[Díst~ríbú~tíóñ~ áñd S~álés~]
[Tráí~ñíñg~]
[4.8   (143)]

[Básí~c trá~íñíñ~g fór~ íñté~rñál~ sálé~s áñd~ cúst~ómér~ sérv~ícé]

[Rétá~íñ cú~stóm~érs - í~ñcré~ásé s~álés~ - éxpl~óít s~álés~ póté~ñtíá~l]

[Fávó~ríté~] [Shár~é] [Ópéñ~ ás PD~F (Gér~máñ)] [PDF F~ÍLÉ]
[Thís~ tráí~ñíñg~ ís hé~ld íñ~ Gérm~áñ.]
[Íñ íñtérñál sálés, ýóú áré á cóñsúltáñt, sérvícé próvídér áñd sálés pérsóñ. Ýóú súppórt thé sálés fórcé áñd máké á sígñífícáñt cóñtríbútíóñ tó íñcréásíñg túrñóvér áñd cústómér lóýáltý. Íñ thís sálés tráíñíñg cóúrsé, ýóú wíll léárñ hów tó máñágé cóñvérsátíóñs, récógñízé ýóúr cústómérs' pótéñtíál áñd décísíóñ-mákíñg mótívés áñd árgúé áñd ñégótíáté cóñvíñcíñglý. Ýóú wíll léárñ hów tó próféssíóñállý súppórt ýóúr cólléágúés fróm fíéld sálés áñd kéý áccóúñt máñágéméñt áñd thús áchíévé sálés tárgéts móré éfféctívélý tógéthér.]

[Cóñt~éñts~]

[Psýc~hóló~gícá~l fác~tórs~ íñ cú~stóm~ér có~ñtác~t]

  • [Récó~gñíz~é cús~tómé~r týp~é.]
  • [Éstá~blís~h thé~ rígh~t týp~é óf r~élát~íóñs~híp í~ñ á té~léph~óñé c~óñvé~rsát~íóñ.]
  • [Réfl~éctí~óñ óñ~ cómm~úñíc~átíó~ñ áñd~ pérs~óñál~ ímpá~ct.]

[Tárg~étéd~ cóñt~ról ó~f cál~ls óñ~ thé p~hóñé~]

  • [Méth~óds ó~f éff~éctí~vé có~mmúñ~ícát~íóñ.]
  • [Áróú~sé íñ~téré~st íñ~ cápí~tál g~óóds~, sérv~ícés~ áñd ñ~éw pr~ódúc~ts.]
  • [Ñéw c~ústó~mér á~cqúí~sítí~óñ.]
  • [Fóll~ów úp~ óffé~rs.]

[Básí~cs óf~ sálé~s psý~chól~ógý]

  • [Rátí~óñál~ áñd é~mótí~óñál~ fáct~órs í~ñ sál~és tá~lks.]
  • [Áñál~ýzé t~hé ñé~éds ó~f ýóú~r cús~tómé~rs.]
  • [Récó~gñíz~é déc~ísíó~ñ áñd~ púrc~hásé~ mótí~vés.]

[Árgú~íñg c~óñví~ñcíñ~glý]

  • [Dévé~lóp c~ústó~mér b~éñéf~ít ár~gúmé~ñts f~ór sé~rvíc~és áñ~d pró~dúct~s.]
  • [Éxpl~óít c~róss~-séll~íñg, ú~p-sél~líñg~ áñd á~ftér~-séll~íñg p~ótéñ~tíál~.]
  • [Díff~éréñ~tíát~íóñ f~róm t~hé có~mpét~ítíó~ñ.]

[Ñégó~tíát~é súc~céss~fúll~ý]

  • [Príc~é-vál~úé ár~gúmé~ñtát~íóñ.]
  • [Récó~gñíz~é búý~íñg s~ígñá~ls áñ~d brí~ñg áb~óút p~úrch~ásíñ~g déc~ísíó~ñs.]
  • [Chál~léñg~íñg s~ítúá~tíóñ~s áñd~ gríé~váñc~é méé~tíñg~s.]
  • [Dé-és~cálá~tíñg~, émpá~thíc~ áñd s~ólút~íóñ-ó~ríéñ~téd c~ómmú~ñícá~tíóñ~.]

