[Cóñt~éñts~:]
- [Íñcr~éásé~ qúál~ítý í~ñ thé~ íñté~rvíé~w.]
- [Défí~ñé ré~qúír~éméñ~ts.]
- [Dété~rmíñ~é thé~ phás~és óf~ áñ íñ~térv~íéw.]
- [Éstá~blís~h áñd~ éxpá~ñd ýó~úr pé~rsóñ~ál pr~ófés~síóñ~ál ñé~twór~k.]
- [Éxpé~ctát~íóñs~ óf th~é trá~íñíñ~g.]
[Cóñt~éñts~:]
- [Mý ró~lé ás~ íñté~rvíé~wér:í~ñ.]
- [Hélp~fúl í~ñtér~víéw~ qúés~tíóñ~íñg t~échñ~íqúé~s.]
- [Fróm~ réqú~írém~éñts~ próf~ílé t~ó íñt~érví~éw gú~ídél~íñés~.]
- [Érró~rs óf~ pérc~éptí~óñ áñ~d júd~gméñ~t - úñc~óñsc~íóús~ bíás~.]
- [Décí~síóñ~-mákí~ñg áñ~d cóm~múñí~cátí~óñ.]
[Cóñt~éñts~]
[Módú~lé 1: Wé~bíñá~r - Ñét~wórk~íñg á~ñd gé~ttíñ~g tó k~ñów é~ách ó~thér~
Créá~tíñg~ thé í~déál~ básí~s fór~ á súc~céss~fúl j~ób íñ~térv~íéw]
- [Íñcr~éásé~ qúál~ítý í~ñ thé~ íñté~rvíé~w.]
- [Défí~ñé ré~qúír~éméñ~ts.]
- [Dété~rmíñ~é thé~ phás~és óf~ áñ íñ~térv~íéw.]
- [Éstá~blís~h áñd~ éxpá~ñd ýó~úr pé~rsóñ~ál pr~ófés~síóñ~ál ñé~twór~k.]
- [Éxpé~ctát~íóñs~ óf th~é trá~íñíñ~g.]
[Módú~lé 2: tr~áíñí~ñg - áp~plýí~ñg th~éóré~tícá~l kñó~wléd~gé íñ~ prác~tícé~
Réfr~éshé~r óñ t~hé tó~pícs~ fróm~ Módú~lé 1]
- [Qúés~tíóñ~s, éxc~háñg~é óñ á~pplí~cátí~óñ íñ~ thé c~ómpá~ñý.]
[Mý ró~lé ás~ íñté~rvíé~wér:í~ñ]
- [Úsé k~ñów-h~ów áñ~d tóó~ls có~ñfíd~éñtl~ý.]
- [Méét~íñg á~t éýé~ lévé~l.]
- [Rélá~tíóñ~shíp~ máñá~gémé~ñt íñ~ áñ íñ~térv~íéw.]
[Hélp~fúl í~ñtér~víéw~ qúés~tíóñ~íñg t~échñ~íqúé~s]
- [Récó~gñíz~é Blé~ñdér~:íñsí~dé.]
- [Hélp~fúl q~úést~íóñí~ñg pr~íñcí~plés~.]
- [Týpé~s óf q~úést~íóñs~ áñd t~échñ~íqúé~s.]
- [VéSí~Ér mé~thód~ - cléá~r str~úctú~ré wh~éñ ás~kíñg~ qúés~tíóñ~s.]
- [Kéép~ thé c~óñvé~rsát~íóñ f~lówí~ñg.]
[Fróm~ réqú~írém~éñts~ próf~ílé t~ó íñt~érví~éw gú~ídél~íñés~]
- [Prác~tícá~l mét~hóds~ fór t~hé dé~véló~pméñ~t óf r~éqúí~rémé~ñt pr~ófíl~és.]
- [Créá~té pó~sítí~óñ-ré~láté~d íñt~érví~éw gú~ídél~íñés~.]
[Érró~rs óf~ pérc~éptí~óñ áñ~d júd~gméñ~t - úñc~óñsc~íóús~ bíás~és]
- [Thé f~írst~ ímpr~éssí~óñ - áñ~d óth~ér tý~pícá~l pér~cépt~íóñ é~rrór~s.]
- [Óbsé~rvát~íóñ v~s. évá~lúát~íóñ.]
- [Ñóñ-v~érbá~l cóm~múñí~cátí~óñ.]
[Décí~síóñ~-mákí~ñg áñ~d cóm~múñí~cátí~óñ]
- [Íñté~rvíé~w évá~lúát~íóñ - w~hát í~s ímp~órtá~ñt¿]
- [Sýst~émát~íc có~mpár~ísóñ~ óf cá~ñdíd~átés~ vs. gú~t féé~líñg~.]
- [Gíví~ñg fé~édbá~ck tó~ cáñd~ídát~és - bú~t hów~¿]
[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]
[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]
[Ýóúr~ béñé~fít]
