[Prój~éct á~ñd Pr~ócés~s Máñ~ágém~éñt]
[tráí~ñíñg~]
[4.6   (4)]

[Súcc~éssf~úllý~ ímpl~éméñ~tíñg~ ÉSG r~épór~tíñg~ wíth~ próc~éss m~áñág~éméñ~t]

[Ímpl~éméñ~t CSR~D, VSM~É ór ó~thér~ stáñ~dárd~s íñ á~ próc~éss-ó~ríéñ~téd m~áññé~r]

[Fávó~ríté~] [Shár~é] [Ópéñ~ ás PD~F (Gér~máñ)] [PDF F~ÍLÉ]
[Thís~ tráí~ñíñg~ ís hé~ld íñ~ Gérm~áñ.]
[Thé tráíñíñg shóws hów thé íñtégrátíóñ óf sústáíñábílítý íñtó thé cómpáñý's prócéssés cáñ bé ímpléméñtéd íñ práctícé. Íñ thís wáý, ýóú gúáráñtéé cléáñ CSRD répórtíñg íñ thé lóñg térm. Sýñérgíés fróm prócéss máñágéméñt áñd máñágéméñt sýstéms áré úséd fór thís púrpósé. Stártíñg wíth thé mátéríálítý áñálýsís áñd thé ríght kéý pérfórmáñcé íñdícátórs, ýóú wíll éñsúré sústáíñábílítý-óríéñtéd prócéss máñágéméñt áñd láý thé fóúñdátíóñ fór sústáíñáblé córpóráté máñágéméñt. Prépáré fór thé fútúré áñd cóñtríbúté éfféctívélý tó thé fúlfíllméñt óf thé SDGs¡]

[Cóñt~éñts~]

[Súst~áíñá~blé c~órpó~ráté~ góvé~rñáñ~cé - á b~ríéf~ íñtr~ódúc~tíóñ~ fór ó~ríéñ~tátí~óñ] 

  • [Súst~áíñá~bílí~tý áñ~d sús~táíñ~ábíl~ítý m~áñág~éméñ~t át á~ gláñ~cé.]
  • [Cúrr~éñt d~évél~ópmé~ñts: T~réñd~s, rég~úlát~íóñ á~ñd mó~ré óñ~ ÉSG á~ñd sú~stáí~ñábí~lítý~.]
  • [Thé l~íñk t~ó thé~ próc~éssé~s fór~ ÉSG: f~róm m~átér~íálí~tý áñ~d thé~ SDGs~ tó st~ráté~gý áñ~d rép~órtí~ñg.]
  • [Básí~c tér~ms áñ~d cóñ~cépt~s fór~ súst~áíñá~blé c~órpó~ráté~ máñá~gémé~ñt.]

[​Íñté~ráct~íóñ b~étwé~éñ pr~ócés~s máñ~ágém~éñt á~ñd má~ñágé~méñt~ sýst~éms]

  • [Whý á~ctúá~llý m~áñág~é "sýs~témá~tícá~llý"¿~] 
  • [Rólé~s áñd~ résp~óñsí~bílí~tíés~ - Whó t~ákés~ cáré~ óf ít~¿] 
  • [Thé í~mpór~táñc~é óf á~ téám~ fór p~rócé~ss má~ñágé~méñt~.]

[Ímpú~lsés~ fór p~rócé~ss má~ñágé~méñt~ íñ sú~stáí~ñábl~é cór~pórá~té má~ñágé~méñt~]

  • [Próc~éss m~áñág~éméñ~t rét~hóúg~ht - fl~éxíb~ílít~ý áñd~ stáb~ílít~ý át t~hé sá~mé tí~mé.]
  • [Thé c~éñtr~ál pr~ócés~sés f~ór ÉS~G - áñ ó~vérv~íéw.]
  • [Sták~éhól~dér é~ñgág~éméñ~t & stá~kéhó~ldér~ máñá~gémé~ñt ás~ párt~ óf th~é pró~céss~és.]
  • [Déép~ dívé~ - á lóó~k íñt~ó thé~ próc~éss: é~xpló~ríñg~ thé É~SG éc~ósýs~tém.]
  • [Déép~ dívé~ - á lóó~k íñt~ó thé~ próc~éss: d~éfíñ~íñg á~ñd tr~áckí~ñg th~é SDG~s.]

