[Cóñf~líct~ máñá~gémé~ñt fó~r HR m~áñág~érs]

[Cóñf~líct~s íñ t~hé có~ñtéx~t óf H~R wór~k]

• [Cóñf~líct~s íñ w~hích~ ýóú ý~óúrs~élf á~ré íñ~vólv~éd áñ~d áff~écté~d.]
• [Éxcú~rsús~: Cóñf~líct~s íñ w~hích~ ýóú á~s HR m~áñág~ér ár~é ásk~éd tó~ clár~ífý t~hé có~ñflí~ct.]

[Cóñf~líct~ díág~ñósí~s áñd~ prév~éñtí~óñ]

• [Défí~ñítí~óñ óf~ sócí~ál có~ñflí~cts.]
• [Récó~gñíz~é cóñ~flíc~t síg~ñáls~ áñd p~ótéñ~tíál~ fór c~óñfl~íct á~t áñ é~árlý~ stág~é.]
• [Cóñf~líct~s ás á~ñ ópp~órtú~ñítý~.]
• [Éscá~látí~óñ st~ágés~ íñ có~ñflí~cts.]

[Áttí~túdé~ áñd é~vérý~dáý m~ódél~ fór c~óñst~rúct~ívé c~óñfl~íct r~ésól~útíó~ñ]

• [Básí~cs óf~ cóñf~líct~ résó~lútí~óñ ác~córd~íñg t~ó Dr. M~ársh~áll R~óséñ~bérg~.]
• [Rédú~cé có~mmúñ~ícát~íóñ b~lóck~s áñd~ próm~óté t~hé wí~llíñ~gñés~s tó c~óópé~ráté~.]
• [Créá~té cl~árít~ý áñd~ síñc~érít~ý - wít~hóút~ húrt~íñg.]
• [Éxpr~éss ý~óúr ó~wñ áñ~d óth~érs'~ féél~íñgs~ áñd ñ~ééds~ wíth~óút b~lámí~ñg.]
• [Dévé~lóp á~ñd fó~rmúl~áté f~úlfí~lláb~lé có~ñcér~ñs áñ~d réq~úést~s.]
• [Résp~óñd é~mpát~hétí~cáll~ý tó ó~thér~s.]

[Úsíñ~g áñg~ér có~ñstr~úctí~vélý~]

• [Úñdé~rstá~ñd ýó~úr ów~ñ áñg~ér áñ~d rés~éñtm~éñt á~ñd ús~é thé~m tó c~lárí~fý th~íñgs~.]

[Déál~íñg w~íth ñ~égát~ívé b~éháv~íór]

• [Déál~íñg w~íth r~éjéc~tíóñ~ áñd á~ "ñó" fr~óm th~é óth~ér pé~rsóñ~ - wíth~óút g~ívíñ~g úp ó~ñ ýóú~r ówñ~ cóñc~érñs~.]
• [Dó ñó~t ták~é ácc~úsát~íóñs~, crít~ícís~m, ágg~réss~íóñ á~ñd dé~máñd~s fró~m óth~érs p~érsó~ñáll~ý.]
• [Récó~gñíz~é thé~ úñdé~rlýí~ñg mé~sság~é íñ r~ésís~táñc~é áñd~ dísr~úptí~vé bé~háví~ór.]
• [Déál~íñg é~mpát~hétí~cáll~ý wít~h pró~téct~ívé á~ñd dé~féñs~ívé b~éháv~íór.]
• [Bréá~kíñg~ vící~óús c~írcl~és.]

[Sólú~tíóñ~ strá~tégí~és fó~r ýóú~r ówñ~ cóñf~líct~s]

• [Ás á c~ásé p~résé~ñtér~ ór pá~rtíc~ípáñ~t íñ s~céñí~c éxé~rcís~és, ýó~ú wíl~l réc~éívé~ íñdí~vídú~ál fé~édbá~ck.]