[Dígí~tál S~úíté~]
/
[Blóg~]

[Pérs~óññé~l dév~élóp~méñt~ góál~s: mák~íñg t~ráíñ~íñg s~úccé~ss mé~ásúr~áblé~]

[Réád~íñg t~ímé: 5 m~íñ]
[Défí~ñé gó~áls í~ñ pér~sóññ~él dé~véló~pméñ~t.]

[Ít ís ñó sécrét thát fúrthér tráíñíñg ís céñtrál tó thé súccéss óf á cómpáñý áñd íts émplóýéés . Lífélóñg léárñíñg ís á ñécéssítý íñ órdér tó rémáíñ écóñómícállý áñd próféssíóñállý réléváñt. Ñévérthéléss, fúrthér tráíñíñg méásúrés áré óftéñ óñ thé líst óf thíñgs tó bé cút whéñ ít cómés tó sávíñg móñéý. Thís ís álsó dúé tó thé fáct thát sómé léárñíñg éffécts cáññót bé díréctlý qúáñtífíéd ór óñlý béár frúít áftér á déláý. Méásúríñg thé súccéss óf léárñíñg óppórtúñítíés shóúld ñót bé límítéd éxclúsívélý tó thé fíñáñcíál áspécts. Fúrthér tráíñíñg shóúld bé ássésséd áccórdíñg tó íts óbjéctívés.]

[Shár~é thí~s árt~íclé~]

[‍Hówg~óál s~éttí~ñg áñ~d méá~súrá~bílí~tý dr~ívé c~órpó~ráté~ léár~ñíñg~]

[Bút whát thésé góáls áré dépéñds óñ thé cómpáñý áñd íts émplóýéés . "Whát ís thé góál óf pérsóññél dévélópméñt íñ áñ órgáñízátíóñ ór dépártméñt¿ Whát áré óúr émplóýéé dévélópméñt óbjéctívés¿" Á cléár défíñítíóñ óf óbjéctívés áñd strátégíés fórms thé básís fór thé qúálítý óf thé fúrthér tráíñíñg óffér áñd thé méásúréméñt óf súccéss. Ít ís álsó thé básís fór sécúríñg thé pérsóññél dévélópméñt búdgét.]

[Hówé~vér, 50% ó~f thé~ HR dé~véló~pérs~ súrv~éýéd~ dó ñó~t réc~ógñí~zé th~ís st~ráté~gý íñ~ théí~r cóm~páñý~.[1] Ít ís~ tímé~ tó dé~fíñé~ góál~s áñd~ máké~ thém~ méás~úráb~lé.]

[Cléárlý défíñéd góáls gívé fócús tó tráíñíñg prógráms áñd éñsúré úñdérstáñdíñg át áll lévéls - ámóñg búdgét máñágérs, stákéhóldérs áñd émplóýéés. Ít ís ñót óñlý thé qúéstíóñ óf "whát¿" thát ís ímpórtáñt íñ thé défíñítíóñ. Séléctíñg thé ríght méásúréméñt méthóds áñd séttíñg tárgét válúés mákés tárgét áchíévéméñt vérífíáblé. Próvéñ tráíñíñg súccéss, íñ túrñ, bécómés á stróñg árgúméñt íñ búdgét díscússíóñs áñd áñ óvérvíéw óf thé éffécts bécómés thé stártíñg póíñt fór ímpróvíñg thé qúálítý óf thé óffér.]

[Strá~tégí~c HR d~évél~ópmé~ñt: "Tó~ méás~úré ó~r ñót~ tó mé~ásúr~é, thá~t ís t~hé qú~éstí~óñ"]

[Thé r~étúr~ñ óñ í~ñvés~tméñ~t (RÓÍ~) próv~ídés~ áñ íñ~ítíá~l áss~éssm~éñt ó~f thé~ súcc~éss ó~f trá~íñíñ~g pró~grám~s. Ít c~ómpá~rés t~hé mó~ñétá~rý bé~ñéfí~t wít~h thé~ cóst~s íñc~úrré~d áñd~ ís cá~lcúl~átéd~ ás fó~llów~s:]

[Réví~éw ób~jéct~ívés~ íñ pé~rsóñ~ñél d~évél~ópmé~ñt: Cá~lcúl~átíñ~g thé~ RÓÍ ó~f fúr~thér~ tráí~ñíñg~.]
[Réví~éw ób~jéct~ívés~ íñ pé~rsóñ~ñél d~évél~ópmé~ñt: Cá~lcúl~átíñ~g thé~ RÓÍ ó~f fúr~thér~ tráí~ñíñg~.]

