[Cért~ífíé~d bý t~hé Hó~chsc~húlé~ dér W~írts~cháf~t für M~áñág~éméñ~t (HdW~M), Máñ~ñhéí~m]

[Thís fúrthér tráíñíñg cóúrsé wás désígñéd íñ cóópérátíóñ wíth thé Máññhéím Úñívérsítý óf Ápplíéd Máñágéméñt Scíéñcés áñd mééts thé úñívérsítý's qúálítý stáñdárds íñ térms óf óvéráll cóñcépt, cóñtéñt, tráíñérs áñd éxámíñátíóñ. Ás á résúlt, pártícípáñts béñéfít fróm hígh-qúálítý qúálífícátíóñs wíth gúáráñtééd tópícálítý, hígh práctícál réléváñcé áñd éxcélléñt tráíñérs.]
- [Strú~ctúr~é, áñá~lýsí~s áñd~ strá~tégý~]
- [Thé S~t. Gál~léñ k~éý ác~cóúñ~t máñ~ágém~éñt m~ódél~]
- [Sýst~émát~íc áñ~álýs~ís óf~ kéý á~ccóú~ñts]
- [Fórw~árd-l~óókí~ñg ké~ý ácc~óúñt~ strá~tégí~és]
- [Créá~tíñg~ áddé~d vál~úé fó~r kéý~ áccó~úñts~ (válú~é cré~átíó~ñ)]
- [Cómm~úñíc~átíñ~g ádd~éd vá~lúé é~fféc~tívé~lý (vá~lúé s~éllí~ñg)]
- [Ádéq~úáté~lý pr~ícíñ~g ádd~éd vá~lúé (v~álúé~ príc~íñg)]
- [Tásk~s áñd~ skíl~ls óf~ kéý á~ccóú~ñt má~ñágé~rs]
- [Cóñd~ítíó~ñ áñd~ máñá~gémé~ñt óf~ KÁM t~éáms~ wíth~óút á~úthó~rítý~ tó ís~súé í~ñstr~úctí~óñs]
- [Pérf~órmá~ñcé m~éású~rémé~ñt, ór~gáñí~zátí~óñ áñ~d ímp~lémé~ñtát~íóñ]
[Ñégó~tíát~é skí~llfú~llý - ñ~ávíg~áté t~hróú~gh év~érýd~áý wó~rkíñ~g líf~é íñ á~ chár~míñg~ áñd g~óál-ó~ríéñ~téd m~áññé~r (óñl~íñé l~éárñ~íñg t~ímé: á~ppró~x. 2 hóú~rs).]
[Léss~óñs L~éárñ~éd]
[Áfté~r ýóú~r trá~íñíñ~g, ýóú~ wíll~ récé~ívé á~ súmm~árý ó~f thé~ éxám~-rélé~váñt~ cóñt~éñt v~íá ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t íñ p~répá~rátí~óñ fó~r ýóú~r fíñ~ál éx~ám.]
[Fíñá~l éxá~míñá~tíóñ~]
[Ýóú d~ócúm~éñt ý~óúr é~xpér~tísé~ wíth~ thé é~-tést~.]
[Cóñt~éñts~]
[Strú~ctúr~é, áñá~lýsí~s áñd~ strá~tégý~]
- [Thé S~t. Gál~léñ k~éý ác~cóúñ~t máñ~ágém~éñt m~ódél~ ás á r~éfér~éñcé~ frám~éwór~k fór~ súcc~éssf~úl ké~ý ácc~óúñt~ máñá~gémé~ñt (KÁ~M).]
- [Sýst~émát~íc áñ~álýs~ís óf~ kéý á~ccóú~ñts.]
- [Dévé~lóp f~órwá~rd-ló~ókíñ~g kéý~ áccó~úñt s~trát~égíé~s.]
[Sérv~ícés~ áñd c~óñdí~tíóñ~s]
- [Créá~té ád~déd v~álúé~ fór k~éý ác~cóúñ~ts (vá~lúé c~réát~íóñ).]
- [Cómm~úñíc~áté á~ddéd~ válú~é éff~éctí~vélý~ (válú~é sél~líñg~).]
- [ádéq~úáté~lý pr~ícé á~ddéd~ válú~é (vál~úé pr~ícíñ~g).]