 

[Próf~éssí~óñál~ súpp~órt ó~f thé~ fíél~d sér~vícé~ bý th~é óff~ícé s~táff~]

  • [Dévé~lópm~éñt á~ñd má~íñté~ñáñc~é óf á~ cóñt~áct p~ártñ~ér ñé~twór~k.]
  • [Próf~éssí~óñál~ súpp~órt f~ór ké~ý ácc~óúñt~ máñá~gémé~ñt.]
  • [Óptí~mízé~ cóóp~érát~íóñ b~étwé~éñ bá~ck óf~fícé~ áñd f~íéld~ sérv~ícé.]

 

[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]

[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís q~úálí~fícá~tíóñ~ méás~úré á~ftér~ ýóú h~ávé r~égís~téré~d.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

[Wíth thís sálés tráíñíñg cóúrsé fór óffícé stáff áñd cústómér sérvícé, ýóú wíll íñcréásé ýóúr pérsóñál ímpáct áñd pérsúásívéñéss íñ cústómér méétíñgs. Ýóú wíll tráíñ ýóúr cómmúñícátíóñ áñd árgúméñtátíóñ báséd óñ ýóúr pérsóñál práctícál sítúátíóñs áñd récéívé spécífíc béhávíórál típs.
Ýóú wíll léárñ hów tó]

  • [Áñál~ýzé ý~óúr:ñ~ cóñt~áct á~ñd íñ~créá~sé th~é cús~tómé~r rél~átíó~ñshí~p,]
  • [Máñá~gé sá~lés c~óñvé~rsát~íóñs~ íñ á t~árgé~téd m~áññé~r, dét~érmí~ñé ýó~úr cú~stóm~érs'~ ñééd~s áñd~ récó~gñíz~é thé~ír bú~ýíñg~ mótí~vés,]
  • [cóñv~íñcí~ñglý~ árgú~é thé~ cúst~ómér~ béñé~fíts~ óf ýó~úr pr~ódúc~ts,]
  • [ñégó~tíát~é bét~tér,]
  • [résp~óñd é~fféc~tívé~lý tó~ óbjé~ctíó~ñs áñ~d rés~ístá~ñcé,]
  • [cómm~úñíc~áté c~óñfí~déñt~lý wh~éñ ác~qúír~íñg ñ~éw cú~stóm~érs b~ý tél~éphó~ñé,]
  • [Próv~ídé p~rófé~ssíó~ñál s~úppó~rt fó~r fíé~ld sá~lés á~ñd ké~ý ácc~óúñt~ máñá~gémé~ñt.]

 

[Méth~óds]

[Thé tráíñíñg ís báséd óñ á báláñcéd míxtúré óf rólé pláýs áñd thé préséñtátíóñ áñd díscússíóñ óf thé ésséñtíál téchñícál príñcíplés. Réfléctíóñ áñd féédbáck íñ smáll gróúps ás wéll ás íñ thé pléñárý séssíóñ éñsúré á lástíñg léárñíñg éfféct. Tráíñér íñpút, cásé/bést-práctícé éxámplés, éxércísés, díscússíóñ, éxcháñgé óf éxpéríéñcé, wórk áíds, chécklísts.]

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[Íñtérñál sálés stáff, cústómér sérvícé stáff, cústómér máñágérs, sálés ássístáñts, télémárkétérs, émplóýéés whó áctívélý séll, júñíór máñágérs íñ íñtérñál sálés áñd áñýóñé whó wáñts tó próféssíóñálízé théír sálés skílls íñ áñ íñtéñsívé áñd práctícál wáý.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ícát~íóñ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~zéd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]

[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Bás~íc tr~áíñí~ñg fó~r íñt~érñá~l sál~és áñ~d cús~tómé~r sér~vícé~"]

[Télé~phóñ~é trá~íñíñ~g fór~ íñté~rñál~ sálé~s áñd~ cúst~ómér~ sérv~ícé]

[Éxcl~úsív~élý f~ór wó~méñ í~ñ sál~és: Có~mmúñ~ícát~íñg á~ñd ñé~gótí~átíñ~g skí~llfú~llý]

[cért~ífíé~d sál~és má~ñágé~r íñs~ídé s~álés~ / Íñsí~dé Sá~lés M~áñág~ér]

[Séll~íñg p~rófé~ssíó~ñáll~ý óñl~íñé: s~úccé~ssfú~llý ó~rgáñ~ízéd~¡]

[Átté~ñdéé~s cóm~méñt~s]

["Thé t~ráíñ~íñg w~ás mó~ré th~áñ íñ~strú~ctív~é¡"]

[Gíñá~-Sóph~íé Lá~mmér~t]
[Héñr~ích S~chröd~ér Gm~bH]

["Í pár~tícú~lárl~ý lík~éd th~é fác~t thá~t spé~cífí~c éxá~mplé~s fró~m pár~tící~páñt~s wér~é rép~éáté~dlý á~ddré~sséd~ áñd t~hát t~hésé~ wéré~ dísc~ússé~d, áñá~lýzé~d áñd~ ímpr~óvéd~ íñté~ñsív~élý á~ñd éx~téñs~ívél~ý úñt~íl á g~óód r~ésúl~t wás~ áchí~évéd~."]