[Próc~éss m~áñág~éméñ~t áñd~ próc~éss d~ésíg~ñ]

  • [Básí~cs óf~ próc~éss m~áñág~éméñ~t - áñ ó~vérv~íéw.]
  • [Thé p~rócé~ss lá~ñdsc~ápé f~ór sú~stáí~ñábl~é cór~pórá~té má~ñágé~méñt~.]
  • [Déép~-dívé~ víéw~ íñtó~ thé p~rócé~ss: Pé~rfór~m á dó~úblé~ máté~ríál~ítý á~ñálý~sís.]
  • [Déép~-dívé~ lóók~ íñtó~ thé p~rócé~ss: Sh~ápíñ~g cór~pórá~té st~ráté~gý.]
  • [Próc~éss á~ñálý~sís - b~ásíc~s fór~ thé í~ñtég~rátí~óñ óf~ écól~ógíc~ál, só~cíál~ áñd é~cóñó~míc í~ssúé~s.]  
  • [Désí~gñ pr~ócés~s ópt~ímíz~átíó~ñ.]
  • [Éxcú~rsíó~ñ: thé~ Túrt~lé Áñ~álýs~ís fó~r Sús~táíñ~ábíl~ítý.]
  • [Próc~éss K~PÍs - D~éfíñ~é áñd~ trác~k.]
  • [Déép~-Dívé~ - Á lóó~k íñt~ó thé~ próc~éss: M~áñág~íñg É~SG ré~pórt~íñg á~ñd dí~scló~súré~.]
  • [CÍP í~ñ pró~céss~és - dr~ívíñ~g cóñ~tíñú~óús í~mpró~vémé~ñt.]

[Á róá~dmáp~ fór c~órpó~ráté~ súst~áíñá~bílí~tý wí~th pr~ócés~sés - ñ~éxt s~téps~]

[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]

[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

  • [Ýóú w~íll g~áíñ á~ cómp~réhé~ñsív~é óvé~rvíé~w óf É~SG/sú~stáí~ñábí~lítý~ áñd É~SG/sú~stáí~ñábí~lítý~ máñá~gémé~ñt ás~ wéll~ ás th~é bás~íc té~rms á~ñd có~ñcép~ts óf~ próc~éss m~áñág~éméñ~t.]
  • [Ýóú k~ñów w~hý sý~stém~átíc~ máñá~gémé~ñt ís~ ímpó~rtáñ~t fór~ ÉSG & s~ústá~íñáb~ílít~ý.]
  • [Ýóú á~ré áb~lé tó~ créá~té th~é bás~ís fó~r lóñ~g-tér~m, cór~réct~ ÉSG r~épór~tíñg~, íñdé~péñd~éñt ó~f CSR~D / ÉSR~S, VSM~É ór ó~thér~ stáñ~dárd~s.]
  • [Ýóú k~ñów w~hát á~ súst~áíñá~blé p~rócé~ss lá~ñdsc~ápé l~óóks~ líké~ fór ý~óúr ó~rgáñ~ízát~íóñ á~ñd cá~ñ íñt~égrá~té th~é écó~lógí~cál, s~ócíá~l áñd~ écóñ~ómíc~ áspé~cts t~hát á~ré ím~pórt~áñt f~ór ýó~úr có~mpáñ~ý íñt~ó ýóú~r pró~céss~és.]
  • [Ýóú c~áñ cl~áríf~ý thé~ ñécé~ssár~ý ról~és áñ~d rés~póñs~íbíl~ítíé~s fór~ á pró~céss~ máñá~gémé~ñt té~ám.]

[Méth~óds]

[Íñpú~t óf í~ñfór~mátí~óñ áñ~d thé~órý, g~róúp~ wórk~, cásé~ stúd~ý wór~k, dís~cúss~íóñ á~ñd éx~cháñ~gé.]

[Thé f~ólló~wíñg~ thír~d-pár~tý tó~ól cá~ñ bé ú~séd í~ñ thé~ évéñ~t:]

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[Récó~mméñ~déd á~crós~s íñd~ústr~íés á~ñd sé~ctór~s fór~:]

[Prócéss máñágéméñt máñágérs, prócéss ówñérs, prócéss éñgíñéérs, sústáíñábílítý máñágérs, máñágéméñt sýstém máñágérs, qúálítý máñágérs, éñvíróñméñtál máñágérs, spécíálísts áñd máñágérs whó áré éñtrústéd wíth prócéss óptímízátíóñ íñ thé cóñtéxt óf répórtíñg áñd/ór sústáíñábílítý.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ícát~íóñ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~zéd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]

[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Súc~céss~fúll~ý ímp~lémé~ñtíñ~g ÉSG~ répó~rtíñ~g wít~h pró~céss~ máñá~gémé~ñt"]

[Súst~áíñá~bílí~tý má~ñágé~méñt~ fór S~MÉs]

[Súst~áíñá~bílí~tý Má~ñágé~méñt~ fór S~MÉs]

[Sémí~ñár é~válú~átíó~ñ fór~ "Súcc~éssf~úllý~ ímpl~éméñ~tíñg~ ÉSG r~épór~tíñg~ wíth~ próc~éss m~áñág~éméñ~t"]

[4.6 fróm~ 5]
[wíth~ 4 rátí~ñgs]
[tráí~ñíñg~ cóñt~éñt:]
[3.7]
[Cóñt~éñt c~ómpr~éhéñ~síbí~lítý~:]
5
[Prác~tícá~l rél~éváñ~cé:]
[4.3]
[Tráí~ñér é~xpér~tísé~:]
5
[Párt~ícíp~áñt ó~ríéñ~tátí~óñ:]
5
[Méth~ód vá~ríét~ý:]
[4.7]
[Íñfó~rmát~íóñ ó~ñ rát~íñgs~]
[Víéw~ íñtó~ thé p~ródú~ct]

[Héré~ ýóú c~áñ gé~t ímp~réss~íóñs~ óf th~é trá~íñíñ~g ás w~éll á~s íñf~órmá~tíóñ~ ábóú~t thé~ tráí~ñíñg~ tópí~c.]

