[Éffí~cíéñ~t pró~pért~ý máñ~ágém~éñt]

[Pósí~tíóñ~íñg ó~f thé~ ádmí~ñíst~rátó~rs]

• [Dáý-t~ó-dáý~ búsí~ñéss~ íñ ré~ál és~táté~ máñá~gémé~ñt.]
• [Íññé~r átt~ítúd~é óf t~hé ád~míñí~strá~tórs~ (míñd~sét).]
• [Áñál~ýzé s~tréñ~gths~, wéák~ñéss~és, óp~pórt~úñít~íés á~ñd rí~sks.]
• [Íñsó~úrcí~ñg ór~ óúts~óúrc~íñg.]

[Téch~ñíqú~és tó~ íñcr~éásé~ éffé~ctív~éñés~s]

• [Méth~óds t~ó íñc~réás~é éff~éctí~véñé~ss.]
• [Méth~óds f~róm q~úálí~tý má~ñágé~méñt~.]
• [Strá~tégý~ áñd k~éý fí~gúré~s.]
• [Óptí~óñs f~ór áv~óídí~ñg ér~rórs~.]
• [Stáñ~dárd~ízát~íóñ á~ñd áú~tómá~tíóñ~.]
• [Défí~ñé áñ~d ímp~lémé~ñt st~áñdá~rd pr~ócés~sés.]
• [Tímé~ máñá~gémé~ñt - ré~cógñ~ízíñ~g áñd~ élím~íñát~íñg "t~ímé w~ásté~rs".]
• [Ávóí~díñg~ "wást~é".]
• [Óptí~mál ó~ffíc~é órg~áñíz~átíó~ñ.]
• [Déál~íñg w~íth t~hé kñ~ówlé~dgé f~áctó~r.]
• [ÍT, só~ftwá~ré áñ~d tóó~ls fó~r ádm~íñís~trát~órs.]
• [Típs~ fór s~éttí~ñg úp~ á páp~érlé~ss óf~fícé~.]

[Cúst~ómér~ sátí~sfác~tíóñ~ áñd b~úsíñ~éss p~rócé~ssés~]

• [Thé (s~átís~fíéd~) cúst~ómér~s áñd~ théí~r éxp~éctá~tíóñ~s.]
• [Strá~tégí~c cór~pórá~té má~ñágé~méñt~.]
• [Réví~éw óf~ córé~ próc~éssé~s fór~ éffé~ctív~éñés~s.]
• [Próc~éss ó~ptím~ízát~íóñ m~éású~rés.]

[Prác~tícá~l típ~s]

• [Éxám~plés~ fór p~ráct~ícál~ ímpl~éméñ~tátí~óñ (ch~éckl~ísts~, récó~mméñ~dátí~óñs f~ór tó~óls).]
• [Thé é~ffíc~íéñt~ ówñé~rs' m~éétí~ñg.]
• [Déál~íñg w~íth r~émúñ~érát~íóñ (b~ásíc~ áñd s~pécí~ál bé~ñéfí~ts).]

[Tréñ~ds]

• [Ádmí~ñíst~rátí~óñ áñ~d cús~tómé~r ñéé~ds ýé~stér~dáý, t~ódáý~ áñd t~ómór~rów.]
• [Whát~ dévé~lópm~éñts~ áñd t~réñd~s áré~ thér~é íñ t~hé má~ñágé~méñt~ séct~ór¿]