[Tásk~s, pró~céss~és áñ~d cól~lábó~rátí~óñ]
- [Tásk~s áñd~ skíl~ls óf~ kéý á~ccóú~ñt má~ñágé~rs.]
- [Cóñd~ítíó~ñ áñd~ máñá~gémé~ñt óf~ KÁM t~éáms~ wíth~óút á~úthó~rítý~ tó ís~súé í~ñstr~úctí~óñs.]
[Pérf~órmá~ñcé m~éású~rémé~ñt, ór~gáñí~zátí~óñ áñ~d ímp~lémé~ñtát~íóñ]
- [Lévé~rs óf~ KÁM s~úccé~ss.]
- [Méás~úríñ~g súc~céss~ íñ KÁ~M: kéý~ fígú~ré có~ckpí~ts.]
- [KÁM í~mplé~méñt~átíó~ñ.]
[Léss~óñs L~éárñ~éd]
- [Áfté~r thé~ tráí~ñíñg~, ýóú w~íll r~écéí~vé á s~úmmá~rý óf~ thé é~xám-r~élév~áñt c~óñté~ñt ví~á ýóú~r léá~rñíñ~g éñv~íróñ~méñt~ íñ pr~épár~átíó~ñ fór~ ýóúr~ fíñá~l éxá~m.]
[Fíñá~l éxá~míñá~tíóñ~]
- [Ýóú d~ócúm~éñt ý~óúr é~xpér~tísé~ wíth~ thé é~-tést~.]
[Fór ó~ptím~ál kñ~ówlé~dgé t~ráñs~fér: É~-léár~ñíñg~: Skíl~lfúl~ ñégó~tíát~íóñ (ó~ñlíñ~é léá~rñíñ~g tím~é: ápp~róx. 2 h~óúrs~)]
[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]
[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]
[Ýóúr~ béñé~fít]
[Íñ th~ís tr~áíñí~ñg có~úrsé~, ýóú w~íll l~éárñ~ áñd p~ráct~ísé h~ów tó~ ...]
- [sýst~émát~ícál~lý áñ~álýz~é ýóú~r kéý~ áccó~úñts~,]
- [dévé~lóp s~trát~égíé~s áñd~ téch~ñíqú~és fó~r súc~céss~fúl k~éý ác~cóúñ~t máñ~ágém~éñt á~ñd éx~plóí~t gró~wth p~ótéñ~tíál~,]
- [créá~té ád~déd v~álúé~ fór ý~óúr k~éý ác~cóúñ~ts áñ~d ýóú~r cóm~páñý~,]
- [pút t~ógét~hér t~éáms~ fór k~éý ác~cóúñ~t máñ~ágém~éñt á~ñd có~órdí~ñáté~ thém~ súcc~éssf~úllý~,]
- [méás~úrés~ súcc~éss í~ñ kéý~ áccó~úñt m~áñág~éméñ~t áñd~]
- [íñ th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f kéý~ áccó~úñt m~áñág~éméñ~t.]
[Kéý áccóúñt máñágéméñt ís á wéll-éstáblíshéd térm íñ sálés máñágéméñt. Ít déscríbés á spécífíc fórm óf ácqúíríñg, dévélópíñg áñd rétáíñíñg pártícúlárlý ímpórtáñt strátégíc cústómérs. Kéý áccóúñt máñágéméñt ís óñé wáý óf próvídíñg ádéqúáté súppórt fór thé chálléñgés fácéd bý thésé cústómérs, whích áré álsó drívéñ bý Íñdústrý 4.0 áñd dígítálízátíóñ. Ámóñg pótéñtíál súpplíérs , théré áré thósé whó cáñ pósítíóñ thémsélvés cóñvíñcíñglý fór thé fútúré. Léárñ thé préréqúísítés tó bé áblé tó méét ýóúr kéý áccóúñts át éýé lévél ás á kéý áccóúñt máñágér.]
[Méth~óds]
[Íñté~ráct~ívé á~ñd vá~ríéd~: gróú~p áñd~ íñdí~vídú~ál wó~rk, ró~lé pl~áýs, c~ásé s~túdí~és áñ~d bés~t prá~ctíc~é éxá~mplé~s, trá~íñér~ íñpú~t, dís~cúss~íóñ, é~xchá~ñgé ó~f éxp~éríé~ñcés~.]
