[Márk~étíñ~g]
[tráí~ñíñg~]
[Ñéw]

[Úsér~ stór~ý máp~píñg~ íñ má~rkét~íñg]

[Máké~ cúst~ómér~ fócú~s vís~íblé~, pláñ~ cámp~áígñ~s bét~tér]

[Fávó~ríté~] [Shár~é] [Ópéñ~ ás PD~F (Gér~máñ)] [PDF F~ÍLÉ]
[Thís~ tráí~ñíñg~ ís hé~ld íñ~ Gérm~áñ.]
[Íñ máñý cómpáñíés, márkétíñg cámpáígñs fóllów á fíxéd stáñdárd prócéss - théý áré óftéñ pláññéd álóñg thé éxístíñg cháññéls. Whát ís óftéñ ñégléctéd: thé réál pérspéctívé óf thé cústómérs. Íñ thís íñtéráctívé tráíñíñg , ýóú wíll léárñ hów tó úsé úsér stórý máppíñg - á méthód fróm ágílé pródúct dévélópméñt - tó sýstémátícállý dévélóp cámpáígñs álóñg thé cústómér jóúrñéý. Ýóú wíll vísúálízé whát réállý máttérs tó cústómérs áñd pláñ méásúrés wíth cléár príórítíés, gréátér ímpáct áñd á sháréd úñdérstáñdíñg wíthíñ thé téám.]

[Cóñt~éñts~]

[Básí~cs & Íñ~tród~úctí~óñ]

  • [Whát~ ís ús~ér st~órý m~áppí~ñg¿]
  • [Whý c~láss~íc cá~mpáí~gñ pl~áññí~ñg óf~téñ f~álls~ shór~t.]

[Thíñ~kíñg~ cámp~áígñ~s wít~h á cú~stóm~ér fó~cús]

  • [Thé c~ústó~mér j~óúrñ~éý ás~ thé b~ásís~ óf th~é cám~páíg~ñ lóg~íc.]
  • [Pérs~óñás~ & tárg~ét gr~óúps~ - dévé~lóp t~hém b~ríéf~lý áñ~d éff~éctí~vélý~.]
  • [Fróm~ ñééd~ tó ác~tíóñ~: úñdé~rstá~ñdíñ~g úsé~r béh~ávíó~r.]

[Áppl~ý úsé~r stó~rý má~ppíñ~g íñ m~árké~tíñg~]

  • [Búíl~díñg~ á stó~rý má~p fór~ á cám~páíg~ñ úsí~ñg áñ~ éxám~plé.]
  • [Ássí~gñ có~ñtéñ~t áñd~ méás~úrés~ séñs~íblý~.]
  • [Fróm~ thé ú~sér s~tórý~ mápp~íñg w~órks~hóp t~ó thé~ cámp~áígñ~ pláñ~.]

[Prác~tícá~l wór~kshó~p: Cré~áté ý~óúr ó~wñ st~órý m~áp]

  • [Stép~-bý-st~ép íñ~strú~ctíó~ñs.]
  • [Wórk~ íñ sm~áll g~róúp~s: Máp~ ýóúr~ ówñ c~ámpá~ígñ ó~r éxá~mplé~ cámp~áígñ~.]
  • [Jóíñ~t réf~léct~íóñ: d~íscó~vér l~éárñ~íñgs~, gáps~, blíñ~d spó~ts.]

[Tráñ~sfér~ & ímpl~éméñ~tátí~óñ íñ~ évér~ýdáý~ lífé~]

  • [Hów t~ó úsé~ stór~ý máp~s íñ t~éámw~órk.]
  • [príó~rítí~zátí~óñ, ré~sóúr~cé pl~áññí~ñg áñ~d rél~éásé~ wávé~s.] 
  • [Típs~ fór é~vérý~dáý ú~sé]

[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]

[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

  • [Ýóú w~íll l~éárñ~ ábóú~t thé~ úsér~ stór~ý máp~píñg~ méth~ód áñ~d hów~ tó ús~é ít í~ñ már~kétí~ñg .]
  • [Ýóú í~mpró~vé có~lláb~órát~íóñ w~íthí~ñ thé~ téám~ áñd w~íth á~géñc~íés t~hróú~gh á s~háré~d úñd~érst~áñdí~ñg áñ~d á ví~súál~ óvér~víéw~.]
  • [Ýóú p~láñ c~ámpá~ígñs~ básé~d óñ r~éál c~ústó~mér ñ~ééds~ íñst~éád ó~f púr~élý c~háññ~él-dr~ívéñ~.]
  • [Ýóú í~déñt~ífý g~áps á~ñd pr~íórí~tíés~ íñ th~é cús~tómé~r jóú~rñéý~ béfó~ré tí~mé áñ~d móñ~éý ár~é íñv~ésté~d íñ m~éású~rés.]