- [Gáíñ~ cóñf~ídéñ~cé íñ~ déál~íñg w~íth á~pplí~cáñt~s áñd~ máñá~gérs~.]
- [Kñów~ hów t~ó ásk~ íñ-dé~pth q~úést~íóñs~ íñ áñ~ áppl~ícát~íóñ í~ñtér~víéw~ íñst~éád ó~f tíc~kíñg~ óff p~óíñt~s súp~érfí~cíál~lý.]
- [Próf~éssí~óñál~ízé t~hé "gú~t féé~líñg~".]
- [Éásí~lý cr~éáté~ áñd ú~sé íñ~térv~íéw g~úídé~líñé~s.]
- [Dócú~méñt~s fór~ prác~tícá~l trá~ñsfé~r: é.g. q~úést~íóññ~áíré~, réqú~írém~éñts~ próf~ílé, f~órms~ récé~ívéd~ ás á W~órd d~ócúm~éñt.]
[Méth~óds]
[Thé t~ráíñ~íñg ó~ffér~s á wí~dé rá~ñgé ó~f éxé~rcís~és wí~th fé~édbá~ck tó~ cóñs~ólíd~áté t~hé có~ñtéñ~t.
Óth~ér mé~thód~s súc~h ás p~résé~ñtát~íóñs~ bý th~é spé~ákér~, éxch~áñgé~ óf éx~pérí~éñcé~s áñd~ dísc~ússí~óñs é~ñsúr~é á vá~ríéd~ áñd í~ñtéñ~sívé~ wórk~íñg á~tmós~phér~é.]
[Récó~mméñ~déd f~ór]
[Spécíálísts áñd máñágérs ás wéll ás récrúítérs áñd cáréér cháñgérs whó áré tó cóñdúct jób íñtérvíéws íñ thé fútúré ór hávé álréádý gáíñéd íñítíál éxpéríéñcé áñd wóúld ñów líké tó ácqúíré téchñíqúés áñd méthóds tó cóñdúct jób íñtérvíéws cóñfídéñtlý áñd éffícíéñtlý.]
[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Jób~ íñté~rvíé~ws fó~r ñéw~cómé~rs áñ~d cár~éér c~háñg~érs"]
[Cóñt~éñts~:]
- [Íñcr~éásé~ qúál~ítý í~ñ thé~ íñté~rvíé~w.]
- [Défí~ñé ré~qúír~éméñ~ts.]
- [Dété~rmíñ~é thé~ phás~és óf~ áñ íñ~térv~íéw.]
- [Éstá~blís~h áñd~ éxpá~ñd ýó~úr pé~rsóñ~ál pr~ófés~síóñ~ál ñé~twór~k.]
- [Éxpé~ctát~íóñs~ óf th~é trá~íñíñ~g.]
[Cóñt~éñts~:]
- [Mý ró~lé ás~ íñté~rvíé~wér:í~ñ.]
- [Hélp~fúl í~ñtér~víéw~ qúés~tíóñ~íñg t~échñ~íqúé~s.]
- [Fróm~ réqú~írém~éñts~ próf~ílé t~ó íñt~érví~éw gú~ídél~íñés~.]
- [Érró~rs óf~ pérc~éptí~óñ áñ~d júd~gméñ~t - úñc~óñsc~íóús~ bíás~.]
- [Décí~síóñ~-mákí~ñg áñ~d cóm~múñí~cátí~óñ.]
[Cóñt~éñts~]
[Módú~lé 1: Wé~bíñá~r - Ñét~wórk~íñg á~ñd gé~ttíñ~g tó k~ñów é~ách ó~thér~
Créá~tíñg~ thé í~déál~ básí~s fór~ á súc~céss~fúl j~ób íñ~térv~íéw]
- [Íñcr~éásé~ qúál~ítý í~ñ thé~ íñté~rvíé~w.]
- [Défí~ñé ré~qúír~éméñ~ts.]
- [Dété~rmíñ~é thé~ phás~és óf~ áñ íñ~térv~íéw.]
- [Éstá~blís~h áñd~ éxpá~ñd ýó~úr pé~rsóñ~ál pr~ófés~síóñ~ál ñé~twór~k.]
- [Éxpé~ctát~íóñs~ óf th~é trá~íñíñ~g.]
[Módú~lé 2: tr~áíñí~ñg - áp~plýí~ñg th~éóré~tícá~l kñó~wléd~gé íñ~ prác~tícé~
Réfr~éshé~r óñ t~hé tó~pícs~ fróm~ Módú~lé 1]
- [Qúés~tíóñ~s, éxc~háñg~é óñ á~pplí~cátí~óñ íñ~ thé c~ómpá~ñý.]
[Mý ró~lé ás~ íñté~rvíé~wér:í~ñ]
- [Úsé k~ñów-h~ów áñ~d tóó~ls có~ñfíd~éñtl~ý.]
- [Méét~íñg á~t éýé~ lévé~l.]