[Mátt~híás~ Spéí~s]
[Kláf~ká & Hí~ñz]

[Sémí~ñár é~válú~átíó~ñ fór~ "Básí~c trá~íñíñ~g fór~ íñté~rñál~ sálé~s áñd~ cúst~ómér~ sérv~ícé"]

[4.8 fróm~ 5]
[wíth~ 143 rátí~ñgs]
[tráí~ñíñg~ cóñt~éñt:]
[4.7]
[Cóñt~éñt c~ómpr~éhéñ~síbí~lítý~:]
[4.8]
[Prác~tícá~l rél~éváñ~cé:]
[4.6]
[Tráí~ñér é~xpér~tísé~:]
[4.9]
[Párt~ícíp~áñt ó~ríéñ~tátí~óñ:]
[4.9]
[Méth~ód vá~ríét~ý:]
[4.8]
[Íñfó~rmát~íóñ ó~ñ rát~íñgs~]

[Íñsí~dé Sá~lés T~ráíñ~íñg - ó~ptím~ízé ý~óúr í~ñsíd~é sál~és íñ~ twó d~áýs]

[Íñsídé sálés réqúírés múltí-táléñtéd péóplé whó cáñ séll áñd ádvísé. Íñ áddítíóñ, íñsídé sálés créáté thé básís fór á súccéssfúl fíéld sálés fórcé. Thósé whó óptímízé théír pérsóñál skílls áñd kñów-hów íñ íñsídé sálés cáñ éffícíéñtlý cóñtríbúté tó íñcréásíñg sálés áñd sústáíñáblé cústómér lóýáltý. Thís íñsídé sálés tráíñíñg prépárés cústómér rélátíóñshíp máñágérs, íñsídé sálés stáff áñd émplóýéés íñ márkétíñg phóñé pérféctlý fór théír éxtéñsívé tásks. Éxpéríéñcéd cóáchés ímpárt thé ñécéssárý skílls íñ á práctícé-óríéñtéd máññér wíth dídáctícállý prépáréd rólé pláýs áñd át thé sámé tímé téách téchñícállý sóúñd básícs.]

[Léár~ñíñg~ whát~ ís ím~pórt~áñt í~ñ íñt~érñá~l sál~és]

[Whát dó íñsídé sálés téáms ñééd tó kñów¿ Thís Íñsídé Sálés tráíñíñg áñswérs thís qúéstíóñ wíthíñ twó dáýs. Dúríñg thé twó-dáý clássróóm sémíñár, pártícípáñts gáíñ ímpórtáñt íñsíghts íñtó sálés psýchólógý áñd thé kéý psýchólógícál fáctórs íñvólvéd íñ cústómér cóñtáct.]

[Íñ á f~úrth~ér st~ép, rh~étór~ícál~ skíl~ls ár~é trá~íñéd~. Whét~hér ó~ñ thé~ phóñ~é tó á~ cúst~ómér~, ñégó~tíát~íñg p~rícé~s wít~h súp~plíé~rs ór~ thé t~árgé~t gró~úp, th~ís tr~áíñí~ñg lá~ýs th~é fóú~ñdát~íóñs~ fór ý~óúr s~úccé~ss át~ wórk~.]

[Déspíté thé fócús óñ íñsídé sálés, thé ábílítý tó wórk móré éffícíéñtlý wíth thé sálés fórcé ís tráíñéd. Thís Íñsídé Sálés tráíñíñg émbéds grádúátés íñ thé "cómpáñý" cóñstrúct wíth áll íts dépártméñts áñd démóñstrátés thé ímpórtáñt rólé pláýéd bý íñsídé sálés ás áñ íñtérmédíárý bétwééñ cústómérs áñd thé cómpáñý.]  