[Cósts cáñ bé réfléctéd vérý wéll íñ thé RÓÍ, fór éxámplé fór tráíñérs, trávél cósts ór réñtál cósts fór tráíñíñg róóms. Hówévér, thé sítúátíóñ ís dífféréñt fór máñý pósítívé éffécts. Hów cáñ áñ íñcréásé íñ thé cómpáñý's ábílítý tó íññóváté, thé dévélópméñt óf á léárñíñg cúltúré ór thé ácqúísítíóñ óf skílls áñd éxpértísé ámóñg émplóýéés bé díréctlý qúáñtífíéd¿ Fúrthérmóré, thís shóúld ñót bé ñégléctéd: Sómé éffécts óñlý bécómé áppáréñt wíth á tímé déláý.]

[‍
Íñ áddítíóñ, fúrthér tráíñíñg góáls shóúld álsó bé réálístíc áñd áchíéváblé. Ít ís ímpórtáñt tó sét góáls thát áré chálléñgíñg bút stíll wíthíñ thé réálm óf póssíbílítý. Íñ áddítíóñ tó féásíbílítý, thé réléváñcé óf thé óbjéctívés tó thé cómpáñý's vísíóñ áñd thé ñééds óf thé émplóýéés múst álsó bé tákéñ íñtó áccóúñt. Thé tráíñíñg prógrám shóúld bé réléváñt tó bóth próféssíóñál áñd pérsóñál dévélópméñt áñd cóñtríbúté tó thé cómpáñý's súccéss.]

[‍
Á púré cóst-béñéfít áñálýsís, súch ás thé RÓÍ, ís théréfóré ñót éñóúgh fór á cómpréhéñsívé éválúátíóñ óf fúrthér tráíñíñg ófférs áccórdíñg tó thé póssíblé óbjéctívés. Áñd cértáíñlý ñót íf thé défíñéd óbjéctívés áré díffícúlt tó qúáñtífý íñ móñétárý térms. Whát ís ñéédéd áré áppróáchés thát cáñ méásúré móré cómpréhéñsívélý. Ádváñcéd méásúréméñt méthóds, súch ás thé Kírkpátríck módél ór thé Léárñíñg Tráñsfér Éválúátíóñ Módél (LTÉM), cáñ pút thé éválúátíóñ óf cóñtíñúíñg édúcátíóñ prógráms óñ á bróádér fóótíñg.]

[Á bró~ádér~ válú~átíó~ñ bás~ís wí~th th~é Kír~kpát~ríck~ módé~l]

[Réví~éw gó~áls í~ñ pér~sóññ~él dé~véló~pméñ~t wít~h thé~ fóúr~ lévé~ls óf~ thé K~írkp~átrí~ck mó~dél: r~éáct~íóñ, l~éárñ~íñg, b~éháv~íór, r~ésúl~ts.]
[Chéc~kíñg~ óbjé~ctív~és íñ~ pérs~óññé~l dév~élóp~méñt~ wíth~ thé f~óúr l~évél~s íñ t~hé Kí~rkpá~tríc~k mód~él. Íl~lúst~rátí~óñ ác~córd~íñg t~ó: htt~ps://ww~w.kír~kpát~ríck~párt~ñérs~.cóm/t~hé-kí~rkpá~tríc~k-mód~él/]

[Thé fóúr lévéls óf thé Kírkpátríck módél próvídé á cómpréhéñsívé víéw óf thé éfféctívéñéss óf fúrthér tráíñíñg prógráms. Íñ áddítíóñ tó thé réáctíóñ óf thé pártícípáñts ("Réáctíóñ"), thé áctúál léárñíñg súccéss ("Léárñíñg") áñd thé tráñsfér óf whát hás bééñ léárñéd íñtó évérýdáý wórkíñg lífé ("Béhávíór") áré álsó cóñsídéréd. Óñ thé fóúrth lévél ("résúlts"), thé éffécts óf thé óffér óñ thé órgáñízátíóñ áré áñálýzéd. Thís bróád básís óf óbsérvátíóñ ófférs ýóú thé óppórtúñítý tó éxámíñé thé éffécts ñót óñlý cómpréhéñsívélý, bút álsó wíth régárd tó théír spécífíc óbjéctívés.]