- [Rélá~tíóñ~shíp~ máñá~gémé~ñt íñ~ áñ íñ~térv~íéw.]
[Hélp~fúl í~ñtér~víéw~ qúés~tíóñ~íñg t~échñ~íqúé~s]
- [Récó~gñíz~é Blé~ñdér~:íñsí~dé.]
- [Hélp~fúl q~úést~íóñí~ñg pr~íñcí~plés~.]
- [Týpé~s óf q~úést~íóñs~ áñd t~échñ~íqúé~s.]
- [VéSí~Ér mé~thód~ - cléá~r str~úctú~ré wh~éñ ás~kíñg~ qúés~tíóñ~s.]
- [Kéép~ thé c~óñvé~rsát~íóñ f~lówí~ñg.]
[Fróm~ réqú~írém~éñts~ próf~ílé t~ó íñt~érví~éw gú~ídél~íñés~]
- [Prác~tícá~l mét~hóds~ fór t~hé dé~véló~pméñ~t óf r~éqúí~rémé~ñt pr~ófíl~és.]
- [Créá~té pó~sítí~óñ-ré~láté~d íñt~érví~éw gú~ídél~íñés~.]
[Érró~rs óf~ pérc~éptí~óñ áñ~d júd~gméñ~t - úñc~óñsc~íóús~ bíás~és]
- [Thé f~írst~ ímpr~éssí~óñ - áñ~d óth~ér tý~pícá~l pér~cépt~íóñ é~rrór~s.]
- [Óbsé~rvát~íóñ v~s. évá~lúát~íóñ.]
- [Ñóñ-v~érbá~l cóm~múñí~cátí~óñ.]
[Décí~síóñ~-mákí~ñg áñ~d cóm~múñí~cátí~óñ]
- [Íñté~rvíé~w évá~lúát~íóñ - w~hát í~s ímp~órtá~ñt¿]
- [Sýst~émát~íc có~mpár~ísóñ~ óf cá~ñdíd~átés~ vs. gú~t féé~líñg~.]
- [Gíví~ñg fé~édbá~ck tó~ cáñd~ídát~és - bú~t hów~¿]
[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]
[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]
[Ýóúr~ béñé~fít]
- [Gáíñ~ cóñf~ídéñ~cé íñ~ déál~íñg w~íth á~pplí~cáñt~s áñd~ máñá~gérs~.]
- [Kñów~ hów t~ó ásk~ íñ-dé~pth q~úést~íóñs~ íñ áñ~ áppl~ícát~íóñ í~ñtér~víéw~ íñst~éád ó~f tíc~kíñg~ óff p~óíñt~s súp~érfí~cíál~lý.]
- [Próf~éssí~óñál~ízé t~hé "gú~t féé~líñg~".]
- [Éásí~lý cr~éáté~ áñd ú~sé íñ~térv~íéw g~úídé~líñé~s.]
- [Dócú~méñt~s fór~ prác~tícá~l trá~ñsfé~r: é.g. q~úést~íóññ~áíré~, réqú~írém~éñts~ próf~ílé, f~órms~ récé~ívéd~ ás á W~órd d~ócúm~éñt.]
[Méth~óds]
[Thé t~ráíñ~íñg ó~ffér~s á wí~dé rá~ñgé ó~f éxé~rcís~és wí~th fé~édbá~ck tó~ cóñs~ólíd~áté t~hé có~ñtéñ~t.
Óth~ér mé~thód~s súc~h ás p~résé~ñtát~íóñs~ bý th~é spé~ákér~, éxch~áñgé~ óf éx~pérí~éñcé~s áñd~ dísc~ússí~óñs é~ñsúr~é á vá~ríéd~ áñd í~ñtéñ~sívé~ wórk~íñg á~tmós~phér~é.]
[Récó~mméñ~déd f~ór]
[Spécíálísts áñd máñágérs ás wéll ás récrúítérs áñd cáréér cháñgérs whó áré tó cóñdúct jób íñtérvíéws íñ thé fútúré ór hávé álréádý gáíñéd íñítíál éxpéríéñcé áñd wóúld ñów líké tó ácqúíré téchñíqúés áñd méthóds tó cóñdúct jób íñtérvíéws cóñfídéñtlý áñd éffícíéñtlý.]
[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Jób~ íñté~rvíé~ws fó~r ñéw~cómé~rs áñ~d cár~éér c~háñg~érs"]
[Átté~ñdéé~s cóm~méñt~s]
["Thé ó~thér~ párt~ícíp~áñts~ wéré~ vérý~ pléá~sáñt~. Ít wá~s wél~l órg~áñíz~éd áñ~d thé~ tráí~ñér w~ás fr~íéñd~lý."]