[Récó~mméñ~déd f~ór]
[Kéý á~ccóú~ñt má~ñágé~rs, ác~cóúñ~t máñ~ágér~s, sál~és má~ñágé~rs, sá~lés m~áñág~érs, k~éý ác~cóúñ~t cóñ~súlt~áñts~, sálé~s éxé~cútí~vés, p~ródú~ct má~ñágé~rs. Má~ñágé~rs wh~ó wáñ~t tó á~ctív~élý s~úppó~rt th~é KÁM~ próc~éss á~ñd/ór~ réfl~éct ó~ñ thé~ír éx~ístí~ñg có~ñcép~t.]
[Fíñá~l éxá~míñá~tíóñ~]
[Áftér thé cóúrsé, pártícípáñts táké thé wríttéñ fíñál éxám fór thé cértífíéd Kéý Áccóúñt Máñágér cóúrsé. Tó sávé ýóú trávél cósts áñd tímé, ýóú cáñ táké thé é-éxám óñ ýóúr cómpútér át wórk ór át hómé. Thé tráíñíñg cóñtéñt ís téstéd íñ wríttéñ fórm (tímé réqúíréd: áppróx. 45 míñútés).
Áftér súccéssfúllý pássíñg thé fíñál éxám, ýóú wíll récéívé thé récógñízéd cértífícáté óf thé Háúfé Ákádémíé áñd thé Máññhéím Schóól óf Máñágéméñtcértífíéd Kéý Áccóúñt Máñágér:íñ". Thís dócúméñts ýóúr íñ-dépth kñówlédgé ás á básís fór thé fúrthér dévélópméñt óf ýóúr próféssíóñál cáréér.]
[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "cér~tífí~éd Ké~ý Ácc~óúñt~ Máñá~gér - B~ráñd~éd Gó~óds á~ñd Có~ñsúm~ér Pr~ódúc~ts"]
- [Strú~ctúr~é, áñá~lýsí~s áñd~ strá~tégý~]
- [Thé S~t. Gál~léñ K~éý Ác~cóúñ~t Máñ~ágém~éñt M~ódél~]
- [Sýst~émát~íc áñ~álýs~ís óf~ kéý á~ccóú~ñts]
- [Fórw~árd-l~óókí~ñg ké~ý ácc~óúñt~ strá~tégí~és]
- [Créá~tíñg~ áddé~d vál~úé fó~r kéý~ áccó~úñts~ (válú~é cré~átíó~ñ)]
- [Cómm~úñíc~átíñ~g ádd~éd vá~lúé é~fféc~tívé~lý (vá~lúé s~éllí~ñg)]
- [Ádéq~úáté~lý pr~ícíñ~g ádd~éd vá~lúé (v~álúé~ príc~íñg)]
- [Tásk~s áñd~ skíl~ls óf~ kéý á~ccóú~ñt má~ñágé~rs]
- [Cóñd~ítíó~ñ áñd~ máñá~gémé~ñt óf~ KÁM t~éáms~ wíth~óút á~úthó~rítý~ tó ís~súé í~ñstr~úctí~óñs]
- [Pérf~órmá~ñcé m~éású~rémé~ñt, ór~gáñí~zátí~óñ áñ~d ímp~lémé~ñtát~íóñ]
[Ñégó~tíát~é skí~llfú~llý - ñ~ávíg~áté t~hróú~gh év~érýd~áý wó~rkíñ~g líf~é íñ á~ chár~míñg~ áñd g~óál-ó~ríéñ~téd m~áññé~r (óñl~íñé l~éárñ~íñg t~ímé: á~ppró~x. 2 hóú~rs).]
[Léss~óñs L~éárñ~éd]
[Áfté~r ýóú~r trá~íñíñ~g, ýóú~ wíll~ récé~ívé á~ súmm~árý ó~f thé~ éxám~-rélé~váñt~ cóñt~éñt v~íá ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t íñ p~répá~rátí~óñ fó~r ýóú~r fíñ~ál éx~ám.]
[Fíñá~l éxá~míñá~tíóñ~]
[Ýóú d~ócúm~éñt ý~óúr é~xpér~tísé~ wíth~ thé é~-tést~.]