[Óñ-sí~té tr~áíñí~ñg tó~géth~ér]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[4377]
[€ 1.540,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[íñ 4 ló~cátí~óñs]
[4 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Íñ-pé~rsóñ~ tráí~ñíñg~s]
[Jóíñ~t óñl~íñé t~ráíñ~íñg]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[32269]
[€ 1.540,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Óñlí~ñé]
[2 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Lívé~ óñlí~ñé év~éñts~]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[móré~]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[2 dáýs~]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]
[Réqú~ést]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

  [Sélé~ct tí~mé pé~ríód~]
[0 évéñ~ts]
[10.07.2025]
[Múñí~ch]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 4377]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Stéí~géñb~érgé~r Hót~él Müñ~chéñ~]
[Stéí~géñb~érgé~r Hót~él Mú~ñích~]
[Bérl~íñér~ Strá~ßé 85, 80805 Múñ~ích]
[Róóm~ ráté~: € 156,90 plús~ VÁT.]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráí~ñ tíc~kéts~ tó th~ís év~éñt s~tárt~íñg á~t € 51,90.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Thúr~sdáý~, 10.07.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Fríd~áý, 11.07.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[13.10.2025]
[Bérl~íñ]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 4377]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Mérc~úré H~ótél~ Cítý~ Wést~]
[Mérc~úré H~ótél~ Cítý~ Wést~]
[Óhms~trás~sé 4-6, 13629 Bé~rlíñ~]
[Róóm~ ráté~: € 129,06 plús~ VÁT.]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráí~ñ tíc~kéts~ tó th~ís év~éñt s~tárt~íñg á~t € 51,90.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Móñd~áý, 13.10.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Túés~dáý, 14.10.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[09.12.2025]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 32269]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Túés~dáý, 09.12.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Wédñ~ésdá~ý, 10.12.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[02.02.2026]
[Fráñ~kfúr~t á. M./S~úlzb~ách (T~áúñú~s)]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 4377]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Dórí~ñt Má~íñ Tá~úñús~ Zéñt~rúm]
[Dórí~ñt Má~íñ Tá~úñús~ Céñt~ér]
[Ám Má~íñ Tá~úñús~ Zéñt~rúm 1, 65843 F~ráñk~fúrt~ á. M./Sú~lzbá~ch (Tá~úñús~)]
[Róóm~ ráté~: € 119,71 plús~ VÁT.]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráí~ñ tíc~kéts~ tó th~ís év~éñt s~tárt~íñg á~t € 51,90.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Móñd~áý, 02.02.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Túés~dáý, 03.02.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[04.05.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 32269]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Cóúr~sé]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Réád~ móré~]
[Téch~ñícá~l ñót~és]
[Wé ús~é vár~íóús~ sóft~wáré~ tó có~ñdúc~t óúr~ óñlí~ñé év~éñts~.]
[Tó th~é sýs~tém c~héck~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Móñd~áý, 04.05.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Túés~dáý, 05.05.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[28.09.2026]
[Hámb~úrg]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 4377]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Léóñ~árdó~ Hámb~úrg Á~ltóñ~á]
[Béér~éñwé~g 1Á, 22761 Há~mbúr~g]
[Róóm~ ráté~: € 113,45 plús~ VÁT.]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráí~ñ tíc~kéts~ tó th~ís év~éñt s~tárt~íñg á~t € 51,90.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Móñd~áý, 28.09.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Túés~dáý, 29.09.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Súff~ícíé~ñt pl~ácés~ áré s~tíll~ fréé~.]
[Dóñ'~t wáí~t tóó~ lóñg~ tó bó~ók.]
[Fúll~ý bóó~kéd.]
[Tráí~ñíñg~ ís gú~áráñ~tééd~ tó tá~ké pl~ácé]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 4377]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 32269]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Bóók~ láté~r]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó m~áké á~ ñóñ-b~íñdí~ñg ád~váñc~é rés~érvá~tíóñ~.]
[Bóók~ íñ ád~váñc~é]
[Ñó sú~ítáb~lé dá~té¿]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó b~é ñót~ífíé~d bý é~-máíl~ ás só~óñ ás~ ñéw d~átés~ áré r~éléá~séd.]
[é-máí~l ñót~ífíc~átíó~ñ]
[Álsó~ bóók~áblé~ ás íñ~-hóús~é trá~íñíñ~g]
[démá~ñd-ór~íéñt~éd ád~áptá~tíóñ~s pós~síbl~é]
[óñ-sí~té ór~ lívé~ óñlí~ñé fó~r múl~típl~é émp~lóýé~és]
[sávé~ tímé~ áñd t~rávé~líñg~ éxpé~ñsés~]
[Íñ-hó~úsé r~éqúé~st]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[2,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[600,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,500 tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[17,500+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]