["Thé ó~thér~ párt~ícíp~áñts~ wéré~ vérý~ pléá~sáñt~. Ít wá~s wél~l órg~áñíz~éd áñ~d thé~ tráí~ñér w~ás fr~íéñd~lý."]

["Vérý~ cúst~ómíz~éd có~ñtéñ~t. Lóc~átíó~ñ áñd~ léñg~th óf~ thé s~émíñ~ár TÓ~P¡ Gr~óúp s~ízé p~érfé~ct áñ~d cóñ~téñt~ vérý~ wéll~ strú~ctúr~éd."]

["Í'vé~ léár~ñéd á~ lót á~ñd Í'~m lóó~kíñg~ fórw~árd t~ó pút~tíñg~ ít íñ~tó pr~áctí~cé."]

[Sémí~ñár é~válú~átíó~ñ fór~ "Jób í~ñtér~víéw~s fór~ ñéwc~ómér~s áñd~ cáré~ér ch~áñgé~rs"]







[30535]
[33703]
- [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
- [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
- [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
- [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
![[Mérc~úré H~ótél~ Hámb~úrg C~ítý]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61017809_45_553.jpg)

![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
![[Mérc~úré H~ótél~ Káís~érhó~f Frá~ñkfú~rt Cí~tý Cé~ñtér~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61226651_456_1907.jpg)

![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
![[Ádíñ~á Ápá~rtmé~ñt Hó~tél M~üñché~ñ]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61348664_584_2390.jpg)

![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)
![[Máté~rñús~háús~ Kölñ]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61376056_616_2603.jpg)

[tráí~ñíñg~: Jób í~ñtér~víéw~ fór b~égíñ~ñérs~]
[Óñé óf thé móst crúcíál stágés íñ thé éñtíré récrúítméñt prócéss ís thé íñtérvíéw. Fóllówíñg thís, HR émplóýéés ór máñágérs óftéñ máké théír fíñál décísíóñ fór ór ágáíñst thé ápplícáñts báséd óñ á shórt íñtérvíéw.
Thósé fácíñg théír fírst íñtérvíéws óftéñ féél íñsécúré. Thís ís bécáúsé á cóñfídéñt áppéáráñcé áñd súítáblé (qúéstíóñíñg) méthóds íñ thé íñtérvíéw wíth ápplícáñts hélp tó chéck théír wéák póíñts.
Thé góód ñéws ís thát HR décísíóñ mákérs áñd máñágérs cáñ léárñ hów tó cóñdúct íñtérvíéws wíth fútúré émplóýéés . Áftér óúr fácé-tó-fácé ór lívé tráíñíñg tráíñíñg, ýóú wíll kñów hów ýóú - évéñ ás á ñéwcómér - cáñ ásk íñ-dépth qúéstíóñs íñ á jób íñtérvíéw íñstéád óf cóñdúctíñg á súpérfícíál cóñvérsátíóñ. Ýóú wíll álsó gáíñ cóñfídéñcé íñ hów tó préséñt ýóúrsélf tó ápplícáñts.]