[Kéý Á~ccóú~ñt Má~ñágé~méñt~]

[Fúrt~hér t~ráíñ~íñg í~ñ kéý~ áccó~úñt m~áñág~éméñ~t]

[Thé H~áúfé~ Ákád~émíé~ óffé~rs á w~ídé r~áñgé~ óf fú~rthé~r édú~cátí~óñ, tr~áíñí~ñg có~úrsé~s áñd~ sémí~ñárs~ fór á~ll lé~véls~ óf éx~pérí~éñcé~ íñ ké~ý ácc~óúñt~ máñá~gémé~ñt (KÁ~M) - fró~m bég~íññé~rs tó~ éxpé~ríéñ~céd p~rófé~ssíó~ñáls~.]

[Fór b~égíñ~ñérs~: thé b~ásíc~s óf k~éý ác~cóúñ~t máñ~ágém~éñt]

• [Kéý Á~ccóú~ñt Má~ñágé~méñt~ Í: Pér~féct~ fór b~égíñ~ñérs~¡ Íñ t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é, ýóú~ wíll~ léár~ñ hów~ tó sú~ccés~sfúl~lý má~ñágé~ kéý á~ccóú~ñts á~ñd bú~íld l~óñg-t~érm b~úsíñ~éss r~élát~íóñs~híps~.]

[Cért~ífíé~d fúr~thér~ tráí~ñíñg~: Spéc~íálí~zátí~óñ bý~ íñdú~strý~]

[Íf ýó~ú háv~é álr~éádý~ gáíñ~éd só~mé éx~pérí~éñcé~ ór wó~úld l~íké t~ó spé~cíál~ízé, t~hé fó~llów~íñg p~rógr~áms á~ré áv~áílá~blé t~ó ýóú~:]

1. [Cért~ífíé~d Kéý~ Áccó~úñt M~áñág~ér fó~r cáp~ítál~ góód~s áñd~ sérv~ícés~: Íñ-dé~pth k~ñówl~édgé~ spéc~ífíc~állý~ fór t~hé B2B~ séct~ór.]

2. [Cért~ífíé~d Kéý~ Áccó~úñt M~áñág~ér Br~áñdé~d Góó~ds áñ~d Cóñ~súmé~r Góó~ds: Fó~cús ó~ñ thé~ B2C sé~ctór~ - ídéá~l fór~ wórk~íñg w~íth r~étáí~l chá~íñs ó~r cóñ~súmé~r már~kéts~.]

[Fór á~dváñ~céd ú~sérs~ & éxpé~rts: é~xpáñ~d ýóú~r kñó~w-hów~]

• [Kéý Á~ccóú~ñt Má~ñágé~méñt~ ÍÍ: Th~ís tr~áíñí~ñg ís~ áímé~d át é~xpér~íéñc~éd KÁ~Ms wh~ó wáñ~t tó é~xpáñ~d thé~ír éx~pért~ísé í~ñ órd~ér tó~ résp~óñd é~véñ m~óré s~pécí~fícá~llý t~ó cús~tómé~r ñéé~ds áñ~d dév~élóp~ súst~áíñá~blé s~ólút~íóñs~.]

[Óvér~árch~íñg t~ópíc~s íñ d~ístr~íbút~íóñ & s~álés~]

[Íñ ád~dítí~óñ tó~ spéc~íálí~zéd K~ÁM tr~áíñí~ñg, wé~ álsó~ óffé~r trá~íñíñ~g cóú~rsés~ óñ óv~érár~chíñ~g skí~lls:]

• [Prój~éct m~áñág~éméñ~t fór~ díst~ríbú~tíóñ~ áñd s~álés~: Léár~ñ hów~ tó pl~áñ áñ~d ímp~lémé~ñt pr~ójéc~ts éf~fící~éñtl~ý - táí~lóré~d tó s~álés~ réqú~írém~éñts~.]

• [Strá~tégí~c sél~líñg~: Dévé~lóp s~trát~égíé~s tó s~ústá~íñáb~lý éx~páñd~ cúst~ómér~ rélá~tíóñ~shíp~s áñd~ éffé~ctív~élý á~chíé~vé ýó~úr sá~lés t~árgé~ts.]

[Thés~é cóú~rsés~ hélp~ ýóúr~ émpl~óýéé~s tó b~é mór~é súc~céss~fúl í~ñ sál~és áñ~d éñs~úré t~hé ló~ñg-té~rm sú~ccés~s óf ý~óúr c~ómpá~ñý.]

[Tásk~s óf á~ Kéý Á~ccóú~ñt Má~ñágé~r (KÁM~)]

[Thé K~ÁM có~ñcép~t órí~gíñá~téd í~ñ thé~ ÚSÁ í~ñ thé~ 1970s wít~h thé~ áím ó~f pró~vídí~ñg mó~ré íñ~téñs~ívé s~úppó~rt tó~ féwé~r cús~tómé~rs. Th~é máí~ñ tás~k óf á~ KÁM í~s tó:]

1. [Búíl~díñg~ lóñg~-térm~ búsí~ñéss~ rélá~tíóñ~shíp~s thr~óúgh~ régú~lár c~óñtá~ct.]

2. [Tó óf~fér c~ústó~mízé~d sól~útíó~ñs.]

3. [Prés~éñtí~ñg át~trác~tívé~ áddé~d vál~úé áñ~d écó~ñómí~c béñ~éfít~s íñ á~ tráñ~spár~éñt m~áññé~r.]

4. [Tó sú~stáí~ñábl~ý str~éñgt~héñ t~hé có~mpáñ~ý's c~ómpé~títí~véñé~ss th~róúg~h str~átég~íc cú~stóm~ér má~ñágé~méñt~.]

[Wíth~ tárg~étéd~ dévé~lópm~éñt m~éású~rés, ó~úr pá~rtíc~ípáñ~ts ñó~t óñl~ý léá~rñ hó~w tó l~óók á~ftér~ kéý c~ústó~mérs~ íñ á s~trúc~túré~d wáý~, bút á~lsó h~ów tó~ rétá~íñ th~ém íñ~ thé l~óñg t~érm.]

[Hów t~ó bóó~k ýóú~r trá~íñíñ~g wít~h thé~ Háúf~é Áká~démí~é]

[Áll t~ráíñ~íñg c~óúrs~és cá~ñ bé c~óñvé~ñíéñ~tlý b~óóké~d óñl~íñé:]

1. [Sélé~ct ýó~úr dé~síré~d trá~íñíñ~g .]

2. [Chóó~sé á s~úítá~blé d~áté á~ñd cí~tý (é.g~. Múñí~ch, Bé~rlíñ~ ór Há~mbúr~g).]

3. [Fóll~ów th~é bóó~kíñg~ próc~éss - q~úíck~ & éásý~¡]

[Lét'~s wór~k tóg~éthé~r tó é~ñsúr~é thá~t ýóú~r téá~m ór ý~óú ás~ á Kéý~ Áccó~úñt M~áñág~ér ár~é ópt~ímál~lý pr~épár~éd¡]