[Dígí~tálí~zátí~óñ íñ~ sálé~s]

[Défí~ñítí~óñ óf~ dígí~tál s~álés~]

• [Díff~éréñ~tíát~íóñ á~ñd có~ópér~átíó~ñ bét~wééñ~ márk~étíñ~g áñd~ sálé~s.]
• [Dígí~tál s~álés~ méth~óds, d~ígít~ál sá~lés c~háññ~éls.]

[Íñtr~ódúc~tíóñ~ óf dí~gítá~lízá~tíóñ~ íñ sá~lés]

• [Cháñ~gés á~ñd ch~állé~ñgés~ íñ dí~gítá~l sál~és/sá~lés 4.0.]
• [Íñfl~úéñc~é óf d~ígít~álíz~átíó~ñ óñ s~álés~.]
• [Cháñ~gés í~ñ cús~tómé~r béh~ávíó~r áñd~ thé p~úrch~ásíñ~g pró~céss~.]
• [Cháñ~ñéls~ fór c~ústó~mér c~óñtá~ct - Có~mmúñ~ícát~íóñ 4.0.]

[Éxpl~óítí~ñg th~é ópp~órtú~ñítí~és óf~ dígí~tálí~zátí~óñ íñ~ sálé~s]

• [Dévé~lópí~ñg íd~éál c~ústó~mérs~ - thé b~ásíc~ búýé~r pér~sóñá~ cóñc~épt.]
• [Básí~cs óf~ thé b~éñéf~ít má~tríx~.]
• [Récó~gñíz~é thé~ séár~ch bé~háví~óúr ó~f pót~éñtí~ál cú~stóm~érs.]
• [Thé í~mpór~táñc~é óf c~óñté~ñt íñ~ dígí~tál s~álés~.]

[Thé c~ústó~mér c~óñtá~ct pó~íñts~ íñ dí~gítá~l sál~és]

• [Thé "ñ~éw" sá~lés c~háññ~éls ó~f díg~ítál~ízát~íóñ: Í~ñtér~ñét, s~ócíá~l méd~íá & có~.]
• [Thé b~úýíñ~g pró~céss~ óf pó~téñt~íál c~ústó~mérs~ íñ dí~gítá~l sál~és.]
• [Póté~ñtíá~l óf t~hé bú~síñé~ss pl~átfó~rms X~íñg & L~íñké~dÍñ.]

[Léád~ géñé~rátí~óñ áñ~d léá~d dév~élóp~méñt~ íñ dí~gítá~l sál~és]

• [Ácqú~íríñ~g ñéw~ cúst~ómér~s íñ t~ímés~ óf dí~gítá~lízá~tíóñ~.]
• [Léád~ áñd c~ústó~mér d~évél~ópmé~ñt pr~ócés~sés - l~éád ñ~úrtú~ríñg~.]
• [Léád~/cúst~ómér~ qúál~ífíc~átíó~ñ, léá~d scó~ríñg~ áñd l~éád r~óútí~ñg.]

[Dígí~tál S~éllí~ñg]

• [Thé s~álés~ próc~éss í~ñ tím~és óf~ dígí~tálí~zátí~óñ.]
• [Sálé~s áút~ómát~íóñ ó~f thé~ sálé~s phá~sés.]
• [Thé é~xtéñ~déd s~álés~ fúññ~él íñ~ dígí~tál s~álés~.]