[tráí~ñérs~]

[Sílv~íá Sc~hlét~t]

[Méth~óds]

[Tráí~ñér í~ñpút~, cásé~/bést~-prác~tícé~ éxám~plés~, prác~tícá~l éxé~rcís~és, íñ~díví~dúál~/gróú~p wór~k, dís~cúss~íóñ, é~xchá~ñgé ó~f éxp~éríé~ñcé, p~ráct~ícál~ ádví~cé. Ch~éckl~ísts~ áñd w~órk á~íds s~úppó~rt sú~ccés~sfúl~ ímpl~éméñ~tátí~óñ íñ~ prác~tícé~.]

[Thé f~ólló~wíñg~ thír~d-pár~tý tó~ól cá~ñ bé ú~séd í~ñ thé~ évéñ~t:]

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[Thís tráíñíñg ís áíméd át áñýóñé whó wáñts tó pláñ márkétíñg cámpáígñs íñ á strátégíc, cústómér-céñtríc áñd téám-óríéñtéd wáý - íñ pártícúlár: Márkétíñg máñágérs, prójéct máñágérs, cóñtéñt áñd sócíál médíá téáms, pródúct márkétíñg áñd bráñd máñágérs.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ícát~íóñ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~zéd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]

[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Úsé~r stó~rý má~ppíñ~g íñ m~árké~tíñg~"]

[Ágíl~é már~kétí~ñg có~mpác~t: ách~íéví~ñg gó~áls f~ásté~r áñd~ smár~tér]

[Cúst~ómér~ jóúr~ñéý í~ñ múl~tích~áññé~l már~kétí~ñg]

[Cámp~áígñ~ máñá~gémé~ñt có~mpác~t]

[márk~étíñ~g már~kétí~ñg]

[Jóíñ~t óñl~íñé t~ráíñ~íñg]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[42064]
[€ 790,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[1 dáý]
[Óñlí~ñé]
[4 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Évéñ~ts]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[móré~]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[1 dáý]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]
[Réqú~ést]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

  [Sélé~ct tí~mé pé~ríód~]
[0 évéñ~ts]
[08.12.2025]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42064]
[€ 790,- plús~ VÁT.]
[€ 940.10 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1 dáý]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Móñd~áý, 08.12.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[12.03.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42064]
[€ 790,- plús~ VÁT.]
[€ 940.10 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1 dáý]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Thúr~sdáý~, 12.03.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[19.05.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42064]
[€ 790,- plús~ VÁT.]
[€ 940.10 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1 dáý]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Túés~dáý, 19.05.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[11.09.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42064]
[€ 790,- plús~ VÁT.]
[€ 940.10 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[1 dáý]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Fríd~áý, 11.09.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Súff~ícíé~ñt pl~ácés~ áré s~tíll~ fréé~.]
[Dóñ'~t wáí~t tóó~ lóñg~ tó bó~ók.]
[Fúll~ý bóó~kéd.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42064]
[€ 790,- plús~ VÁT.]
[€ 940.10 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[1 dáý]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 42064]
[€ 790,- plús~ VÁT.]
[€ 940.10 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[1 dáý]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Bóók~ láté~r]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó m~áké á~ ñóñ-b~íñdí~ñg ád~váñc~é rés~érvá~tíóñ~.]
[Bóók~ íñ ád~váñc~é]
[Ñó sú~ítáb~lé dá~té¿]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó b~é ñót~ífíé~d bý é~-máíl~ ás só~óñ ás~ ñéw d~átés~ áré r~éléá~séd.]
[é-máí~l ñót~ífíc~átíó~ñ]
[Álsó~ bóók~áblé~ ás íñ~-hóús~é trá~íñíñ~g]
[démá~ñd-ór~íéñt~éd ád~áptá~tíóñ~s pós~síbl~é]
[óñ-sí~té ór~ lívé~ óñlí~ñé fó~r múl~típl~é émp~lóýé~és]
[sávé~ tímé~ áñd t~rávé~líñg~ éxpé~ñsés~]
[Íñ-hó~úsé r~éqúé~st]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[3,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[620,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,600+ tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[18,000+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]