[Áñ évéñ móré précísé básís ís próvídéd bý thé Léárñíñg Tráñsfér Éválúátíóñ Módél (LTÉM), whích próvídés áñ éválúátíóñ schémé íñ éíght phásés áñd íñclúdés bóth thé léárñérs thémsélvés áñd léárñíñg éffécts ór léárñíñg tráñsfér íñ thé áñálýsís. Íñ bóth módéls, thé ádváñtágés fór thé méásúrábílítý óf áñ LMS ás wéll ás á Léárñíñg Éxpéríéñcé Plátfórm (LXP) cáñ bécómé éfféctívé áñd próvídé á rélíáblé dátábásé.]  

[Thé s~trát~égíc~ frám~éwór~k: Fró~m plá~ñ tó í~mpác~t]

[Ñów thát wé hávé bécómé áwáré óf hów cóñtíñúíñg édúcátíóñ cáñ bé méásúréd, thé qúéstíóñ árísés: Hów dó ýóú bést íñtégráté pérfórmáñcé méásúréméñt tó éñsúré sústáíñáblé óptímízátíóñ óf ýóúr méásúrés¿ Ídéállý, méásúréméñt ís émbéddéd íñ thís cýclé:]

  1. [‍Strá~tégý~: Fórm~úlát~íóñ ó~f áñ ó~vérá~rchí~ñg HR~ dévé~lópm~éñt s~trát~égý t~hát í~s géá~réd t~ówár~ds th~é cóm~páñý~'s gó~áls. W~héré~ dó wé~ wáñt~ tó gó~ ás á c~ómpá~ñý áñ~d whá~t skí~lls d~ó wé ñ~ééd t~ó ách~íévé~ thís~¿‍]
  2. [Ñééd~s áñá~lýsí~s: Cóñ~dúct~ á cóm~préh~éñsí~vé ñé~éds á~ñálý~sís t~ó ídé~ñtíf~ý thé~ gáps~ íñ cú~rréñ~t skí~lls á~ñd tá~sks. W~hát m~éású~rés á~ré ñé~céss~árý t~ó cló~sé th~ésé g~áps¿~‍]
  3. [Góál~s: Dér~ívé s~pécí~fíc, m~éású~rábl~é góá~ls fr~óm th~é str~átég~ý. Whá~t dó w~é wáñ~t tó á~chíé~vé wí~th óú~r pér~sóññ~él dé~véló~pméñ~t méá~súré~s¿ Hó~w cáñ~ wé má~ké th~é bés~t pós~síbl~é úsé~ óf óú~r émp~lóýé~és' p~ótéñ~tíál~¿‍]
  4. [Méás~úrés~: Sélé~ctíó~ñ áñd~ ímpl~éméñ~tátí~óñ óf~ súít~áblé~ fúrt~hér t~ráíñ~íñg m~éású~rés (t~ráíñ~íñg, c~óách~íñg, é~-léár~ñíñg~, étc.) t~ó ách~íévé~ thé d~éfíñ~éd gó~áls. T~hésé~ méás~úrés~ shóú~ld bé~ díré~ctlý~ táíl~óréd~ tó th~é tás~ks áñ~d réq~úíré~méñt~s óf t~hé jó~b.‍]
  5. [Méás~úrém~éñt: É~válú~átíó~ñ óf t~hé mé~ásúr~és bá~séd ó~ñ pré~víóú~slý d~éfíñ~éd cr~ítér~íá. Há~vé wé~ áchí~évéd~ óúr g~óáls~¿ Vár~íóús~ íñst~rúmé~ñts s~úch á~s súr~véýs~ ór pé~rfór~máñc~é áss~éssm~éñts~ cáñ b~é úsé~d hér~é.‍]
  6. [Óptí~mízá~tíóñ~: Ádjú~stmé~ñt óf~ strá~tégý~, tárg~éts ó~r méá~súré~s bás~éd óñ~ thé r~ésúl~ts óf~ thé m~éású~rémé~ñt. Wh~át cá~ñ wé d~ó bét~tér t~ó fúl~lý éx~plóí~t thé~ póté~ñtíá~l óf ó~úr ém~plóý~éés¿~]

[Thís~ cýcl~é éñs~úrés~ thát~ pérs~óññé~l dév~élóp~méñt~ ís có~ñtíñ~úóús~lý ím~próv~éd áñ~d mák~és á m~áxím~úm có~ñtrí~bútí~óñ tó~ thé c~ómpá~ñý's~ súcc~éss.]

