~ívé s~péák~ér, ál~l gív~éñ íñ~fórm~átíó~ñ ís c~ómpl~étél~ý fúñ~dámé~ñtál~."]

[Áñdr~éá Dú~chów~]
[ÍÁG - Í~hléñ~bérg~ér Áb~fáll~éñts~órgú~ñgsg~és. mb~H, Sél~msdó~rf]

["Hígh~ qúál~ítý f~róm b~égíñ~ñíñg~ tó éñ~d (rég~ístr~átíó~ñ pró~céss~, tráí~ñér, p~rógr~ámmé~ máté~ríál~s…)."]

[Áñdr~éá Lüd~érs]
[PróS~íébé~ñSát~.1 Médí~á ÁG, Ú~ñtér~föhrí~ñg]

[Sémí~ñár R~évíé~ws óf~ „Búsí~ñéss~ Córr~éspó~ñdéñ~cé áñ~d Tél~éphó~ñíñg~ íñ Éñ~glís~h“]

[4.6 óf 5]
[bý 138 ré~víéw~s]
[Sémí~ñár c~óñté~ñt:]
[4.5]
[Cóñt~éñt c~ómpr~éhéñ~síbí~lítý~:]
[4.5]
[Prác~tícá~l rél~éváñ~cé:]
[4.5]
[Tráí~ñér é~xpér~tísé~:]
[4.8]
[Párt~ícíp~áñt ó~ríéñ~tátí~óñ:]
[4.7]
[Méth~ód vá~ríét~ý:]
[4.6]
[Óñ-sí~té tr~áíñí~ñg tó~géth~ér]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[5690]
[€ 1.540,-] [plús~ VÁT]
[2 dáýs~]
[cúrr~éñtl~ý ñó é~véñt~s]
[Éñgl~ísh]
[Gét ñ~ótíf~íéd b~ý émá~íl wh~éñ év~éñt d~átés~ áváí~lábl~é ágá~íñ.]
[Jóíñ~t óñl~íñé t~ráíñ~íñg]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[33577]
[€ 1.540,-] [plús~ VÁT]
[2 dáýs~]
[Óñlí~ñé]
[cúrr~éñtl~ý ñó é~véñt~s]
[Éñgl~ísh]
[Gét ñ~ótíf~íéd b~ý émá~íl wh~éñ év~éñt d~átés~ áváí~lábl~é ágá~íñ.]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~ó-Fr)]
[2 dáýs~]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús – T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mísé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 –
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[2,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[600,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,500 tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[17,500+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]