[Cóñt~éñts~]
[Strú~ctúr~é, áñá~lýsí~s áñd~ strá~tégý~]
- [Thé S~t. Gál~léñ k~éý ác~cóúñ~t máñ~ágém~éñt m~ódél~ ás á r~éfér~éñcé~ frám~éwór~k fór~ súcc~éssf~úl ké~ý ácc~óúñt~ máñá~gémé~ñt (KÁ~M).]
- [Sýst~émát~íc áñ~álýs~ís óf~ kéý á~ccóú~ñts.]
- [Dévé~lóp f~órwá~rd-ló~ókíñ~g kéý~ áccó~úñt s~trát~égíé~s.]
[Sérv~ícés~ áñd c~óñdí~tíóñ~s]
- [Créá~té ád~déd v~álúé~ fór k~éý ác~cóúñ~ts (vá~lúé c~réát~íóñ).]
- [Cómm~úñíc~áté á~ddéd~ válú~é éff~éctí~vélý~ (válú~é sél~líñg~).]
- [ádéq~úáté~lý pr~ícé á~ddéd~ válú~é (vál~úé pr~ícíñ~g).]
[Tásk~s, pró~céss~és áñ~d cól~lábó~rátí~óñ]
- [Tásk~s áñd~ skíl~ls óf~ kéý á~ccóú~ñt má~ñágé~rs.]
- [Cóñd~ítíó~ñ áñd~ máñá~gémé~ñt óf~ KÁM t~éáms~ wíth~óút á~úthó~rítý~ tó ís~súé í~ñstr~úctí~óñs.]
[Pérf~órmá~ñcé m~éású~rémé~ñt, ór~gáñí~zátí~óñ áñ~d ímp~lémé~ñtát~íóñ]
- [Lévé~rs óf~ KÁM s~úccé~ss.]
- [Méás~úríñ~g súc~céss~ íñ KÁ~M: kéý~ fígú~ré có~ckpí~ts.]
- [KÁM í~mplé~méñt~átíó~ñ.]
[Léss~óñs L~éárñ~éd]
- [Áfté~r thé~ tráí~ñíñg~, ýóú w~íll r~écéí~vé á s~úmmá~rý óf~ thé é~xám-r~élév~áñt c~óñté~ñt ví~á ýóú~r léá~rñíñ~g éñv~íróñ~méñt~ íñ pr~épár~átíó~ñ fór~ ýóúr~ fíñá~l éxá~m.]
[Fíñá~l éxá~míñá~tíóñ~]
- [Ýóú d~ócúm~éñt ý~óúr é~xpér~tísé~ wíth~ thé é~-tést~.]
[Fór ó~ptím~ál kñ~ówlé~dgé t~ráñs~fér: É~-léár~ñíñg~: Skíl~lfúl~ ñégó~tíát~íóñ (ó~ñlíñ~é léá~rñíñ~g tím~é: ápp~róx. 2 h~óúrs~)]
[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]
[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]
[Ýóúr~ béñé~fít]
[Íñ th~ís tr~áíñí~ñg có~úrsé~, ýóú w~íll l~éárñ~ áñd p~ráct~ísé h~ów tó~ ...]
- [sýst~émát~ícál~lý áñ~álýz~é ýóú~r kéý~ áccó~úñts~,]
- [dévé~lóp s~trát~égíé~s áñd~ téch~ñíqú~és fó~r súc~céss~fúl k~éý ác~cóúñ~t máñ~ágém~éñt á~ñd éx~plóí~t gró~wth p~ótéñ~tíál~,]
- [créá~té ád~déd v~álúé~ fór ý~óúr k~éý ác~cóúñ~ts áñ~d ýóú~r cóm~páñý~,]
- [pút t~ógét~hér t~éáms~ fór k~éý ác~cóúñ~t máñ~ágém~éñt á~ñd có~órdí~ñáté~ thém~ súcc~éssf~úllý~,]
- [méás~úrés~ súcc~éss í~ñ kéý~ áccó~úñt m~áñág~éméñ~t áñd~]
- [íñ th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f kéý~ áccó~úñt m~áñág~éméñ~t.]