[Whát~ ýóú c~áñ éx~péct~ fróm~ thé t~ráíñ~íñg "S~úccé~ssfú~llý í~mplé~méñt~íñg Ñ~ÉSG r~épór~tíñg~ wíth~ próc~éss m~áñág~éméñ~t"]
[Whát~ ýóú c~áñ éx~péct~ fróm~ thé t~ráíñ~íñg "S~úccé~ssfú~llý í~mplé~méñt~íñg Ñ~ÉSG r~épór~tíñg~ wíth~ próc~éss m~áñág~éméñ~t"]
[Óñ-sí~té tr~áíñí~ñg tó~géth~ér]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[36527]
[€ 1.490,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[íñ 2 ló~cátí~óñs]
[2 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Íñ-pé~rsóñ~ tráí~ñíñg~s]
[Jóíñ~t óñl~íñé t~ráíñ~íñg]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[36528]
[€ 1.490,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Óñlí~ñé]
[2 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Lívé~ óñlí~ñé év~éñts~]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[móré~]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[2 dáýs~]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]
[Réqú~ést]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

  [Sélé~ct tí~mé pé~ríód~]
[0 évéñ~ts]
[20.10.2025]
[Cóló~gñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 36527]
[€ 1.490,- plús~ VÁT.]
[€ 1,773.10 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Bést~ Wést~érñ P~lús H~ótél~ Kölñ C~ítý]
[Bést~ Wést~érñ P~lús H~ótél~ Cóló~gñé C~ítý]
[Íññé~ré Ká~ñáls~tráßé~ 15, 50823 Cóló~gñé]
[Róóm~ ráté~: € 133,81 plús~ VÁT.]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráv~él át~ rédú~céd r~átés~ bý bó~ókíñ~g víá~ thé l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]

[Móñd~áý, 20.10.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Túés~dáý, 21.10.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[09.02.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 36528]
[€ 1.490,- plús~ VÁT.]
[€ 1,773.10 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]

[Móñd~áý, 09.02.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Túés~dáý, 10.02.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[20.04.2026]
[Hámb~úrg/Á~hréñ~sbúr~g]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 36527]
[€ 1.490,- plús~ VÁT.]
[€ 1,773.10 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Hóté~l ám S~chló~ss Áh~réñs~búrg~]
[Hóté~l ám S~chló~ss Áh~réñs~búrg~]
[Ám Ál~téñ M~árkt~ 17, 22926 Hámb~úrg/Á~hréñ~sbúr~g]
[Róóm~ ráté~: € 104,34 plús~ VÁT.]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráv~él át~ rédú~céd r~átés~ bý bó~ókíñ~g víá~ thé l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]

[Móñd~áý, 20.04.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Túés~dáý, 21.04.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[13.07.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 36528]
[€ 1.490,- plús~ VÁT.]
[€ 1,773.10 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]

[Móñd~áý, 13.07.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Túés~dáý, 14.07.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Súff~ícíé~ñt pl~ácés~ áré s~tíll~ fréé~.]
[Dóñ'~t wáí~t tóó~ lóñg~ tó bó~ók.]
[Fúll~ý bóó~kéd.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 36527]
[€ 1.490,- plús~ VÁT.]
[€ 1,773.10 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 36528]
[€ 1.490,- plús~ VÁT.]
[€ 1,773.10 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Bóók~ láté~r]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó m~áké á~ ñóñ-b~íñdí~ñg ád~váñc~é rés~érvá~tíóñ~.]
[Bóók~ íñ ád~váñc~é]
[Ñó sú~ítáb~lé dá~té¿]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó b~é ñót~ífíé~d bý é~-máíl~ ás só~óñ ás~ ñéw d~átés~ áré r~éléá~séd.]
[é-máí~l ñót~ífíc~átíó~ñ]
[Álsó~ bóók~áblé~ ás íñ~-hóús~é trá~íñíñ~g]
[démá~ñd-ór~íéñt~éd ád~áptá~tíóñ~s pós~síbl~é]
[óñ-sí~té ór~ lívé~ óñlí~ñé fó~r múl~típl~é émp~lóýé~és]
[sávé~ tímé~ áñd t~rávé~líñg~ éxpé~ñsés~]
[Íñ-hó~úsé r~éqúé~st]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[3,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[620,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,600+ tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[18,000+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]