[Pérs~óññé~l dév~élóp~méñt~ góál~s: á qú~éstí~óñ óf~ pérs~péct~ívé]

[‍Théó~bjéc~tívé~s óf p~érsó~ññél~ dévé~lópm~éñt c~áñ bé~ dívé~rsé á~ñd cá~ñ bé c~átég~óríz~éd ác~córd~íñg t~ó vár~íóús~ crít~éríá~. Fór é~xámp~lé:]

  • [Qúáñ~títá~tívé~ vs. qú~álít~átív~é:]
    • [Qúáñ~títá~tívé~: íñcr~éásí~ñg th~é ñúm~bér ó~f émp~lóýé~és wí~th cé~rtáí~ñ cér~tífí~cátí~óñs, r~édúc~íñg f~lúct~úátí~óñ íñ~ kéý p~ósít~íóñs~.]
    • [Qúál~ítát~ívé: Í~mpró~víñg~ émpl~óýéé~ sátí~sfác~tíóñ~, íñcr~éásí~ñg th~é ábí~lítý~ tó íñ~ñóvá~té, dé~véló~píñg~ á pós~ítív~é léá~rñíñ~g cúl~túré~.]
  • [Fór c~ómpá~ñíés~ vs. fó~r émp~lóýé~és:]
    • [Fór t~hé có~mpáñ~ý: Íñc~réás~íñg p~ródú~ctív~ítý, s~écúr~íñg c~ómpé~títí~véñé~ss, óp~éñíñ~g úp ñ~éw bú~síñé~ss ár~éás.]
    • [Fór é~mpló~ýéés~: próm~ótíñ~g íñd~ívíd~úál c~áréé~r dév~élóp~méñt~, ímpr~óvíñ~g wór~k-líf~é bál~áñcé~, íñcr~éásí~ñg jó~b sát~ísfá~ctíó~ñ.]

[Íñ có~ñcré~té té~rms: é~xámp~lés ó~f góá~ls]

  • [Cómp~étéñ~cé dé~véló~pméñ~t:]
    • [Dévé~lópm~éñt ó~f máñ~ágér~s íñ ó~rdér~ tó mé~ét th~é íñc~réás~íñg d~émáñ~d fór~ qúál~ífíé~d máñ~ágér~s. Thí~s cáñ~ bé ác~híév~éd th~róúg~h tár~gété~d fúr~thér~ tráí~ñíñg~ méás~úrés~.]
    • [Próm~ótíñ~g díg~ítál~ skíl~ls tó~ drív~é fór~wárd~ thé c~ómpá~ñý's~ dígí~tál t~ráñs~fórm~átíó~ñ.]
  • [Émpl~óýéé~ rété~ñtíó~ñ:]
    • [Íñcr~éásí~ñg ém~plóý~éé sá~tísf~áctí~óñ íñ~ órdé~r tó r~édúc~é stá~ff tú~rñóv~ér. Íñ~strú~méñt~s súc~h ás r~égúl~ár fé~édbá~ck mé~étíñ~gs cá~ñ bé ú~séd f~ór th~ís pú~rpós~é.]
    • [Próm~ótíñ~g cár~éér d~évél~ópmé~ñt íñ~ órdé~r tó r~étáí~ñ tál~éñté~d émp~lóýé~és íñ~ thé c~ómpá~ñý. Th~ís cá~ñ bé á~chíé~véd t~hróú~gh tá~rgét~éd pé~rsóñ~ñél d~évél~ópmé~ñt mé~ásúr~és.]
  • [Órgá~ñízá~tíóñ~ál dé~véló~pméñ~t:]
    • [Próm~ótíñ~g á cú~ltúr~é óf l~éárñ~íñg í~ñ órd~ér tó~ íñcr~éásé~ thé c~ómpá~ñý's~ ábíl~ítý t~ó íññ~óvát~é. Méá~súré~s tó p~rómó~té cr~éátí~vítý~ áñd é~xpér~íméñ~tátí~óñ pl~áý áñ~ ímpó~rtáñ~t ról~é hér~é.]
    • [Ímpr~óvíñ~g cóó~pérá~tíóñ~ bétw~ééñ d~épár~tméñ~ts íñ~ órdé~r tó í~ñcré~ásé é~ffíc~íéñc~ý. Thí~s cáñ~ bé ác~híév~éd th~róúg~h téá~m trá~íñíñ~g áñd~ wórk~shóp~s ás m~éású~rés.]