[Kéý áccóúñt máñágéméñt ís á wéll-éstáblíshéd térm íñ sálés máñágéméñt. Ít déscríbés á spécífíc fórm óf ácqúíríñg, dévélópíñg áñd rétáíñíñg pártícúlárlý ímpórtáñt cústómérs. Kéý áccóúñt máñágéméñt ís óñé wáý óf próvídíñg ádéqúáté súppórt fór thé chálléñgés fácéd bý cústómérs, álsó drívéñ bý Íñdústrý 4.0 áñd dígítálízátíóñ. Óñlý thósé whó cáñ pósítíóñ thémsélvés cóñvíñcíñglý fór thé fútúré wíll súrvívé íñ thé círclé óf pótéñtíál súpplíérs . Léárñ thé préréqúísítés fór béíñg á kéý áccóúñt máñágér:íñ ýóúr kéý áccóúñts át éýé lévél.]
[Méth~óds]
[Íñté~ráct~ívé á~ñd vá~ríéd~: gróú~p áñd~ íñdí~vídú~ál wó~rk, ró~lé pl~áýs, c~ásé s~túdí~és áñ~d bés~t prá~ctíc~é éxá~mplé~s, trá~íñér~ íñpú~t, dís~cúss~íóñ, é~xchá~ñgé ó~f éxp~éríé~ñcés~.]
[Récó~mméñ~déd f~ór]
[Kéý á~ccóú~ñt má~ñágé~rs, ác~cóúñ~t máñ~ágér~s, sál~és má~ñágé~rs, sá~lés m~áñág~érs, k~éý ác~cóúñ~t cóñ~súlt~áñts~, sálé~s éxé~cútí~vés, p~ródú~ct má~ñágé~rs. Má~ñágé~rs wh~ó wáñ~t tó á~ctív~élý s~úppó~rt th~é KÁM~ próc~éss á~ñd/ór~ réfl~éct ó~ñ thé~ír éx~ístí~ñg có~ñcép~t.]
[Fíñá~l éxá~míñá~tíóñ~]
[Áftér thé tráíñíñg cóúrsé, pártícípáñts táké thé wríttéñ fíñál éxám fór thécértífíéd Kéý Áccóúñt Máñágér" tráíñíñg cóúrsé. Tó sávé ýóú trávél cósts áñd tímé, ýóú cáñ táké thé é-éxám óñ ýóúr PC át wórk ór át hómé. Thé tráíñíñg cóñtéñt ís téstéd íñ wríttéñ fórm (tímé réqúíréd: áppróx. 45 míñútés).
Áftér súccéssfúllý pássíñg thé fíñál éxám, ýóú wíll récéívé thé récógñízédcértífíéd Kéý Áccóúñt Máñágér:íñ" cértífícáté fróm thé Háúfé Ákádémíé áñd thé Máññhéím Schóól óf Máñágéméñt. Thís dócúméñts ýóúr íñ-dépth kñówlédgé ás á básís fór thé fúrthér dévélópméñt óf ýóúr próféssíóñál cáréér.]
[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "cér~tífí~éd Ké~ý Ácc~óúñt~ Máñá~gér - B~ráñd~éd Gó~óds á~ñd Có~ñsúm~ér Pr~ódúc~ts"]
[Átté~ñdéé~s cóm~méñt~s]
["Í pár~tícú~lárl~ý lík~éd th~é prá~ctíc~ál ré~lévá~ñcé á~ñd th~é éxp~éríé~ñcéd~ spéá~kér."]

["Í pár~tícú~lárl~ý lík~éd th~é prá~ctíc~ál ré~lévá~ñcé á~ñd th~é éxp~éríé~ñcéd~ spéá~kér."]

[Sémí~ñár é~válú~átíó~ñ fór~ "cért~ífíé~d Kéý~ Áccó~úñt M~áñág~ér - Br~áñdé~d góó~ds áñ~d cóñ~súmé~r góó~ds"]







[30685]
[33674]
- [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
- [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
- [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
- [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]
![[Mérc~úré H~ótél~ Hámb~úrg C~ítý]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61017809_45_553.jpg)

![[Hólí~dáý Í~ññ]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/50000609_1_1269.jpg)

![[Bést~ Wést~érñ P~lús H~ótél~ Kölñ C~ítý]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61013403_60_795.jpg)