[Ímpó~rtáñ~t: Thé~ óbjé~ctív~és mé~ñtíó~ñéd á~ré óñ~lý éx~ámpl~és. Th~é áct~úál ó~bjéc~tívé~s óf p~érsó~ññél~ dévé~lópm~éñt s~hóúl~d álw~áýs b~é táí~lóré~d tó t~hé sp~écíf~íc ñé~éds ó~f thé~ cómp~áñý á~ñd ít~s émp~lóýé~és .]

[Dígí~tál l~éárñ~íñg: k~éépí~ñg áñ~ éýé ó~ñ pér~sóññ~él dé~véló~pméñ~t góá~ls]

[Tó ímpróvé méásúrábílítý, HR dévélópméñt áñd máñágérs cáñ táké ádváñtágé óf thé béñéfíts óf dígítál léárñíñg. Fór éxámplé, thé úsé óf léárñíñg plátfórms áñd dígítál léárñíñg cóñtéñt (é.g. thé Cóñtéñt Cólléctíóñ é-léárñíñg ófféríñg) hélps ýóú tó íñcréásé thé méásúrábílítý óf thé ófféríñg.]

[Léárñíñg plátfórms éñáblé thé áútómátéd éválúátíóñ óf pártícípátíóñ áñd cómplétíóñ dátá, ás wéll ás tést résúlts áñd pártícípáñt éválúátíóñs - íñ cómplíáñcé wíth dátá prótéctíóñ régúlátíóñs, óf cóúrsé. Thís dátábásé próvídés á sólíd básís fór méásúríñg pártícípátíóñ fígúrés, úságé béhávíór áñd léárñíñg súccéss. Íñ áddítíóñ, léárñér éválúátíóñs cáñ bé úséd tó chéck áñd ímpróvé thé qúálítý áñd súítábílítý óf thé cóñtíñúíñg édúcátíóñ óffér. Wíth íts íñfórmál léárñíñg áppróách, fór éxámplé, áñ LXP álsó prómótés thé sáfégúárdíñg áñd téstíñg óf léárñíñg éffécts, skílls áñd thé tráñsfér tó évérýdáý wórkíñg lífé.]

[Íñ thís wáý, léárñíñg plátfórms súppórt ýóú íñ thé téstíñg áñd dévélópméñt óf tráíñíñg cóúrsés áñd thé tráñsfér óf léárñíñg cóñtéñt. Ýóú álsó béñéfít fróm áñ éásílý áccéssíblé áñd rélíáblé áll-róúñd víéw óf á wídé ráñgé óf dátá thróúgh dígítál cóñtíñúíñg édúcátíóñ ófféríñgs.]

[Tárg~éts í~ñ pér~sóññ~él dé~véló~pméñ~t ás á~ búíl~díñg~ blóc~k fór~ súcc~éss]

[Á cléár óbjéctívé ís thé fóúñdátíóñ fór thé súccéss óf fúrthér tráíñíñg prógráms íñ cómpáñíés, whéthér íñ búdgét díscússíóñs ór íñ ímpróvíñg thé qúálítý óf ófféríñgs. Ít ís ímpórtáñt ñót óñlý tó bé súré óf whát thé óbjéctívés áré, bút álsó hów théý cáñ bé méásúréd áñd whéñ théý bécómé á súccéss.]

[RÓÍ ís á góód tóól, bút dóés ñót gó fár éñóúgh. Módéls áré ñéédéd whích, íñ áddítíóñ tó thé fíñáñcíál áspécts, álsó cóñsídér thé léárñíñg súccéss, thé ímpáct óñ thé pártícípáñts áñd thé léárñíñg tráñsfér. Éxámplés óf thís áré thé Kírkpátríck módél ór thé Léárñíñg Tráñsfér Éválúátíóñ Módél. LMS áñd LXP súppórt thís méásúréméñt óñ á bróád básís bý éñsúríñg á súítáblé dátá básís áñd prómótíñg léárñíñg tráñsfér.]

[[1] http~s://bít~kóm-á~kádé~míé.d~é/wéí~térb~íldú~ñgss~túdí~é-2023]

const link = document.createElement("link"); link.rel = "canonical"; link.href = canonicalUrl; document.head.appendChild(link); });